【文章內(nèi)容簡介】 制的目標(biāo)，對總控制目標(biāo)進(jìn)行分解。按照總控制目標(biāo)和分解的子目標(biāo)層層控制；，按照確定的原則，把好各項關(guān)口；，堅持按照規(guī)定程序規(guī)定辦事；，確定控制的重點，制定風(fēng)險防范措施；、事中、事后控制內(nèi)容，運(yùn)用動態(tài)管理原理進(jìn)行檢查、調(diào)整、控制，使控制對象散落點集中在控制范圍內(nèi)；4．合同管理的工作方法：；；，規(guī)范合同管理工作；，實時收集涉及合同管理的書面文件、通知、簽證、往來公文等。5．信息管理的工作方法：； ；，并進(jìn)行分類編碼，整理歸檔。6．協(xié)調(diào)的工作方法：；、專題會議、指令性文件、口頭或書面通知等形式進(jìn)行協(xié)調(diào)。7．安全管理的工作方法：，編制安全監(jiān)理規(guī)劃或細(xì)則，確定安全管理的控制總目標(biāo)并對總目標(biāo)進(jìn)行分解；，對安全施工進(jìn)行風(fēng)險分析，確定安全施工管理控制的重點，制定安全施工分析方法措施；、安全監(jiān)理規(guī)劃或細(xì)則，對施工現(xiàn)場的安全狀態(tài)以“預(yù)防為主，動態(tài)管理”原則進(jìn)行管理、監(jiān)督和控制，及時發(fā)現(xiàn)安全施工隱患，及時督促施工單位進(jìn)行整改；8．監(jiān)理單位開展工作的主要手段： 監(jiān)理單位主要通過文件的審核審批、巡視施工現(xiàn)場、現(xiàn)場檢驗、隨機(jī)抽樣見證取樣試驗、復(fù)核測量、旁站監(jiān)理、平行檢驗、書面文件、指令性文件和工地監(jiān)理例會、專題會議等手段做好監(jiān)理工作。：項目監(jiān)理部應(yīng)對施工承建單位報送的有關(guān)文件如現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查驗收記錄、施工組織設(shè)計、各有關(guān)專項方案、施工總進(jìn)度及階段性進(jìn)度計劃、分包單位資質(zhì)報驗、 分部分項及檢驗批報驗、材料、設(shè)備進(jìn)場報驗、安全施工階段性報驗申請、工程款申請等文件認(rèn)真審核、審批，做到準(zhǔn)確無誤，符合實際。把好各項工作事前控制管理的第一關(guān)。：即現(xiàn)場監(jiān)理人員每天對施工部位進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，要求承建單位予以糾正?？偙O(jiān)理工程師定期對工地進(jìn)行巡視檢查，檢查指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員的工作，提高監(jiān)理工作質(zhì)量。：當(dāng)工序、檢驗批或分項工程完成以后，監(jiān)理人員在承建單位自檢自評合格的基礎(chǔ)上，及時對已完工序、檢驗批或分項工程進(jìn)行平行檢驗。若檢驗合格，則簽發(fā)“工程報驗單” , 允許下道工序施工，若檢驗未達(dá)到驗收規(guī)范或合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，則要求承建單位返工。：對原材料、半成品、混凝土或商品混凝土、砂漿配合比、坍落度等，監(jiān)理人員可以隨機(jī)抽樣進(jìn)行試驗；對廁衛(wèi)、屋面等防滲部位、防雷接地、管道等進(jìn)行現(xiàn)場試驗檢測。：監(jiān)理人員對建筑物軸線、標(biāo)高、沉降、檢驗批等進(jìn)行復(fù)核測量檢查，對不符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)部分要求承建單位進(jìn)行整改。：對關(guān)鍵部位和重要工序?qū)嵭信哉颈O(jiān)理。按建設(shè)部規(guī)定，事先對需旁站監(jiān)理的工序制定出旁站監(jiān)理方案。