有關(guān)htc手機銷售額下滑原因的調(diào)研報告(編輯修改稿)
2024-08-31 01:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不多，可供選擇的型號相比其他品牌手機實在有限。 HTC手機的銷售情況與日漸激烈的競爭有關(guān)：今年以來國內(nèi)外品牌都在智能手機上大費工夫。除蘋果外中興、華為、摩托羅拉、三星、酷睿等也加入了競爭行列，在價格和性能上與HTC相爭。HTC手機的銷售情況與附加產(chǎn)品值大小有關(guān)：作為銷售量曾經(jīng)僅次于蘋果的智能手機品牌，相較于蘋果一個外殼就幾百塊人民幣的附加值來說，HTC在這個方面做得的確不是很好。第一部分 市場調(diào)研方案一．調(diào)查背景 2011年五月以來，HTC銷售額持續(xù)下滑， 億美元，環(huán)比下滑30%，HTC 并沒有解釋銷售下滑的原因，不過在早前，其已經(jīng)提前預警第四季度的銷售將不會增長。按照這個趨勢來看，其 12 月份的表現(xiàn)也應(yīng)該會很平實。由此看來手機市場競爭激烈，變幻莫測，2012 年形勢將更加復雜，因此我們有必要找到導致HTC銷售下滑的原因，從而為擴大潛在的HTC市場提供依據(jù)。二．調(diào)查目的通過對HTC銷售情況和競爭對手的調(diào)查，了解消費者在購買手機時的影響因素及消費者購買HTC手機、使用HTC手機的情況，找到影響HTC手機市場銷售下滑的原因，為企業(yè)制定HTC市場營銷策略提供依據(jù)。課題一：辨別HTC在重慶的主要消費群體。課題二：了解消費者在購買手機時的重點關(guān)注因素課題三：了解消費者對HTC手機的看法和態(tài)度。 課題四：了解HTC手機使用者滿意程度課題五：實地了解HTC手機的銷售情況課題六：分析目前HTC與競爭對手競爭情況三．調(diào)查內(nèi)容通過了解調(diào)查者的個人信息，分析推斷HTC手機再中國大陸市場的主要客戶群，發(fā)現(xiàn)其市場發(fā)展?jié)摿?。通過了解消費者購買手機時，對手機本身的關(guān)注因素，分析HTC手機的設(shè)計與競爭對手相比的優(yōu)劣。了解消費者對HTC手機的態(tài)度和看法，分析HTC手機在營銷宣傳上可以改善的空間。通過對HTC手機和競爭對手在銷量、促銷方式上的不同，幫助我們分析HTC手機的競爭力。四．調(diào)查對象主要為HTC產(chǎn)品的市場銷售人員和HTC的消費者、潛在消費者樣本范圍：重慶市巴南區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)；樣本年齡選擇：18——40歲； 樣本總量：70人 樣本分布：營業(yè)員：10人；學生：30人；其他：30人抽樣地點：楊家坪、石橋鋪、南坪五．調(diào)查方法 1采用人員訪問方法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法對HTC手機的銷售情況進行理性、客觀、科學的調(diào)查。問卷設(shè)計（一）針對消費者的問卷設(shè)計，格式上我們將所有問題分別歸類為五個部分1 甄別部分，甄別出對HTC有所了解（至少知道這個品牌）的消費者2 消費者的個人信息，包括年齡、性別、職業(yè)、收入等3 消費者了解HTC的渠道4消費者購買手機的影響因素和傾向，包括產(chǎn)品自身和產(chǎn)品外因素。5 HTC手機使用者對HTC手機的評價及建議（二）針對銷售人員（包括HTC銷售人員和非HTC銷售人員）的問卷設(shè)計，格式上我們將所有問題分別歸類為六個部分1 銷售人員的個人信息，包括性別、從業(yè)時間等2 消費者對與HTC一樣的智能手機在價位、性能、質(zhì)量、外觀等 方面的需求和喜好。3 各種促銷方式的對消費者的吸引力大小5 HTC手機競爭對手最近的動向6 HTC手機銷售人員的合理意見和建議2深度訪談法由于在節(jié)日期間對銷售人員的調(diào)查有一
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