【正文】 　　我被朋友拉到第二家企業(yè)的時(shí)候，剛開(kāi)始也只是老板的一塊牌子，對(duì)外被介紹為：我的財(cái)務(wù)總監(jiān)，在香港上市公司任過(guò)高級(jí)財(cái)務(wù)職務(wù)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師。以致后來(lái)我在第二家公司時(shí)，常和公司的戰(zhàn)略投資者（在香港資產(chǎn)也是排前五位的很大的公司）說(shuō)這樣的話。你是嗎？ 　　我在香港企業(yè)做了幾年，受益匪淺，向香港同事學(xué)了不少的東西，特別是對(duì)工作態(tài)度的認(rèn)真仔細(xì)和扎扎實(shí)實(shí)，和在商業(yè)談判過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的技巧，才理解什么是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。其實(shí)，這對(duì)防范企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)極為重要，如果你是老板或CEO，你得財(cái)務(wù)總監(jiān)總是和你的意見(jiàn)一致或附和你的意見(jiàn)、那你的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是不合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)。 　　做財(cái)務(wù)的門(mén)欄比較低，這也是會(huì)計(jì)人員比較泛濫的原因之一，但做一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員卻實(shí)實(shí)在在不容易，做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)更不容易；如果你所在的企業(yè)只把你當(dāng)賬房先生（當(dāng)然如果你連一個(gè)賬房先生都做不好，你就不用去做財(cái)務(wù)總監(jiān)了，那是基礎(chǔ)，改行吧?。?，而你又不能憑你的能力改變這種狀況，讓老板欣賞你的才能，履行一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)有的職權(quán)，即便你是有財(cái)務(wù)總監(jiān)的頭銜，你也永遠(yuǎn)做不了一個(gè)真正的財(cái)務(wù)總監(jiān)。該集團(tuán)除總部外，下屬六個(gè)生產(chǎn)性企業(yè)，算是正式開(kāi)始了我的財(cái)務(wù)總監(jiān)生涯，那是九三年底我剛剛下海十個(gè)月，這個(gè)時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)我真的還不錯(cuò)（還有那么幾斤幾兩），過(guò)去十幾年的會(huì)計(jì)和審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是無(wú)比寶貴的，認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，增加自己的自信心，你就能做好財(cái)務(wù)總監(jiān)。在深圳呆了差不多有三個(gè)月后，就出差去跑了一趟，深入了解各個(gè)企業(yè)的情況。 　　我做財(cái)務(wù)總監(jiān)是在我下海十個(gè)月以后。 　　我這個(gè)人性格當(dāng)初比較內(nèi)向，所以比較適合干財(cái)務(wù)工作，自己也喜歡。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事，雖然也在大型國(guó)企（幾萬(wàn)人）干了十來(lái)年會(huì)計(jì)和審計(jì)，也混了副科級(jí)，工作頗得處長(zhǎng)和局里的總會(huì)計(jì)師看重，也有過(guò)做處長(zhǎng)和總會(huì)計(jì)師的想法，可也只能自己慢慢的熬而已，那時(shí)是評(píng)資歷和那種關(guān)系（大家都明白）吃飯的年代，也不知要混到哪年哪月才行。 　　第三種：超級(jí)（真正的）財(cái)務(wù)總監(jiān)：除了上面的工作范圍外還有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；資本運(yùn)營(yíng)；績(jī)效考核；企業(yè)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制；企業(yè)價(jià)值。　　我把財(cái)務(wù)總監(jiān)分成三種：　　第一種：賬房先生式的財(cái)務(wù)總監(jiān)，其工作范圍有編制報(bào)表；制定制度；會(huì)計(jì)核算；資產(chǎn)管理；稅務(wù)處理；內(nèi)部控制。