當(dāng)工程連續(xù)施工時，監(jiān)理部實行連續(xù)跟蹤旁站監(jiān)理，并及時做好監(jiān)理旁站記錄。：對隱蔽后不能或難以再檢查的分項工程按照規(guī)定進(jìn)行隱蔽工程驗收。應(yīng)進(jìn)行隱蔽驗收而未進(jìn)行的分項工程，不得進(jìn)入下道工序。隱蔽驗收應(yīng)按規(guī)定的程序、規(guī)定的人員、規(guī)定的時間進(jìn)行，并如實做好隱蔽驗收記錄。：監(jiān)理部和承建單位項目部的工作往來，以書面文字為主，以確保監(jiān)理工程師以書面指令和文字通知，對施工質(zhì)量、進(jìn)度、投資進(jìn)行控制。盡量以事前控制方法指出施工中可能會發(fā)生的質(zhì)量、進(jìn)度問題，提醒承建單位予以重視，并保留原始根據(jù)。：對于一般性監(jiān)理文件未能有效得到執(zhí)行，或出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全隱患，將下達(dá)包括局部停工等監(jiān)理指令性文件，以確保上述隱患得到有效整改。、專題會議、協(xié)調(diào)會對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、合同、信息管理等方面的問題進(jìn)行管理。上述涉及“三控三管一協(xié)調(diào)”的內(nèi)容將在第三部分《監(jiān)理規(guī)劃》中具體展開，此處不再贅述。七、監(jiān)理資料和監(jiān)理表格的提供：監(jiān)理資料提供與管理的基本要求等工程信息是工程監(jiān)理的基礎(chǔ)資料，是對工程施工的任何部位和時間做出評價和判斷的依據(jù)，同時也是解決合同糾紛和索賠的原始記錄和依據(jù)。因此我公司對工程信息的管理十分重視，有一套完整的監(jiān)理記錄表格和計算機(jī)管理系統(tǒng)，并有專人負(fù)責(zé)管理、登記、整理。 、真實完整、分類有序。 ，并由專職資料員進(jìn)行監(jiān)理資料的管理工作，確保資料管理的科學(xué)化、規(guī)范化。 ，建立臺帳制度，確保資料完整，正確和有效利用，業(yè)主可隨時抽查評估。 。工程竣工后應(yīng)及時將監(jiān)理文書資料整理歸檔。工程竣工資料驗收同時，監(jiān)理資料也作為驗收內(nèi)容之一。技術(shù)資料管理制度 ，運(yùn)用計算機(jī)和監(jiān)理軟件管理監(jiān)理項目部的文件資料，并按規(guī)定統(tǒng)一執(zhí)行收、發(fā)文手續(xù)和內(nèi)部文件傳閱流程，對各類文件進(jìn)行統(tǒng)一編目，排序，做好標(biāo)識。 2．2本工程有關(guān)的各種施工合同、施工組織設(shè)計和實施方案、紀(jì)要、文件和通知以及各種設(shè)計圖紙、技術(shù)說明、設(shè)計變更等文件和各類平行檢測資料，均由監(jiān)理部專職人員進(jìn)行統(tǒng)一整理、編號和歸檔。 監(jiān)理檔案表格內(nèi)容 A、監(jiān)理合同及其人員資質(zhì)、單位資質(zhì) B、監(jiān)理大綱和監(jiān)理規(guī)劃 C、監(jiān)理實施細(xì)則 D、監(jiān)理階段性總結(jié)、工程質(zhì)量評估報告和監(jiān)理工作總結(jié) A、施工組織設(shè)計（方案）報審表 B、工程開工報審表 C、分包單位資格報審表 D、工程施工進(jìn)度計劃（調(diào)整計劃）報審表 E、成品、半成品供應(yīng)單位資質(zhì)報審表 F、建筑材料報審表 G、主要工程設(shè)備選型報審表 H、復(fù)工申請表工．工程變更費用申請表 J、索賠報審表 K、延長工期報審表 L、整改復(fù)查報審表 M、技術(shù)核定報審表 N、工程報驗單 0、施工測量放線報驗單 P、工程質(zhì)量問題（事故）報告單 Q、工程質(zhì)量事故處理方案報審單 R、項目月工程款申報表 施工備忘錄、通知單等函件 A、工程停工通知單 B、監(jiān)理備忘錄 C、監(jiān)理通知單 D、會議記錄 E、專題報告 A、實測項目檢查記錄表 B、原材料、成品、半成品檢測報告 C、測量復(fù)核記錄表 D、沉降觀測記錄 E、外觀項目評分表 F、監(jiān)理日記 G、質(zhì)量保證資料檢查記錄表 H、工程建設(shè)監(jiān)理工作月報和監(jiān)理周報、工程初驗報告 J、工程初驗整改意見表。 