【文章內(nèi)容簡介】 在下面。同時，對于不同批次的出入庫記錄由于是手工記錄，也不是非常準確及時，雖然反復教育倉庫管理員，但他們素質不高，改進很有限。4. 系統(tǒng)法上庫存管理系統(tǒng)（或上ERP軟件），這解決了對庫存數(shù)量、出入庫記錄準確性的問題，但系統(tǒng)記錄和實際出入庫記錄只能對數(shù)量，庫齡信息不得不憑感覺輸入...問題依然存在。5. 立式貨架法為了使得倉庫人員高校省力地挑選和分揀時間最常的庫存，公司采用了立式貨架，這樣，提貨時不同貨物互不影響，這在物理上進一步保證了發(fā)貨時，實務先進先出的可行性。離公司想要的結果又進了一步！只有很少的原因才能導致發(fā)貨出錯了，比如庫管人員在聊天，注意力不集中；心情不好；新來的的業(yè)務不熟悉...還有更進一步的手段么？6. 條型碼準確定位法在有了系統(tǒng)的基礎上，對所有入庫存貨編碼，所有的存貨，哪怕是同樣的東西，不同的包裝條碼都是不同的。在出貨時，系統(tǒng)自動按照時間規(guī)則檢貨，將指令發(fā)送到檢貨區(qū)，倉庫人員要拿著掃描槍去掃描，凡是不在檢貨清單里面的，掃描不匹配，不能完成任務。這回，終于在最大程度上克服了各種主客觀原因造成的“過期毀損問題”了各位朋友，在這個小小問題上，你們是怎么做的？效果怎樣？財務分析，辦公室數(shù)據(jù)管理能起到多大作用呢？這個案例原型是一家美國制造企業(yè)。他們的競爭力就是在這些點點滴滴的事情上積累、體現(xiàn)出來的步步冷眼看公司（轉）步步冷眼看公司（轉自 財務經(jīng)理人網(wǎng)）上了幾天班了，做一個小結。 我最關注的，是老板想讓我處理什么事，安排給我什么工作，最終想達到什么效果，這是他雇我來的目的。不了解老板的內(nèi)心想法和需求，低著頭瞎干，純屬白忙活。有些事情雖然咱們財務人員覺得挺重要的，做好了以后洋洋得意，跑到老板那里去邀功，其實老板根本就不覺得這是個多么大的事，或者，是他目前能夠容忍的，或者，是他覺得時機還未成熟，暫時不宜動的。結果咱們把這事給做了，他想讓做的事咱卻沒做，這就叫一開始、一上手，工作方向就錯了，是我輩的大忌。通過跟老板溝通了好幾次，我終于搞明白他將來想干什么了，他又想讓我?guī)退墒裁戳?，這樣我心里就有了譜。第一件大事就算是解決了。第2件大事是盡快熟悉一下公司各方面的情況，以下分別來說說：【1】 公司概況及發(fā)展歷程?！?】 公司股東情況及高管個人資料。這一條我尤為重視，上班第一天我就看了這方面的資料，迅速搞明白誰是老大，誰有實權，誰說了算數(shù)?！?】 主要產(chǎn)品及市場地位及技術優(yōu)勢【4】 集團組織結構圖，【5】 看了看近3年的帳套和報表，算了幾個財務指標，迅速了解公司財務情況，同時發(fā)現(xiàn)了一些問題，以后慢慢再糾正吧【6】 搞清楚財務部有幾個人，各叫什么名字，各自負責什么工作，大概是個什么專業(yè)水平。目前財務部有哪些急需的工作要做，主要是年報審計和稅審最著急?！?】 把公司的財務制度要過來看了看，主要是費用報銷制度，一是因為馬上就要我審批簽字，得盡快熟悉費用報銷制度；二是新進一個企業(yè)，看它的費用報銷制度能看出不少問題：（1） 看它的制度寫的水平怎么樣，進而推斷整體財務水平如何；（2） 看它的流程設計、表單設計如何，進而推斷整體內(nèi)控水平如何；（3） 看它的交通費、電話費、餐補、住宿費的報銷限額如何，進而推斷公司實力如何，老板管理風格如何，摳門不摳門。第三件大事，我做了3個調查：【1】 我裝作不經(jīng)意的，問了問高管、中干和財務部的職員，誰在公司呆的時間超過了5年，對在公司呆的時間很長的元老頓時心生警惕，打交道時更為謹慎小心一些【2】 我很想搞明白前任財總為什么會走，但是這個事目前沒人跟我說，我自己觀察，也沒發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡，還需要進一步搜集一些信息，做個結論。