最后總結(jié)一下，還是幾個(gè)老套的字：專業(yè)過(guò)硬，為人誠(chéng)懇，耐心忠心！一名老資格財(cái)務(wù)總監(jiān)的精彩總結(jié)（轉(zhuǎn)載）說(shuō)個(gè)實(shí)話，干了二十五年的財(cái)務(wù)和審計(jì)工作，做了差不多十年的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)副總，終于閑下來(lái)了。我竭盡全力處理協(xié)調(diào)好這些關(guān)系，專業(yè)上給予大力支持，并一步一步溫水煮青蛙一樣的將崗位規(guī)范化，畢竟這是一個(gè)敏感的崗位。接下來(lái)，我給出納工作上認(rèn)可，考核上中等偏上，工作上雖然沒(méi)有管什么，但還是給予充分肯定，畢竟沒(méi)有出什么問(wèn)題，她工作也很認(rèn)真，只是怕自己的地位被動(dòng)搖而已。于是我對(duì)她的工作很少交流，但是一有機(jī)會(huì)我就和她交流生活中的問(wèn)題，比如她感興趣的房?jī)r(jià)、娃娃教育費(fèi)用、一些社會(huì)陰暗的東西之類的，經(jīng)過(guò)了接近一年的相處，大家慢慢信任了。有了前面的兩點(diǎn)基礎(chǔ)，出納自然覺(jué)得你在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前都還可以，即使表面上不買帳，但從心理上絕對(duì)也是沒(méi)有底氣的，有畏懼感。慢慢的自己人際關(guān)系活絡(luò)了，其他人都買帳都信任我了。一周以后經(jīng)過(guò)打聽(tīng)，原來(lái)2年多時(shí)間，出納已經(jīng)趕走了3個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，第一個(gè)被她罵走的，第二個(gè)大吵一架一走人了，第三個(gè)居然大打出手，連我們主管財(cái)務(wù)的副總都沒(méi)有辦法，最后這個(gè)管理位置空置了半年了，終于我登場(chǎng)了.....。記得三年前剛跳槽到現(xiàn)在這家公司做財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的時(shí)候，一位比較隨和的領(lǐng)導(dǎo)告訴我，這個(gè)崗位不好干哦，要慎重行事才是。第2次日記就寫(xiě)到這吧財(cái)務(wù)經(jīng)理有兩類:對(duì)外,處理稅務(wù)\銀行關(guān)系。 我這個(gè)位置的職責(zé)，可能會(huì)威脅到人家的利益，會(huì)給人家造成不方便。（4） 另外，這里面到底有沒(méi)有地雷會(huì)隨時(shí)爆炸，我也不知道，查雷工作還得繼續(xù)查著。 看它的交通費(fèi)、電話費(fèi)、餐補(bǔ)、住宿費(fèi)的報(bào)銷限額如何，進(jìn)而推斷公司實(shí)力如何，老板管理風(fēng)格如何，摳門(mén)不摳門(mén)。 看它的流程設(shè)計(jì)、表單設(shè)計(jì)如何，進(jìn)而推斷整體內(nèi)控水平如何；（3） 看它的制度寫(xiě)的水平怎么樣，進(jìn)而推斷整體財(cái)務(wù)水平如何；（2） 把公司的財(cái)務(wù)制度要過(guò)來(lái)看了看，主要是費(fèi)用報(bào)銷制度，一是因?yàn)轳R上就要我審批簽字，得盡快熟悉費(fèi)用報(bào)銷制度；二是新進(jìn)一個(gè)企業(yè)，看它的費(fèi)用報(bào)銷制度能看出不少問(wèn)題：（1）【7】 搞清楚財(cái)務(wù)部有幾個(gè)人，各叫什么名字，各自負(fù)責(zé)什么工作，大概是個(gè)什么專業(yè)水平。 看了看近3年的帳套和報(bào)表，算了幾個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)，迅速了解公司財(cái)務(wù)情況，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，以后慢慢再糾正吧【6】 集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖，【5】 主要產(chǎn)品及市場(chǎng)地位及技術(shù)優(yōu)勢(shì)【4】【3】 公司股東情況及高管個(gè)人資料?！?】 第一件大事就算是解決了。結(jié)果咱們把這事給做了，他想讓做的事咱卻沒(méi)做，這就叫一開(kāi)始、一上手，工作方向就錯(cuò)了，是我輩的大忌。不了解老板的內(nèi)心想法和需求，低著頭瞎干，純屬白忙活。 他們的競(jìng)爭(zhēng)力就是在這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情上積累、體現(xiàn)出來(lái)的步步冷眼看公司（轉(zhuǎn)）步步冷眼看公司（轉(zhuǎn)自 財(cái)務(wù)經(jīng)理人網(wǎng)）上了幾天班了，做一個(gè)小結(jié)。