【文章內(nèi)容簡介】 家具方面的服務(wù)，不像是其他網(wǎng)站買的東西很多很雜。所以本公司的網(wǎng)站只要消費者需要買家具，點擊進來就可以找到，不用費很多時間查找，為消費者提供便利。所以服務(wù)專一也是本公司的優(yōu)勢面對目前許多比較成功的網(wǎng)上銷售平臺大多數(shù)都有自己的家具生產(chǎn)公司，本公司的前期資金基礎(chǔ)會比較薄弱，網(wǎng)站只是他們銷售的一個方面，而且大多的公司都是在現(xiàn)實中做的不錯了才會推出自己的網(wǎng)站，這樣的弱勢使本公司在剛開始起步時會處于一個比較尷尬的局面。同時本公司沒有淘寶，當當?shù)却笮徒灰灼脚_的影響力和知名度，尤其是聲望遠遠不及他們，這樣即使有消費者想要買本公司的東西，可能也會有猶豫，甚至不會在本公司這樣小型網(wǎng)站上購買。銷售渠道：由于公司剛剛成立，消費者對本公司網(wǎng)站的誠信度還不是很高，服務(wù)質(zhì)量不了解，以及一些相關(guān)信息都不明確等問題就會導致來本公司的供公司的消費者很少，因此本公司的銷售渠道很窄l 網(wǎng)站開始運營知名度比較小,流量可能會比較小l 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達,互聯(lián)網(wǎng)基本透明,本公司的技術(shù)可能會被別人復制,增大競爭力l 技術(shù)不成熟，可能會存在缺陷，而且由于剛出臺可能不會吸引太多的消費者，也可能不會取得太多的信任l 現(xiàn)在的家具市場缺乏這樣一個專門為家具提供網(wǎng)購，而且是三維立體技術(shù)的網(wǎng)購平臺 機會隨著家具業(yè)的逐漸發(fā)展，新型營銷模式是必定會出現(xiàn)的，本公司的抓住了機遇?，F(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展迅猛，后勁十足。尤其是C to C發(fā)展更為迅速，據(jù)知，至2011年止，C to C的市場規(guī)模將達136億元，而C to C的市場規(guī)模將達到2013億元。l 國家政策：隨著國家政策的落實，各地紛紛開建保障房，從而帶來家具需求，推動家具行業(yè)更新?lián)Q代，搶占巨大的市場份額。通過關(guān)注保障性住房消費群體的需求特點，開發(fā)適合其需求的家具行業(yè)產(chǎn)品，對于上游龍頭企業(yè)和具有剛性需求的小家具行業(yè)公司來說無疑是利好消息l 社會文化：隨著科技的發(fā)展，人們越來越傾向于網(wǎng)上購物，從網(wǎng)購服裝，到網(wǎng)購食物，又到網(wǎng)購電子產(chǎn)品，人們的購物思想不斷變化，不斷向前發(fā)展，由此可見，網(wǎng)購家具也會成為一種潮流得到消費者所接受。另外，現(xiàn)在的人們追求的是一種潮流時尚，消費觀點也有很大提高，本公司的網(wǎng)站運用的軟件技術(shù)正是當下最時尚的技術(shù)——3D，所以會吸引消費者的眼光l 家具市場發(fā)展趨勢：　傳統(tǒng)家具行業(yè)銷售渠道的單一、渠道建設(shè)不成熟，這是業(yè)內(nèi)人士公認的事實。目前，家具主要通過家具市場、建材市場、專賣店進行銷售，加盟店的經(jīng)營方式是家具連鎖經(jīng)營的方向。在終端銷售上，許多家居飾品生產(chǎn)企業(yè)連銷售員都沒有，其市場主要靠關(guān)系客戶或自己找上門的客戶，某些大點的企業(yè)雖然建立了自己的渠道通道，但由于缺乏有效的操作方式，真正成功的不算很多；由于缺少實力較強大的分銷商，使許多家具產(chǎn)品無法滲透到二三線市場，導致嚴重依賴家居賣場進行銷售，無法獲得更快的發(fā)展。單一的銷售渠道，限制了企業(yè)的發(fā)展。已存在很大問題。另外有人說：在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下，家居電子商務(wù)的成功只是時間的問題，在傳統(tǒng)家居的各種問題得到正視和解決之后，家居電子商務(wù)必將迎來顯著的成功，將有可能成為未來的家具行業(yè)發(fā)展的主角 l 特色服務(wù)：本公司的的網(wǎng)站采用3D技術(shù)可以直觀地展示家具，本公司的這個網(wǎng)站的家具都可以置于客廳、臥室等真實的場景之中，買家可以整體俯視看效果，也可以360176。拖動家具旋轉(zhuǎn)，看清楚家具的每個細節(jié)。這就可以讓消費者非常直觀地挑選到家具。解決了消費者的很多麻煩l 經(jīng)濟：本公司的服務(wù)具有特色，但是能不會很貴，可以說是經(jīng)濟實惠。而且消費者到本公司來消費，本公司的絕不會讓他們花冤枉錢，傳統(tǒng)的家具市場，消費者看著家具好看，可是買到家里根本不適合，所以花了很多冤枉錢，在本公司不會出現(xiàn)這種情況，消費者省很多錢。