【文章內容簡介】 。成功之后，不僅可以在網(wǎng)上打出公司品牌，對于公司的進一步發(fā)展，包括對研發(fā)電子商務平臺，也將打下一個良好的基礎。一個沒有研究能力的技術公司不可能在日益激烈的競爭中立足，雖然系列軟件的研發(fā)需要長時間的市場調查、統(tǒng)籌分析、耗占開發(fā)資源，但這卻是我們搶占市場主動權，贏得市場競爭的關鍵。 以正準備開發(fā)的產品“一通百通”為典型，軟件將提供一系列基于網(wǎng)絡(通過公司的服務器)的服務，并在服務器上構筑一個安全性極高的網(wǎng)絡平臺，提供用戶需要的服務同時，幫助用戶查殺病毒與木馬，過濾無效和惡意的數(shù)據(jù)傳輸，最后演化成一個安全、可靠、方便的電子商務平臺。 A、產品優(yōu)勢 以一通百通為例，據(jù)調查，目前市場上的類似軟件很不成熟（系個人開發(fā)），存在著功能不全、傳輸速度慢等問題，而且都準備向用戶收費。我們的軟件除了要實現(xiàn)完全的功能、保證較高的安全性之外，關鍵是要提高傳輸速度。我們會以承載用戶定制類型的廣告來承擔部分成本和營作費用。關鍵的是，我們希望能通過這些軟件建立我們良好的品牌形象和廣泛穩(wěn)定的客戶群。 B、技術描述 1. 系列軟件技術介紹：以一通百通為例（詳見下部分），它能將其他任何協(xié)議的請求轉換為 HTTP 協(xié)議的請求，然后通過用戶瀏覽器默認（或自行指定）的 HTTP 代理服務器（或沒有代理的方式），連接到公司的服務器，從而幫助用戶繞開被屏蔽端口，啟用被屏蔽的服務或連接被屏蔽的站點，并且避免黑客、病毒的干擾，達到高速連接（當客戶機的距離和我們服務器距離比較近，而目標機器相對較遠的時候）的目的。 2. 集成系統(tǒng)技術介紹：工作組獲得微軟實踐活動資助的項目“綠墻小區(qū)安全系統(tǒng)”，通過自行設計的PCI卡集成市場上常見安防設備，起到防火、防盜、智能監(jiān)控和報警作用，能有效地降低小區(qū)和工廠保安工作量，并提高安全性。 C、將來的產品及服務 系列軟件都會不斷的更新升級。除了不斷完善產品功能、改進軟件性能外，到成熟期，系列軟件將通過升級補充一個在線購物的模塊。公司同時會大規(guī)模投資服務器的安全性能，以幫助客戶建立安全、穩(wěn)定和方便的電子商務平臺。 D、服務與產品支持 公司在提供先進產品同時，將為顧客提供免費的全程跟蹤服務，做到顧客徹底的放心滿意，并適時構建自己的品牌服務概念。 附：有關我們系列軟件的第一個產品“一通百通” ——這是一個代理服務器協(xié)議轉換軟件。它能將其他任何協(xié)議的請求轉換為 HTTP 協(xié)議80端口的請求，然后通過用戶瀏覽器默認（或自行指定）的 HTTP 代理服務器，連接到我們的服務器，從而幫助用戶繞開被屏蔽端口，啟用（或連接）一些被屏蔽掉的服務（或站點）。我們準備通過這個軟件，在我們的服務器上構筑一個安全性極高的網(wǎng)絡平臺，幫助用戶查殺病毒和木馬，過濾無效和惡意的數(shù)據(jù)傳輸，最后演化成一個安全的電子商務平臺。 ——我們的軟件能幫助處于局域網(wǎng)中的受限用戶突破限制，能夠幫助網(wǎng)速較慢的用戶提高遠程數(shù)據(jù)的傳輸，能夠幫安全性要求高的用戶構建多一層安全系統(tǒng)，還能幫助有電子交易需求的企業(yè)和個人提供一個統(tǒng)一、安全的平臺，同時我們可以在此基礎上，開展其他附帶業(yè)務，比如網(wǎng)絡空間租賃、收費郵箱、網(wǎng)絡游戲等等。 ——工作組投入了部分技術力量用于“一通百通”的開發(fā)。并且已經(jīng)解決了部分技術問題?，F(xiàn)在已經(jīng)有一個本地轉換端口的模塊完成。目前面臨的最大問題在于傳輸速度的提高和網(wǎng)絡安全性的問題，安全性將會是投資最大的地方，對這部分的完善可能要等到公司進入成熟期之后。 ——軟件除了要具備完整功能，保證較高的安全性之外，關鍵是要提高傳輸速度。這樣產品就會具有絕對的競爭優(yōu)勢。另一方面，以中國軟件市場客觀現(xiàn)狀分析，通用性的共享軟件走收費的道路是行不通的，所以系列軟件將被免費，僅以承載用戶可定制的分類廣告來承擔部分成本和運作費用。占據(jù)絕對競爭優(yōu)勢的同時，公司將能通過這些軟件建立良好的品牌形象和廣泛穩(wěn)定的客戶群。 ——系列軟件需要不斷的更新升級。除了不斷完善產品功能、改進軟件性能外，在成熟期，我們會將系列軟件升級以補充一個電子購物模塊，同時大規(guī)模投資我們服務器的各方面性能，從而幫助客戶建立一個安全、穩(wěn)定、方便的電子商務和娛樂交流平臺。 4. 軟硬結合: 中期，在有一定資金和技術積累的前提下，公司將向軟硬結合的技術方面拓展以進一步擴大利潤。工作組成員部分來自于微電子設計專業(yè)，完成了“‘綠墻’小區(qū)綜合管理系統(tǒng)”的硬件設計，所以在這個方向我們已經(jīng)有了一定基礎。 5. 電子商務: 中國的電子商務時代即將來臨，很多網(wǎng)絡公司，軟件公司都已經(jīng)作好了迎接電子商務時代的準備。 電子商務是目前最熱門的產業(yè)之一，許多發(fā)達國家（比如美國）已經(jīng)發(fā)展得相當成熟，成為人民生活不可缺少的部分。這表現(xiàn)為方便的網(wǎng)上商店，虛擬貨幣的使用等等。在我國電子商務相當不完善，但也可以確定電子商務的普及是趨勢，國家也正在從政策上加強對這方面的支持，所以其中蘊涵著巨大的商機。在公司發(fā)展的成熟期，我們將向電子商務發(fā)展。基于前期的軟件開發(fā)與發(fā)布，我們將會有比較穩(wěn)定的客戶群和較熟悉的商家群，這為我們的轉向提供了良好的前提條件。我們還需要的必備條件是：，即建立自己的網(wǎng)站，到時候我們會向電信申請固定IP、域名和經(jīng)營電子商務的許可。 ：在網(wǎng)絡上進行商務活動，用戶最擔心的就是安全問題，最突出的問題就是要解決網(wǎng)上購物、交易和結算的過程。電子商務的安全主要是通過使用加密手段來達到的，其中包括建立電子商務各主體之間的信任問題，即建立安全認證體系（CA）問題；選擇安全標準（如SET、SSL、PKI等）問題；采用加、解密方法和加密強度問題。其中建立安全認證體系是最關鍵的。所以我們有巨額的投資計劃，從國外購入最先進的公共安全基礎設施（PKI）。 ：我們可以與超市合作，為其節(jié)約大面積的經(jīng)營場地，縮減員工數(shù)，幫助他們在運輸、保管、配送、裝卸、包裝等作業(yè)中，引入各種技術，以求自動化和效率化。其采購、生產、銷售系統(tǒng)將無縫的銜接起來，使從訂貨到發(fā)貨的信息活動更完滿，從而提高效率，將商品在適當?shù)慕回浧趦葴蚀_地向顧客配送。