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正文內(nèi)容

市場營俏崗位職責(zé)說明書(編輯修改稿)

2025-08-30 12:34 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 區(qū)經(jīng)理或晉升營銷中心副總經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理 職務(wù)名稱:區(qū)域經(jīng)理 職務(wù)編號:HDSM006直屬上級:大區(qū)經(jīng)理所屬部門:營銷中心工資級別:直接管理人數(shù):崗位目的:領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域的全面工作,配合營銷中心工作,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及相關(guān)市場營銷工作工作內(nèi)容:1) 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理建立本辦事處所轄區(qū)域的銷售戰(zhàn)略,提建議以確保市場銷售項目的發(fā)展和完成;2) 負(fù)責(zé)完成營銷中心下達(dá)的銷售指標(biāo)及相關(guān)營銷工作;3) 負(fù)責(zé)本區(qū)域的市場研究和市場管理工作;4) 負(fù)責(zé)本區(qū)域客戶關(guān)系管理、客戶信用管理;5) 為保障工作效率的提高,協(xié)助營銷中心對本區(qū)域成員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)進(jìn)行管理提升;6) 掌握市場動態(tài),了解本區(qū)域競爭對手的情況,熟悉市場狀況并及時反饋有效信息; 7) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本區(qū)域相關(guān)日常管理工作;8) 負(fù)責(zé)控制本區(qū)域所發(fā)生費用;9) 落實本區(qū)域員工績效考核相關(guān)工作;10) 完成每周、月度銷售業(yè)績報告及銷售總結(jié)及客戶反饋報告;11) 完成上級交辦的其它任務(wù)。權(quán)限與責(zé)任:1.權(quán)限:1) 對下屬員工的工作具有指導(dǎo)監(jiān)督權(quán);2) 對本區(qū)域市場的開發(fā)有調(diào)研權(quán)、建議權(quán);3) 對本區(qū)域客戶的更換有建議權(quán);2.責(zé)任:1) 對區(qū)域市場銷售業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé);2) 對區(qū)域銷售人員的計劃和執(zhí)行能力負(fù)責(zé);與上級的溝通方式:接受來自大區(qū)經(jīng)理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和方向性指導(dǎo)同級溝通:與公司市場部、區(qū)域支撐部、客服中心等相關(guān)業(yè)務(wù)部門保持良好的溝通所予下級的指導(dǎo):給予所轄員工業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和監(jiān)督崗位資格要求:l 教育背景 管理、市場營銷等專業(yè)本科及以上學(xué)歷l 經(jīng)驗: 3年以上銷售、市場營銷管理工作經(jīng)驗,有酒店行業(yè)相關(guān)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;崗位技能要求:l 專業(yè)知識:通曉業(yè)務(wù)知識,掌握市場營銷相關(guān)知識, 具備管理等方面的知識,了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品知識,熟練運用辦公軟件。l 能力與技能:6) 熟悉現(xiàn)代營銷模式,熟練運用各種激勵措施;7) 敢于承擔(dān)風(fēng)險,敢于集中一定的資源或時間進(jìn)行創(chuàng)新,改進(jìn)績效或達(dá)成挑戰(zhàn)性的目標(biāo);8) 具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)能力;9) 優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調(diào)、談判能力,優(yōu)秀的團隊管理和協(xié)作能力;10) 具有高度的工作熱情和責(zé)任感,主動接收挑戰(zhàn),很樂意接收挑戰(zhàn)與尋求額外的新任務(wù)。職業(yè)發(fā)展:調(diào)任區(qū)域經(jīng)理或晉升大區(qū)經(jīng)理客戶經(jīng)理 職務(wù)名稱:客戶經(jīng)理職務(wù)編號:HDSM007直屬上級:區(qū)域經(jīng)理/分公司經(jīng)理所屬部門:營銷中心工資級別:直接管理人數(shù):崗位目的:按銷售目標(biāo)進(jìn)行產(chǎn)品銷售,簽訂銷售合同工作內(nèi)容:1) 協(xié)助部門經(jīng)理制定銷售計劃,提建議以確保銷售目標(biāo)的完成;2) 制定并組織實施完整的銷售方案并實施;3) 組織開發(fā)多種銷售手段,根據(jù)任務(wù)制定日、周工作計劃;4) 提供關(guān)于銷售員培訓(xùn)需求的建議并協(xié)助上級制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計劃和內(nèi)容;5) 掌握市場動態(tài),了解競爭對手的情況,熟悉市場狀況并及時反饋有效信息; 6) 市場人員要每天認(rèn)真填寫《工作日報》;7) 負(fù)責(zé)簽單后安裝施工時間、酒店的素材等的確定,負(fù)責(zé)銜接項目執(zhí)行人與酒店相關(guān)人員的工作。