【文章內容簡介】 分析、處理，書面通知承包商整改，并檢查整改結果，當出現(xiàn)重大質量事故時，督促承包人按規(guī)定上報有關單位。1運用檢驗手段，對已完成的部位、工序工程和單位工程進行現(xiàn)場實測，正確評估工程質量，提出存在的質量缺陷，責令承包商限期整改。1嚴格部位、工序工程驗收、中間驗收和竣工驗收程序，認真審查驗收資料，包括竣工驗收資料和竣工圖，督促承包商編制完整合乎規(guī)定的竣工技術資料。1認真做好監(jiān)理日志、月報，及時收集整理質量技術記錄和資料，按有關規(guī)定分類歸檔管理，為業(yè)主提供全面反映工程過程質量的信息。質量控制的方法與措施 WORD 格式可編輯 專業(yè)知識 整理分享 概述工程施工是使業(yè)主及工程設計意圖最終實現(xiàn)并形成工程實體的階段，也是最終形成產品質量和工程項目使用價值的重要階段，因此可以認為施工階段的質量控制不但是施工監(jiān)理的重要核心內容，也是工程項目質量控制的重點。本部分著重闡述工程的質量控制目標、控制程序、控制方法及措施等，將施工階段質量控制分為“事前、事中、事后”三個階段論述，為施工監(jiān)理過程中的質量控制提供思想指導，以確保工程項目質量目標的全面實現(xiàn)，提高工程項目的投資效益、社會效益和環(huán)境效益。質量監(jiān)理的意義、原理和措施在建設過程中，任何一個環(huán)節(jié)、任何一個部位出現(xiàn)問題，都會給工程的整體質量帶來嚴重的后果，直接影響到使用效益，甚至因返工重建，造成巨大的經濟損失。因此，在本工程建設、施工中，嚴格加強質量自檢與監(jiān)理控制具有十分重大的意義。質量控制監(jiān)理，是監(jiān)理三大控制的核心，也是合同管理的核心，如果質量失控，交付的工程不能正常投入使用，即使投資再節(jié)省、工期再快也是毫無意義的，從合同管理的角度看，業(yè)主按合同規(guī)定支付承包人合同款，就是要求承包人按合同規(guī)定向業(yè)主交付工程。因此監(jiān)理工程師三大控制的基本原則就是在確保工程質量的前提下加快工程進度和節(jié)省投資。要確保工程質量控制，首先應通過合同條款進行嚴格的約束，質量不合格，不得進行驗收和計量支付，促使承包人按合同規(guī)定的質量要求進行工程施工，對工程缺陷進行修復，為了保證承包人對重大工程質量事故進行妥善處理，防止承包人違約造成業(yè)主難以彌補的損失，應由承包人在投標時交納相應額度的履約保證金，工程計量時按合同規(guī)定提取工程質量保留金，作為促使承包人履約的保證措施，即使承包人確實失去履約能力，也可以更換承包人，在不降低工程質量的前提下將違約損失降到最低。其次要賦予質量把關人員相應的權力，在計量支付時，工程質量未經監(jiān)理人員簽字認可或簽證不齊全，不予計量支付，只要嚴格按程序進行把關，工程質量就可以得到最大限度的保證。質量控制的任務、內容及目標任務：對施工全過程進行檢查、監(jiān)督和管理，制止影響工程質量的各種不利因素，使工程項目符合合同圖紙、技術規(guī)范、使用要求和驗收標準,達到《監(jiān)理委托服 WORD 格式可編輯 專業(yè)知識 整理分享 務合同》所要求的質量目標。內容：工程質量以合同文件、設計文件和技術規(guī)范為依據(jù)，遵循監(jiān)理單位與業(yè)主簽定的監(jiān)理合同協(xié)議書規(guī)定的職責權限，應用各種工程監(jiān)理方法、措施和手段，對施工各階段的工程質量和各個施工階段中的各道工序實施全面的質量控制和管理，使各施工項目和各分項工程的施工質量符合設計要求，達到施工驗收技術規(guī)范的各項檢測驗收指標與標準，外觀質量良好，工程施工資料完整、齊全，從而保證工程建成后安全、舒適、高效地投入使用。目標：通過嚴格的質量控制把關使本項目達到合格工程標準，爭創(chuàng)省部全優(yōu)工程。質量控制的原則、方法樹立一個核心：質量至上依據(jù)四個標準：合同條件、合同圖紙、技術規(guī)范和質量標準；把好三個關口：突出事先控制、強化事中監(jiān)督、嚴肅事后評定、總結和分析處理；運用四種手段：旁站、巡視、檢測、試驗；達到三個標準：質量合格、外觀精美、內業(yè)優(yōu)秀；方法：即組織、計劃、實施、檢查、評價、改進循環(huán)工作，做好事前交底、事中檢查、事后總結、分析、評價提出改進方案，使技術、質量、安全、進度使終處于制度化、程序化、規(guī)范化，確保工程建設全過程處于受控狀態(tài)。工程質量控制的內容工程質量監(jiān)理是一個施工全過程的監(jiān)理，它貫穿于整個合同執(zhí)行過程的始終，根據(jù)施工過程可將質量監(jiān)理的內容劃分為三個階段。