不會給消費者帶來經(jīng)濟負擔 威脅面對著信息時代消息的傳播這么快，很可能在本公司的的網(wǎng)站還沒有成型之前就回有很多人能有和本公司的雷同的想法，導致本公司的的競爭會存在同時面對消費者的消費觀念的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)有些人認為租房要比買房更經(jīng)濟，這樣本公司的的市場就會減少。l 市場需求減少的威脅：家具市場現(xiàn)在雖然很火，很多人都要為裝修買家具，但是總有一天家庭家具購買力會達到飽和的那一天，所以，本公司的就要做好l 公司新進入的威脅：由于本公司剛剛進入市場，消費者不了解本公司的一些信息，不會輕易相信本公司的的公司，還需要了解一段時間，這會導致本公司剛上市不會有很多的生意。另外，新公司剛剛上市，會遭到很多同行的排擠， 如果不處理好和他們的關(guān)系，那么也會影響本公司今后的發(fā)展l 現(xiàn)有企業(yè)的威脅：現(xiàn)在市場上有很多家具商城，有的也有電子家具市場，他們的公司成立的比本公司的早的多，有很多消費者，消費者都比較認同他們，而消費者有一種思想就是愿意光顧以前的光顧過比較好的商城，所以也會影響本公司的發(fā)展l 更先進的服務(wù)威脅：在科技發(fā)展迅速的當今社會，電子軟件技術(shù)發(fā)展的也非常的快，本公司運用的電子軟件都是當下流行的軟件，所以會受到歡迎，但是，科技發(fā)展的這么快，以后會不會出現(xiàn)比本公司運用的技術(shù)更先進的技術(shù)代替本公司呢？這是誰都不能預(yù)料的，所以這也是本公司存在的威脅l 技術(shù)人員流失：公司運營過程中，最怕的就是元老級的人員流失，那會給公司帶來很大的危機，即使及時找到人來特帶，也不會短時間內(nèi)把事情做得得心應(yīng)手。我公司的技術(shù)人員都是很有實力的，也許他們遇到更適合他們的崗位，就會離開本公司l 商業(yè)周期威脅：每個企業(yè)發(fā)展過程中都會經(jīng)歷商業(yè)周期，商業(yè)周期是指經(jīng)濟運行中周期性出現(xiàn)的經(jīng)濟擴張與經(jīng)濟緊縮交替更迭、循環(huán)往復的一種現(xiàn)象。是國民總產(chǎn)出、總收入和總就業(yè)的波動 本公司也許也會遇到商業(yè)周期帶來的威脅，所以不得不考慮，替代品進入市場，B to C 的模式下，有些公司可能建造自己的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)交易中存在的不誠信現(xiàn)象，危害了網(wǎng)購的發(fā)展，使許多人不相信網(wǎng)購。4 營銷策劃 營銷概況在網(wǎng)絡(luò)購物流行的時代，越來越多的人選擇網(wǎng)上購物以滿足日常各種需要。但是家具銷售網(wǎng)站的存在還是鳳毛麟角，而且大多數(shù)網(wǎng)站以二維平面圖片為主要介紹形式進行網(wǎng)上售賣，在此背景下本公司的創(chuàng)建了一個營銷家具網(wǎng)站，與家具城和商場合作，把他們現(xiàn)有的家具用相應(yīng)的技術(shù)，做出3D模型，幫助他們進行銷售。本公司的還可以為客戶提供相關(guān)技術(shù)，使他們在網(wǎng)上就能夠?qū)⑾鄳?yīng)家具進行擺設(shè)，提前欣賞到別具一格的新家。所以本公司的要打造一個獨特的市場營銷策略。(如圖6） 圖6 營銷策略與定價策略 建立網(wǎng)站前期在網(wǎng)站運行初期的時候，由于網(wǎng)站剛剛起步，知名度很小，瀏覽量嚴重不足，所以本公司的要做的第一件事就是要提高本公司的網(wǎng)站的知名度和瀏覽量，此時本公司的會采取病毒式營銷。也就是說，通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓大家告訴大家”，通過別人為本公司的宣傳，實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。例如本公司的每個店鋪的留言板和友情鏈，本公司的為別人宣傳，別人也為本公司的宣傳。在這個階段的時候本公司的會給予會員以及網(wǎng)站的用戶免費的使用權(quán)限，即本公司的不會收取任何費用。同時在面對家具廠家時本公司的會在客戶通過本公司的網(wǎng)站購買家具之后在該廠家提取5%的提成。這樣可以吸引一些廠家來把他們產(chǎn)品免費的掛在本公司的的網(wǎng)站上，本公司的免費得給他們做網(wǎng)絡(luò)廣告，達到互惠互利的效果。同時開展會員聯(lián)盟，免費得會員機制，購買家具的時候給予免郵費政策，同時實行會員推廣制度，每推廣10人并且6人以上在本公司的網(wǎng)站購買家具后，可以給予該會員購買商品9折優(yōu)惠。通過這樣快速復制的方式將信息傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾，快速提高本公司的網(wǎng)站的知名度，達到本公司的推廣網(wǎng)站的目的。 建立網(wǎng)站中期在網(wǎng)站運行中期的時候，本公司的的網(wǎng)站已經(jīng)有了一定的知名度和瀏覽量，因此本公司的的目光要放的長遠一些，可以和一些大型的家具廠簽署合同，此時本公司的將把自己網(wǎng)站進行一次清理，剔除那些很小的企業(yè)。