【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 展新型業(yè)務(wù)，更加務(wù)實(shí)地加強(qiáng)各項(xiàng)建設(shè)，努力開(kāi)拓襄陽(yáng)農(nóng)商行轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展廣闊的前景，為“兩個(gè)中心、四個(gè)襄陽(yáng)”建設(shè)再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。主要目標(biāo)是：存款凈增101億元；貸款凈增60億元；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入6500萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)9億元；貸款應(yīng)收利息回收率達(dá)到98%以上，成本收入比控制在41%以內(nèi)；新增?？?5萬(wàn)張，“卡樂(lè)?！苯K端2500臺(tái)，企業(yè)網(wǎng)銀1500戶，電子銀行交易替代率達(dá)到50%以上；不良貸款占比控制在3%以內(nèi)，清收表外不良資產(chǎn)3560萬(wàn)元，到期貸款收回率達(dá)到99%以上；資本充足率、撥備覆蓋率滿足監(jiān)管要求；農(nóng)商行全部掛牌開(kāi)業(yè)；網(wǎng)點(diǎn)改造升級(jí)全面完成；各類案件得到有效控制，保持全年安全無(wú)事故。三、2014年的主要工作圍繞上述思路和目標(biāo)，我們將重點(diǎn)做到“六個(gè)更加”：（一）更加堅(jiān)定地推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展?？茖W(xué)把握銀行業(yè)轉(zhuǎn)型變革的要求，堅(jiān)持差別化、特色化、內(nèi)涵式發(fā)展理念，加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、管理轉(zhuǎn)型和服務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)好中求快、又好又快、更好更快發(fā)展。1．大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。①業(yè)務(wù)綜合化。堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展一盤(pán)棋，統(tǒng)籌資產(chǎn)與負(fù)債、表內(nèi)與表外、新興業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，推進(jìn)綜合營(yíng)銷(xiāo)，集約經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)由營(yíng)銷(xiāo)客戶向經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)變。簽訂綜合服務(wù)協(xié)議，開(kāi)展包括開(kāi)立結(jié)算賬戶、代發(fā)工資、代理保險(xiǎn)、代理收付款、代理結(jié)算、代理理財(cái)、簽發(fā)承兌、布設(shè)電子銀行機(jī)具、開(kāi)辦網(wǎng)銀等全方位的金融服務(wù)，在同一個(gè)客戶身上做盡可能多筆生意，提高綜合經(jīng)營(yíng)水平。②營(yíng)銷(xiāo)鏈條化。信貸營(yíng)銷(xiāo)要由“單一個(gè)體”營(yíng)銷(xiāo)向“產(chǎn)業(yè)鏈”、“一體化”營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。根據(jù)核心企業(yè)、商會(huì)、商圈、園區(qū)的同質(zhì)性和聯(lián)合性，從產(chǎn)業(yè)鏈入手，創(chuàng)新和完善“會(huì)員聯(lián)盟”、“圈聯(lián)盟”、“園聯(lián)盟”、“鏈聯(lián)盟”等融資模式，推出融資、擔(dān)保、結(jié)算等服務(wù)套餐，將核心企業(yè)與上下游企業(yè)緊密聯(lián)系在一起，形成穩(wěn)固的客戶群體，提升營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)效，提高客戶綜合貢獻(xiàn)度。③客戶多元化?？蛻舴植家w現(xiàn)分產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、分行業(yè)布局的要求，進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，圍繞襄陽(yáng)“一個(gè)龍頭、六大支柱”產(chǎn)業(yè)，與政府、商圈和各類市場(chǎng)主體充分對(duì)接，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，努力實(shí)現(xiàn)信貸投放與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相匹配，形成客戶行業(yè)結(jié)構(gòu)多元化、大中小客戶“橄欖形”的良性結(jié)構(gòu)。2．大力推進(jìn)管理轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化。①加快流程銀行建設(shè)。按照前、中、后臺(tái)相互分離與制衡原則，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以明晰職責(zé)分工為基礎(chǔ)，對(duì)所有業(yè)務(wù)形成標(biāo)準(zhǔn)化、工序化的作業(yè)，加快建成前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)職能完善、中臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)密、后臺(tái)保障有力的組織流程、管理流程、操作流程，使中臺(tái)服務(wù)前臺(tái)，后臺(tái)監(jiān)督中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置扁平化、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)垂直化、操作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險(xiǎn)管理集中化。②推進(jìn)路線圖管理。進(jìn)一步完善“工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目責(zé)任化、責(zé)任具體化”的工作機(jī)制，將重點(diǎn)工作項(xiàng)目化、路徑化、指標(biāo)化，切實(shí)做到事有專管之人、人有明確之責(zé)、責(zé)有限定之期，實(shí)行臺(tái)賬式管理，做到“年初建賬、季度對(duì)賬、半年查賬、年底交賬”。