監(jiān)理實施細(xì)則是監(jiān)理單位工程的特點和施工單位遞交的施工組織設(shè)計或者專項施工方案編制的監(jiān)理工作依據(jù)和指導(dǎo)性文件，我公司根據(jù)本工程的特點，在監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)場后將提供如下（包括但不僅限于）監(jiān)理實施細(xì)則：⑴質(zhì)量通病防治監(jiān)理實施細(xì)則⑵原材料進(jìn)場監(jiān)理實施細(xì)則⑶測量控制監(jiān)理實施細(xì)則⑷圍護(hù)工程監(jiān)理實施細(xì)則⑸土方工程監(jiān)理實施細(xì)則⑹鋼筋砼結(jié)構(gòu)工程監(jiān)理實施細(xì)則⑺建筑電氣工程監(jiān)理實施細(xì)則⑻給排水工程監(jiān)理實施細(xì)則⑼安全施工監(jiān)理實施細(xì)則⑽文明施工監(jiān)理實施細(xì)則根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》BG5O319—2000 規(guī)定，采用如下表格，并隨同監(jiān)理資料提供給雇主。 A 類表Al 工程開工／復(fù)工報審表； A2 施工組織設(shè)計（方案）報審表；A3 分包單位資格報審表；A4 報驗申請表； A5 工程款支付申請表：A6 監(jiān)理工程師通知回復(fù)單；A7 工程臨時延期申請表；A8 費用索賠申請表；A9 工程材料／構(gòu)配件／設(shè)備報審表； A10 施工測量放線報驗單； A11 工程報驗單； A12 工程竣工報驗單。除上述表格外，對檢驗批、分項、分部及單位工程質(zhì)量檢驗評定所使用的表格，按GB50300一2001 規(guī)定附表。表格樣式見附表。 B 類表監(jiān)理單位在監(jiān)理過程中，除在承建單位申請表中簽署意見外，還使用如下表格下達(dá)監(jiān)理指令： B1 監(jiān)理工程師通知單； B2 工程暫停令。B3 工程款支付證書； B4 工程臨時延期審批表； B5 工程最終延期審批表； B6 費用索賠審批表。 C 類表 C1 監(jiān)理工作聯(lián)系單； C2 工作變更單。以上這些表格應(yīng)該能夠滿足本工程的需要。第三部分 監(jiān)理規(guī)劃基本內(nèi)容一、工程概況港后物流園位于安徽省蕪湖長江大橋綜合經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，長江下游黑沙洲河段右汊右岸，長江中下游航道里程 處，緊鄰建華管樁碼頭下游，距繁昌縣城 22km，距蕪湖市 區(qū) 43km。本項目總投資約 萬元，其中環(huán)保投資約為 96 萬元，占總投資的 %。項目占地面積為 254392 ㎡，建筑物面積為 149021 ㎡，綠化面積 14438 ㎡，建設(shè)內(nèi)容包括倉儲設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、修理設(shè)施、行政辦公及其他設(shè)施。本次監(jiān)理工作的內(nèi)容為一期項目，總建筑面積58405㎡，瀝青道路總面積月11萬㎡，主要包括鋼結(jié)構(gòu)和框架結(jié)構(gòu)廠房、園區(qū)道路等。177 / 177項目位置圖項目總平面圖二、項目總目標(biāo)（一）質(zhì)量控制目標(biāo)：⑴按現(xiàn)行國家驗收規(guī)范與統(tǒng)一驗收標(biāo)準(zhǔn)GB50300—2001的要求和招、投標(biāo)文件、施工承包合同的規(guī)定，工程一次性驗收合格。