【文章內(nèi)容簡介】 單狀態(tài)。圖445 賣方查看定單狀態(tài)（5）買方確認收貨采購商登錄交易大廳，在用戶服務中心中點擊“交易大廳”欄中的“購貨單管理”，在購貨單管理頁面看到定單狀態(tài)為“已發(fā)貨”，說明貨物已發(fā)出，如圖446。等賣方的貨物到達后，買方組織驗貨入庫工作，完成后點擊定單號打開訂單，點擊“接收”更新定單狀態(tài)，確認接收貨物。圖446 買方查看定單狀態(tài)（6）銀行自動結(jié)算買方確認接收貨物后，銀行自動結(jié)算，將先前凍結(jié)的貨款自動打入賣方的銀行帳戶。此時供應商登錄交易大廳，在用戶服務中心中點擊“交易大廳”欄中的“銷售單管理”，在銷售單管理頁面看到定單狀態(tài)為“已完成”，表明本次網(wǎng)上交易全部完成，如圖447。圖447 完成交易 競價排名在交易大廳中，企業(yè)希望自己的產(chǎn)品和企業(yè)信息出現(xiàn)在買家搜索結(jié)果的最顯眼的位置，從而增加被買家關(guān)注的概率。交易大廳對會員提供了關(guān)鍵字競價排名的服務。關(guān)鍵字競價排名服務就是會員對某些關(guān)鍵字競價，競價成功后，在某一有效期間內(nèi)，當買家在平臺上搜索這個關(guān)鍵字的信息時，該會員發(fā)布的企業(yè)和產(chǎn)品信息會排在搜索結(jié)果的前幾名。（1）用戶登錄“交易大廳”，在用戶服務中心中點擊“交易大廳”欄中的“競價排名”，如圖448。圖448 競價排名頁面（2）輸入要競價的關(guān)鍵字“鋰電池”，可以看到關(guān)鍵字的當前價格，如圖449。圖449 關(guān)鍵字價格（3）點擊“我要出價”，可以對當前關(guān)鍵字進行競價，出價是在當前價格上最少增加100元，如出價800元，如圖450。企業(yè)也可以按“一口價”直接購買此關(guān)鍵字。圖450 競價關(guān)鍵字（4）在競價結(jié)束時出價最高的企業(yè)可以獲得此關(guān)鍵字。企業(yè)可以在“競價排名”欄目看到競價結(jié)果，如圖451。圖451 競價結(jié)果 （5）點擊“點擊查看”可以看到該關(guān)鍵字的競價情況，如圖452。圖452 競價情況（6）當買家在用“鋰電池”搜索產(chǎn)品時，競價獲得關(guān)鍵字的企業(yè)產(chǎn)品將會按競價順序排在搜索結(jié)果的前5位，如圖453。圖453 搜索結(jié)果第五章 電子銀行在系統(tǒng)主頁單擊“電子銀行”，即可進入本功能，如圖51。 圖51 電子銀行首頁 新用戶申請1. 個人用戶開戶申請在“個人用戶服務”欄點擊“開戶申請”，在“個人資料”頁面中填寫個人詳細資料，提交后生成一個受理號，等待管理員審批，如圖52。 圖52 填寫個人資料2. 企業(yè)用戶開戶申請在“企業(yè)用戶服務”欄點擊“開戶申請”，在“公司資料”頁面中填寫企業(yè)詳細資料，提交后生成一個受理號，等待管理員審批，如圖53。圖53 填寫企業(yè)資料3. 查看開戶審批結(jié)果點擊“查看開戶審批結(jié)果”，輸入受理號以及用戶設(shè)定的查詢密碼可查看開戶審批結(jié)果。如圖53。如果管理員尚未審批，則提示尚未審批；如果管理員拒絕通過申請，則顯示拒絕理由；如果管理員通過申請，對申請信用卡的個人用戶返回一個銀行卡號及初始PIN碼，對申請企業(yè)帳號的用戶返回一個企業(yè)帳號及初始PIN碼，可以更改初始PIN碼。圖53 查看開戶審批結(jié)果頁面 用戶服務1. 