電子商務(wù)師教學(xué)計(jì)劃教學(xué)大綱(編輯修改稿)
2025-08-30 05:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 合作伙伴分析和評價(jià)知識。2)系統(tǒng)集成知識。3)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目管理知識。(3)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)1)網(wǎng)絡(luò)信息處理知識。2)商務(wù)網(wǎng)站資源管理知識。3．1．3教學(xué)建議結(jié)合案例教學(xué)，講解理論知識，增加培訓(xùn)對象的感性認(rèn)識，重點(diǎn)在于使培訓(xùn)對象理解電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)的方法。 3．2 電子商務(wù)系統(tǒng)管理知識3．2．1 教學(xué)要求 通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握電子商務(wù)系統(tǒng)管理相關(guān)知識和職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)知識。3．2．2 教學(xué)內(nèi)容(1)電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行管理1)系統(tǒng)運(yùn)行管理知識。2)網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用與管理知識。3)成本管理知識。(2)電子商務(wù)安全管理1)電子商務(wù)系統(tǒng)安全知識。2)電子商務(wù)交易安全知識。(3)培訓(xùn)與指導(dǎo)1)崗位培訓(xùn)計(jì)劃編寫要求。2)教案編寫要求。 3．2．3 教學(xué)建議 結(jié)合案例教學(xué)，講解理論知識，增加培訓(xùn)對象的感性認(rèn)識，重點(diǎn)在于使培訓(xùn)對象掌握電子商務(wù)系統(tǒng)管理的方法。3．3 電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營知識3．3．1 教學(xué)要求通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營基本知識。3．3．2 教學(xué)內(nèi)容(1)網(wǎng)絡(luò)采購1)招標(biāo)采購知識。2)網(wǎng)絡(luò)采購業(yè)務(wù)流程知識。(2)網(wǎng)絡(luò)營銷1)網(wǎng)絡(luò)營銷策略與方法的確定。2)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式方法。3)電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)策劃常識。4)網(wǎng)絡(luò)銷售相關(guān)知識。5)撰寫商情報(bào)告知識。6)網(wǎng)絡(luò)促銷方式的選擇和促銷活動(dòng)的策劃。(3)客戶服務(wù)1)客戶服務(wù)基礎(chǔ)知識。2)撰寫客戶需求分析報(bào)告知識。(4)物流信息處理1)物流方案模型設(shè)計(jì)方法。2)物流配送中心的職能。 3．3．3 教學(xué)建
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