⑵各分項、分部工程、單位工程驗收合格率達(dá)到100%。⑶在條件許可時，爭創(chuàng)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)獎。 （二）進(jìn)度控制目標(biāo)：⑴各關(guān)鍵節(jié)點進(jìn)度嚴(yán)格控制在可控、可調(diào)范圍內(nèi)。⑵總工期嚴(yán)格控制在招投標(biāo)文件及施工承包合同要求的工期范圍內(nèi)，保證業(yè)主的動用計劃順利實現(xiàn)。（三）投資控制目標(biāo)：⑴工程款中間支付，不超出施工合同和支付原則規(guī)定的范圍。⑵施工階段項目總投資、控制在施工合同總體范圍內(nèi)（包括甲供設(shè)備采購合同）。（4） 安全目管理標(biāo)：⑴符合JGJ59—99的“合格”要求，杜絕重傷，輕傷率＜千分之六。施工現(xiàn)場爭取達(dá)到省、市級安全文明施工標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)的要求。⑵在模板支撐，卸料平臺，外腳手架等部分的驗收上，一次性通過。（五）監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)：本著“依法監(jiān)理，規(guī)范行為，熱情服務(wù)，顧客滿意”的公司質(zhì)量方針，全面實現(xiàn)合同規(guī)定的控制、管理目標(biāo)，合同履約率100%，工程回訪率100% ，確保建設(shè)單位滿意率達(dá)到或大于98%，不良行為率為0。三、投資控制的任務(wù)及方法(一)、投資控制的任務(wù)：監(jiān)理工程師施工階段控制的任務(wù)是；通過工程變更的控制、工程費用的控制，挖掘投資潛力，節(jié)約施工費用，努力實現(xiàn)實際發(fā)生費用不超過計劃投資的目標(biāo)。在整個項目的施工階段對工程建設(shè)所投放資金開展管理活動。工程開工前，監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)施工合同的有關(guān)條款、施工文件及掌握的投資方面的信息，規(guī)劃出監(jiān)理投資控制目標(biāo)，并對目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險分析，制定出投資目標(biāo)偏離時的防范性措施和對策，特別是對索賠事件發(fā)生時的措施和對策。施工過程中，監(jiān)理工程師應(yīng)從項目的造價、功能要求、質(zhì)量和工期等諸方面，嚴(yán)格按合同規(guī)定進(jìn)行工程計量，認(rèn)真審查工程變更方案，從嚴(yán)控制預(yù)算外新增費用，并定期對投資實際值與投資目標(biāo)值進(jìn)行比較、找出偏差、分析原因，并對偏差采取有效的糾偏措施，并嚴(yán)加控制，防止再次出現(xiàn)偏差。施工驗收階段，監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)質(zhì)量驗收合格的工程計量臺帳，并按施工合同的有關(guān)規(guī)定對承建單位竣工結(jié)算進(jìn)行審核。通過以上監(jiān)理工程師對投資目標(biāo)的控制，力求使項目在滿足質(zhì)量、工期和使用功能的前提下，實現(xiàn)整個項目實際投資不超過計劃投資的目標(biāo)。(二)、投資控制的方法：制定投資控制目標(biāo)：本工程投資控制目標(biāo)為：不超過施工承包合同確定的工程造價。按照招標(biāo)文件和施工承包合同確定的工程造價，嚴(yán)格控制工程變更及合同外工作量，對工程變更及擬采用的施工技術(shù)措施、趕工措施等進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)分析，并盡量采用多方案對比分析，從中擇優(yōu)。嚴(yán)格、認(rèn)真審核工程進(jìn)度結(jié)算、階段性結(jié)算，防止工程進(jìn)度款超前支付；對設(shè)計變更增減、工作量應(yīng)經(jīng)業(yè)主認(rèn)可。