數(shù)字化時(shí)代下的it外包策略分析報(bào)告(編輯修改稿)
2024-08-31 00:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 專業(yè)的事情外包出去后，公司的CIO不是成為項(xiàng)目的配角，而仍然是項(xiàng)目的主人，需要對(duì)結(jié)果進(jìn)行控制，不能僅僅靠一紙合同把所有責(zé)任都轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，必須始終要為IT運(yùn)維外包項(xiàng)目監(jiān)管、項(xiàng)目驗(yàn)收及總體方向負(fù)起全責(zé)。因此，企業(yè)在做出IT運(yùn)維外包決策前，需要在風(fēng)險(xiǎn)、成本與效果、效率之間找到平衡點(diǎn)。IT外包網(wǎng)管服務(wù)，在選擇服務(wù)商上也一定要選擇口碑好、用戶體驗(yàn)好、服務(wù)年限長(zhǎng)的服務(wù)提供商。在確定服務(wù)商之前，也一定要到服務(wù)商的辦公現(xiàn)場(chǎng)了解情況，避免不是宣傳。CIO要避免的六個(gè)IT外包錯(cuò)誤雖然慎重考慮，但仍然存在一些常見(jiàn)且代價(jià)高昂的陷阱，以及IT領(lǐng)導(dǎo)者在最近的外包交易中犯的一些新的錯(cuò)誤。1換提供商而不是解決根本原因IT領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到數(shù)字時(shí)代敏捷性的重要性，他們已經(jīng)制定了更短的外包合同通常與多個(gè)提供商保持靈活性和杠桿作用。但有些外包客戶過(guò)于關(guān)注更換供應(yīng)商，忽視了組織在互動(dòng)中所扮演的角色。也就是說(shuō)，花費(fèi)太多時(shí)間試圖更換服務(wù)提供商，而沒(méi)有解決核心問(wèn)題。IT服務(wù)買家應(yīng)該花時(shí)間充分理解他們?cè)诔晒Φ牟少?gòu)關(guān)系中所起的作用，而不是不假思索地指責(zé)服務(wù)提供商。2專注于解決方案，而不是問(wèn)題IT領(lǐng)導(dǎo)者在簽署任何IT服務(wù)交易之前，需要投入時(shí)間來(lái)確定他們?cè)噲D解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題或他們想要達(dá)到的結(jié)果。這意味著讓商業(yè)伙伴和用戶參與對(duì)話。這種做法可能表現(xiàn)在頻繁的變
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