【正文】 相關(guān)知識(shí)。系統(tǒng)將不斷運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的各種最新的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多媒體、交互式、同步管理等網(wǎng)上生活資訊服務(wù)。百姓跳蚤市場(chǎng)：社區(qū)住戶(hù)可以把自家的一些閑置物品和可以用來(lái)交易的物品發(fā)布到跳蚤市場(chǎng)中，社區(qū)內(nèi)用戶(hù)可以根據(jù)在跳蚤市場(chǎng)里留下的聯(lián)系方法和交易方法進(jìn)行交易，方便區(qū)內(nèi)住戶(hù)的生活。10 / 18 網(wǎng)上商務(wù)商務(wù)社區(qū)提供的社區(qū)服務(wù)功能是指社區(qū)外部和內(nèi)部的商務(wù)服務(wù)提供者為社區(qū)住戶(hù)提供的社區(qū)電子商務(wù)（網(wǎng)上商店）功能，實(shí)現(xiàn)住戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)物的功能。數(shù)據(jù)交換：通過(guò)此功能完成在不同數(shù)據(jù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)之間進(jìn)行系統(tǒng)切換或數(shù)據(jù)遷移等工作。數(shù)據(jù)服務(wù)器管理：時(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)服務(wù)器的活動(dòng)狀態(tài)，可以利用其進(jìn)行異常任務(wù)的中斷處理，評(píng)估服務(wù)器的處理效率和出入流量控制等。連接定義：系統(tǒng)支持多服務(wù)器分布應(yīng)用，通過(guò)此功能可以指定不同的應(yīng)用服務(wù)器及其工作任務(wù)分擔(dān)。具體功能點(diǎn)如下：數(shù)據(jù)庫(kù)管理：完成軟件系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建、備份和恢復(fù)功能。數(shù)字化社區(qū)服務(wù)功能有很多內(nèi)容，可以說(shuō)社會(huì)提供的服務(wù)幾乎都可以進(jìn)入社區(qū)，當(dāng)然眾合時(shí)代公司本次提供的解決方案中目前能夠?qū)崿F(xiàn)的而且有用戶(hù)需求的社區(qū)管理內(nèi)容包括如下：〇　住戶(hù)可以在網(wǎng)上全面了解社區(qū)發(fā)展商、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的背景資料；9 / 18〇　網(wǎng)上獲取住戶(hù)入伙、裝修申請(qǐng)等流程，并在網(wǎng)上進(jìn)行交互式操作；〇　查詢(xún)與自身相關(guān)的每月應(yīng)交的水電、管理費(fèi)等費(fèi)用清單并進(jìn)行網(wǎng)上支付；〇　住戶(hù)還可以進(jìn)行網(wǎng)上投訴、咨詢(xún)、報(bào)修等，并從網(wǎng)上獲取回復(fù)和上門(mén)維修約定、報(bào)價(jià)等；〇　發(fā)展商、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)可以在網(wǎng)上向全體，或某些特定的住戶(hù)發(fā)布通告；〇　物業(yè)發(fā)展商和管理機(jī)構(gòu)，或者是某一些住戶(hù)可以在網(wǎng)上發(fā)起有關(guān)小區(qū)建設(shè)與社區(qū)活動(dòng)、社會(huì)問(wèn)題的討論議題，大家可以共同在網(wǎng)上進(jìn)行交流、溝通。社區(qū)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化后數(shù)字信息的交互直接了，管理中心對(duì)所要進(jìn)行管理的住戶(hù)狀況可以快速準(zhǔn)確的反映出來(lái)，住戶(hù)有問(wèn)題也可以直接通過(guò)管理中心要求；管理中心可以直接監(jiān)控各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，從而及時(shí)發(fā)出處理指令；對(duì)于小區(qū)經(jīng)常性的事務(wù)處理包括內(nèi)部辦公自動(dòng)化和面向住戶(hù)服務(wù)指南、投訴、維修、查詢(xún)、繳費(fèi)、建議等功能將會(huì)更加方便。可緩存經(jīng)常被本地用戶(hù)訪問(wèn)的網(wǎng)絡(luò)信息 8 / 18可支持多臺(tái) IntereWeb 服務(wù)器并行工作服務(wù)器故障時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量的再分配提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可靠性防火墻：可提供數(shù)據(jù)流狀態(tài)跟蹤和監(jiān)控級(jí)別的防火墻功能其他設(shè)備：滿(mǎn)足以太網(wǎng)的設(shè)備要求。