另外，這里面到底有沒有地雷會隨時爆炸，我也不知道，查雷工作還得繼續(xù)查著?！?】 我發(fā)現(xiàn)有幾個人對我不太客氣，按道理說我這職位，一般人都會對我比較客氣，但是有幾個人對我不是很客氣，很可能有以下原因：（1） 他們知道這個位置呆不住人，頻繁更換人，所以在等著我出事；（2） 他們有背景，有后臺，有關系，要么是老板的親戚、要么是老板的心腹、要么是有其他的厲害關系，所以腰板硬（3） 人家本想介紹自己人來占位，沒有成功，我卻來了，自然人家暗中恨我了。（4） 我這個位置的職責，可能會威脅到人家的利益，會給人家造成不方便。 無論是哪個原因，我都準備執(zhí)行互不打擾政策，大家相安無事，以后再慢慢摸他們的底細，不是猛龍不過江，我步步也不是好欺負的。第2次日記就寫到這吧財務經(jīng)理有兩類:對外,處理稅務\銀行關系。對內(nèi),成本管理\財務信息處理.你應該適合內(nèi)部管理那一類.資金周轉緊張永遠是企業(yè)財務主管的一塊心病我是這樣管理老員工的看到好多人都在說這么一個話題，不免也把這幾年來與老員工的相處之道與大家分享。記得三年前剛跳槽到現(xiàn)在這家公司做財務部門負責人的時候，一位比較隨和的領導告訴我，這個崗位不好干哦，要慎重行事才是。果然，一周就感覺到了火藥味太重，八九個人的部門居然還有幫派，最要命的是出納太強勢，出納是一個40多歲的老資格，為表示誠意，我虛心請教她一些現(xiàn)在業(yè)務流程上的問題，她不理不采，劈頭就是一句：“關你啥事，我的事情不用他人過問！”好家伙，我下不了臺了。一周以后經(jīng)過打聽，原來2年多時間，出納已經(jīng)趕走了3個財務負責人，第一個被她罵走的，第二個大吵一架一走人了，第三個居然大打出手，連我們主管財務的副總都沒有辦法，最后這個管理位置空置了半年了，終于我登場了.....。那時啊，我聽完后心都涼了！怎么開展工作呢？我觀察了很久，在觀察中我一直對她必恭必敬，根本沒有把自己當領導看，同時我繼續(xù)和其他的所有同事打成一片，不管是部門內(nèi)還是部門外，我覺得應該團結一切可以團結的同事，讓自己更了解大家的同時也讓讓大家更了解自己。慢慢的自己人際關系活絡了，其他人都買帳都信任我了。其次要和我的直接主管領導充分溝通交流，對工作中的所有成績和困難都充分暴露，讓領導和自己一起分享成績，共同解決困難。有了前面的兩點基礎，出納自然覺得你在領導和其他同事面前都還可以，即使表面上不買帳，但從心理上絕對也是沒有底氣的，有畏懼感。第三，通過對她的觀察，其實她就一種好強的性格，加上崗位原因，自認為公司領導信任，自己太重要，無人敢惹，不僅針對我，其實對好多人都趾高氣揚，結果自己很孤立，故步自封了。于是我對她的工作很少交流，但是一有機會我就和她交流生活中的問題，比如她感興趣的房價、娃娃教育費用、一些社會陰暗的東西之類的，經(jīng)過了接近一年的相處，大家慢慢信任了。但是對她的工作我還是很少涉及。接下來，我給出納工作上認可，考核上中等偏上，工作上雖然沒有管什么，但還是給予充分肯定，畢竟沒有出什么問題，她工作也很認真，只是怕自己的地位被動搖而已。終于她開始主動提自己工作上的不便了，希望能得到解決，能主動溝通工作的事情已經(jīng)是邁開了一大步。我竭盡全力處理協(xié)調好這些關系，專業(yè)上給予大力支持，并一步一步溫水煮青蛙一樣的將崗位規(guī)范化，畢竟這是一個敏感的崗位?，F(xiàn)在部門雖然還有很多工作要做，但總體來說沒有大矛盾了，工作順暢多了，大家都感受財務的服務意識也加強了。最后總結一下，還是幾個老套的字：專業(yè)過硬，為人誠懇，耐心忠心！一名老資格財務總監(jiān)的精彩總結（轉載）說個實話，干了二十五年的財務和審計工作，做了差不多十年的財務總監(jiān)和財務副總，終于閑下來了。