個人用戶服務（1）個人基本信息在圖51中的個人用戶服務欄中輸入銀行卡號及PIN碼，進入用戶服務界面，顯示的是個人基本信息，如圖54。 圖54 個人用戶服務界面（2）修改用戶信息點擊左邊菜單的“個人信息修改”，可修改用戶信息。（3）修改PIN碼點擊左邊菜單的“PIN碼修改”，可修改銀行卡的PIN碼。（4）用戶轉(zhuǎn)帳點擊左邊菜單的“轉(zhuǎn)帳”，輸入轉(zhuǎn)入帳號和金額，可轉(zhuǎn)帳到指定的銀行卡號或公司帳號。（5）收支明細表點擊左邊菜單的“收支明細表”，可查看所有交易情況。收支類型分為“存款”、“取款”、“用戶轉(zhuǎn)帳”、“電子支付”、“銀行卡支付”?！按婵睢薄ⅰ叭】睢奔垂芾韱T對帳號進行存款和取款操作；“用戶轉(zhuǎn)帳”即用戶之間進行轉(zhuǎn)帳操作；“電子支付”即通過企業(yè)帳號支付；“銀行卡支付”即使用銀行卡支付。（6）安全注銷點擊左邊菜單的“安全注銷”，可清除用戶的登錄信息，回到電子銀行首頁。（1）公司基本信息在圖51中的企業(yè)用戶服務欄中輸入帳號及PIN碼，進入用戶服務界面，顯示的是公司基本信息。 圖55 企業(yè)用戶服務界面（2）公司信息修改點擊左邊菜單的“公司信息修改”，可修改用戶信息。（3）修改PIN碼點擊左邊菜單的“PIN碼修改”，可修改帳號的PIN碼；（4）安全支付對企業(yè)帳號這類涉及較大金額的操作，可在電子銀行中設(shè)置安全支付功能。開通安全支付功能后，所有支付、轉(zhuǎn)賬操作都要插入銀行頒發(fā)的證書介質(zhì)才能進行，這樣可以確保支付安全。點擊左邊菜單的“安全支付”，然后點擊“開通安全支付”，按照以下操作流程可開通安全支付功能，如圖56。圖56 開通安全支付① 點擊“申請安全證書”，根據(jù)系統(tǒng)提示，按照申請安全證書的流程申請銀行安全證書。② 銀行審批通過后，從銀行拿到安全證書介質(zhì)，點擊“下載”，按照下載證書的流程下載銀行頒發(fā)的安全證書，并設(shè)置介質(zhì)密碼。③ 點擊“確認開通安全支付”完成功能開通。（5）用戶轉(zhuǎn)帳在“用戶服務”的頁面中，點擊左邊菜單的“轉(zhuǎn)帳”，輸入轉(zhuǎn)入帳號和金額，點擊“確定”，即可轉(zhuǎn)帳到指定的銀行卡號或公司帳號。如果該帳號設(shè)置了安全支付，還必須提供安全證書介質(zhì)，如圖57，按系統(tǒng)要求進行數(shù)字簽名后才能完成轉(zhuǎn)賬。圖57 提供安全證書介質(zhì)（6）收支明細表在“用戶服務”的頁面中，點擊左邊菜單的“收支明細表”，可查看該賬戶所有交易情況，如圖58，可以按時間或收支類型對收支明細進行條件查詢。圖58 收支明細頁面（7）安全注銷在“用戶服務”的頁面中，點擊左邊菜單的“安全注銷”，可清除用戶的登錄信息，回到電子銀行首頁。 使用網(wǎng)銀帳號支付使用企業(yè)網(wǎng)上銀行帳號支付貨款的操作參見第四章“交易大廳”的“”中的“買方付款”，下面說明個人網(wǎng)上銀行帳號支付的步驟?！半娮由虅占寄苡柧毱脚_”中的“校園超市”中選購好商品然后進行結(jié)帳，結(jié)帳時采用“網(wǎng)上付款”方式，提交后系統(tǒng)要求選擇支付渠道，如圖59。圖59 選擇支付渠道2. 點擊“銀行卡支付”，進入網(wǎng)上銀行“銀行卡支付”頁面，如圖510。圖510 銀行卡支付頁面3. 在“銀行卡支付”頁面中輸入支付的卡號、卡類型、卡的到期日期、PIN碼，點擊“確定”，出現(xiàn)“確認交易信息”頁面，如圖511。