【文章內(nèi)容簡介】 38．網(wǎng)上購物的一般流程是：進(jìn)入網(wǎng)上商城查找選購商品查看修改購物車（ ）訂單生成訂單跟蹤。 C. 39．（ ）是指已經(jīng)落實(shí)貨源，與用戶約定送貨時(shí)間，在安排配送資源或者正在配送。C. 40．在佳能公司的網(wǎng)站，客戶可以自行下載不同款型照相機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，這說明了網(wǎng)上售后服務(wù)（ ）的特點(diǎn)。A 41．FAQ是指利用網(wǎng)站頁面向顧客提供有關(guān)產(chǎn)品的使用、技術(shù)支持、企業(yè)情況等問題的（）。B. 42．（ ）是指完成交易之后為顧客提供的服務(wù)，主要包括產(chǎn)品的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)及為客戶提供的增值服務(wù)。D. 43．商品項(xiàng)目與其標(biāo)識(shí)代碼條碼之間的關(guān)系是（ ）。A. 44．（ ）是利用衛(wèi)星、地面控制部分和信號(hào)接收機(jī)對對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)定位的系統(tǒng)。C. A．RF B．EDIC．GPS D．PDT45．（ ）條形碼包括生產(chǎn)日期、有效日期、運(yùn)輸包裝的序號(hào)、重量、地址等信息。D. A．EAN13 B．DUN14C．DUN16 D．EAN12846．（ ）是整個(gè)配送作業(yè)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是配送的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。B. 47．()是整個(gè)企業(yè)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時(shí)它也是配送的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。C. A．進(jìn)貨 B．訂貨C．理貨和配貨 D．驗(yàn)收48．EOS系統(tǒng)的中文含義是（ ）。B 49．企業(yè)采購和付款業(yè)務(wù)循環(huán)流程，描述正確的是（ ）。C. A．處理訂單→確認(rèn)債務(wù)→驗(yàn)收商品→處理和記錄價(jià)款的支付B．驗(yàn)收商品→確認(rèn)債務(wù)→處理訂單→處理和記錄價(jià)款的支付C．處理訂單→驗(yàn)收商品→確認(rèn)債務(wù)→處理和記錄價(jià)款的支付D．驗(yàn)收商品→處理訂單→驗(yàn)收商品→處理和記錄價(jià)款的支付50．在企業(yè)采購和付款業(yè)務(wù)循環(huán)內(nèi)部控制中，由采購部門編制的授權(quán)供應(yīng)方提供商品的預(yù)先編號(hào)的文件是（ ）。B. A．請購單 B．訂單C．驗(yàn)收單 D．發(fā)票51．采購的首要工作，質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)是（ ）。B 52．在整個(gè)招標(biāo)采購過程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最為重要（ ）。C 53．逾期率是供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)中的（ ）指標(biāo)。C. A．價(jià)格 B．品質(zhì) C．交期交量 D．配合度54．企業(yè)獲得投標(biāo)價(jià)格的目的是（ ）。A. A．為了得到最低價(jià)格 B．為了獲得需求的商品和服務(wù)C．試圖進(jìn)入新市場 D．攻擊競爭者55．下加密系統(tǒng)數(shù)學(xué)符號(hào)描述錯(cuò)誤的是（ ）。B. －密文，是P經(jīng)過加密后產(chǎn)生的信息 －加密算法－明文，也就是原文，需要加密的信息 －密鑰，密碼算法中的一個(gè)參數(shù)56．在安全電子郵件中，收信的協(xié)議是（ ）。C. 57．?dāng)?shù)據(jù)庫恢復(fù)技術(shù)是（）。B. 58．一筆電子商務(wù)交易能否順利開展的核心和關(guān)鍵問題是（ ）。B 59．（ ）是用一臺(tái)裝有兩張網(wǎng)卡的堡壘主機(jī)做防火墻。A. 60．端到端安全電子郵件技術(shù)只對（ ）進(jìn)行加密和簽名。B 二、多選題（每題1分，共計(jì)40題）61．局域網(wǎng)的基本特點(diǎn)有（ ）。ABD 62．電子商務(wù)對企業(yè)效益的影響可以從（ ）等方面進(jìn)行分析和探討。BCD 63．影響商品價(jià)格的主要因素有（ ）。ABC 64．物流行業(yè)追求的下列()目標(biāo)：AB 65．電子商務(wù)安全的內(nèi)容，包括電子商務(wù)系統(tǒng)的（）。ABCD 66．在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括（）。ABD、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)67．關(guān)于HTML文件的特點(diǎn)，正確的說法有（）。ABCD “.html”或者“.htm”為擴(kuò)展名、寫字板等文本編輯器來進(jìn)行編輯68．用于劃分段落，控制文本位置的p標(biāo)記中，其align屬性值有（ ）ABC A. left B. centerC. right D .circle69．在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（ ）。（ABCD） 70．