提供強(qiáng)制性用戶(hù)認(rèn)證功能和社區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)址自動(dòng)轉(zhuǎn)接功能。以某公司的設(shè)備產(chǎn)品為例，則數(shù)字化社區(qū)的基本網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖所示：7 / 18 以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本要求主交換機(jī)：適用于大中型企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)的核心交換機(jī)(無(wú)阻塞交換能力)需采用模塊化機(jī)架結(jié)構(gòu)能提供豐富的流量控制、優(yōu)先級(jí)訪問(wèn)和服務(wù)質(zhì)量控制、網(wǎng)絡(luò)安全控制邊緣交換機(jī)：10/100M 以太網(wǎng)自適應(yīng)端口可堆疊及可以混合堆疊可保證在系統(tǒng)重負(fù)荷情況下不丟包服務(wù)器：基于地址和交換機(jī)端口的用戶(hù)管理。其它設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。面對(duì)以上諸多的Inter 服務(wù)，對(duì)于不同的應(yīng)用、不同規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，將有不同的解決方案。除了基礎(chǔ)物理網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)，圍繞Inter 的應(yīng)用服務(wù)實(shí)現(xiàn)，也應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)者需要考慮的重點(diǎn)。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)公用的提供接入服務(wù)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，其運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理應(yīng)特別考慮以下兩點(diǎn)：a)用戶(hù)認(rèn)證與計(jì)費(fèi)。核心網(wǎng)絡(luò)骨干交換機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)的核心，應(yīng)具備：高性能、可擴(kuò)展性、高可靠性，具備豐富和強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)控制能力和良好的可管理特性?？刹捎们д?Gbps 以太網(wǎng)、快速 100Mbps 以太網(wǎng)、10Mbps 以太網(wǎng)技術(shù)。由于本方案采用局域網(wǎng)絡(luò)以太網(wǎng)技術(shù)，所以網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)結(jié)構(gòu)和線(xiàn)纜的選擇設(shè)計(jì)應(yīng)參照以太網(wǎng)設(shè)計(jì)要求而制定?？筛鶕?jù)每個(gè)建筑物內(nèi)用戶(hù)數(shù)量，來(lái)確定交換機(jī)端口數(shù)量，從而決定采用交換機(jī)的數(shù)量。網(wǎng)絡(luò)核心即社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理中心，一般采用核心級(jí)以太網(wǎng)骨干交換機(jī)。 　　。由于采用以太網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，故其基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案和技術(shù)實(shí)現(xiàn)比較簡(jiǎn)單成熟，主要包括以下兩個(gè)方面：。6 / 18 數(shù)字化社區(qū)以太網(wǎng)園區(qū)網(wǎng)解決方案此方案是以局域網(wǎng)絡(luò)以太網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，建設(shè)數(shù)字化社區(qū)的園區(qū)網(wǎng)絡(luò)。 數(shù)字化社區(qū)有線(xiàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)解決方案眾合時(shí)代公司根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)環(huán)境和用戶(hù)要求，提出了以下幾種比較典型的解決方案： Inter 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)，包括防火墻、WebCatche、LoadBalanceServer 等。 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)設(shè)計(jì)，包括基于用戶(hù)的認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)質(zhì)量等。 