圖511 確認交易信息頁面4. 確定無誤后，點擊“確定”，系統(tǒng)返回支付信息和一個交易號，完成支付。第六章 第三方支付在系統(tǒng)主頁點擊“第三方支付”進入本功能，如圖61。圖61 第三方支付主頁 第三方支付帳號申請及管理1．申請第三方支付帳號（1）點擊“注冊”，按要求輸入相關(guān)信息如圖62。圖62 填寫注冊信息（2）點擊“確認注冊”按鈕，此時第三方支付平臺會給你發(fā)送一封激活郵件，接收并打開該郵件，如圖63，點擊“激活”即可在第三方支付平臺成功注冊帳戶。圖63 確認注冊2．管理第三方支付帳號（1）用戶登錄在第三方支付平臺輸入電子郵件（注冊帳號）及登錄密碼，點擊“登錄”，即可進入用戶服務界面，如圖64。圖64 用戶服務界面（2）用戶資料修改在“用戶服務”的頁面中，點擊左邊菜單的“用戶資料修改”，可修改用戶的注冊信息。（3）銀行賬戶設(shè)置① 在“用戶服務”的頁面中，點擊左邊菜單的“銀行賬戶設(shè)置”，選擇開戶銀行，輸入戶名及賬號，如圖65。圖65 設(shè)置銀行賬號② 點擊“確認”，系統(tǒng)要求驗證你輸入的銀行賬號，如圖66。圖66 驗證銀行賬號③ 點擊“驗證銀行賬號”，系統(tǒng)連接到所選擇的銀行，以驗證你輸入的銀行賬號，如圖67。④ 正確輸入PIN碼后，點擊“確定”，銀行經(jīng)驗證信息正確后，即可完成賬戶設(shè)置。圖67 完成賬戶設(shè)置（4）賬戶充值將資金從銀行賬號充值到第三方支付賬號中，操作步驟為：①在“用戶服務”的頁面中，點擊左邊菜單的“賬戶充值”，選擇資金轉(zhuǎn)出銀行，輸入充值金額，如圖68。圖68 賬號充值頁面②點擊“充值”，系統(tǒng)連接到所選擇的銀行，輸入你的銀行賬號信息，如圖69。圖69 輸入銀行賬號信息③點擊“確定”，銀行經(jīng)驗證信息正確后，即可完成充值。（5）用戶提現(xiàn)“用戶提現(xiàn)”并不是真的提取現(xiàn)金，而是將第三方支付賬號中的資金轉(zhuǎn)帳到你指定的網(wǎng)上銀行賬號。在“用戶服務”的頁面中，點擊左邊菜單的“用戶提現(xiàn)”，輸入提現(xiàn)金額及第三方賬號的支付密碼，如圖610，點擊確認即可完成提現(xiàn)操作。圖610 用戶提現(xiàn)（6）交易查詢在“用戶服務”的頁面中，點擊左邊菜單的“交易查詢”，可查看該賬戶所有交易情況，如圖611，可以按交易類型或時間范圍進行條件查詢。圖611 交易查詢 第三方支付帳號使用1．在校園超市使用第三方支付帳號支付貨款（1）用戶在“電子商務技能訓練平臺”中的“校園超市”中選購好商品后進行結(jié)帳，結(jié)帳時采用“網(wǎng)上付款”方式，提交后系統(tǒng)要求選擇支付渠道，點擊“ESSPAY支付”，輸入第三方支付帳號和密碼，如圖612。圖612 登陸第三方帳號（2）點擊“下一步”，確認支付信息后即可完成支付。2．在第三方支付平臺支付貨款在第三方支付平臺的“用戶服務”頁面中，點擊左邊菜單的“網(wǎng)上付款”，可將該第三方帳號下的資金余額支付給對方，如圖613，在此有兩種選擇：圖613 網(wǎng)上付款頁面（1）如果要支付到對方的第三方賬戶中，則點擊“付款到ESSPAY賬戶”，然后輸入收款方的第三方賬戶名及付款金額，同時可為收款方取款設(shè)置口令并留言，如圖614，點擊“下一步”，輸入支付密碼，確認支付信息即可，如圖615。支付成功后，款項即時打入對方的第三方賬戶內(nèi)。