在出貨時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)按照時(shí)間規(guī)則檢貨，將指令發(fā)送到檢貨區(qū)，倉(cāng)庫(kù)人員要拿著掃描槍去掃描，凡是不在檢貨清單里面的，掃描不匹配，不能完成任務(wù)。5. 立式貨架法為了使得倉(cāng)庫(kù)人員高校省力地挑選和分揀時(shí)間最常的庫(kù)存，公司采用了立式貨架，這樣，提貨時(shí)不同貨物互不影響，這在物理上進(jìn)一步保證了發(fā)貨時(shí)，實(shí)務(wù)先進(jìn)先出的可行性。同時(shí)，對(duì)于不同批次的出入庫(kù)記錄由于是手工記錄，也不是非常準(zhǔn)確及時(shí)，雖然反復(fù)教育倉(cāng)庫(kù)管理員，但他們素質(zhì)不高，改進(jìn)很有限。這時(shí)，倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)現(xiàn)，再做事實(shí)上的先進(jìn)先出，比原來(lái)輕松多了。在部分重點(diǎn)部門(mén)和區(qū)域開(kāi)展5s活動(dòng)。但包裝破損、貨物損壞卻不斷攀升，而且，低效率問(wèn)題一直揮之不去，而且由于出入庫(kù)記錄帶來(lái)的對(duì)庫(kù)存庫(kù)齡記錄查點(diǎn)困難，倉(cāng)庫(kù)人員也真是無(wú)奈。2. 考核法為了進(jìn)一步降低這個(gè)原因出現(xiàn)的損失，公司決定對(duì)庫(kù)管采用績(jī)效管理，由于過(guò)期品不及時(shí)發(fā)出造成損失，要扣獎(jiǎng)金。效果：在最初一段時(shí)間，大家都小心翼翼，情況有所改善。主管倉(cāng)庫(kù)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)后找來(lái)倉(cāng)庫(kù)主管，同樣批評(píng)了一番，并給他定了一個(gè)出庫(kù)規(guī)則：實(shí)物上的先進(jìn)先出，必須做到。遇到這種情況，作為管理者，可以如何管理這一小小的成本問(wèn)題呢？1. 會(huì)議法。但財(cái)務(wù)在盤(pán)點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有盤(pán)虧，經(jīng)查詢，是倉(cāng)庫(kù)講過(guò)期品報(bào)廢，后制定報(bào)廢品管理制度，才使得這個(gè)問(wèn)題即使曝光在管理層面前，并按季度進(jìn)行定期清理。在財(cái)務(wù)人員的成本分析上，可以看出成本在不同時(shí)期有波動(dòng)，但難以界定原因。某公司對(duì)于有保質(zhì)期的庫(kù)存存貨，不時(shí)發(fā)現(xiàn)有過(guò)期變質(zhì)現(xiàn)象。實(shí)務(wù)中，我們也常會(huì)有這樣的感覺(jué)，就是，我們也分析到某些成本需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，卻往往由于各種各樣的原因，導(dǎo)致效果不好。當(dāng)然了，你不想在民企混這口飯，就不用考慮這么多．．．．．．層層深入管成本層層深入管成本 轉(zhuǎn)自財(cái)務(wù)經(jīng)理人網(wǎng)站我們?cè)谶M(jìn)行成本管理的時(shí)候，往往對(duì)寬度注意的多，對(duì)管理深度注意的少。你不寄予希望，當(dāng)然最后就不會(huì)失望了，這樣就會(huì)心情平靜，情緒也不受感染。首先就不要以為，我們做出了成績(jī)，老板肯定就會(huì)給回報(bào)。如果我們始終糾纏在這種情緒當(dāng)中，難免會(huì)讓自己情緒失控，做出沖動(dòng)的舉止來(lái)。6. 保持平常心。第三個(gè)方面，是給老板遞書(shū)面建議或意見(jiàn)的時(shí)候，憑著沖動(dòng)寫(xiě)出來(lái)了，但不要忙著交上去。尤其是在生老板的氣的時(shí)候，更不要去。另一方面，在自己有氣的時(shí)候，不要去找老板。為了避免和老板發(fā)生正面沖突，有幾個(gè)要點(diǎn)需要注意：一個(gè)方面，是在老板生氣的時(shí)候，不要去找老板，多重要的事情，都要放一放，或自己先想法解決，事后再匯報(bào)。不要以為老板心胸會(huì)很開(kāi)闊，換成我們自己，如果一個(gè)人當(dāng)眾讓我們丟臉，我們要多久才能釋?xiě)?？有意?jiàn)、有建議、有委屈，一定要和老板私下溝通，盡量避免當(dāng)眾讓老板下不來(lái)臺(tái)。不和老板當(dāng)眾爭(zhēng)吵，這是最起碼的禮貌禮節(jié)。這里面有什么危害不多說(shuō)。一個(gè)嚴(yán)格把關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)理為什么最后會(huì)招致老板的不滿，就是因?yàn)樗米锏娜硕嗔耍习迥抢锏玫降膸缀跞渴遣缓玫脑u(píng)價(jià)所致！