【文章內(nèi)容簡介】 樓宇之間采用光纖形成網(wǎng)絡(luò)骨干線路，在單個建筑物內(nèi)一般采用五類雙絞線到每戶內(nèi)的方案。 　　。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基本上分為核心和邊緣。網(wǎng)絡(luò)核心即社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理中心，一般采用核心級以太網(wǎng)骨干交換機。網(wǎng)絡(luò)的邊緣即各個建筑物內(nèi)，一般采用工作組級以太網(wǎng)交換機?？筛鶕?jù)每個建筑物內(nèi)用戶數(shù)量，來確定交換機端口數(shù)量，從而決定采用交換機的數(shù)量。在網(wǎng)絡(luò)整體方案設(shè)計中應(yīng)著重注意以下幾點：由于本方案采用局域網(wǎng)絡(luò)以太網(wǎng)技術(shù)，所以網(wǎng)絡(luò)布線結(jié)構(gòu)和線纜的選擇設(shè)計應(yīng)參照以太網(wǎng)設(shè)計要求而制定。比如采用 10/100/1000M 以太網(wǎng)技術(shù)其采用光纖的種類，及其傳輸距離是不同的。以太網(wǎng)技術(shù)的選擇?？刹捎们д?Gbps 以太網(wǎng)、快速 100Mbps 以太網(wǎng)、10Mbps 以太網(wǎng)技術(shù)。一般園區(qū)骨干可采用千兆或快速以太網(wǎng)技術(shù)，到每個住戶內(nèi)可采用 10M 以太網(wǎng)技術(shù)即可。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇。核心網(wǎng)絡(luò)骨干交換機作為網(wǎng)絡(luò)的核心，應(yīng)具備：高性能、可擴展性、高可靠性，具備豐富和強有力的網(wǎng)絡(luò)控制能力和良好的可管理特性。網(wǎng)絡(luò)邊緣交換機構(gòu)成建筑物內(nèi)用戶直接接入網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)具備：靈活性、價格便宜、使用方便和一定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和控制能力。服務(wù)運營管理平臺實現(xiàn)。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)作為一個公用的提供接入服務(wù)的運營網(wǎng)絡(luò)，其運營服務(wù)管理應(yīng)特別考慮以下兩點：a)用戶認證與計費。 　　b) 網(wǎng)絡(luò)安全及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的承載能力。Inter 多功能服務(wù)平臺設(shè)計實現(xiàn)。除了基礎(chǔ)物理網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)運營管理平臺的設(shè)計，圍繞Inter 的應(yīng)用服務(wù)實現(xiàn)，也應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計者需要考慮的重點。如：DHCP 服務(wù)器、DNS 服務(wù)器、防火墻系統(tǒng)、WebCache、WebServer 、電子郵件系統(tǒng)和文件訪問服務(wù)器等。面對以上諸多的Inter 服務(wù)，對于不同的應(yīng)用、不同規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，將有不同的解決方案。其它設(shè)計實現(xiàn)。包括網(wǎng)絡(luò)線路的冗余設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)地址的分配與管理，服務(wù)質(zhì)量的實現(xiàn)等。以某公司的設(shè)備產(chǎn)品為例，則數(shù)字化社區(qū)的基本網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖所示：7 / 18 以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本要求主交換機：適用于大中型企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)的核心交換機(無阻塞交換能力)需采用模塊化機架結(jié)構(gòu)能提供豐富的流量控制、優(yōu)先級訪問和服務(wù)質(zhì)量控制、網(wǎng)絡(luò)安全控制邊緣交換機：10/100M 以太網(wǎng)自適應(yīng)端口可堆疊及可以混合堆疊可保證在系統(tǒng)重負荷情況下不丟包服務(wù)器：基于地址和交換機端口的用戶管理。提供 IP 地址管理，DHCP 用戶動態(tài)地址分配和 NAT 地址轉(zhuǎn)換功能。提供強制性用戶認證功能和社區(qū)門戶網(wǎng)址自動轉(zhuǎn)接功能。提供用戶計費功能?？删彺娼?jīng)常被本地用戶訪問的網(wǎng)絡(luò)信息 8 / 18可支持多臺 IntereWeb 服務(wù)器并行工作服務(wù)器故障時實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量的再分配提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可靠性防火墻：可提供數(shù)據(jù)流狀態(tài)跟蹤和監(jiān)控級別的防火墻功能其他設(shè)備：滿足以太網(wǎng)的設(shè)備要求。　軟件系統(tǒng)平臺解決方案數(shù)字化社區(qū)的管理，包括對人、物和事務(wù)的管理體現(xiàn)出更加有效，表現(xiàn)出來是具體和直接。