工地開放日工作指引(編輯修改稿)
2025-08-30 03:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ；178。 在活動前準(zhǔn)備活動期間所需要用品：筆、夾子、飲用水、紙巾、糖果、胸牌、擴(kuò)音器、室外指引標(biāo)識、條幅、用于聯(lián)絡(luò)快修及突發(fā)狀況的對講機(jī)若干，物品準(zhǔn)備上特殊需要準(zhǔn)備安全帽，確保參觀過程安全并給客戶良好的感受。 交付前的工地開放接待地點(diǎn)選擇及包裝開放和交付地點(diǎn)最好使用同一地點(diǎn)，可節(jié)省包裝成本，根據(jù)季節(jié)選定集中辦理交付的場地，方便識別、方便停車、通風(fēng)良好的地點(diǎn)。通常5月至9月份首選室外辦理，需要做好刮風(fēng)下雨的預(yù)案；10月至次年4月需要在室內(nèi)辦理，且要有采暖措施。開放手續(xù)辦理場地（無論室內(nèi)還是室外）及沿途布置：醒目和喜慶178。 停車場附近設(shè)置指示標(biāo)識，3米*2米噴繪內(nèi)容大字為“歡迎回家”，小字“手續(xù)辦理現(xiàn)場”加上箭頭指示；178。 辦理場地門外放充氣拱門，拱門上條幅內(nèi)容為“工地開放，恭迎品鑒”；178。 室外引路紅地毯，根據(jù)現(xiàn)場開放動線鋪設(shè)；178。 辦理場地地面滿鋪紅地毯（可選）；178。 辦理場地內(nèi)部布置：噴繪背景板、布幔吊頂、結(jié)構(gòu)柱裝飾；178。 公示板（工地開放流程、交付流程、保修期限、客戶關(guān)系中心和物業(yè)介紹）；178。 各崗位桌牌標(biāo)識；178。 陪同看房人員胸貼或臂貼。178。 在活動前準(zhǔn)備活動期間所需要用品：筆、夾子、飲用水、紙巾、糖果、胸牌、擴(kuò)音器、室外指引標(biāo)識、條幅、用于聯(lián)絡(luò)快修及突發(fā)狀況的對講機(jī)若干，裝修房還需要購置一次性手套、鞋套等?！犊蛻趔w驗(yàn)反饋記錄表》和《業(yè)主來訪登記表》。 邀請客戶，在開放活動開始三天前開始官方微信線上限時(shí)搶訂報(bào)名名額。工地開放前三天由客戶經(jīng)理組織工程客服系統(tǒng)相關(guān)人員共同對現(xiàn)場是否具備開放條件進(jìn)行評估，并簽署《工地開放條件具備評估表》。※對評估不合格的項(xiàng)目，客戶關(guān)系部門有權(quán)延緩工地開放安排。（交付前開放環(huán)節(jié)），展示物業(yè)專業(yè)形象，包括但不限于清潔、安防、消防，服務(wù)業(yè)務(wù)。即工地開放現(xiàn)場放統(tǒng)一制作的物業(yè)類展板；，接受業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的咨詢，并對咨詢問題記錄在工地開放見面會咨詢記錄表中登記，并存檔。5 工地開放活動的實(shí)施。 工地開放流程和人員分工：崗位流程責(zé)任人備注車輛引導(dǎo)指導(dǎo)到訪業(yè)主的車輛停放物業(yè)12人，物業(yè)安全員接待崗（地產(chǎn)） 核實(shí)業(yè)主資料，在登記表中記錄到訪信息； 組織安排陪同人員； 解答業(yè)主基本疑問； 引導(dǎo)業(yè)主綁定濟(jì)南萬客會官方
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