8) 協(xié)調(diào)工程驗收、收費等相關(guān)事項,維護(hù)與酒店的客戶關(guān)系,對已合作客戶提供積極、熱情的售后服務(wù)。9) 準(zhǔn)備并上交每周、月度銷售業(yè)績報告及銷售總結(jié)及客戶反饋報告10) 完成上級交辦的其它任務(wù)。權(quán)限與責(zé)任:1.權(quán)限:1)對產(chǎn)品的定價有建議權(quán);2)對新市場的開發(fā)有調(diào)研權(quán)、建議權(quán);3)對客戶的更換有建議權(quán)2.責(zé)任:1)對個人銷售業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé);2)對個人的計劃和執(zhí)行能力負(fù)責(zé)3)對個人銷售行為負(fù)責(zé);與上級的溝通方式:接受來自人力資源/行政經(jīng)理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)同級溝通:與公司各相關(guān)部門保持良好的溝通所予下級的指導(dǎo):給予行政前臺秘書及其他行政崗位人員業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)崗位資格要求:l 教育背景大專以上學(xué)歷,計算機、營銷類、酒店類專業(yè)畢業(yè)l 經(jīng)驗1) 年齡2235歲,有一年以上的銷售經(jīng)驗;崗位技能要求:l 專業(yè)知識:具有營銷專業(yè)知識,熟練使用office軟件,熟悉酒店行業(yè),具有飯店業(yè)資源及該行業(yè)軟件系統(tǒng)或終端銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先l 能力與技能:開朗、自信,個人具有強烈的成功欲望、能夠承受較大壓力,行動迅速,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的市場開拓能力,優(yōu)秀的語言和文字表達(dá)能力,有良好的團隊合作意識工作環(huán)境:辦公場所、各市場區(qū)域職業(yè)發(fā)展:晉升高級客戶經(jīng)理、資深客戶經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理區(qū)域/分公司銷售助理職務(wù)名稱:區(qū)域銷售助理職務(wù)編號:HDSM011直屬上級:區(qū)域經(jīng)理/分公司總經(jīng)理所屬部門:營銷中心工資級別:直接管理人數(shù):崗位目的:區(qū)域與總部營銷中心上情下達(dá)的中樞,各項銷售管理工作的樞紐,處理區(qū)域各種行政事務(wù)等。工作內(nèi)容:1)區(qū)域/分公司銷售、客戶數(shù)據(jù)、資料保管;2)區(qū)域/分公司收款并負(fù)責(zé)與總部核對;3)區(qū)域/分公司各項銷售報表收集、統(tǒng)計和遞交;4)建立區(qū)域/分公司資產(chǎn)臺帳,進(jìn)行資產(chǎn)管理并負(fù)責(zé)與總部資產(chǎn)核對;5)配合總部執(zhí)行目標(biāo)客戶、集團客戶數(shù)據(jù)庫建設(shè);6)區(qū)域/分公司銷售人員提成核算、銷售費用統(tǒng)計、核對等;7)協(xié)助區(qū)域經(jīng)理/分公司總經(jīng)理處理行政、績效考核、財務(wù)等事務(wù)性工作;8)執(zhí)行區(qū)域經(jīng)理/分公司總經(jīng)理交派的其它事務(wù)。權(quán)限與責(zé)任:保證所有區(qū)域/分公司銷售項目按計劃實施;對所有區(qū)域/分公司銷售、客戶數(shù)據(jù)承擔(dān)保管責(zé)任;對所負(fù)責(zé)工作項內(nèi)容負(fù)有及時說明解釋義務(wù)。與上級的溝通方式:接受來自區(qū)域經(jīng)理/分公司總經(jīng)理的方向性指導(dǎo)和業(yè)務(wù)性指導(dǎo)同級溝通: 與區(qū)域支撐部密切溝通與合作,接受來自于公司市場部、行政部、財務(wù)部等人員的工作指導(dǎo),并與其保持友好溝通與協(xié)作。所予下級的指導(dǎo): 崗位資格要求:l 教育背景 大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,具備市場營銷、基本財務(wù)知識和公共關(guān)系學(xué)等方面的知識l 經(jīng)驗: 1年以上市場、銷售內(nèi)勤、行政等相關(guān)工作經(jīng)驗;崗位技能要求:l 技能:7) 熟悉掌握Excel表,掌握統(tǒng)計技巧;8) 具備較好的溝通表達(dá)能力;9) 具備較強的執(zhí)行力;10) 具有一定的計算機操作能力;l 能力素質(zhì):1) 工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn);2) 堅持原則,頭腦靈活,學(xué)習(xí)能力強;3) 具有高度的工作熱情和責(zé)任感,主動接收挑戰(zhàn),很樂意接收挑戰(zhàn)與尋求額外的新任務(wù)。職業(yè)發(fā)展:市場部崗位說明書市場部經(jīng)理
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