【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 及電子商務(wù)研究室，信息管理與電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室，金融工程實(shí)驗(yàn)室，會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室，企業(yè)資源計(jì)劃ERP實(shí)驗(yàn)室等。（3）人才培養(yǎng)方向營(yíng)銷管理學(xué)院依托遼寧工程技術(shù)大學(xué)深厚的工科優(yōu)勢(shì)，依靠堅(jiān)實(shí)的科研能力，著力國(guó)際化創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。學(xué)院文化的使命是培育營(yíng)銷學(xué)子的自我意識(shí)、獨(dú)立意志、公平競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)責(zé)任、公共道德等理性素養(yǎng)，而不只是營(yíng)銷專業(yè)技術(shù)。自由的思想探索、批判的意識(shí)、學(xué)術(shù)的切磋、獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、大膽的創(chuàng)新、個(gè)性的充分發(fā)展，都是營(yíng)銷人所追求的精神境界。學(xué)院追求成熟，成熟的學(xué)院對(duì)社會(huì)有超前性、批判性、創(chuàng)造性，不滿足于服務(wù)當(dāng)前，迎合時(shí)尚，不應(yīng)重物質(zhì)輕精神，重經(jīng)濟(jì)輕文化，重科技輕人文，重操作輕思想。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)正以勢(shì)不可擋的趨勢(shì)朝著全球市場(chǎng)一體化，企業(yè)生存數(shù)字化，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的方向發(fā)展。以互聯(lián)網(wǎng)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)，高新技術(shù)為代表，以滿足消費(fèi)者的需求為核心的新經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。在如此高度競(jìng)爭(zhēng)，瞬息萬(wàn)變的宏觀經(jīng)濟(jì)下，營(yíng)銷被擺在了舉足輕重的地位上。營(yíng)銷是中國(guó)21世紀(jì)最熱門的職業(yè)，營(yíng)銷人員尤其是掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的弄潮兒。據(jù)估計(jì)：世界500強(qiáng)企業(yè)的總裁或總經(jīng)理90%以上是從營(yíng)銷干起的。據(jù)粗略估計(jì)目前我國(guó)的營(yíng)銷隊(duì)伍有6000萬(wàn)之眾，而正規(guī)接受培訓(xùn)，掌握網(wǎng)絡(luò)技能，獲得相關(guān)等級(jí)證書(shū)的人屈指可數(shù)。據(jù)人才市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，近幾年?duì)I銷類一直穩(wěn)居第一位，應(yīng)屆畢業(yè)生入職后，半數(shù)以上的人員所從事的都是非專業(yè)的工作，而營(yíng)銷成為進(jìn)入管理階層的基礎(chǔ)訓(xùn)練。但由于營(yíng)銷科學(xué)是近20年才從國(guó)外引入的“舶來(lái)品”，所以目前國(guó)內(nèi)企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷水平還比較低。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員大部分都是從其他專業(yè)或者行業(yè)發(fā)展過(guò)來(lái)的，很多高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員也沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，做市場(chǎng)完全靠的是他們的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)發(fā)展前景的感覺(jué)，市場(chǎng)運(yùn)作的科學(xué)性，系統(tǒng)性不強(qiáng)。這種狀況已經(jīng)很難適應(yīng)國(guó)內(nèi)，國(guó)際不斷提高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平。因此，企業(yè)急需那種具備系統(tǒng)營(yíng)銷知識(shí)和技能的人才，特別是高級(jí)市場(chǎng)策劃和管理人員。人事部公布的2005年一季度全國(guó)人才市場(chǎng)供求最新排名及統(tǒng)計(jì)信息顯示，市場(chǎng)營(yíng)銷排在所有招聘專業(yè)的第一位，求職專業(yè)的第二位，出現(xiàn)了供需兩旺的良好態(tài)勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的今天，各行各業(yè)運(yùn)行的終極目標(biāo)都是把自己的“商品”投放市場(chǎng)，被市場(chǎng)接納，吸收，從而取得市場(chǎng)效益。