動漫cosplay小窩創(chuàng)業(yè)項目策劃書(編輯修改稿)
2024-08-30 01:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 樂趣。四、人員組織結(jié)構(gòu)（一）組成人員動漫小窩的成員由1名店主，5個店員組成。我們這個團體每個人都有自己的特點，都有自己的特長。合伙人朱敏吳俊隆葉山玉郭德棟魏佳節(jié) 職 稱公關(guān)部經(jīng)理總策劃師人事部經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)營銷部經(jīng)理（二）組織結(jié)構(gòu)在人員安排方面會做到“人人有事做，事事有人管”，各執(zhí)其職的同時又能做到互補互助。從而最大限度地發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢。（三）店鋪規(guī)則（1） 如店里發(fā)生丟東西現(xiàn)象，值班人責(zé)任自負，抄寫手牌字跡清楚，準確無誤。（2） 未經(jīng)管理人同意簽字，不得私自挪用公款。（3） 收取供應(yīng)商貨物結(jié)款須由部門經(jīng)理同意，簽字同意后方可按規(guī)定結(jié)款，未結(jié)款項須由領(lǐng)班簽字方可收貨。（4） 關(guān)心店鋪，熱愛本職工作，維護環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約用水、電易耗品。（5） 嚴格遵守作息時間、不遲到、不早退。做好交接班和班前準備工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不準撤離職守，因特別情況離崗位（6） 熱情為顧客提供便利服務(wù)，盡量達到賓客的一切需求。（7） 不收取顧客贈送的禮品和小費、拒絕不了時應(yīng)及時上交負責(zé)人。（8） 上崗前不準吸煙、喝酒、不準吃有異味的儀器不準接打私人電話，不準看閑快報刊，不準做與工作無關(guān)的事。（9） 不準聚眾說笑、打鬧、不講閑話、不頂撞、挖苦顧客，更不允許和顧客爭吵。（10） 對賓客要求退還不符合質(zhì)量標準的物品，服務(wù)員要主動解決表示歉意，不得與賓客爭吵，遇到誤會或糾紛，應(yīng)婉言解釋，以免引起群眾圍觀，造成不良影響。（11） 結(jié)帳準確，速度快、帳目清楚，不得有涂改。（12） 交接班時，結(jié)算單與鞋號核實，確保無誤后方可交班，收款員主動提醒顧客及時接手牌，準確結(jié)算。（13） 票據(jù)出現(xiàn)問題及時與有關(guān)人員聯(lián)系，結(jié)帳后發(fā)現(xiàn)多收顧客款項時要及時退還，賠禮道歉。（14） 員工之間應(yīng)團結(jié)友愛，以禮相待，互相合作、互相諒解。（15） 員工應(yīng)無條件服從和安排的工作任務(wù)，如有疑問或不滿，工作結(jié)束后，可用局面或口頭形式向負責(zé)人反映。五、營銷策略 （一）營銷方式動漫需要經(jīng)營者不斷學(xué)習(xí)，至少也要非常熟悉動漫才行。開動漫店是很有技巧的，其中最重要的就是自己要喜歡這些東西，然后才能將自己的店內(nèi)精品做出特色來。熱愛動漫、熟悉動漫才會有持續(xù)的動力堅持下去，讓顧客一來就有知音的感覺，能更好的留住顧客，提高重復(fù)購買率。有時候過來購買的顧客會喜歡和店主討論動漫的知識或者心得，這種互動交流是非常有好處的。這些互動和交流會產(chǎn)生很多共同語言，這種共同的熱愛動漫的情感是非常重要的橋梁。他們認為你也是喜歡和愛好動漫的，在心理上就非常愿意接受你的經(jīng)營了。而且能夠讓更多的人了解動漫喜歡動漫，從而傳播和推廣動漫文化。，做好服務(wù)。動漫產(chǎn)品店要緊跟流行風(fēng)潮，長期購買這些產(chǎn)品的顧客，往往是動漫迷，對于新產(chǎn)品比較敏感。要想抓牢他們就必須滿足他們的需求，與時俱進。經(jīng)營過程中一定要緊跟時尚,要善于把握動漫的熱潮和流行趨勢。多看電視，網(wǎng)絡(luò)小說，發(fā)現(xiàn)哪個熱播的電視劇是哪個漫畫改編的，或者哪個電視劇正在被改成動漫，這些信息起著很大的作用，很多顧客就是跟著電視什么的在找物品的，多多觀注現(xiàn)在流行和即將流行的動漫影片,提前備好貨
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1