所以，及時(shí)匯報(bào)工作，是財(cái)務(wù)經(jīng)理必須要做的功課！口頭匯報(bào)不方便，就做文字匯報(bào)，要及時(shí)讓老板知道財(cái)務(wù)做了些什么，努力了什么，改變了什么，有什么成績(jī)……5. 堅(jiān)決不和老板交朋友，也堅(jiān)決不和老板當(dāng)眾爭(zhēng)吵。他只知道，財(cái)務(wù)給他做了帳、報(bào)了稅、出了報(bào)表，其他的他就不明白了。財(cái)務(wù)具體做出了什么成績(jī)，他也是看不到的，他看得見(jiàn)的只是業(yè)務(wù)部門(mén)給他賺來(lái)的真金白銀。其實(shí)這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的，老板沒(méi)有我們想象的那么英明。我們很努力地工作，在財(cái)務(wù)把關(guān)方面非常負(fù)責(zé)，甚至經(jīng)常和人爭(zhēng)吵。而對(duì)于老板的某項(xiàng)決策，也許我們一看就知道老板要“交學(xué)費(fèi)”了，但這個(gè)時(shí)候的老板絕對(duì)認(rèn)為自己的決策是英明的、正確的，根本就不聽(tīng)你的勸阻，甚至開(kāi)始反感你的“多嘴多舌”，那么這個(gè)時(shí)候你就該閉嘴了！并且要積極配合老板去做，直到讓老板把“學(xué)費(fèi)”交夠了，他就會(huì)明白過(guò)來(lái)的。但老板看不出來(lái)，畢竟他不是這個(gè)專業(yè)的，他對(duì)業(yè)務(wù)很精通，一眼就能看穿問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，但在財(cái)務(wù)方面卻很少能達(dá)到這個(gè)程度。3. 老板不認(rèn)可的，盡量不做；老板所要求的，盡量配合。具體的方法只有自己去領(lǐng)悟，我這里沒(méi)有現(xiàn)成的答案。事情一定要管，但不能沖動(dòng)，要看好時(shí)機(jī)，找到機(jī)會(huì)讓老板自己去管！也就是，要想法讓老板自己看出問(wèn)題來(lái)，讓他自己著急著去管，那么這件事情你就算基本做成功了。因?yàn)橥槐緯?shū)里面有另外一個(gè)類似的故事，但那個(gè)丞相把事情處理得很完善，既把事情管好了，也保住了皇帝的面子，當(dāng)然更不會(huì)招致皇帝家人的怨恨，所以那個(gè)丞相是善終的。李淵立即對(duì)小兒子進(jìn)行了嚴(yán)厲的懲處。大多數(shù)的老板絕對(duì)不會(huì)輕易去觸動(dòng)親屬關(guān)系的，尤其是和他一起創(chuàng)業(yè)走過(guò)來(lái)的那些親屬?；蛟S老板當(dāng)時(shí)真的就是那種想法，里面沒(méi)有任何虛假的成分，但如果你真的不知好歹，真敢去碰觸這個(gè)高壓線，你的“好日子”也就該結(jié)束了。這是最犯忌的。這不是職業(yè)道德的問(wèn)題，這是生存方面的問(wèn)題，孰輕孰重各人自己掂量。也許老板都認(rèn)為，即使制度沒(méi)有規(guī)定，財(cái)務(wù)也應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，這樣才算合格的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。這樣，在老板的耳朵里面，全部都是對(duì)你不好的評(píng)價(jià)，到最后，也許老板的確覺(jué)得你有能力能把工作做好，但你的“人品太差”，他還敢用繼續(xù)用你嗎？老板也許不是一個(gè)“過(guò)河拆橋”的人，但因?yàn)槟恪叭似凡缓谩?，給你的結(jié)果就是你認(rèn)為的“過(guò)河拆橋”！所以，作為一個(gè)外來(lái)的財(cái)務(wù)經(jīng)理，如果在內(nèi)控上看出哪方面有問(wèn)題，一定要先讓老板看明白，再把相應(yīng)的規(guī)章制度制訂出來(lái)，并且要老板自己簽字頒布下去，再以老板的名義執(zhí)行，別人就無(wú)話可說(shuō)了。人無(wú)完人，你不能保證你的每一個(gè)行為都符合道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，也不能保證你的每句話都無(wú)懈可擊，更不能保證你的工作做得毫無(wú)瑕疵。如果公司沒(méi)有制度頒布在前，財(cái)務(wù)經(jīng)理就敢于和違規(guī)行為做斗爭(zhēng)，到最后的結(jié)果，肯定是財(cái)務(wù)規(guī)范了，自己在老板面前也變得不是人了——因?yàn)楦邔佣急荒愕米锕饬?。我們都知道，在任何一家企業(yè)里面，敢于違犯規(guī)章制度的人，往往都是公司的高層，特別是那些老板身邊和老板最親近的人，其他的人雖有賊心但沒(méi)有賊膽。