【文章內(nèi)容簡介】 水處理行業(yè)正在快速增長，污水處理總量逐年增加，城鎮(zhèn)污水處理率不斷提高。但目前中國污水處理行業(yè)仍處于發(fā)展的初級階段。 中國目前的污水處理能力尚跟不上用水規(guī)模的迅速擴(kuò)張，管網(wǎng)、污泥處理等配套設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。另一方面，中國的污水處理率與發(fā)達(dá)國家相比，還存在著明顯的差距，且處理設(shè)施的負(fù)荷率低。針對于常州市場，常州市的大大小小的化工廠和印染廠不下百余家，而坐落于常州的污水處理廠總共有14家。而處理污水的成本較大，有些小企業(yè)甚至直接排放污水于河流之中。所以使用一項節(jié)能型的排污水系統(tǒng)刻不容緩。 市場預(yù)測目前常州市場上的污水處理廠總共有14家，而需要污水處理的化工和印染廠就有數(shù)百家，另外還有一些造紙廠，油漆廠等等。而污水處理廠的成本較高，而且需要通過管道把污水輸送到污水處理廠。而在長三角地區(qū)基本都是通過這樣的方法來進(jìn)行污水處理?，F(xiàn)有的污水處理方法包括：物理法污水物理處理法就是利用物理作用，分離污水中主要呈懸浮狀態(tài)的污染物，在處理過程中不改變水的化學(xué)性質(zhì)。屬于物理法的處理技術(shù)有以下幾種。沉淀（重力分離）、篩選（截流）、氣浮、離心與旋流分離化學(xué)法污水的化學(xué)處理法就是向污水中投加化學(xué)物質(zhì)，利用化學(xué)反應(yīng)來分離回收污水中的污染物，或使其轉(zhuǎn)化為無害的物質(zhì)。屬于化學(xué)處理法的有以下幾種。（1）混凝法（2）中和法（3）氧化還原法（4）電解法吸附法化學(xué)（5）離子交換法（6）膜分離法生物法污水的生物處理法就是利用微生物的新陳代謝功能，使污水中呈溶解和膠體狀態(tài)的有機(jī)污染物被降解并轉(zhuǎn)化為無害物質(zhì)，使污水得以凈化。生物處理法可分為好氧處理法和厭氧處理法兩類。前者處理效率高，效果好，使用廣泛，是生物處理的主要方法。屬于生物處理法的工藝有以下幾種：（1）活性污泥法（2）生物膜法（3）厭氧生物處理法等等。然而這些污水處理的工序繁瑣，每年花費的需要上百萬。而我們的產(chǎn)品在于是根據(jù)企業(yè)每天的污水流量，采用不同面積的載體，高效經(jīng)濟(jì)的使用，而且能夠使用多年。所以大大的減少了企業(yè)的資金，而且可以可持續(xù)使用?！∫汛嬗诮K省污水處理廠運營市場的單位約200個，而從運營單位的類型來看，有限責(zé)任公司占比最大，至少達(dá)到37%，其次是國有獨資公司占比至少29%，外商投資公司占比至少8%。綜合各運營單位的項目數(shù)及設(shè)計能力來看，在江蘇省目前運營市場上實力相對比較強(qiáng)的企業(yè)有：無錫市排水總公司、南京公用水務(wù)有限公司、金州環(huán)境集團(tuán)股份有限公司、徐州源泉環(huán)保工程有限公司、同方股份有限公司水務(wù)工程公司、蘇州高新污水處理有限公司、新加坡凱發(fā)（Hyflux）集團(tuán)、深圳市水務(wù)（集團(tuán)）有限公司、清源華衍水務(wù)有限公司。面對這些在現(xiàn)有市場上已經(jīng)根深蒂固的企業(yè)是一個巨大的挑戰(zhàn)。遭受競爭對手的擠壓廠商不愿接受新的技術(shù)服務(wù)。3廠商不愿跟換與老企業(yè)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。4廠商不相信這項技術(shù)服務(wù)，考慮風(fēng)險問題?？紤]的企業(yè)發(fā)展到一定階段，相繼的一些代替產(chǎn)品的出現(xiàn)，對本企業(yè)會造成一定程度的影響，甚至是致命的打擊。所以企業(yè)要做好準(zhǔn)備工作隨時迎接挑戰(zhàn)，在技術(shù)上要不斷的領(lǐng)先于其他競爭對手。第四章 營銷策略前期可以采用直銷經(jīng)理的方法，迅速打開部分市場，打造一到兩個樣板工程，形成一定的市場影響力；　 建立以常州為中心的銷售網(wǎng)點：將蘇州、無錫、鎮(zhèn)江、南京、上海等區(qū)域，在每一區(qū)域設(shè)一個分銷中心，由區(qū)域分銷中心和代理商共同開發(fā)市場，并且負(fù)責(zé)監(jiān)管這一區(qū)域代理商的工作和二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。銷售網(wǎng)絡(luò)的建立原則是為客戶提供最高效率的服務(wù)。