廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處工作制度高等教育研究中心(編輯修改稿)
2024-08-30 04:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、歸檔的文件資料必須按規(guī)定的范圍，完整、系統(tǒng)、成套，不得殘缺不全；歸檔的文件資料必須正確地反映本單位在各項(xiàng)工作中的真實(shí)內(nèi)容和歷史過(guò)程，符合形成規(guī)律；歸檔的文件資料應(yīng)采用原件，正式發(fā)文應(yīng)附按規(guī)定程序簽發(fā)的發(fā)文底稿；歸檔的聲像資料應(yīng)用文字標(biāo)明對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、中心內(nèi)容和制作者。四、檔案整理檔案室在接到各個(gè)辦的檔案后要及時(shí)進(jìn)行整理，按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本部工作實(shí)際組卷。案卷質(zhì)量要求：組卷科學(xué)：根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，和組卷目的要求，結(jié)合本部實(shí)際進(jìn)行合理組卷，做到分類適當(dāng)、問(wèn)題單一、類型鮮明、年度不混、保管期限準(zhǔn)確；排列系統(tǒng)：卷內(nèi)文件資料按文件重要程度或形成時(shí)間的先后排列。編目合理：卷內(nèi)文件資料按排列程序依次在有字跡和圖表的頁(yè)面上編寫頁(yè)碼；格式規(guī)范：案卷封皮、卷內(nèi)目錄、備考表填寫齊全、準(zhǔn)確、案卷題名簡(jiǎn)明確切、字跡工整、清晰、耐久，裝訂整齊美觀。五、閱檔要求凡因工作需要查閱檔案，必須辦理查閱手續(xù)，原則上不外借。確因需要外借的，須征得分管中心主任同意并辦理手續(xù)，閱后要及時(shí)歸還；嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，查閱文件內(nèi)容，由檔案管理人員提供，不得擅自翻閱；要愛(ài)護(hù)檔案，查閱文件，不得涂改、污損或抽動(dòng)；外單位人員不得擅自進(jìn)入檔案室；檔案室由專人管理，應(yīng)注意防盜、防火、防潮、防塵、防蟲、防光、恒溫?？记谥贫葹榧訌?qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。一、遵守作息時(shí)間，不得無(wú)故遲到、早退，上班時(shí)間外出辦事要向中心主任說(shuō)明去向。二、因事、因病請(qǐng)假需按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。休假按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。三、因公外出一天或一天以上者，或外出參觀學(xué)習(xí)，首先須經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)同意后，按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。四、出勤考核列入年終考核內(nèi)容。 五、考勤設(shè)置種類：遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。 曠工。無(wú)故缺勤。請(qǐng)假。出差。外勤。全天在外辦事。調(diào)休。值班制度為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高辦事效率，有效處理應(yīng)急情況和突發(fā)事件，確保中心的安全穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的有序開展，特制定本制度：一、值班職責(zé)負(fù)責(zé)每天的收發(fā)工作；處理來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)信、來(lái)函；負(fù)責(zé)接收上級(jí)機(jī)關(guān)、部門通知的會(huì)議、活動(dòng)和布置的工作，將情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；做好各種應(yīng)急和突發(fā)事件的報(bào)告、處理和記錄等工作；做好防火、防盜等安全工作；領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他職責(zé)。二、值班制度實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，對(duì)值班期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要自始至終地負(fù)責(zé)到底，即使按職責(zé)范圍和程序交給了有關(guān)單位去處理，也要一直關(guān)注到事情的解決，并在解決的過(guò)程中擁有發(fā)言權(quán)；值班的工作時(shí)間按照學(xué)校正常上班時(shí)間；按時(shí)上下班，舉止文明，禮貌待人。不準(zhǔn)酗酒，不準(zhǔn)擅自離崗。按值班表順序做好值班交接工作，對(duì)交接不清造成嚴(yán)重后果的，要追究責(zé)任。無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假或自行調(diào)整值班日期。如確需請(qǐng)假或調(diào)整的，要做好調(diào)班交接工作。對(duì)無(wú)故空崗的按照曠工一天處理。因此造成后果的，追究相應(yīng)責(zé)任。認(rèn)真填寫《值班登記薄》以備查考,并做好交接工作。如有重要或異常記錄，值班人員應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。值班的表現(xiàn)納入年終考核。首問(wèn)負(fù)責(zé)制為不斷提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)建立機(jī)關(guān)科學(xué)的服務(wù)質(zhì)量保證和監(jiān)督體系，為師生員工提供滿意的服務(wù)，制定首問(wèn)負(fù)責(zé)制度。一、“首問(wèn)負(fù)責(zé)“是指最先受理群眾咨詢、投訴的部門或工作人員，作為首問(wèn)負(fù)責(zé)的部門和人，并負(fù)責(zé)處理或督促相關(guān)部門解決群眾提出的各類問(wèn)題。二、對(duì)群眾提出的咨詢、投訴問(wèn)題，無(wú)論是否屬本部門范圍的事情，首問(wèn)負(fù)責(zé)部門或工作人員必須主動(dòng)熱情，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞來(lái)訪
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