這是大多數(shù)做財(cái)務(wù)管理的人都知道的，但在實(shí)際工作當(dāng)中卻往往在這方面“犯錯(cuò)誤”。老板是以看結(jié)果為主的，結(jié)果就能說(shuō)明一切！但在進(jìn)行內(nèi)部規(guī)范化管理的時(shí)候，要注意幾個(gè)方面，往往這是很多財(cái)務(wù)人員所忽略的，也是導(dǎo)致他們最后做出了貢獻(xiàn)、做出了成績(jī)卻得不到回報(bào)，甚至得到個(gè)“過(guò)河拆橋”的結(jié)果的主要原因，這就是外來(lái)財(cái)務(wù)經(jīng)理立足民企的第三個(gè)要點(diǎn)：企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的處理。也許老板會(huì)很生氣，在他看來(lái)你這是在“打補(bǔ)丁”，沒(méi)有整體的規(guī)劃，哪里出問(wèn)題就做到哪里。那樣做只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)一下子處于混亂之中，嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)的開(kāi)展，最后自己也只好狼狽不堪地走人！做工作一定要結(jié)合實(shí)際，具體問(wèn)題具體分析。這是不現(xiàn)實(shí)的，無(wú)論你有多高明的方案，到一個(gè)新的地方后，都不可能一下子把所有的問(wèn)題全部解決掉。這方面的工作不要幻想一步到位。以此為中心再延伸到業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，最終能夠達(dá)到“增收、節(jié)支、提高效益”的目的。內(nèi)部規(guī)范化管理該怎么做，該做些什么，這里不多說(shuō)了，“百度”一下，就能搜出一大堆。有了前面的第一步，基本能夠在民企落足之后，才能逐步開(kāi)始對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行規(guī)范化調(diào)整，這就是外來(lái)財(cái)務(wù)經(jīng)理立足民企的第二個(gè)要點(diǎn)：企業(yè)內(nèi)部控制的規(guī)范化管理。這就會(huì)導(dǎo)致從正規(guī)企業(yè)里面出來(lái)的、習(xí)慣了規(guī)范化操作的一些財(cái)務(wù)人員束手無(wú)策。這項(xiàng)工作，一般要在一個(gè)月內(nèi)基本完成。等到第二個(gè)月熟悉情況后，再對(duì)不正確的地方進(jìn)行調(diào)整，時(shí)間就充足了。所以，外來(lái)財(cái)務(wù)經(jīng)理立足民企的第一個(gè)要點(diǎn)，也是最關(guān)鍵的第一步：首先保證把帳做起來(lái)，把報(bào)表做出來(lái)。一般財(cái)務(wù)人員都知道，到一家新企業(yè)里面就職，第一步就是要能夠在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)，及時(shí)提供老板所需要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，能夠做到這一點(diǎn)，基本就算過(guò)了第一關(guān)的考核。如果始終不知道自己做的各個(gè)項(xiàng)目是否賺錢，即使我們自己是老板，也絕對(duì)無(wú)法忍受。這里就要說(shuō)到“外來(lái)財(cái)務(wù)經(jīng)理如何在混亂的民企立足”的問(wèn)題了。還得用自己企業(yè)里面的實(shí)際問(wèn)題，去鑒別他是否具有解決不同問(wèn)題的實(shí)際能力。而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，每家企業(yè)都有不同的具體的情況，都存在著各種不同的具體問(wèn)題，如果不懂得根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，只是一味地照搬照抄的話，就很難解決實(shí)際問(wèn)題，也很難做出實(shí)際成績(jī)來(lái)。而一個(gè)新人到正規(guī)企業(yè)后，從一開(kāi)始接觸到的都是這種有條不紊的操作流程，很少碰到需要他自己想辦法、自己拿主意做決定的情況，這樣，他在這里所掌握的規(guī)范化的東西，基本上都是別人創(chuàng)造的，而很少有他自己的東西。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？一方面，因人而異，不同的人實(shí)際能力是不同的。這也是很多在外企工作過(guò)的人才到民企很受歡迎的主要原因。比如很多大公司找高級(jí)財(cái)務(wù)管理人才，就直接到“四大”去高薪挖人。正因?yàn)槿绱?，在?duì)外招聘規(guī)范化管理人才方面，他們自己根本就無(wú)法準(zhǔn)確把握。