由于每個階段有不同的特點，所以監(jiān)理的內容和重點也不盡相同。工程質量監(jiān)理是對施工中各個環(huán)節(jié)、各道工序進行嚴格、系統(tǒng)、全面地監(jiān)督和管理。為了保證達到質量監(jiān)理的目標，一般可以采用以下監(jiān)理手段來開展質量監(jiān)理工作，主要有預防、檢查核實、試驗、測量、旁站、工地巡視、審批、指令文件、暫停工程等。預防 WORD 格式可編輯 專業(yè)知識 整理分享 分項工程施工方案未經批準、開工條件不具備不得批準開工；施工過程中實施工藝和方法與方案不符時必須及時制止。檢查核實監(jiān)理工程師在施工的全過程中，需要經常對承包人所報送的各類報表和質量數(shù)據(jù)進行檢查核算（內業(yè)）或進行現(xiàn)場核實（外業(yè)） ，此項工作成為檢查核實。如監(jiān)理工程師審批承包商提交的開工報告時，對承包人為開工準備的施工人員組織、施工機械配備、材料質量和配合比試驗及施工放樣等進行檢查和核實。見證試驗見證試驗包括室內試驗和現(xiàn)場試驗兩類，它是監(jiān)理工程師確認各種材料及施工部位質量的主要依據(jù)，是監(jiān)理工程師堅持一切用數(shù)據(jù)說話的基礎，也是工程質量評價的重要參數(shù)。施工質量判斷，有許多必須經過取樣試驗才能得出結論，因此試驗是監(jiān)理工程師質量控制的一個重要手段。見證試驗的內容以能控制各施工項目施工質量的主要技術指標為依據(jù)。測量在整個施工監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師離不開測量。測量是監(jiān)理工程師在質量監(jiān)理過程中，對施工各部位的平面位置、高程、幾何尺寸等進行檢查和控制的重要手段，主要包括施工放樣、現(xiàn)場復核、施工過程中的測量跟蹤、獨立測量和工程驗收檢測等各項工作。旁站旁站即“盯現(xiàn)場” ，監(jiān)理工程師在承包人施工期間，用全部或部分時間盯在施工現(xiàn)場，對承包人的各項活動進行跟蹤監(jiān)理的，這種方法在質量監(jiān)理中十分重要。實際工作 ，監(jiān)理工程師對施工條件比較復雜、工程質量難于保證的關鍵工序及工程關鍵部位，一般進行全過程的旁站監(jiān)督，只對影響施工質量的關鍵工序進行旁站、抽檢，如軟基處理、隱蔽工程、土工格柵、壓實檢測和砼澆筑等部位。工地巡視工地巡視是監(jiān)理工程師在工程的施工中，為了解工程施工質量的全貌，利用相對較短的時間，對工程的整體（包括工程的較次要部位、工序等）進行巡查、檢視。這也是監(jiān)理工程師進行質量監(jiān)理的基本方法之一。審批 WORD 格式可編輯 專業(yè)知識 整理分享 監(jiān)理工程師對承包人在各項工程開工前的開工報告及施工中的各項申請和報告進行審批，未經審批的工程不予認可，不準開工，使施工程序、施工工藝、施工方法、原材料、混合料配合比受到控制。指令文件指令文件一方面指施工監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師以書面文件的形式提醒承包人注意施工中存在的質量隱患或質量問題；另一方面指監(jiān)理工程師為保證工程質量，而向承包人發(fā)布的工程變更、補充技術標準、施工技術要求、工地會議紀要等，這些文件都直接關系到工程質量，是進行工程質量監(jiān)理必不可少的手段。暫停工程：對承包人嚴重違反合同文件的施工行為或惡劣的質量后果，及時發(fā)出暫停施工指令，防止后果進一步惡化。特殊項目的質量控制對新材料、新結構、新工藝、新技術的四新工程和需要預先試驗，依據(jù)其試驗結果全面指導施工的分項工程，其試驗方案和試驗結果必須經監(jiān)理部審查批準，監(jiān)理工程師要對試驗全過程進行旁站監(jiān)理。1嚴格按監(jiān)理程序辦事監(jiān)理程序是監(jiān)理人員控制現(xiàn)場質量的有效措施，各級監(jiān)理人員將重點把好開工申請、中間檢驗、中間驗收三關，嚴格按監(jiān)理程序辦事，確保工程施工質量。1確定各分項工程控制要點根據(jù)招標文件，結合工程的施工及驗評規(guī)范，我們將確定本監(jiān)理合同段各主要分項工程的質量檢查及控制要點。工程質量的事前、事中、事后控制方法施工階段質量事前控制方法1）掌握和熟悉質量控制的技術依據(jù)：a 設計圖紙及設計說明書；b 工程質量檢驗評定標準、施工及驗收規(guī)范；c 設計技術交底及圖紙會審紀要；d 工程有特殊要求時，所采用的質量指標及驗收標準；e 工程建設委托監(jiān)理合同、工程承包合同。