我在華為工作十年感悟(00001)(編輯修改稿)
2024-08-31 00:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人犯錯誤自己可以覺察,然后可以警醒自己避免類似錯誤. 后來,做數(shù)據(jù)中心經(jīng)理、技術支持經(jīng)理、IT基建經(jīng)理、系統(tǒng)運作副總監(jiān),變做邊學,做團隊管理、做考核、做流程優(yōu)化,應對種種難題:如用戶嚴重不滿、工作頭緒繁多流程亂來、資源嚴重緊張、骨干員工要離職、刺頭員工提種種要求、部門骨干之間文人相輕、部門之間配合大起沖突、末位淘汰等等等等,逐漸逐漸對管理的體會越來越深,當時真是殫精竭慮,凡是自己在感覺嚴重受挑戰(zhàn)、整天鬧心痛苦的工作階段,往往是自己能力和心態(tài)進步比較快的階段,而有時候工作一切都已擺平、風平浪靜,可以悠哉游哉的時候,半年過去,發(fā)現(xiàn)自己一無所獲,毫無建樹,也總結(jié)了一句話,叫做“成功人士就是經(jīng)常成功地跟自己過不去的人士”. 2003年下半年,數(shù)據(jù)中心建成后,IT運作這一塊,在多年的岌岌可危之后,終于有點風平浪靜的意思了,為了“跟自己過不去”,其實也是為了自己的興趣,華為在冬天時期,不但面臨競爭對手的威脅,更嚴重的是面臨內(nèi)部的威脅,屢屢爆發(fā)的重大產(chǎn)品、商務信息泄密,給公司造成了重大的損失,信息安全形勢十分嚴峻,防守戰(zhàn)線太長太長,整個系統(tǒng)的防守強度取決于最薄弱環(huán)節(jié),而攻擊者卻可以集中資源,發(fā)現(xiàn)我們的管理體系、政策體系經(jīng)過幾年的努力,已經(jīng)有一定的建樹,我們部署了很多防護系統(tǒng),也培養(yǎng)了一批人,在我離開信息安全部時,整體上應該講有了較大的改變. 調(diào)到信息安全部工作期間,其實給我最深的體會是跨部門的合作,在原來部門時,信息安全部也經(jīng)常來“煩”我,我的反應經(jīng)常的是排斥和不滿,到了信息安全部后,變成經(jīng)常是我得去“煩”別人,并且我們部門是特別討人“煩”.如何取得他人的合作?SPES開發(fā)和推行這個大項目,要“煩”的人實在太多了:數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡部、PC、海外IT、研發(fā)信管辦、銷服信管辦、采購、發(fā)貨、進出口部、物流、各國代表處、公司各級領導、“煩”人的過程中,我總結(jié)出了一套“合作方法論”,有很多道道,不過最終總結(jié)起來,一句話簡單說就是“如果你總是抱怨別人跟你不合作的時候,問題一定是出在你自己身上.” 03年底,當時業(yè)界連續(xù)幾次蠕蟲的發(fā)作,部門幾個技術人員一直在討論如何搞一個方案對付這個問題,我們設想了種種可能性,最后部門技術大牛季昕華提出一個設想:把客戶端的軟件和網(wǎng)絡上的設備聯(lián)動起來來控制蠕蟲,并且做了一個很有意思的膠片,后來我在此基礎上與大家多次討論進一步擴展了概念,我在部門其實并未授權(quán)的情況下,偷偷搞了幾個人,花了半年時間把POC系統(tǒng)做了出來.POC系統(tǒng)剛出來,我們就聽到了CISCO在04年中發(fā)布了其SDN/NAC產(chǎn)品概念,跟我們的思路非常接近,這給了我們很大的信心,后來我干脆主動請纓,放棄其他管理事務,全職投入到組建一直開發(fā)隊伍,在公司全球100多個國家6萬多員工大規(guī)模的推廣也成功了,:我們要有信心、要敢做,也不屬于公司的研發(fā)體系,我們這支土八路的隊伍,坐了2年冷板凳,磨啊磨啊,最終還真磨出來一個還不賴的東西.2004年底,在磨出來這個東東之后,我們又開始張羅產(chǎn)品認證、組織市場活動、策劃定價及銷售策略、尋求多方合作、建設支持體系等,在我們經(jīng)過艱苦的市場拓展,客戶已經(jīng)開始廣為感興趣并已經(jīng)形成幾單實際銷售的情況下,公司由于政策問題,為了確保資源最大限度投放到公司內(nèi)部工作以支持公司海外市場的大發(fā)展,叫停了我們真正做成對外銷售的產(chǎn)品,雖然我理解公司的大方針,但這個決定還是讓我非常痛心,北京出差,跟一個公司產(chǎn)品的代理商偶爾聊天,他不知道我是SPES的主要負責人,大大的吹了一通我們的東東并很惋惜為什么不賣,不禁讓我又喜又悲. 轉(zhuǎn)眼工作十年了,在華為的十年,正是華為從名不出專業(yè)圈子到現(xiàn)在成為路人皆知的大公司,高速發(fā)展的十年,在大潮中邊學邊游泳,準備去開始新的事業(yè),接受全新的挑戰(zhàn),我將要去做的事情,風險很大,很有可能是九死一生,九死后還能不能有一生,有時是一種煉獄般的鍛煉,如果我能夠總結(jié)十年的經(jīng)驗和教訓,從中學到關鍵的做事、做人的道理,我想對將來一定大有益處. 這些年來有些人離開公司,寫一些東西或書,對公司指手畫腳、評頭論足、指點江山,對公司的高層領導逐個點評一番,我個人感覺除了帶來一些娛樂價值,還有什么益處呢?公司照樣在發(fā)展,發(fā)展的背后,6萬人種種夢想、努力、貢獻、犧牲、奮斗、抱怨、不滿、沉淀、離去、希望、失落。發(fā)展的背后,種種機會、重大決策、危機、失誤等等的內(nèi)在邏輯又豈是局外人說得清楚?我不想多說公司,只是想對自己的工作經(jīng)歷好好反思反思,想想自己做了什么努力,做了什么貢獻,做了什么自己最高興、做了什么自己最受益、學到了什么?總得說來,我在華為的十年是懵懵懂懂過來的,當初我好像沒有什么遠大的理想、沒有詳細的規(guī)劃,將來我希望自己能夠更加有規(guī)劃、更加清晰一點. 大概想了想,我覺得有以下幾點,是這些年深有體會的經(jīng)驗和教訓,值得今后再發(fā)揚. 一、“從小事做起,學會吃虧,與他人合作”,這是研究生畢業(yè)前最后一堂課,電子電路的老師最后送給我們幾句話,雖然我忘了這位老師的名字,是不斤斤計較于一時一地的
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