閑暇時間上上網(wǎng)，看看同行們的文章，也很有趣，看多了，也就想自己寫寫自己做財務總監(jiān)的經(jīng)歷及作為一個財務總監(jiān)應具備的能力，也算是給同行一點幫助。　　我把財務總監(jiān)分成三種：　　第一種：賬房先生式的財務總監(jiān)，其工作范圍有編制報表；制定制度；會計核算；資產(chǎn)管理；稅務處理；內(nèi)部控制。 　　第二種：總會計師式的財務總監(jiān)，其職責除了上面的內(nèi)容外，還包括全面預算；融資活動；資金管理；產(chǎn)品定價；成本控制。 　　第三種：超級（真正的）財務總監(jiān)：除了上面的工作范圍外還有財務戰(zhàn)略；資本運營；績效考核；企業(yè)及財務風險管理和控制；企業(yè)價值。 　　除了沒有自己做過老板，工、農(nóng)、商、學全干過了，當農(nóng)民是上山下鄉(xiāng)，兵雖然沒當過，在農(nóng)村還當了幾天的民兵算是扛了槍；當工人是為了找份穩(wěn)定的工作；上學則是想有個國家正式干部身份；真正從事商業(yè)則是在拋棄穩(wěn)定的工作之后下海，最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒有其他想法。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事，雖然也在大型國企（幾萬人）干了十來年會計和審計，也混了副科級，工作頗得處長和局里的總會計師看重，也有過做處長和總會計師的想法，可也只能自己慢慢的熬而已，那時是評資歷和那種關系（大家都明白）吃飯的年代，也不知要混到哪年哪月才行。但這段時間我沒事就看書，而且涉及得比較廣泛，會計審計、經(jīng)濟法律知識等等，知識的積累對我以后的機會和財務總監(jiān)生涯是至關重要的，也使我養(yǎng)成了不斷的學習好習慣，如果你想做財務總監(jiān)，不斷學習是必不可少的，特別是在中國，變化日新月異。 　　我這個人性格當初比較內(nèi)向，所以比較適合干財務工作，自己也喜歡。我覺得做你自己喜歡做的工作就會全身心的投入，你就會發(fā)展得很好，就會有前途。 　　我做財務總監(jiān)是在我下海十個月以后。剛開始是應聘到一家香港上市公司做股東代表（相當于作審計工作，主要是對所投資大陸的企業(yè)進行審計，我負責其中三個省的九家企業(yè)），當時大部分企業(yè)當時還沒有投產(chǎn)，主要是籌建和公司規(guī)范化的運作，由于我對這些很熟，加之我平時對大陸的經(jīng)濟法律及會計審計了解得比較多，對于不熟悉大陸事務港方來說，很需要我這種人，所以，這一時期差不多公司規(guī)范性文件都是我起草的，同時還對我所負責的幾個企業(yè)上報的財務報表提出審計意見。在深圳呆了差不多有三個月后，就出差去跑了一趟，深入了解各個企業(yè)的情況。回深圳后我根據(jù)當時各個企業(yè)不能統(tǒng)一協(xié)調關系、重復浪費資源的問題，提出組建區(qū)域性企業(yè)集團的想法得到香港總部的首肯，于是我就被派到組建某集團，集團成立后我就被正式任命為財務總監(jiān)之職。該集團除總部外，下屬六個生產(chǎn)性企業(yè)，算是正式開始了我的財務總監(jiān)生涯，那是九三年底我剛剛下海十個月，這個時候，我才發(fā)現(xiàn)我真的還不錯（還有那么幾斤幾兩），過去十幾年的會計和審計工作經(jīng)驗對我來說是無比寶貴的，認識到自己的價值，增加自己的自信心，你就能做好財務總監(jiān)。抓住機會首要的就是你的信心和能力。 　　做財務的門欄比較低，這也是會計人員比較泛濫的原因之一，但做一個好的財務人員卻實實在在不容易，做一個合格的財務總監(jiān)更不容易；如果你所在的企業(yè)只把你當賬房先生（當然如果你連一個賬房先生都做不好，你就不用去做財務總監(jiān)了，那是基礎，改行吧?。?