同步進(jìn)行銷售人員、區(qū)域經(jīng)理的招聘、培訓(xùn)，選擇幾個合適的區(qū)域市場，同步進(jìn)行招商工作，依靠代理商網(wǎng)絡(luò)資源來開拓市場。派駐銷售人員負(fù)責(zé)發(fā)展代理商、建立銷售網(wǎng)絡(luò)、協(xié)助進(jìn)行項目洽談、管理市場、和技術(shù)指導(dǎo)人員。如果一時找不到合適的代理商，可以在該區(qū)域設(shè)立公司辦事處，負(fù)責(zé)搜集資料，拜訪客戶，開拓市場。TiO2光催化板 5000元/平米左右，泵、布水器等設(shè)備根據(jù)客戶選擇來定（由于質(zhì)量懸殊，市場價格差異太大）技術(shù)人員安裝等工資待議。短期的計劃：在常州地區(qū)達(dá)到一定的業(yè)務(wù)量中期的計劃：發(fā)展到蘇州、無錫、鎮(zhèn)江、南京、上海等區(qū)域長期的計劃：在長三角地區(qū)發(fā)展一定的業(yè)務(wù)量以地區(qū)分類客戶，分為蘇州、無錫、鎮(zhèn)江、南京、上海等區(qū)域。再把客戶按對企業(yè)的利潤進(jìn)行分為：A類客戶、B類客戶、C客戶。各類客戶的資料包括地區(qū)，企業(yè)類型，信用狀況等都在用戶數(shù)據(jù)庫中。4．想方設(shè)法，努力實現(xiàn)客戶的完全，滿意只有在完全滿意的情況下，客戶忠誠的可能性才會最大。另外，因完全滿意而形成的信賴忠誠才最才有價值。為此，想要提高客戶忠誠度，首先要實現(xiàn)客戶的完全滿意。而我們企業(yè)要想實現(xiàn)客戶的完全滿意，首先必須努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，合理的價格，并不斷提高客戶的利益。其次，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)重視來自客戶的反饋意見，不斷滿意他們的需求。并承諾客戶購買三年內(nèi)，免費保修。通過財務(wù)獎勵措施，為忠誠客戶提供特殊利益企業(yè)的利益是建立在客戶能夠獲得利益的基礎(chǔ)上，因此，企業(yè)要贏得客戶忠誠，就要對忠誠客戶進(jìn)行財務(wù)獎勵和特殊關(guān)照，特別是用價格這一直觀、有效的手段予以回報。首先，要清除妨礙和不利于客戶忠誠的因素，廢除一些不合理的規(guī)定，如老客戶沒有得到比新客戶更多的優(yōu)惠和折扣。要讓老客戶從忠誠中收益，得到更多的實惠。采取多種有效措施，切實提高客戶的轉(zhuǎn)移成本第一加強(qiáng)與客戶的結(jié)構(gòu)性聯(lián)系。企業(yè)在為客戶提供物質(zhì)利益的同時，還可像客戶提供更多、更寬、更深的服務(wù)來建立與客戶結(jié)構(gòu)性的聯(lián)系或者紐帶，為客戶提供生產(chǎn)，調(diào)研、管理、資金、技術(shù)、培訓(xùn)等方面的幫助。即客戶只要購買我們的產(chǎn)品，就會得到額外的價值。第二，提高客戶服務(wù)的獨特性與不可替代性。個性化的產(chǎn)品或服務(wù)是客戶關(guān)系發(fā)展到一定程度時客戶的必然要求。為此企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，不斷地利用高新科技的成果，開發(fā)出獨特的產(chǎn)品或者服務(wù)，不斷提供競爭對手難以模仿的個性化的產(chǎn)品或者服務(wù)。4增加客戶對企業(yè)的信任和情感交流定期的和客戶進(jìn)行溝通，通過技術(shù)人員或者營銷人員進(jìn)行上門拜訪或者電話溝通，聽取客戶的意見，解決客戶的異議，對于我們的A類客戶企業(yè)的負(fù)責(zé)人要親自接待和登門拜訪，努力加深雙方的情感聯(lián)系，并且發(fā)展聯(lián)盟式的客戶關(guān)系。在客戶的重要日子（如生日、廠慶等），采取恰當(dāng)?shù)姆绞接枰宰ＹR。5組織團(tuán)體活動為實施客戶的保持，企業(yè)可組織一些團(tuán)體活動，如客戶交流會，座談會，或一些體育活動等。6開展知識學(xué)習(xí)活動建立學(xué)習(xí)關(guān)系是維護(hù)客戶的重要策略。實現(xiàn)知識學(xué)習(xí)活動前，應(yīng)該確認(rèn)客戶 使用客戶信息來建立個性化關(guān)系，利用獲得的客戶信息，建立學(xué)習(xí)關(guān)系，向客戶提供個性化利益。第五章 公司戰(zhàn)略與管理我公司主要用了太陽光能的無限化、無害化、綠色環(huán)?；葍?yōu)點來發(fā)展的。公司理念：追求卓越，要做就做最好。經(jīng)營理念：誠信為本，發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)及環(huán)保事業(yè)