社區(qū)實現(xiàn)數(shù)字化后數(shù)字信息的交互直接了，管理中心對所要進行管理的住戶狀況可以快速準(zhǔn)確的反映出來，住戶有問題也可以直接通過管理中心要求；管理中心可以直接監(jiān)控各種設(shè)施設(shè)備的運行狀況，從而及時發(fā)出處理指令；對于小區(qū)經(jīng)常性的事務(wù)處理包括內(nèi)部辦公自動化和面向住戶服務(wù)指南、投訴、維修、查詢、繳費、建議等功能將會更加方便。值得提出的是，由于數(shù)字化社區(qū)可以引入更多的社會化的服務(wù)功能，其中有許多是物業(yè)管理公司本身不能提供的，但會為小區(qū)所需要如電子商務(wù)、娛樂節(jié)目、網(wǎng)上教育等等，那么對外的提供增值服務(wù)的管理也將是管理的重要內(nèi)容。數(shù)字化社區(qū)服務(wù)功能有很多內(nèi)容，可以說社會提供的服務(wù)幾乎都可以進入社區(qū)，當(dāng)然眾合時代公司本次提供的解決方案中目前能夠?qū)崿F(xiàn)的而且有用戶需求的社區(qū)管理內(nèi)容包括如下：〇　住戶可以在網(wǎng)上全面了解社區(qū)發(fā)展商、物業(yè)管理機構(gòu)的背景資料；9 / 18〇　網(wǎng)上獲取住戶入伙、裝修申請等流程，并在網(wǎng)上進行交互式操作；〇　查詢與自身相關(guān)的每月應(yīng)交的水電、管理費等費用清單并進行網(wǎng)上支付；〇　住戶還可以進行網(wǎng)上投訴、咨詢、報修等，并從網(wǎng)上獲取回復(fù)和上門維修約定、報價等；〇　發(fā)展商、物業(yè)管理機構(gòu)可以在網(wǎng)上向全體，或某些特定的住戶發(fā)布通告；〇　物業(yè)發(fā)展商和管理機構(gòu)，或者是某一些住戶可以在網(wǎng)上發(fā)起有關(guān)小區(qū)建設(shè)與社區(qū)活動、社會問題的討論議題，大家可以共同在網(wǎng)上進行交流、溝通。系統(tǒng)主要功能模塊及功能介紹如下： 系統(tǒng)控制臺該模塊主要功能是幫助系統(tǒng)管理員通過相應(yīng)的功能來完成對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的管理；主要功能有系統(tǒng)的創(chuàng)建、監(jiān)控、數(shù)據(jù)服務(wù)器狀態(tài)的監(jiān)督、運行環(huán)境的控制、系統(tǒng)日志的管理、數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)以及數(shù)據(jù)的交換等功能。具體功能點如下：數(shù)據(jù)庫管理：完成軟件系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、備份和恢復(fù)功能。主要包含有數(shù)據(jù)庫編輯、數(shù)據(jù)庫備份、數(shù)據(jù)庫恢復(fù)等功能。連接定義：系統(tǒng)支持多服務(wù)器分布應(yīng)用，通過此功能可以指定不同的應(yīng)用服務(wù)器及其工作任務(wù)分擔(dān)。系統(tǒng)日志：對于所有應(yīng)用本系統(tǒng)的所有操作進行日志記錄，便于今后的備查工作。數(shù)據(jù)服務(wù)器管理：時時監(jiān)控數(shù)據(jù)服務(wù)器的活動狀態(tài)，可以利用其進行異常任務(wù)的中斷處理，評估服務(wù)器的處理效率和出入流量控制等。主要功能有：活動連接管理、服務(wù)器狀態(tài)管理、異常任務(wù)管理等。數(shù)據(jù)交換：通過此功能完成在不同數(shù)據(jù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫之間進行系統(tǒng)切換或數(shù)據(jù)遷移等工作。 基本信息設(shè)置完成軟件系統(tǒng)平臺應(yīng)用初始的基礎(chǔ)信息的定義過程，以方便系統(tǒng)的擴展性和可分析性能，主要包含以下設(shè)置內(nèi)容：編碼方案定義、地區(qū)設(shè)置、小區(qū)定義、樓層定義、住戶定義、操作員定義、角色定義、權(quán)限定義、信用定義、項目定義、幣種定義、匯率定義、結(jié)算方式定義、系統(tǒng)參數(shù)等。10 / 18 網(wǎng)上商務(wù)商務(wù)社區(qū)提供的社區(qū)服務(wù)功能是指社區(qū)外部和內(nèi)部的商務(wù)服務(wù)提供者為社區(qū)住戶提供的社區(qū)電子商務(wù)（網(wǎng)上商店）功能，實現(xiàn)住戶在網(wǎng)上購物的功能。其中功能具體可以實現(xiàn)：電子商店：〇　商場和廠家可以在網(wǎng)上發(fā)布商品信息；〇　住戶能在網(wǎng)上瀏覽商品信息并進行訂購； 〇　住戶可以用網(wǎng)上電子支付或選擇社區(qū)管理服務(wù)機構(gòu)提供的其他方式進行結(jié)算；〇　可以查詢每次、每周或每月的購物清單等等； 〇　而社區(qū)的管理服務(wù)機構(gòu)則要通過系統(tǒng)進行電子商務(wù)的客戶管理和訂單管理，包括訂購客戶的身份甑別、查詢客戶的信用級別和記錄、處理訂單、送換貨任務(wù)管理、應(yīng)收款項管理等等。百姓跳蚤市場：社區(qū)住戶可以把自家的一些閑置物品和可以用來交易的物品發(fā)布到跳蚤市場中，社區(qū)內(nèi)用戶可以根據(jù)在跳蚤市場里留下的聯(lián)系方法和交易方法進行交易，方便區(qū)內(nèi)住戶的生活?！【W(wǎng)上生活住戶在網(wǎng)上獲得生活資訊及其服務(wù)是多樣性的，包括網(wǎng)上娛樂、城市生活（吃喝玩樂）動態(tài)指南、網(wǎng)上教育、網(wǎng)上保健等等。系統(tǒng)將不斷運用網(wǎng)絡(luò)的各種最新的技術(shù)，實現(xiàn)多媒體、交互式、同步管理等網(wǎng)上生活資訊服務(wù)。主要可以實現(xiàn)：〇　網(wǎng)上學(xué)校：網(wǎng)