，而你又不能憑你的能力改變這種狀況，讓老板欣賞你的才能，履行一個財務總監(jiān)應有的職權，即便你是有財務總監(jiān)的頭銜，你也永遠做不了一個真正的財務總監(jiān)。我很欣賞香港人對做財務負責人的看法，除了老板，很多公司的第二號人物就是財務總裁（總監(jiān)），他的地位是僅次于老板的，而且他對老板或CEO有制肘的作用，甚至常對老板或CEO說：NO?。ó斎荒愕米⒁夥椒ǎＦ鋵?，這對防范企業(yè)在經(jīng)營過程中的風險極為重要，如果你是老板或CEO，你得財務總監(jiān)總是和你的意見一致或附和你的意見、那你的財務負責人是不合格的財務總監(jiān)。真正的財務負責人永遠是一個頭腦冷靜、對數(shù)字高度敏感、正直和謙遜、總是在主動的忘我工作、不斷在想著如果企業(yè)明天出問題應該怎么辦或現(xiàn)在需要作那些準備工作的人。你是嗎？ 　　我在香港企業(yè)做了幾年，受益匪淺，向香港同事學了不少的東西，特別是對工作態(tài)度的認真仔細和扎扎實實，和在商業(yè)談判過程中所表現(xiàn)出來的技巧，才理解什么是市場經(jīng)濟。不過，說實話，香港人在金融、貿(mào)易、證券等服務行業(yè)和地產(chǎn)等方面表現(xiàn)得很出色，但是在工業(yè)企業(yè)管理方面就不那么在行了。以致后來我在第二家公司時，常和公司的戰(zhàn)略投資者（在香港資產(chǎn)也是排前五位的很大的公司）說這樣的話。他們很同意我這種觀點。 　　我被朋友拉到第二家企業(yè)的時候，剛開始也只是老板的一塊牌子，對外被介紹為：我的財務總監(jiān)，在香港上市公司任過高級財務職務，注冊會計師。其實對內(nèi)是董事長助理（其實這很自然，財務是一個敏感的部門，財務總監(jiān)是一個敏感的職務，得到信任總是有個過程的），實際上是不履行任何職能的財務總監(jiān)。如果這個時候，你僅僅從一般的財務基礎入手，那么，你很難樹立起自己的形象，怎么辦？那你需要解決或則提出本企業(yè)其它所有人解決或者提出不了的問題，而且這不僅限于財務方面。你記住，公司的所有成果最后都在財務上反映出來，這種成果既包括好的更包括不足的方面，你得優(yōu)勢也在這里，就看你是否有本事發(fā)現(xiàn)并提出解決這些不足的有效方法和途徑，同時它還是你的老板關心的并得到你的老板認可才行，最后還要得到你的同事的認可。很難！我在這家公司的方法是：從公司戰(zhàn)略高度提出公司今后的發(fā)展方向及財務戰(zhàn)略、財務計劃和預算等具體的意見和建議（注意：不同的公司有不同的方法）。到這家公司又是十個月后我被正式任命為副總經(jīng)理兼財務總監(jiān)，一年半以后為董事副總經(jīng)理，兩年后老板就全權的把集團日常業(yè)務交給我負責，任常務副總經(jīng)理，老板是董事長兼總經(jīng)理、他只管香港上市公司和集團投資業(yè)務的決策了。 　　積十年之經(jīng)驗，我覺得做一個真正的財務總監(jiān)，你必須具備： 　　財務總監(jiān)基礎就必須天天和各種數(shù)字（包括財務和非財務數(shù)字）打交道，你如果喜歡和數(shù)字打交道的話（但是你要記住，你的工作是和數(shù)字打交道，但不只和數(shù)字打交道，更不是指和財務數(shù)據(jù)打交道，只是和數(shù)字打交道是財務總監(jiān)的工作基礎而已），又有相當豐富的財務會計知識，長期你就會積累相當對數(shù)字高度的敏感經(jīng)驗，如果你是財務總監(jiān)，這種高度的數(shù)字敏感性可能是對企業(yè)是生死攸關的。財務行業(yè)的同仁們?nèi)绻阆胱鲐攧湛偙O(jiān)要千萬要記住，如果你以前從你所在的企業(yè)的數(shù)字中看到企業(yè)的未來發(fā)展趨勢，而且又被證實過你的預測是對的，