對合同外新增工作量，應(yīng)單獨登記臺帳進(jìn)行控制，最大限度控制工程造價。要確保施工承包合同范圍內(nèi)的投資不超過其確定的工程造價，確保達(dá)到業(yè)主較為滿意的目標(biāo)。 分解投資控制目標(biāo)：項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)駐施工現(xiàn)場后，將按照招標(biāo)文件和施工承包合同及施工圖、工程量清單，并根據(jù)施工承包合同確定的合同價款支付方式、計算、確定詳細(xì)的投資控制單位工程及分部分項分解目標(biāo)，并將分解目標(biāo)下達(dá)給專業(yè)監(jiān)理工程師，使其明確投資控制任務(wù)，并負(fù)責(zé)實施控制。 制定投資控制的原則：⑴嚴(yán)格執(zhí)行只對合格工程計量支付的原則；嚴(yán)格執(zhí)行合同內(nèi)價格（包括工程量與單價）在工程無設(shè)計變更的情況下，無論什么原因均不作調(diào)整的原則； ⑵嚴(yán)格控制合同外費用的發(fā)生。要點：盡可能減少設(shè)計變更，如發(fā)生變更必須作方案比較，綜合考慮安全、合理、經(jīng)濟(jì)的原則；嚴(yán)格控制現(xiàn)場工程核定單簽證；合同外工程計量必須由現(xiàn)場三方共同計量簽證方為有效的原則； ⑶嚴(yán)格執(zhí)行合同價格調(diào)整的條件，并必須取得業(yè)主確認(rèn)的原則。 ⑷認(rèn)真審核月度已完工程量，并嚴(yán)格按照合同條款簽署工程款支付憑證。同時做好工程計量與支付的臺帳記錄與分析，每月通過“監(jiān)理月報”向業(yè)主報告。 投資控制的風(fēng)險分析及對策：本工程根據(jù)工程特點及業(yè)主可能發(fā)生的行為，可能存在如下投資控制風(fēng)險：⑴風(fēng)險；目前建筑市場的建材價格波動較大，易對工程造價產(chǎn)生較大影響。對策：在業(yè)主與承建單位簽訂施工承包合同時，向業(yè)主建議，對此在合同相應(yīng)的條款中予以明確可以調(diào)價或不允許調(diào)價。 ⑵風(fēng)險；工程的延期。由于承建單位或業(yè)主的原因，造成工程延期或延誤會對投資控制帶來風(fēng)險。因工程的延期，短期難以預(yù)料政策、材料價格變化，會對造價增減產(chǎn)生影響；因工程延期承建單位可能提出的工期及相關(guān)費用索賠等。對策：加強(qiáng)對工程進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，確保工程進(jìn)度按審批的總進(jìn)度計劃實施。同時應(yīng)在施土承包合同中明確甲乙方各自相應(yīng)責(zé)任。 ⑶風(fēng)險；由于承建單位為了追求中標(biāo)，往往采取低價中標(biāo)的策略，一旦中標(biāo)后再與業(yè)主討價還價，或提出施工變更，故給投資控制帶來較大風(fēng)險。此外，若施工承包合同規(guī)定的支付工程進(jìn)度款幅度較低時，施工單位可能在月進(jìn)度報表中可能會采取虛報或超報工作量的手段，以獲取較多的工程款。對策：堅持按施工承包合同中規(guī)定的工程款支付方式、計算規(guī)定及在簽署進(jìn)度款支付憑證前，進(jìn)行現(xiàn)場考察實際已完工作量，結(jié)合招標(biāo)書及合同文件，嚴(yán)格計量，嚴(yán)格控制施工設(shè)計變更，嚴(yán)格進(jìn)度款支付。投資的事前控制： ⑴根據(jù)施工合同條款，結(jié)合熟悉設(shè)計圖紙和設(shè)計要求，分析合同價構(gòu)成要素，分析可能影響投資控制部位，明確工程費用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，從而確定投資控制重點。 ⑵預(yù)測本工程風(fēng)險及可能發(fā)生費用索賠的誘因，制定出防范措施和應(yīng)對策略最大限度的防止施工索賠的發(fā)生。 ⑶按施工合同約定