實(shí)行目標(biāo)管理和過(guò)程管理相結(jié)合，年度考核和時(shí)間節(jié)點(diǎn)相結(jié)合，以目標(biāo)倒逼進(jìn)度，以時(shí)間倒逼程序，確保各項(xiàng)工作按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效推進(jìn)。③加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理。發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的核心作用，推進(jìn)財(cái)務(wù)管理落實(shí)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”：從管費(fèi)用向管成本轉(zhuǎn)變，從管統(tǒng)計(jì)向做分析轉(zhuǎn)變，從管核算向管經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)變，從管操作向管風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變，從財(cái)務(wù)操作部門(mén)向核心管理部門(mén)轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算、核算管理，科學(xué)編制財(cái)務(wù)預(yù)算，財(cái)務(wù)收支要明確到月份、到網(wǎng)點(diǎn)、到科目，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。堅(jiān)持“先預(yù)算、后支出”，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)測(cè)分析和通報(bào)預(yù)警，確保財(cái)務(wù)收支按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)，力爭(zhēng)成本收入比控制在41%以內(nèi)。3．大力推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式現(xiàn)代化。①推行“直銷(xiāo)銀行”服務(wù)。積極落實(shí)省聯(lián)社規(guī)劃，借助網(wǎng)絡(luò)科技，打造網(wǎng)上直銷(xiāo)平臺(tái)，打破柜臺(tái)服務(wù)對(duì)時(shí)間、地域、網(wǎng)點(diǎn)等方面的限制，提供全天候、不間斷的金融服務(wù)。②推行“社區(qū)銀行”服務(wù)。積極跟進(jìn)城市社區(qū)及城鎮(zhèn)化建設(shè)，實(shí)施金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)計(jì)劃，建設(shè)社區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金融超市或自助網(wǎng)點(diǎn)，充分運(yùn)用自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行以及人工服務(wù)等方式，為社區(qū)居民提供現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、代繳費(fèi)平臺(tái)等便民金融服務(wù)，努力打造社區(qū)居民的“貼心銀行”，把社區(qū)居民和商戶發(fā)展成最忠誠(chéng)的客戶群體。③推行“零售銀行”服務(wù)。發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)科技優(yōu)勢(shì)，通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行、電話銀行、微信銀行、POS機(jī)等渠道，向個(gè)人、家庭和中小企業(yè)等廣大客戶提供取款、貸款、結(jié)算、匯兌、投資理財(cái)、代理保險(xiǎn)等服務(wù)，把網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成服務(wù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)由“存貸匯”專營(yíng)店向金融零售超市轉(zhuǎn)變。（二）更加深入地推進(jìn)改革創(chuàng)新。適應(yīng)全轄行社產(chǎn)權(quán)改革由“拿牌子”向“轉(zhuǎn)機(jī)制”轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)，組建農(nóng)村銀行與完善法人治理要統(tǒng)籌規(guī)劃、同步推進(jìn)，進(jìn)一步完善行業(yè)管理與法人治理協(xié)調(diào)配合的體制機(jī)制。深化產(chǎn)權(quán)改革。已獲批籌建的棗陽(yáng)農(nóng)商行，要積極向銀監(jiān)部門(mén)申報(bào)、驗(yàn)收，確保3月底掛牌；宜城聯(lián)社要夯實(shí)指標(biāo)，做好清產(chǎn)核資，爭(zhēng)取4月底申報(bào)，6月底獲銀監(jiān)會(huì)批籌，年底掛牌，實(shí)現(xiàn)農(nóng)商行全部掛牌開(kāi)業(yè)。啟動(dòng)村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)，積極創(chuàng)造條件，由襄陽(yáng)農(nóng)商行作為投資主體，在?？蛋l(fā)起設(shè)立一家村鎮(zhèn)銀行。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)。大力引進(jìn)有實(shí)力、懂金融、高素質(zhì)、愿意辦好銀行的投資機(jī)構(gòu)、企業(yè)法人及個(gè)人參股，優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)。鼓勵(lì)和規(guī)范員工入股，發(fā)揮股權(quán)激勵(lì)作用，提高員工忠誠(chéng)度。按照省聯(lián)社統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)農(nóng)商行相互持股工作，形成以資本為紐帶，農(nóng)商行互為主要股東，并擁有話語(yǔ)權(quán)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。完善體制機(jī)制。①優(yōu)化行業(yè)管理。襄陽(yáng)農(nóng)商行要統(tǒng)籌好自身經(jīng)營(yíng)與行業(yè)管理的關(guān)系，使法人治理和行業(yè)管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保自身經(jīng)營(yíng)管理走在前列，傳統(tǒng)行業(yè)管理優(yōu)勢(shì)持續(xù)發(fā)揮。②完善法人治理。