這就要求每個(gè)人在工作時(shí)都必須具備一種產(chǎn)品營(yíng)銷意識(shí)，尤其是企事業(yè)單位的管理人，更要具備強(qiáng)烈的產(chǎn)品營(yíng)銷意識(shí)。世界上很多著名企業(yè)的創(chuàng)始人和高級(jí)管理層就是從市場(chǎng)營(yíng)銷起家。所以優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才更容易進(jìn)入各行各業(yè)的高級(jí)管理層，市場(chǎng)營(yíng)銷是每一個(gè)有志之士規(guī)劃自己輝煌職業(yè)生涯的必須課程。前景展望一 我國(guó)住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火，購(gòu)買商品房已成為絕大多數(shù)國(guó)人的首選投資，房產(chǎn)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，其中最有效的促銷手段就是聘用房產(chǎn)推銷員。前景展望二隨著小轎車的大幅降價(jià)及國(guó)民收入的逐年增加，小轎車在21世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)三分之一以上家庭已不再是神話，因此，汽車營(yíng)銷人員也將走俏職場(chǎng)。前景展望三保險(xiǎn)推銷人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的“艱苦創(chuàng)業(yè)”之后，也將成為21世紀(jì)的熱門職業(yè)前景展望四隨著人們生活水平的提高，以生活用品和食品為主的快速消費(fèi)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈?？焖傧M(fèi)品營(yíng)銷人才缺口大業(yè)會(huì)越來(lái)越大?？焖傧M(fèi)品行業(yè)的人才缺口將依然主要來(lái)自市場(chǎng)營(yíng)銷崗位。近年來(lái)，該行業(yè)大量的市場(chǎng)、銷售人員，特別是品牌建設(shè)人員流向其他行業(yè)，而從其他行業(yè)流向快速消費(fèi)品行業(yè)的市場(chǎng)人員并不多。從2006年8月份開(kāi)始，不少快速消費(fèi)品行業(yè)知名企業(yè)開(kāi)始2006年下半年的新一輪招聘，蒙牛、聯(lián)合利華、青島啤酒、達(dá)能等均在其中。據(jù)獵頭人士分析，快消企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才需求量最大，未來(lái)的市場(chǎng)缺口也最大。最熱門的營(yíng)銷職位包括品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、城市經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、KA經(jīng)理（重點(diǎn)客戶經(jīng)理）等。在某招聘網(wǎng)發(fā)布的7月就業(yè)指數(shù)中，上海、廣州兩地消費(fèi)品行業(yè)職位數(shù)量在各行業(yè)中排在前列，%，居各行業(yè)第四；%，位居第二，僅次于計(jì)算機(jī)/信息行業(yè)。中華英才網(wǎng)職業(yè)顧問(wèn)分析認(rèn)為，快速消費(fèi)品行業(yè)銷售類人員通常占企業(yè)員工總數(shù)的30%以上，每當(dāng)行業(yè)對(duì)人才出現(xiàn)集中需求時(shí)，首當(dāng)其沖的是市場(chǎng)營(yíng)銷類人才。除了大量需求一線業(yè)務(wù)推廣人員、銷售代表之外，對(duì)營(yíng)銷管理類專業(yè)人才需求也較為迫切，這也是快速消費(fèi)品行業(yè)缺口較大的人員。在2007年的人才市場(chǎng)，快速消費(fèi)品的營(yíng)銷人才將非常搶手，相關(guān)企業(yè)必將會(huì)對(duì)對(duì)此類人才進(jìn)行儲(chǔ)備?！N售人員這是對(duì)市場(chǎng)常規(guī)產(chǎn)品而言。這里所指的銷售人員，可以是市場(chǎng)的調(diào)研員，也可以是銷售部門的內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)分析人員。目的是讓我了解企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的銷售情況，進(jìn)而進(jìn)入市場(chǎng)后，能在胸中有個(gè)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售形勢(shì)和客戶反饋情況的通盤(pán)大局，便于形成正確策劃的請(qǐng)報(bào)環(huán)境。我的理想企業(yè)是化妝品銷售公司，本身作為一名女生，愛(ài)美之心人皆有之，于是對(duì)化妝品有著莫名的摯愛(ài)，而對(duì)于推銷出化妝品更是喜歡，所以我想進(jìn)這樣一個(gè)行業(yè)?！