在這個時期，廠家在本公司的的網(wǎng)站成功交易要繳納10%的費用，會員推廣制度依然存在。這時由于網(wǎng)站已經(jīng)有了一定的知名度，本公司的可以在網(wǎng)站上提供廣告位置，為相關(guān)公司做廣告，例如家裝公司等等，這樣可以在賺錢的同時獲取家裝公司的經(jīng)驗，為本公司的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 建立網(wǎng)站后期在這個時期，本公司的的網(wǎng)站在網(wǎng)上已經(jīng)很成功的時候本公司的要開展本公司的自己的家具公司和自己的設(shè)計團隊，可以自己設(shè)計打造本公司的的自己的品牌，會員可以在本公司的的網(wǎng)站請人來設(shè)計自己的家，想要什么樣的家具本公司的可以親自打造，完全按照客戶的需求來完成家具制作，以一條龍的服務(wù)來滿足客戶足不出戶就能搶先看到自己新房的裝修效果。 營銷手段 宣傳手段適用于本公司的這種網(wǎng)上家居服務(wù)公司的宣傳手段有很多，本公司的可已制定一套切實可行的完整方案進行公司的網(wǎng)站、產(chǎn)品及服務(wù)的宣傳。l 引擎宣傳本公司的首先要在網(wǎng)站上宣傳，并且進行公司的推廣。那么本公司的首先要占據(jù)搜素引擎這一方面，全面登錄搜索引擎。統(tǒng)計表明，網(wǎng)站60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此公司品牌網(wǎng)站科學登錄各大搜索引擎，是進行公司網(wǎng)站推廣宣傳的首要步驟。本公司的將在百度，搜搜等瀏覽量大，受眾面廣的搜索網(wǎng)站上投放廣告，加載關(guān)鍵字與關(guān)鍵詞，同時盡量使本公司的的網(wǎng)站與相應(yīng)信息排在前位，能夠使本公司的的占據(jù)搜索引擎的目的最大限度的達到。l 網(wǎng)絡(luò)通信附帶宣傳本公司的同時也將在網(wǎng)站上投放廣告，廣告對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征，并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。制定網(wǎng)站廣告投放計劃，在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進行廣告投放；即時通訊廣告主要是在MSN、等即時通訊工具進行廣告投放。l 新聞媒體宣傳在現(xiàn)實中本公司的可以與商場等大型商家聯(lián)系溝通進行本公司的的廣告投放和公司宣傳。本公司的也可以與報紙、電視、廣播等媒體合作，網(wǎng)站要推廣，宣傳報道不可少，公司品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作，撰寫公關(guān)文稿，關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài)，并定期在各媒體發(fā)布。 銷售手段 銷售是一個很大的工程，每個公司都有自己獨特的銷售凡是和銷售手段，并且以此產(chǎn)生著更多的收益，為此本公司的的公司經(jīng)過決議得出了一個適合于本公司的特有的銷售推廣方式，用這種手段來全面性的把本公司的的公司、本公司的的商品以及服務(wù)推廣出去。銷售推廣方式。(如圖7) 圖7 在上面表述中本公司的也提到過本公司會制定會員推廣制度，公司可以以會員推廣制度的方式籌集大量的客戶資源。但是僅有了客戶沒有眾多商家的進駐本公司的的網(wǎng)站也是不成功的。此時，本公司的將與已經(jīng)進駐本公司的網(wǎng)站的商家進行協(xié)商，通過一定的優(yōu)惠條件使與其合作的商家也能夠加入本公司的網(wǎng)站。同時本公司的會將加盟信息投放到創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站及廣告中，吸引更多的商家、消費者關(guān)注本公司的，參與本公司的。 銷售渠道　　在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時期，本公司的不僅需要傳統(tǒng)的營銷渠道支持，也需要發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)為主要支撐的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道使本公司的的網(wǎng)站用最短時間，以最小代價達到最大化利潤。對于本公司的這樣的網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)公司來說，一個完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)包括本公司的與廠家、大型商場、消費者三者之間各自的聯(lián)系渠道。（如圖８）