各法人行社要規(guī)范股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高管層的權(quán)限和職責(zé)，完善“三會(huì)一層”相關(guān)議事規(guī)則和工作機(jī)制，構(gòu)建“三會(huì)一層”相互協(xié)調(diào)和制衡的治理機(jī)制。規(guī)范股東大會(huì)運(yùn)作體系，加強(qiáng)與股東的聯(lián)系溝通，保證股東的知情權(quán)、建議權(quán)、決策參與權(quán)及收益權(quán)。引導(dǎo)股東正確行使權(quán)力，積極參與監(jiān)督管理，關(guān)心和支持農(nóng)商行的改革發(fā)展。③轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制。全面推行高管人員任期目標(biāo)責(zé)任制、定期交流制和不勝任人員退出制，優(yōu)化績(jī)效考核分配機(jī)制和勞動(dòng)用工機(jī)制，做到干部能上能下、工資能多能少、員工能進(jìn)能出，全面激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。（三）更加有效地統(tǒng)籌城鄉(xiāng)市場(chǎng)。堅(jiān)定不移地深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，以中心城區(qū)和各縣（市）為主陣地，實(shí)施兩輪驅(qū)動(dòng)，注重全域推進(jìn)，加快打造城鄉(xiāng)協(xié)同發(fā)展新格局。做大城區(qū)龍頭。襄陽(yáng)中心城區(qū)集聚了60%以上的經(jīng)濟(jì)金融資源，是金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主陣地。襄陽(yáng)建設(shè)“兩個(gè)中心”，“十二五”期間，主城區(qū)按200萬(wàn)人口、200平方公里的規(guī)模規(guī)劃建設(shè)，市場(chǎng)空間大、項(xiàng)目載體多、經(jīng)濟(jì)資源充足。襄陽(yáng)農(nóng)商行要立足主城區(qū)的優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)“五新戰(zhàn)略”，加強(qiáng)與市區(qū)政府、市直部門(mén)、商圈園區(qū)、重點(diǎn)客戶的對(duì)接，做大做強(qiáng)本級(jí)業(yè)務(wù)，鞏固提升龍頭地位。存貸利三項(xiàng)指標(biāo)要做到“兩個(gè)高于”：高于全省農(nóng)信社平均增幅，高于全市銀行業(yè)平均增幅，存貸利規(guī)模在全轄占比在2014年末要達(dá)到40%，最終達(dá)到60%以上。　做強(qiáng)縣域支撐。市委、市政府確定各縣市的目標(biāo)是，棗陽(yáng)要重返全省十強(qiáng)、沖刺全國(guó)百?gòu)?qiáng)，老河口要努力重返全省十強(qiáng)，宜城、谷城、南漳爭(zhēng)取躋身全省二十強(qiáng)，?？狄谏絽^(qū)縣脫貧致富奔小康中走在全省前列。各縣級(jí)行社要與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展同向，目標(biāo)同步，科學(xué)制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，爭(zhēng)先進(jìn)位，競(jìng)相發(fā)展。棗陽(yáng)聯(lián)社要搶抓改制組建農(nóng)商行機(jī)遇，進(jìn)一步理順體制，完善機(jī)制，激活隊(duì)伍，做大業(yè)務(wù)規(guī)模，打造重要增長(zhǎng)極，存貸款規(guī)模力爭(zhēng)進(jìn)入全省前十位；老河口、谷城、南漳、宜城四家行社要立足縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色，努力打造“中小企業(yè)銀行、社區(qū)銀行、特色銀行、快捷銀行”“四大名片”，進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)能力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增強(qiáng)“四小龍”實(shí)力，存貸款規(guī)模力爭(zhēng)進(jìn)入全省前二十位；?？缔r(nóng)商行要利用良好的生態(tài)優(yōu)勢(shì)和豐富的磷礦資源優(yōu)勢(shì)，在支持特色經(jīng)濟(jì)上下功夫，形成發(fā)展特色，在全省位次要提高5位。做實(shí)農(nóng)村市場(chǎng)。農(nóng)信社無(wú)論怎么轉(zhuǎn)型，支農(nóng)支小是方向，農(nóng)村市場(chǎng)是主陣地。要不斷改進(jìn)服務(wù)方式，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，鞏固農(nóng)村市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)農(nóng)村市場(chǎng)份額提高5個(gè)百分點(diǎn)。①加快農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。各縣級(jí)行社和襄陽(yáng)農(nóng)商行各一級(jí)支行對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化布局負(fù)責(zé)，制定轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)布局和自助設(shè)備布設(shè)規(guī)劃，加強(qiáng)建設(shè)督辦，抓好分工配合，確保在2014年內(nèi)所有新建、重建和綜合改造的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)投入營(yíng)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)自助設(shè)備鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋、卡樂(lè)付行政村全覆蓋，在網(wǎng)點(diǎn)形象和功能上優(yōu)于同業(yè)。②加大政策傾斜。在干部選拔、人員配備、績(jī)效考核、業(yè)務(wù)費(fèi)用等方面，對(duì)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行傾斜，適當(dāng)提高計(jì)酬比例，按市場(chǎng)份額提升水平落實(shí)激勵(lì)措施，激發(fā)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)活力，在服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力上高出同業(yè)。③做實(shí)支農(nóng)服務(wù)。扎實(shí)開(kāi)展“五個(gè)對(duì)接五個(gè)全覆蓋”活動(dòng)，做實(shí)“五個(gè)一百、五個(gè)一”金融服務(wù)示范工程，穩(wěn)步