另外，利用其現(xiàn)有的成熟配送體系和進貨渠道，公司將自行組織力量對顧客的訂貨要盡量滿足，確保商品不脫銷，適當?shù)嘏渲米约旱膫}庫、配送中心，維持商品適當?shù)膸齑媪亢臀锪髻M用，使運輸、裝卸、保管等作業(yè)自動化，訂貨到發(fā)貨的信息流暢通無阻，銷售信息能迅速地反饋給采購部門、生產部門和營業(yè)部門。我們還可以直接把商品從制造廠送至二次批發(fā)或零售商，使物流路線縮短，減少商品移動，壓縮了庫存量。 （支付體系）:支付體系是電子商務的重要組成部分，我們可以和中國銀行，中國農業(yè)銀行，招商銀行等國內多家銀行合作共同建設支付系統(tǒng)。支付體系在公網(wǎng)和傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)絡之間架起了一座橋梁，它把用戶需要在公網(wǎng)上傳輸?shù)闹Ц缎畔ⅲㄣy行賬號、密碼等）采用中國電信CA認證系統(tǒng)進行加密，發(fā)給銀行內部網(wǎng)絡；同時要接收銀行系統(tǒng)響應消息加密后，發(fā)送給最終用戶，確保了用戶支付信息在公網(wǎng)上傳輸?shù)陌踩院涂煽啃?。同時我們還能經(jīng)營一些周邊產品:如網(wǎng)絡游戲,即使通信系統(tǒng),可以增加個人化的特性如免費電子郵件、向尋呼機發(fā)送最新消息、有自己股票報價的主頁等。 6. 綜訴: 以上是公司近期任務到長遠目標的詳細介紹，經(jīng)過了多次的討論和長期對市場分析的總結。我們將以優(yōu)秀的產品及服務為基礎，以低廉的價格和良好的服務態(tài)度為宣傳媒介。相信有一天“起航軟件”會為大眾所接受，成為國內外知名的品牌；“起航網(wǎng)”將成為并列于“卓越”、“當當”、“8848”的又一大電子商務品牌。 五、 營銷策略 緊密聯(lián)系學校和國騰公司，廣泛進行技術和經(jīng)營策略的交流，達到共同盈利是我們總的營銷方針。 1. 營銷策略 初期針對產品因素中價格相對較高，技術性強，專用性強及服務要求高等特點和市場因素中的顧客數(shù)量相對較少，分布分散等特點，公司將采用直接分銷渠道，建立直線銷售網(wǎng)絡，派駐直銷人員，進行產品的市場開拓，市場銷售及產品的全程服務。公司將對市場進行區(qū)域劃分，以成都為中心建立集中的大市場片區(qū)，建立各地級市的地區(qū)銷售處。 后期根據(jù)客戶的特點，我們將聯(lián)合我們的合作超市，通過各種促銷手段，保證質量和服務的前提下提供盡可能低于市價的價格（這點比較容易做到，畢竟電子商務存在的意義就在于它能縮減費用）。 2. 定價策略（暫定） 軟件類別 單機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 系統(tǒng)維護 行業(yè)軟件 系統(tǒng)集成和外包 價格 1~10萬 5~50萬 1000元~1萬 1~50萬 另議 網(wǎng)絡項目 靜態(tài)網(wǎng)頁 動態(tài)網(wǎng)頁 動態(tài)網(wǎng)頁（數(shù)據(jù)庫） 動態(tài)網(wǎng)站 網(wǎng)頁維護 價格 100元/頁 300元/頁 500元/頁 1~5萬/個 100元/次 承接服務性軟件，由于是公司項目初期經(jīng)營活動，價格主要參考市場價格，略低于市場價格，以建立穩(wěn)定的客戶群。 3. 市場溝通 初期的市場溝通主要通過營銷人員聯(lián)系客戶，包括業(yè)務聯(lián)系、需求調查、售后回訪。成熟期市場的