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正文內(nèi)容

電子商務(wù)師四級(編輯修改稿)

2024-07-24 15:14 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 商148 在互聯(lián)網(wǎng)上進行的營銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,因此(A)非常重要。 (A)界面友好擬人化(B)網(wǎng)上品牌(C)服務(wù)品牌(D)企業(yè)品牌149 Google使用一組獨特的高級硬件和軟件,把(A)作為所有網(wǎng)絡(luò)搜索工具的基礎(chǔ)。 (A)網(wǎng)頁級別(B)網(wǎng)頁大?。–)網(wǎng)頁內(nèi)容(D)客戶關(guān)系150 下列選項關(guān)于圖片庫的操作,錯誤的是(D)。 (A)預覽圖片(B)刪除圖片(C)增加圖片(D)編輯圖片內(nèi)容151 圖片庫是所有登錄系統(tǒng)的用戶都可以瀏覽的。圖片不包含(D)信息。 (A)圖片標題(B)類別(C)上傳人及時間(D)圖片大小152 以下不屬于店鋪類目管理的制作要求的是(C)。 (A)關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品(B)買入品牌積壓庫存(C)關(guān)注進口商品(D)拿到國外打折商品153 以下不屬于店鋪推廣的有效方法的是(D)。 (A)網(wǎng)絡(luò)廣告(B)qq廣告(C)msn廣告(D)論壇灌水154 在電子商務(wù)條件下,屬于買方應當承擔的是(A)。 (A)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價款的義務(wù)(B)按照合同規(guī)定的時間、地點運輸標的物的義務(wù)(C)對標的物的質(zhì)量承擔擔保義務(wù)(D)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式收取價款的義務(wù)155 在代碼狀態(tài)下,所有內(nèi)容均以(B)標記源代碼方式顯示或編輯。 (A)HTTP(B)HTML(C)WWW(D)文本156 下列信息不屬于以信息的形式為指標對網(wǎng)站頻道或欄目進行分類的有(D)。 (A)圖片(B)圖表(C)動畫(D)顏色157 在設(shè)計寬版商品模板時通常模板的設(shè)計寬度不超過(D)。 (A)900像素(B)850像素(C)920素標(D)930像素158 在設(shè)計寬版商品模板時通常款板的設(shè)計,高度通常為(D)。 (A)900像素(B)850像素(C)920素標(D)沒有限制159 在設(shè)計窄版商品模板時通??畎宓脑O(shè)計寬度不超過(B)像素。 (A)700(B)710(C)720(D)730160 在設(shè)計窄版商品模板時通??畎宓脑O(shè)計,高度通常為(D)。 (A)900像素(B)850像素(C)920素標(D)沒有限制161 以下不屬于制作網(wǎng)店用戶注冊的流程的是(D)。 (A)注冊會員(B)填寫開店資料(C)核實信息、篩選網(wǎng)店并開通試用(D)網(wǎng)站的維護和更新162 以下不屬于網(wǎng)店后期維護的內(nèi)容的是(D)。 (A)資料文件的上傳與管理(B)支付配送管理(C)友情鏈接管理(D)交易過程管理163 鏈接視頻方式與嵌入視頻方式的區(qū)別在于(A)。 (A)視頻文件保存方式不同(B)視頻文件的播放方式不同(C)可播放的視頻文件的大小不同(D)可播放的視頻文件的格式不同164 如果您沒有實體店,請選擇(A),填寫您本人的姓名以及身份證號碼,上傳身份證掃描圖片。 (A)個人認證(B)商家認證(C)廠家認證(D)集體認證165 已經(jīng)通過實名認證的網(wǎng)店,在(A)會有認證標識。 (A)網(wǎng)站前臺(B)網(wǎng)站后臺(C)網(wǎng)站首頁(D)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫166 實名認證是指(A)支付寶為綁定銀行卡打一款,有3次機會操作,填寫金額正確即認證成功。 (A)身份證號和銀行卡號(B)身份證號和網(wǎng)絡(luò)證書(C)網(wǎng)絡(luò)證書和銀行卡號(D)網(wǎng)絡(luò)證書和郵件確認167 身份認證的目的是確定系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的訪問者是否為(B)。 (A)網(wǎng)站會員(B)合法用戶(C)合法顧客(D)后還管理168 (C)是對用戶的身份進行鑒別和識別,對用戶利用資源的權(quán)限和范圍進行核查,是數(shù)據(jù)保戶的前沿屏障。 (A)多媒體數(shù)據(jù)存儲(B)存取控制(C)身份認證(D)數(shù)據(jù)庫存取控制169 用戶在目標網(wǎng)站注冊成為會員并設(shè)定權(quán)限時,這些網(wǎng)站(C)。 (A)都要收費(B)都不免費(C)有的收費有的免費(D)對特定用戶收費170 以下不屬于會員服務(wù)的內(nèi)容的是(C)。 (A)通過各種媒介為會員提供各種產(chǎn)品和服務(wù)信息(B)為會員提供產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)惠待遇,如價格打折,積分統(tǒng)計(C)經(jīng)常為會員發(fā)送一些產(chǎn)品廣告促進消費(D)為會員舉辦社交集會性質(zhì)的活動,如聚餐,旅游171 會員服務(wù)是指為滿足(A)而提供的活動。 (A)會員的需求(B)消費者的需求(C)廠家的需求(D)物流管理172 對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集時,盡可能地減少信息流滯后于(A)的時間,提高時效性,是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的主要目標之一。 (A)物流(B)商流(C)資金流(D)單證流173 市場是由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以(D)來滿足此欲望和需求的潛在顧客組成。 (A)合作(B)控制(C)組織(D)交換174 產(chǎn)品搜索的方法有許多種其中不包括(D)。 (A)核心產(chǎn)品搜索(B)形式產(chǎn)品搜索(C)延伸產(chǎn)品搜索(D)特殊產(chǎn)品搜索175 (C)是指整體產(chǎn)品提供給顧客的一系列附加利益,包括運送、安裝、維修、保證等在消費領(lǐng)域給予消費者的好處。 (A)核心產(chǎn)品(B)形式產(chǎn)品(C)延伸產(chǎn)品(D)特殊產(chǎn)品176 以下(D)不屬于產(chǎn)品評級的基本內(nèi)容。 (A)核心利益(B)一般產(chǎn)品(C)期望產(chǎn)品(D)特殊產(chǎn)品177 (A)是指即指企業(yè)生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品的“大類產(chǎn)品項目”組成。 (A)產(chǎn)品組合(B)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(C)產(chǎn)品線(D)產(chǎn)品系列178 電子資金的劃撥依據(jù)的協(xié)議屬于標準合同,通常是由虛擬銀行起草并作為開立賬戶的條件遞交給(D)的。 (A)法人(B)自然人(C)責任人(D)網(wǎng)絡(luò)交易客戶179 扮演著一個買賣雙方簽約、履約的監(jiān)督管理的角色,買賣雙方有義務(wù)接受(B)的監(jiān)督管理。 (A)ISP(B)認證中心(C)ICP(D)第三方物流180 (B)就是承擔網(wǎng)上安全電子交易認證服務(wù)、能簽發(fā)數(shù)字證書、并能確認用戶身份的服務(wù)機構(gòu)。 (A)ISP(B)認證中心(C)ICP(D)第三方物流181 顧客選中商品后加入購物車是進入購物車的(A)操作。 (A)第一步(B)第二步(C)第三步(D)第四步182 計算機信息加工處理采取的方式有人工處理和(A)。 (A)機器處理(B)圖像處理(C)模糊處理(D)精確處理183 在(A)中,可新增送貨種類,修改送貨種類,刪除送貨種類,并設(shè)定各角色提供的送貨種類。 (A)送貨方式管理(B)訂單狀態(tài)管理(C)訂單流程管理(D)內(nèi)容管理184 在(C)中,可新增訂單流程,修改訂單流程,刪除訂單流程。 (A)送貨方式管理(B)訂單狀態(tài)管理(C)訂單流程管理(D)內(nèi)容管理185 配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,是(A)緊密結(jié)合 (A)商流與物流(B)商流和資金流(C)物流與信息流(D)物流與資金流186 以下哪個特點不是企業(yè)銷售物流的特點(C)。 (A)包裝(B)送貨(C)存儲(D)配送187 物流系統(tǒng)由物流作業(yè)系統(tǒng)和(C)組成,它們之間存在層次性的關(guān)系。 (A)物流配送系統(tǒng)(B)物流供應鏈系統(tǒng)(C)物流信息系統(tǒng)(D)物流規(guī)劃系統(tǒng)188 在網(wǎng)上支付過程中商家要通過(D)來與使用Internet或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)的銀行網(wǎng)進行聯(lián)系。 (A)瀏覽器(B)網(wǎng)橋(C)路由器(D)支付網(wǎng)關(guān)189 在電子支付流程中,電子交易同時傳輸兩種信息,分別為(B)。 (A)支付信息與認證信息(B)支付信息與交易信息(C)認證信息與交易信息(D)交易信息與授權(quán)信息190 在支付流程中,作為買方的消費者向作為賣方的在線商店首先發(fā)出(A)。 (A)購物請求(B)協(xié)商請求(C)確認請求(D)支付請求191 客戶忠誠的前提是(C)。 (A)產(chǎn)品低價格(B)產(chǎn)品高質(zhì)量(C)客戶滿意(D)產(chǎn)品外觀漂亮192 以銷售人員為主導的企業(yè)CRM應用的關(guān)鍵是(B)。 (A)客戶分析(B)銷售能力自動化(SFA)(C)數(shù)據(jù)庫營銷(D)提高銷售人員待遇193 客戶總價值與客戶總成本之差被稱為(A)。 (A)讓渡價值(B)客戶價值(C)客戶獲得價值(D)客戶維持價值194 以下不屬于系統(tǒng)管理角色分類的內(nèi)容的是(D)。 (A)系統(tǒng)超級管理員(B)系統(tǒng)管理員(C)普通用戶(D)會員195 下列文件夾的名稱,不屬于根據(jù)文件屬性來進行分類的是(B)。 (A)通訊(B)清樣(C)消息(D)評論196 以下內(nèi)容不是會員管理的內(nèi)容的為(D)。 (A)會員庫建立(B)會員數(shù)據(jù)分析及挖掘(C)分類及實時更新(D)會員資料保存197 最初的網(wǎng)絡(luò)會員制營銷是拓展網(wǎng)上銷售渠道的一種方式,主要適用(A)。 (A)有一定實力和品牌知名度的電子商務(wù)公司。(B)普通的電子商務(wù)公司。(C)有一定實力的電子商務(wù)公司。(D)有一定品牌知名度的電子商務(wù)公司。198 (A)用來定義角色類型,默認為“復合類型”。 (A)資源類型(B)用戶列表(C)信任公司(D)權(quán)限控制199 (B)用來為在角色列表中選中的角色關(guān)聯(lián)用戶。 (A)資源類型(B)用戶列表(C)信任公司(D)權(quán)限控制200 (C)用來為本公司創(chuàng)建的角色建立信任公司。 (A)資源類型(B)用戶列表(C)信任公司(D)權(quán)限控制201 在線營銷是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以(B)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。 (A)報文生成技術(shù)(B)電子信息技術(shù)(C)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)(D)應用集成技術(shù)202 在線營銷是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以(B)為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。 (A)EDI(B)計算機網(wǎng)絡(luò)(C)辦公自動化(D)決策支付203 在下列編制商品數(shù)字型代碼的方法中最常用于線分類體系的為(B)。 (A)順序編碼法(B)層次編碼法(C)平行編碼法(D)混合編碼法204 根據(jù)國際物品編碼協(xié)會的規(guī)定,只有當EAN13條形碼所占面積超過總印刷面積的(B)時,使用EAN8條碼才是合理的。 (A)50%(B)25%(C)20%(D)15%205 《上海價格管理條例》是在(B)上海市第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十八次會議通過。 (A)1995年6月20日(B)1996年6月20日(C)1997年6月20日(D)1998年6月20日206 以下不屬于價格監(jiān)督方式的是(D)。 (A)國家監(jiān)督(B)社會監(jiān)督(C)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督(D)消費者監(jiān)督207 以下不屬于促銷商品品種的是(D)。 (A)節(jié)令性商品(B)敏感性商品(C)眾知性商品(D)過時性商品208 以下(D)不是會員制給零售企業(yè)帶來的利益。 (A)建立長期穩(wěn)定的客源(B)會費的收入可觀(C)便于零售企業(yè)進行銷售統(tǒng)計,進行客戶管理(D)能夠進一步跟蹤會員了解產(chǎn)品情況209 促銷活動效果評估包括前后比較法,消費者調(diào)查法,觀察法(B)。 (A)定性分析法(B)定量分析法(C)全局分析法(D)綜合比較法210 建立電子商務(wù)的信用體制也離不開應用一切可能的先進技術(shù),因此(B)的保證作用也是不容忽視的。 (A)買方(B)技術(shù)上(C)賣方(D)銀行211 在電子商務(wù)運營中,買賣雙方需要建議彼此的信任。因此,建立并完善企業(yè)、消費者在線交易的(D)非常重要。 (A)配送機制(B)洽談機制(C)協(xié)調(diào)機制(D)信用機制212 網(wǎng)上商店能每天24小時,每周7天隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù),這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有(C)特點。 (A)超前性(B)擬人性(C)跨時空性(D)整合性213 企業(yè)購買通用的商店管理軟件系統(tǒng)來搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店平臺,說法正確的是(A)。 (A)可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店(B)生成的商店具有規(guī)模效應(C)不需要大力推廣(D)必須購買指定品牌214 以下不屬于折扣管理的方法的為(D)。 (A)充當市場獵手(B)關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品(C)買入品牌積壓庫存(D)購買劣質(zhì)產(chǎn)品215 以下(D)不屬于網(wǎng)站開張的三步曲。 (A)選定經(jīng)營方向(B)貨品上架,價格定位(C)開張納客,誠信為本(D)降價銷售促進銷量216 關(guān)于優(yōu)惠積分的說法以下不正確的是(D)。 (A)顧客領(lǐng)取積分卡時,應在卡背面簽名后方可使用(B)消費交款時提前出示積分卡,并在消費憑證上簽名,以獲取相應積分及優(yōu)惠(C)當日消費、當日積分,逾期不補(D)如未按規(guī)定使用者,會員中心無權(quán)停止和取消持卡人資格217 (B)管理作為一種特殊的市場營銷方式,一個獎勵積分計劃可以有效地穩(wěn)定老顧客,并吸收新的臨時客戶發(fā)展成長期客戶。 (A)禮券贈送(B)優(yōu)惠積分(C)網(wǎng)絡(luò)促銷(D)網(wǎng)絡(luò)廣告218 (B)就是保護信息財富,使之免遭偶發(fā)或有意的非授權(quán)泄露、修改、破壞或處理能力的喪失。 (A)網(wǎng)絡(luò)安全(B)信息安全(C)計算機安全(D)密碼安全219 (B)只需通過增加網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和通信設(shè)備的擴容方式,就可實現(xiàn)市場規(guī)模的擴大。 (A)傳統(tǒng)交易市場(B)在線交易市場(C)電子報價系統(tǒng)(D)電子展示界面220 在線交易市場只需通過增加網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和通信設(shè)備的擴容方式,就可實現(xiàn)市場規(guī)模的(B)。 (A)縮小(B)擴大(C)有序(D)平衡221 以下不是品牌管理的四個要素的是(C)。 (A)建立卓越的信譽(B)爭取廣泛的支持(C)保持一定的距離的關(guān)系(D)增加親身體驗的機會222 勾畫出品牌的“精髓”即描繪出品牌的(B)。 (A)感性因素(B)理性因素(C)與眾不同的求異戰(zhàn)略(D)市場先機223 在設(shè)置產(chǎn)品目錄時的一些配置和相關(guān)操作,包括(D)。 (A)設(shè)置默認項(B)創(chuàng)建分類(C)分類中添加產(chǎn)品(D)以上都是224 在設(shè)置產(chǎn)品目錄時的一些配置和相關(guān)操作,包括(D)。 (A)設(shè)置默認項(B)創(chuàng)建分類、分類中添加產(chǎn)品(C)定制分類頁面的外觀(D)以上都是225 審查收集到的調(diào)查資料的真?zhèn)瓮ǔV荒軕{借審查人員的自身的鑒別素質(zhì)和感觀經(jīng)驗。常采用的方法有(A)。 (A)外觀審查(B)分類審查(C)可信度審查(D)冗余度審查226 完成創(chuàng)建組的手續(xù)之后,用戶可以用兩種方法加入你剛創(chuàng)建的郵件列表,一是取得html代碼,用戶
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