廣東外語外貿(mào)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處工作制度高等教育研究中心(編輯修改稿)
2025-08-30 04:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、歸檔的文件資料必須按規(guī)定的范圍，完整、系統(tǒng)、成套，不得殘缺不全；歸檔的文件資料必須正確地反映本單位在各項工作中的真實內(nèi)容和歷史過程，符合形成規(guī)律；歸檔的文件資料應(yīng)采用原件，正式發(fā)文應(yīng)附按規(guī)定程序簽發(fā)的發(fā)文底稿；歸檔的聲像資料應(yīng)用文字標明對象、時間、地點、中心內(nèi)容和制作者。四、檔案整理檔案室在接到各個辦的檔案后要及時進行整理，按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本部工作實際組卷。案卷質(zhì)量要求：組卷科學(xué)：根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，和組卷目的要求，結(jié)合本部實際進行合理組卷，做到分類適當、問題單一、類型鮮明、年度不混、保管期限準確；排列系統(tǒng)：卷內(nèi)文件資料按文件重要程度或形成時間的先后排列。編目合理：卷內(nèi)文件資料按排列程序依次在有字跡和圖表的頁面上編寫頁碼；格式規(guī)范：案卷封皮、卷內(nèi)目錄、備考表填寫齊全、準確、案卷題名簡明確切、字跡工整、清晰、耐久，裝訂整齊美觀。五、閱檔要求凡因工作需要查閱檔案，必須辦理查閱手續(xù)，原則上不外借。確因需要外借的，須征得分管中心主任同意并辦理手續(xù)，閱后要及時歸還；嚴格執(zhí)行保密制度，查閱文件內(nèi)容，由檔案管理人員提供，不得擅自翻閱；要愛護檔案，查閱文件，不得涂改、污損或抽動；外單位人員不得擅自進入檔案室；檔案室由專人管理，應(yīng)注意防盜、防火、防潮、防塵、防蟲、防光、恒溫?？记谥贫葹榧訌妱趧蛹o律和工作秩序，特制定本制度。一、遵守作息時間，不得無故遲到、早退，上班時間外出辦事要向中心主任說明去向。二、因事、因病請假需按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。休假按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。三、因公外出一天或一天以上者，或外出參觀學(xué)習，首先須經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)同意后，按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。四、出勤考核列入年終考核內(nèi)容。 五、考勤設(shè)置種類：遲到。比預(yù)定上班時間晚到。早退。比預(yù)定下班時間早走。 曠工。無故缺勤。請假。出差。外勤。全天在外辦事。調(diào)休。值班制度為進一步加強管理，提高辦事效率，有效處理應(yīng)急情況和突發(fā)事件，確保中心的安全穩(wěn)定和各項工作的有序開展，特制定本制度：一、值班職責負責每天的收發(fā)工作；處理來電、來訪、來信、來函；負責接收上級機關(guān)、部門通知的會議、活動和布置的工作，將情況及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；做好各種應(yīng)急和突發(fā)事件的報告、處理和記錄等工作；做好防火、防盜等安全工作；領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他職責。二、值班制度實行“首問負責制”，對值班期間發(fā)現(xiàn)的問題要自始至終地負責到底，即使按職責范圍和程序交給了有關(guān)單位去處理，也要一直關(guān)注到事情的解決，并在解決的過程中擁有發(fā)言權(quán)；值班的工作時間按照學(xué)校正常上班時間；按時上下班，舉止文明，禮貌待人。不準酗酒，不準擅自離崗。按值班表順序做好值班交接工作，對交接不清造成嚴重后果的，要追究責任。無特殊情況不得請假或自行調(diào)整值班日期。如確需請假或調(diào)整的，要做好調(diào)班交接工作。對無故空崗的按照曠工一天處理。因此造成后果的，追究相應(yīng)責任。認真填寫《值班登記薄》以備查考,并做好交接工作。如有重要或異常記錄，值班人員應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。值班的表現(xiàn)納入年終考核。首問負責制為不斷提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量，切實建立機關(guān)科學(xué)的服務(wù)質(zhì)量保證和監(jiān)督體系，為師生員工提供滿意的服務(wù)，制定首問負責制度。一、“首問負責“是指最先受理群眾咨詢、投訴的部門或工作人員，作為首問負責的部門和人，并負責處理或督促相關(guān)部門解決群眾提出的各類問題。二、對群眾提出的咨詢、投訴問題，無論是否屬本部門范圍的事情，首問負責部門或工作人員必須主動熱情，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞來訪
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