【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 競(jìng)爭(zhēng)水平運(yùn)輸?shù)谋憷阅芊裢＼嚫浇痰甑奶攸c(diǎn)房產(chǎn)成本合同期限人口變動(dòng)趨勢(shì)法律條文其他圖79 沃爾瑪開店需考慮的因素 沃爾瑪選址的具體策略：（1）良好的可見度（2）理想的方位（3）合理的場(chǎng)地大小與形狀沃爾瑪?shù)恼劭郯儇浀晖炗?0年租期，而超級(jí)中心往往簽訂租期為20年的可續(xù)簽租約。圖710 沃爾瑪?shù)牡浞渡痰辍钲趯毎睬斑M(jìn)路店沃爾瑪?shù)母鞣N經(jīng)營業(yè)態(tài)特點(diǎn)，如表75所示：表75 沃爾瑪?shù)母鞣N經(jīng)營業(yè)態(tài)特點(diǎn)經(jīng)營業(yè)態(tài)特 點(diǎn)折扣商店提供的是傳統(tǒng)的折扣商品，其大宗商品是為大型市鎮(zhèn)社區(qū)的商戶和居民準(zhǔn)備的購物廣場(chǎng)購物廣場(chǎng)側(cè)重為廣大市民提供一站式購物及質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的大眾商品山姆會(huì)員店倉儲(chǔ)型的大商場(chǎng)，瞄準(zhǔn)的是一些小企業(yè)主和其他進(jìn)行大宗購買的顧客，為會(huì)員提供比一般零售商更低的價(jià)格及更高的品質(zhì)保證社區(qū)店社區(qū)店位于小城鎮(zhèn)和小社區(qū)，離居民點(diǎn)或旅游點(diǎn)很近，它能夠?yàn)轭櫩吞峁┓浅？旖莸馁徫矬w驗(yàn)沃爾瑪于1996年8月在深圳開設(shè)了中國第一家沃爾瑪購物廣場(chǎng)和第一家山姆會(huì)員店，迄今已在深圳、昆明、福州、大連、廈門、汕頭、東莞、哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽、長(zhǎng)沙、北京、南昌共13個(gè)城市開設(shè)了29家商店。濟(jì)南泉城路分店是沃爾瑪在中國開設(shè)的第30家商場(chǎng)。 家樂福1993年進(jìn)入中國市場(chǎng)，提供一站式購物，截至2002年11月，其在中國已有34家分店，今后五年達(dá)到50家，營銷策略以家庭主婦為目標(biāo)顧客。家樂福同樣由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)新店選址、門店面積確定。家樂福在北京、上海、深圳、廣州等地大規(guī)模開設(shè)新店。例如，深圳計(jì)劃開設(shè)新店將達(dá)到6家以上。圖711 家樂福大賣場(chǎng)家樂福選址要求： (1)開在十字路口。Carrefour（法文意為十字路口）第一家店是1963年開在巴黎南郊一個(gè)小鎮(zhèn)的十字路口，異常火爆，大家都說去十字路口，把店名都給忘了。十字路口成為家樂福選址的第一準(zhǔn)則。 　　(2) 3千米～5千米商圈半徑。這是家樂福在西方選址的標(biāo)準(zhǔn)。在中國一般標(biāo)準(zhǔn)是公共汽車8千米車程，不超過20分鐘的心理承受力。家樂福在選定商圈的時(shí)候充分體現(xiàn)了細(xì)致入微的理念，它通過5分鐘、10分鐘的步行距離來測(cè)定商圈；用自行車的行駛速度來確定小片、中片和大片。然后對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行細(xì)化，搞清楚某片區(qū)內(nèi)的人口規(guī)模和特征，包括年齡分布、文化水平、職業(yè)分布以及人均可支配收入等。同時(shí)還要計(jì)算出不同區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量和密度，從而劃定重點(diǎn)銷售區(qū)域和普通銷售區(qū)域。(3)外聘公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。一般需要分別選兩家公司進(jìn)行銷售額測(cè)算，兩家公司是集團(tuán)之外的獨(dú)立公司，以保證預(yù)測(cè)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。　　(4)靈活適應(yīng)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)。家樂福店可開在地下，也可開在四五層，但最佳為地面一層、二層或地下一層和地上一層。家樂福一般占兩層空間，不開三層。這一點(diǎn)比沃爾瑪、麥德龍靈活。(5)家樂福對(duì)大賣場(chǎng)面積要求在2萬平方米左右，層高6米，專用卸貨區(qū)寬度30米左右。