獱I(yíng)銷主管，應(yīng)分別做好以下工作：（1）帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。（2）制定銷售計(jì)劃，根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定本部門的銷售計(jì)劃，包括：人員計(jì)劃、人員目標(biāo)分解計(jì)劃等。（3）銷售戰(zhàn)術(shù)的制定，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略安排，制定、調(diào)整本部門的銷售戰(zhàn)術(shù)，即具體的業(yè)務(wù)開(kāi)拓方式。包括：客戶切入方式、客戶追蹤方式；及新的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃實(shí)施。（4）部門內(nèi)員工的培訓(xùn)，激勵(lì)銷售人員的工作斗志、培訓(xùn)部門內(nèi)員工掌握產(chǎn)品和銷售的技能。（5）營(yíng)造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)氛圍。（6）召開(kāi)部門內(nèi)的銷售會(huì)議。（7）其他公司布置的任務(wù)專業(yè)能力?！N售總監(jiān)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)的工作是銷售渠道的規(guī)劃、監(jiān)督銷售工具的開(kāi)發(fā)以及銷售隊(duì)伍的支持和培訓(xùn)。這里就涉及市場(chǎng)部與銷售部的分工問(wèn)題，通常說(shuō)來(lái)，銷售部的職能非常清楚，就是在規(guī)定的時(shí)間里，在規(guī)定的地盤(pán)上完成公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)。而市場(chǎng)部則從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看銷售渠道，從行業(yè)、地域、目標(biāo)客戶、產(chǎn)品等多個(gè)角度來(lái)劃分市場(chǎng)，理解不同消費(fèi)群體的需求。而每一年的銷售指標(biāo)往往來(lái)自企業(yè)的3～5年戰(zhàn)略規(guī)劃。另外銷售部看市場(chǎng)部是否有價(jià)值，還要看市場(chǎng)部是否提供了必要的銷售工具（成功范例、應(yīng)用指南、用戶反饋、競(jìng)爭(zhēng)分析等），是否給銷售人員和渠道人員提供了恰當(dāng)培訓(xùn)（賣給誰(shuí)、如何賣、價(jià)值訴求、疑難問(wèn)題解答等），從而提升銷售隊(duì)伍的素質(zhì)，使我們具備賣產(chǎn)品、賣服務(wù)，甚至賣思想的知識(shí)和技能?！稍儙熯@是銷售的最高境界，不再銷售有形的產(chǎn)品，而是利用自己的知識(shí)來(lái)獲得認(rèn)同。資深的銷售人員可以向咨詢師、顧問(wèn)類崗位轉(zhuǎn)型，利用自己的經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)年輕人，幫助企業(yè)解決銷售、營(yíng)銷、管理、戰(zhàn)略類問(wèn)題。如果離開(kāi)本行業(yè)，重新開(kāi)始新的事業(yè)空間，也是一種新的職業(yè)方向選擇。如果說(shuō)在之前的工作中獲得了大量的經(jīng)驗(yàn)，改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇，許多管理咨詢公司的咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)師都是從營(yíng)銷實(shí)踐中轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，有些還是營(yíng)銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等，因?yàn)樗麄冇胸S富的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實(shí)踐的營(yíng)銷環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營(yíng)銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時(shí)，尤其顯得有優(yōu)勢(shì)。 銷售人員多動(dòng)腦，多動(dòng)手，多學(xué)習(xí)，多實(shí)踐銷售主管創(chuàng)新理念，獨(dú)立自主，團(tuán)結(jié)群眾，積累知識(shí)銷售總監(jiān)積累經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)定不移，有影響力，心胸開(kāi)闊咨詢師知識(shí)淵博，有親和力，經(jīng)驗(yàn)豐富，走向成功除了一些基本的身體能力、心理能力外，做一個(gè)好的銷售員還需要具備以下十個(gè)素質(zhì)： （1）認(rèn)識(shí)營(yíng)銷的能力 銷售在日常生活中非常普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫(huà)面。