2）施工隊伍的資質審查： WORD 格式可編輯 專業(yè)知識 整理分享 開工前檢查項目經理、技術負責人、質檢員、安全員、試驗員等主要人員的到位情況，并要求項目領導班子在施工全過程中必須到位；審查分包商資質，符合要求報業(yè)主批準；3）工程所需原材料、半成品或構配件、設備的質量控制，對新技術、新工藝、新材料嚴格審查把關；4）施工用機械設備的質量控制；5）審查承包商提交的施工組織設計（施工方案） 、施工計劃、施工方法、檢驗方法，審查承包商的質保、安全體系及質量、安全保證措施；6）在各分部分項工程施工前，審查承包商工程施工各項準備工作，把好開工關；7）協(xié)助業(yè)主組織設計技術交底和圖紙會審；8）監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場生產環(huán)境、管理改善環(huán)境的措施及安全施工措施；9）審核、檢查施工測量放線成果。施工階段質量事中控制方法1）施工工藝過程質量控制：主要通過技術交底、旁站觀察、現(xiàn)場監(jiān)督檢查、量測、見證試驗等控制手段，對施工工藝過程的質量嚴格控制。2）工序交接檢查堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序施工的原則。上道工序完成后，先由承包商進行自檢、專職檢，認為合格后，通知監(jiān)理現(xiàn)場會同檢驗。檢驗合格簽認后方能進行下道工序的施工。3）隱蔽工程檢查驗收隱蔽工程完成后，先由承包商自檢、專職檢，初驗合格后填報隱蔽工程質量驗收通知單，報告監(jiān)理檢查驗收，檢驗合格簽認后方可隱蔽；對不合格者監(jiān)理工程師簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，要求承包商整改，重新報驗，經監(jiān)理復查合格并簽認后才準予進行隱蔽。4）分項工程驗收分項工程完成后，承包商在自檢合格的基礎上向監(jiān)理部報驗，現(xiàn)場監(jiān)理到現(xiàn)場會同檢驗，對合格的分項工程予以簽認并評定質量等級；對不合格分項工程，簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，要求承包商整改，重新報驗，監(jiān)理工程師復查合格后予以簽認并按 WORD 格式可編輯 專業(yè)知識 整理分享 質量檢驗評定標準，重新評定其質量等級。5）分部工程驗收根據(jù)分項工程質量評定結果進行分部工程的質量等級匯總評定。對道路、管線和附屬分部工程還需核查承包商的施工技術資料，并進行現(xiàn)場質量驗收，給出分部工程施工質量監(jiān)理評估報告。6）及時對工程變更、設計變更進行技術核定，并按程序進行處理。7）工程質量事故處理質量事故原因、責任的分析；質量事故處理措施的商定；審查處理工程質量事故的技術措施或方案；處理措施效果的檢查。8）行使質量監(jiān)督權，下達停工指令為了保證工程質量，監(jiān)理工程師將在施工過程中旁站、巡視監(jiān)理。若發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)理工程師將發(fā)出監(jiān)理工程師通知單要求整改，承包商整改完成后須經監(jiān)理工程師復查。出現(xiàn)下述情況之一者，總監(jiān)理工程師在征得業(yè)主同意后指令承包商立即停工整改：a 未經檢驗即進行下一道工序作業(yè)者；b 工程質量下降經指示后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；c 擅自采用未經認可或批準的材料；d 擅自變更設計圖紙的要求；e 擅自將工程轉包；f 擅自讓未經同意的分包商進場作業(yè)者；g 沒有可靠的質保措施貿然施工，已出現(xiàn)質量下降的。9）嚴格單項工程開工報告和復工報告審批制度。10）質量、技術簽證凡質量、技術問題方面有法律效力的最后簽證，必須經總監(jiān)理工程師簽認，現(xiàn)場監(jiān)理員可在有關質量、技術方面原始憑證上簽字，最后由總監(jiān)理工程師核簽后方可有效。11）行使好質量否決權，為業(yè)主支付工程進度款簽署質量認證意見。 WORD 格式可編輯 專業(yè)知識 整理分享 施工階段質量事后控制方法1）組織單項、工序工程驗收，監(jiān)理工程師按照有關工程施工質量驗收評定標準，對工程的質量情況、使用功能進行全面檢查，根據(jù)檢查的數(shù)據(jù)評定工程質量等級；對發(fā)現(xiàn)影響驗收的問題簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》要求承包商進行整改，核查承包商提交的質保資料和其他工程資料；2）協(xié)助和參加業(yè)主組織項目竣工驗收；3）審核竣工圖及其它技術文