家樂福大賣場(chǎng)對(duì)柱距要求為8米10米或9米9米。(6)家樂福大賣場(chǎng)要求配備大型停車場(chǎng)，并且停車場(chǎng)與大賣場(chǎng)之間聯(lián)系方便。(JUSCO)永旺（AEON）集團(tuán)擁有30年經(jīng)營零售業(yè)務(wù)之經(jīng)驗(yàn)，以經(jīng)營綜合購物百貨公司為其核心業(yè)務(wù)。永旺集團(tuán)在全球擁有逾400家的綜合購物百貨公司，以營業(yè)額計(jì)算在日本排名第一；以贏利貢獻(xiàn)計(jì)算排名第二。AEON（永旺）集團(tuán)概況如表76所示。表76 集團(tuán)概況（店鋪） 截至2004年2月20日 單位：間綜合購物百貨公司(GMS)463超級(jí)市場(chǎng)(SUPERMARKET)664醫(yī)藥店(WELCIASTORES)1561家居廣場(chǎng)54便利店MINISTOP2633專門店（BLUEGRASS, COX,MEGASPORTS,PETCITY,MEGAPETRO,THETALBOT）2660金融服務(wù)1244AEON（永旺）集團(tuán)于1987年11月成立吉之島（香港）百貨有限公司，并于1994年2月在香港聯(lián)合交易所上市。1996年進(jìn)入中國大陸，已開設(shè)大型GMS 10家，預(yù)計(jì)5年內(nèi)開設(shè)100家。不包括大型AEONMALL的開發(fā)計(jì)劃。AEON選址講究精確調(diào)研，并嚴(yán)格按開發(fā)流程操作，目的是為了開盈利店，且注重品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?。柱距：約9米（公司標(biāo)準(zhǔn)為9米）停車位不少于1000個(gè)（可根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況相應(yīng)調(diào)整）樓板層高：一層不少于7米、二層不少于6米、三層不少于6米吉之島百貨超市在中國內(nèi)地是以百貨為主的中高檔定位，相對(duì)于日本來說只能算中檔。為更好地體現(xiàn)出其東瀛百貨風(fēng)格，注重商品結(jié)構(gòu)和賣場(chǎng)布局是它有別于沃爾瑪、家樂福的秘密武器，采購主管人員以日本高管為主，故經(jīng)營風(fēng)格獨(dú)特。⑴選址數(shù)據(jù)化。注重對(duì)物件（即項(xiàng)目）周邊3公里人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、步行5分鐘、周邊有競(jìng)爭(zhēng)店情況下的開店比例。⑵營運(yùn)數(shù)據(jù)化。研究當(dāng)?shù)叵M(fèi)結(jié)構(gòu)，開店贏利能力，預(yù)測(cè)未來10年內(nèi)的營業(yè)額。⑶采購專業(yè)化。有針對(duì)性地采購當(dāng)?shù)剡m銷對(duì)路的產(chǎn)品，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。⑷裝修統(tǒng)一化。不同地區(qū)的店鋪因建筑結(jié)構(gòu)不同，為達(dá)到形象一致，務(wù)求外裝標(biāo)識(shí)醒目、內(nèi)裝基調(diào)明亮。并根據(jù)營業(yè)年數(shù)，定期重新裝修，保證吉之島高檔次的品位。⑸服務(wù)專業(yè)化。商場(chǎng)內(nèi)營業(yè)員配備多于沃爾瑪、家樂福，是想讓顧客感受到顧問式的服務(wù)。招聘營業(yè)員注重服務(wù)經(jīng)驗(yàn)而不是年齡，培訓(xùn)以日式服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)。⑹賣場(chǎng)人性化。不同的商品采用不同的色溫照明，使商品品質(zhì)得以體現(xiàn)，購物心理得以滿足，增加銷售。目前，在華南區(qū)域，吉之島是商業(yè)物業(yè)開發(fā)商招商的首選目標(biāo)。 吉之島華南一家店的內(nèi)部場(chǎng)景：圖712 吉之島賣場(chǎng)的兒童城圖713 吉之島超市的收銀處及化妝品柜臺(tái)日本鉆石城購物中心的吉之島超市如圖714所示。圖714 日本鉆石城購物中心的吉之島超市 日本鉆石城購物中心的吉之島百貨如圖715所示。圖715 日本鉆石城購物中心的吉之島百貨購物中心引入同一品牌的百貨和超市有利于營銷活動(dòng)的組織，方便統(tǒng)一的形象推廣。圖716 吉之島的典型外立面及廣告塔麥德龍麥德龍于1995年進(jìn)入中國，選址城郊結(jié)合部，1萬平方米以上。