商業(yè)保險市場的考察報告(編輯修改稿)
2025-08-30 10:24 本頁面
【文章內容簡介】 客戶，誤導投保人做出非理性選擇，為以后客戶與保險公司在理賠問題上發(fā)生糾紛埋下隱患。三是從業(yè)人員中“臨時就業(yè)”的現(xiàn)象較為普遍，隊伍流動性大。各家保險機構從業(yè)人員更新?lián)Q代較為頻繁，營銷隊伍不穩(wěn)定，導致隊伍整體素質不高，服務斷檔，續(xù)保業(yè)務開展困難，投保對象“投后撤?！钡默F(xiàn)象時有發(fā)生。(四)涉農保險發(fā)展緩慢。我縣是農業(yè)大縣，農業(yè)是我縣經濟的基礎產業(yè)，也是弱質產業(yè)。從目前農村保險保費收入情況看，增速有所加快，但覆蓋面和保費收入仍處于較低水平，與農業(yè)在我縣經濟中的地位以及農村人口數(shù)極不相稱。特別是近些年，我縣農村自然災害、疫蟲病害頻發(fā)，農民損失嚴重?！皣畻l”和省“八條”出臺后，省政府辦公廳轉發(fā)了省保監(jiān)局《關于加快全省“三農”保險發(fā)展的意見》，但是，我縣“三農”保險特別是事關農村經濟發(fā)展大局的政策性農業(yè)保險還未引起縣、鄉(xiāng)兩級政府和相關保險部門的重視。目前，涉農保險也僅限于農房險、家財險、醫(yī)療、養(yǎng)老、人身意外傷害險等常規(guī)險種，涉及農業(yè)的只有變壓器、耕牛、棉花儲運之類的財產保險，真正為農戶種植、養(yǎng)殖排憂解難的險種較少，或者說保險公司雖有相關的險種，但由于受農戶經濟條件、收入狀況、保險意識、風險難預測等因素的影響，存在“農戶保不起、保險公司賠不起”的兩難現(xiàn)象。(五)行業(yè)監(jiān)督管理缺失。目前保險市場的監(jiān)督管理體系不完善，監(jiān)管明顯不到位。國家設立了保監(jiān)會，對保險業(yè)行使監(jiān)督管理職能，保監(jiān)會向下只延伸到省一級。省保監(jiān)局面對龐大的保險市場，顯得鞭長莫及、力不從心；市一級雖然成立了保險行業(yè)協(xié)會，制訂了《保險自律公約》、《營銷員流動自律公約》、《從業(yè)人員違規(guī)行為管理暫行辦法》、《違約保證金管理辦法》等一系列制度，但協(xié)會是一個行業(yè)組織，不具備行政執(zhí)法職能，不能采取強制措施，所以，面對各種違規(guī)行為也無能為力，對行業(yè)違約行為的處罰很難執(zhí)行到位；縣一級則什么機構也沒有，個別保險公司只顧快速擴張，不顧自律公約，違約經營問題時有發(fā)生，但無人監(jiān)管。三、進一步加強我縣商業(yè)保險市場建設的建議(一)加大宣傳力度，提高社會保險意識?？h、鄉(xiāng)兩級政府和有關部門要重視保險在經濟社會發(fā)展中的重要作用，利用各種會議和宣傳媒體廣泛開展宣傳，引導社會正確認識保險，引導廣大消費者積極參與保險，理性進行保險消費，擴大保險消費需求，拓展保險的資源空間。特別是在新農村建設中，要發(fā)揮正確的主體導向作用，宣傳、支持并引導農村保險事業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮保險支農、助農、扶農的功能。要充分發(fā)揮各保險公司自身的作用和行業(yè)優(yōu)勢，利用電視、廣播、報紙雜志及網絡媒體，向社會公眾廣泛宣傳保險的重要性；要“抱團”宣傳，避免單打獨斗，降低宣傳成本，提高宣傳效果。特別是要通過正面典型案例、現(xiàn)身說法，向公眾宣傳保險在日常生產和生活中的重要作用，增強宣傳的可信度，提高人們的參與意識。各保險公司還要利用保險營銷人員點多面廣的優(yōu)勢，加大保險產品的宣傳解釋工作，加深人們對保險產品的了解和認識，為擴大保險市場儲備客戶資源。(二)加強內控建設，增強
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