網(wǎng)絡(luò)邏輯設(shè)計(jì)，包括路由服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)流量控制等。 基礎(chǔ)物理傳輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，包括物理線(xiàn)路、傳輸協(xié)議等。與傳統(tǒng)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)相比最大不同點(diǎn)是，它是一個(gè)公用的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字化社區(qū)網(wǎng)絡(luò)屬于園區(qū)網(wǎng)絡(luò)。為什么要有小區(qū)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)？這是因?yàn)樾^(qū)的應(yīng)用和資源利用所決定的，小區(qū)的信息有很多是小區(qū)特有的如住戶(hù)信息，設(shè)備信息、管理信息、甚至服務(wù)信息，它們將是在住戶(hù)和管理公司之間交互的，這是有隱私性和特定性；另一方面所有信息如果不是在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)處理、分發(fā)而直接上Inter 這勢(shì)必會(huì)造成信息擁護(hù)需要出口帶寬的增加，直接導(dǎo)致?tīng)I(yíng)運(yùn)成本的增加，如果所有的小區(qū)信息都直接上 Inter，也會(huì)增加延時(shí)而無(wú)法處理實(shí)時(shí)信息。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是由 Intra（內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)）與 Inter（互連網(wǎng)）相連接構(gòu)成。實(shí)現(xiàn)一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)施齊全、生活方便、居住安全的環(huán)境。數(shù)字化社區(qū)應(yīng)該是一類(lèi)消費(fèi)信息島，數(shù)字化城市應(yīng)該是由多個(gè)消費(fèi)類(lèi)信息島及其他提供服務(wù)類(lèi)信息島的綜合。數(shù)字化本義是指信息數(shù)字化，數(shù)字化社區(qū)的概念相應(yīng)是實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)字化的社區(qū)，其基本屬性應(yīng)該是社區(qū)。虛擬的含義是在網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬，但為現(xiàn)實(shí)社區(qū)拓展跨地域的空間，與外部有廣泛聯(lián)系。這個(gè)虛擬的社區(qū)是由現(xiàn)實(shí)的社區(qū)為支撐的，是現(xiàn)實(shí)社區(qū)的發(fā)展和延伸，所以社區(qū)仍為主體。二、數(shù)字化社區(qū)的基本概念數(shù)字化社區(qū)，就是通過(guò)數(shù)字化信息將管理、服務(wù)的提供者與每個(gè)住戶(hù)實(shí)現(xiàn)有機(jī)連接的社區(qū)。為了能夠從軟件應(yīng)用上解決社區(qū)信息化的應(yīng)用，北京眾合時(shí)代公司積極響應(yīng)國(guó)家和社會(huì)的號(hào)召，在取得充分國(guó)內(nèi)外調(diào)研的基礎(chǔ)上，本著“實(shí)用” 、 “有用” 、 “好用”的原則，開(kāi)發(fā)出了一套適合于我國(guó)社區(qū)應(yīng)用的軟件系統(tǒng)平臺(tái)。城市骨干網(wǎng)作為基礎(chǔ)的支撐，為各個(gè)應(yīng)用的基本單位社區(qū)提供連接。包括數(shù)字城市、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字島、數(shù)字細(xì)胞等概念的提出，無(wú)非都是為數(shù)字化信息在各個(gè)不同空間區(qū)域?yàn)樾畔⒐蚕?、交流及延伸出?lái)的服務(wù)提供系統(tǒng)通道。支撐信息技術(shù)平臺(tái)就是計(jì)算機(jī)、通訊技術(shù)，其具體表現(xiàn)基本形式就是數(shù)字化。隨著計(jì)算機(jī)、現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)得到空前的應(yīng)用，信息技術(shù)本身已經(jīng)在全球溶入國(guó)民經(jīng)濟(jì)、乃至人們的生活之中。從一定意義上說(shuō)，沒(méi)有社區(qū)信息化，就沒(méi)有城市信息化，也沒(méi)有國(guó)家的社會(huì)信息化。“數(shù)字民政”工程將推進(jìn)家庭信息化、社區(qū)信息化、城市信息化的全面發(fā)展，是民政工作為基層群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的迫切要求。1 / 18眾合時(shí)代數(shù)字化社區(qū)解決方案 北京眾合時(shí)代科技