按現(xiàn)有分布點(diǎn)的機(jī)構(gòu)來看：以單層店為主，深圳筍崗店為兩層，該店比較特殊。 (1)因其經(jīng)營特點(diǎn)面向的是大宗客戶，倉儲(chǔ)式貨架往往堆滿了貨品，故其店面結(jié)構(gòu)與建材超市相似，層高9米～12米，柱距9米以上。 (2)品類齊全，幾乎涵蓋了所有的生活用品，家電、家具飾品、服裝鞋帽、食品、生鮮等因有盡有，而且按各大品類根據(jù)顧客購物習(xí)慣和人流走向劃分區(qū)域。 (3)注重各品類區(qū)域的商品儲(chǔ)存環(huán)境，如溫度、燈光照度，生鮮區(qū)除冷柜外，進(jìn)出口還專門配置冷風(fēng)幕設(shè)備，進(jìn)去購物如果時(shí)間較長(zhǎng)，可穿配備的防寒服，其目的是保證生鮮的新鮮度。 (4)麥德龍重視團(tuán)購工作，與建材超市相同，麥德龍有團(tuán)購部門，主要是上門聯(lián)系大宗客戶，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 圖717 麥德龍深圳店貨架及標(biāo)志六、著名百貨商家特點(diǎn)與選址要求 美國SAKS百貨商店集團(tuán)擁有241家百貨店，分別以Parisian、Proffitt39。s、McRae39。s、Younkers、Herberger39。s、Carson Pirie Scott、 Bergner39。s、Boston Store命名，還包括38家LIBBY LU俱樂部專業(yè)商店。SAKS還經(jīng)營第五大道集團(tuán)，擁有64家第五大道百貨店和53家其他百貨店。SAKS第五大道百貨是由在紐約第34街各自獨(dú)立經(jīng)營零售店的HORACE SAKS和BERNARD CIMBEL兩家于1900年初創(chuàng)辦的。他們的宗旨是建造一家與時(shí)尚優(yōu)雅的生活方式相吻合的個(gè)性化專業(yè)百貨店。圖718 紐約第五大道百貨 SAKS商品組合 這里主要列出SDSG百貨店和SAKS第五大道百貨店的商品組合。SDSG百貨店商品組合中既有一系列具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的國際名牌，又有一部分它獨(dú)有的限量出售的品牌。 （1）SDSG主打品牌：麗詩加邦（Liz Claiborne）,Susan Bristol, （Marisa Christina），西格（Sigrid Olsen）, （Polo/Ralph Lauren），（Tommy Hilfiger）, 哥倫比亞（Columbia）,Hart Schaffner amp。 Marx, 雅詩蘭黛Estee Lauder, 倩碧（Clinique）, 蘭寇（Lane）, 夏奈爾（Chanel）, 玖熙Nine West, 恩左（Enzo）, 天木蘭（Timberland），奇樂（Clarks0,Waterford,百麗（Bali）。 （2）下面這些牌子只有在SDSG專賣店才有：Karen Kane, BCBG, 加菲貓（Garfield amp。 Marks）,Tahari, Oakley, Robert Talbott, （Tommy Bahama）, 約什夫（Joseph Abboud）,Callaway，Trish McEvoy, MAC, Donald Pliner, Stuart Weitzman, Kate Spade,布萊頓（Via SpigaBrighton）。 （3）SAKS第五大道百貨商品組合中既有傳統(tǒng)的品牌，又有一些新出道的牌子，它主要出售下面一系列歐美頂級(jí)品牌商品：（Louis Vuitton）, （Christian Dior）（Giorgio Armani）, 夏奈爾（Chanel），Dolce and Gabbana, （Salvatore Ferragamo），古茲（Gucci）, （Donna Karan）, （Calvin Klein——CK），（Ralph Lauren）,Judith Leiber ,Prada, 埃斯卡達(dá)（Escada），（Carolina Herrera）, （Oscar de la Renta），St. John , 圣羅蘭（Yves St. Laurent）, Tod39。s , 杰尼亞（Ermenegildo Zegna），Max Mara。 中國是快速成長(zhǎng)的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)，由于深圳已經(jīng)成為中國重要旅游城市，深圳特區(qū)是中國購買高檔消費(fèi)品的首選之地，深圳與香港成為高檔購物中心薈萃之地。 我們致力于引進(jìn)像美國SAKS第五大道這樣的高檔百貨，填補(bǔ)國內(nèi)商業(yè)空白。