在frontpage中，應(yīng)用文字的動(dòng)態(tài)HTML效果時(shí)可選擇的事件有（ ） ABCD 71．以下正確的ftp命令格式是（ ）。（BC） A. ftp B. ftp C. ftp D. ftp 72．關(guān)于郵件列表的說法中，正確的是（ ）。ABDA．可以實(shí)現(xiàn)郵件批量發(fā)送B．目前郵件列表數(shù)量仍很少C．使用郵件列表需要建立自己的郵件列表服務(wù)器D．每個(gè)郵件列表都針對某一特定用戶群73．我們通常說的互聯(lián)網(wǎng)上的三大賬號(hào)是（ ）。ABC 74．各種移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備都具有的特點(diǎn)包括（ ）。BCA．價(jià)格便宜 B．安裝簡單C．方便攜帶 D．文件不易丟失75．在項(xiàng)目管理中，（ ）可以作為項(xiàng)目結(jié)束后的明確的交付成果項(xiàng)目。ABCD （ ）組成的。ABD 77．（ ）是劃分目標(biāo)市場的常見方法。ABCD 78．?dāng)?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)具有（ABC）功能。A、數(shù)據(jù)庫定義 B、數(shù)據(jù)庫管理C、數(shù)據(jù)通信 D、數(shù)據(jù)采集79．網(wǎng)上訂單的后臺(tái)處理的過程主要包括（ ）ACD 80．消費(fèi)者在網(wǎng)上購物，在提交訂單前可以對自己的訂單進(jìn)行（ ）操作。ABCD 81．電子認(rèn)證中心的功能主要有（ ）。 ABC 、批準(zhǔn)/拒絕請求 82．在網(wǎng)絡(luò)交易的過程中,（ ）可以擁有買方的公開密鑰。BD 83．SET協(xié)議主要使用的技術(shù)包括（ ）。AB （電子公證） 84．網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢有（ ）。ABCD 85．客戶管理一般包括（ ）等方面。ABCD 86．網(wǎng)上客戶的反饋信息主要分為（ ）。AD 87．按物流信息來源可以分為系統(tǒng)內(nèi)與系統(tǒng)外信息，系統(tǒng)內(nèi)信息包括（ ）。ABCD （ ）。ABCD 89．根據(jù)整體運(yùn)作程序劃分，電子訂貨系統(tǒng)可以劃分為（ ）。ACD A．企業(yè)內(nèi)部的EOS系統(tǒng) B．部門內(nèi)部的EOS系統(tǒng)C．零售商與批發(fā)商之間的EOS系統(tǒng) D．零售商、批發(fā)商、生產(chǎn)商之間的90．配送的工作程序及內(nèi)容包括（ ）。ABCD A．?dāng)M定配送計(jì)劃流程 B．選擇配送方法C．分析配送成本 D．制定配送作業(yè)流程91.“三分一統(tǒng)”是企業(yè)采購中防止暗箱操作的措施，其中“三分”是指（ ）三權(quán)分離，各負(fù)其責(zé)，互不越位。ACDA．市場采購權(quán) B．合同簽約權(quán) C．價(jià)格控制權(quán) D．驗(yàn)收權(quán)92．網(wǎng)絡(luò)采購的優(yōu)勢包括（ ）。ABCD A．提高采購效率，降低采購成本 B．有效保證采購質(zhì)量C．促進(jìn)企業(yè)采購的信息化建設(shè) D．大大減少采購過程中人為干擾因素93．在對供應(yīng)商的考核指標(biāo)中，（ ）是品質(zhì)指標(biāo)。AC A．批退率 B．逾期率 C．平均合格率 D．準(zhǔn)時(shí)交貨率94．企業(yè)采購中，可以（ ）。ABD A．根據(jù)供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行評價(jià)來選擇供應(yīng)商B．對供應(yīng)商能力進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和評價(jià)來選擇供應(yīng)商C．根據(jù)是否取得經(jīng)營許可來選擇供應(yīng)商D．根據(jù)是否取得有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的質(zhì)量體系認(rèn)證來選擇供應(yīng)商95．下列（ ）是壓縮軟件。AB A. WinZip B. WinRARC. FlashGet D. CuteFTP96．?dāng)?shù)據(jù)加密的密文是指（ ）。ABC ，再次取反可以返回到密文97．軟件的日常維護(hù)和管理中，支持軟件主要包括（ ）。ABC 98．下列能對計(jì)算機(jī)病毒起到防范作用的措施是（ ）。ABCD 99．目前運(yùn)用的數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)主要包括（）。ACDA、遠(yuǎn)程保護(hù)技術(shù) B、瞬時(shí)復(fù)制技術(shù)C、遠(yuǎn)程磁盤鏡像技術(shù) D、數(shù)據(jù)庫恢復(fù)技術(shù)100．在病毒檢測技術(shù)中，特征代碼法是指（ ）。ACD ，能檢測的病毒也就越多，可識(shí)別病毒的名稱，誤報(bào)率低，依檢測結(jié)果可做解毒處理電子商務(wù)員綜合模擬知識(shí)試卷（二）一、單選數(shù)據(jù)傳輸速率是Modem的重要技術(shù)指標(biāo)，單位為（ ）。A.A. b/s B .Bytes/S下列說法錯(cuò)誤的是（ ）。A，ROM中的數(shù)據(jù)將完全丟失.WINDOWS系列按照軟件的分類屬于（ ）。CA服務(wù)器軟件 B應(yīng)用軟件C系統(tǒng)軟件 D網(wǎng)絡(luò)軟件數(shù)據(jù)信息可以雙向傳輸，但必須交替進(jìn)行，這種通信方式稱之