圖614 支付到對方第三方賬戶圖615 確認支付信息（2）如果要支付到對方的銀行賬戶中，則點擊“付款到銀行賬戶”，然后選擇收款方銀行，輸入付款金額、戶名和賬號等信息，如圖616，點擊“下一步”，輸入支付密碼，確認支付信息即可。支付成功后，款項即時打入對方銀行賬戶內(nèi)。圖616 支付到對方銀行賬戶3．在第三方支付平臺收款（1）在第三方支付平臺的“用戶服務”頁面中，點擊左邊菜單的“收款”，系統(tǒng)顯示該賬戶需要收款口令的可收款記錄，如圖617。圖617 查看收款記錄（2）點擊“收款”，輸入收款口令，確認后即可完成收款，如圖618。圖618 完成收款第七章 安全認證學習安全證書的申請和使用方法。在系統(tǒng)主頁單擊“安全認證”后在點擊“進入CA認證中心”可進入本功能，如圖71。 圖71 CA認證中心 申請數(shù)字證書 點擊“個人證書申請”，在彈出的頁面中按照表單要求如實填寫個人資料，如圖72，點擊“提交”按鈕，系統(tǒng)返回受理號和密碼。記錄該受理號和密碼，等待認證中心審批。圖72 填寫個人資料點擊“企業(yè)證書申請”, 在彈出的頁面中按照表單要求如實填寫企業(yè)資料，如圖73，點擊“提交”按鈕，系統(tǒng)返回受理號和密碼。記錄該受理號和密碼，等待認證中心審批。圖73 填寫企業(yè)資料 下載數(shù)字證書 企業(yè)或個人證書申請，通過了認證中心的審批后，點擊 “證書下載”下載證書，輸入受理號和密碼，如圖74。圖74 輸入受理號及密碼點擊“提交”，系統(tǒng)要求下載證書，如圖75。圖75 下載證書先點擊“下載根證書”，成功后再返回點擊“下載證書”，插入認證中心發(fā)給的證書介質(zhì)，點擊“確定”，系統(tǒng)要求為該介質(zhì)設(shè)定密碼，如圖76。圖76 輸入證書介質(zhì)密碼輸入你所設(shè)置的證書介質(zhì)密碼，然后“提交”，成功完成企業(yè)或個人證書下載，如圖77。圖77 下載成功網(wǎng)上交易中為了防止交易信息的被他人竊取，可以下載對方的數(shù)字證書對合同等商業(yè)信息進行加密操作，以確保信息安全保密。點擊“查詢/下載對方證書”，在證書列表中使用分類或關(guān)鍵字查找加密信息的接收單位，點擊“下載“將對方證書下載到你的系統(tǒng)中，如圖78。圖78 查詢/下載對方證書頁面如果認為自己的證書目前不安全了，可以申請掛失，點擊 “掛失證書”，輸入該證書的受理號和密碼，點擊“確認”即可掛失該證書，如圖79。圖79 掛失證書 使用數(shù)字證書對電子合同進行加密和簽名，買賣雙方首先必須按照前述操作步驟到CA認證中心申請并下載企業(yè)證書。，經(jīng)過查詢比較篩選并選取了適合的商品打開了與賣方進行洽談的格式合同，并對合同內(nèi)容進行了修改，如圖710。圖710 修改合同，點擊“數(shù)字簽名” 按鈕對合同進行數(shù)字簽名，此時系統(tǒng)要求插入數(shù)字證書介質(zhì)，如圖711。圖711 插入數(shù)字證書介質(zhì)“確定”，系統(tǒng)要求輸入數(shù)字證書介質(zhì)密碼，如圖712。圖712輸入數(shù)字證書介質(zhì)密碼，然后“提交”即可完成該商業(yè)合同的數(shù)字簽名操作，如圖713。圖713 完成加密，在合同發(fā)送前還可以進行加密操作（在此之前，買方應按照前述操作步驟查詢并下載賣方的證書）。點擊圖710中的“數(shù)字加密”，系統(tǒng)顯示已經(jīng)下載的對方證書，如圖714。圖714 證書列表，單擊“確認”即可完成該商業(yè)合同的加密操作，如圖715。完成簽名和加密操作后，