關于大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查報告(編輯修改稿)
2025-08-30 00:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 購物行為1. 購買的商品和服務類型$網(wǎng)購商品種類 頻率響應個案百分比N百分比$網(wǎng)購商品種類a數(shù)碼電子商品3%%衣物37%%書籍26%%其他5%%總計71%%a. 值為 1 時制表的二分組。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，%，圖書、音箱、%，%，其他占7%。其中圖書、服裝、電子產(chǎn)品的消費比例最大，這也符合當前大學生的消費心理需求。2. 付款類型$支付方式 頻率響應個案百分比N百分比$支付方式a支付寶17%%貨到付款24%%網(wǎng)銀23%%銀行匯款3%%其他2%%總計69%%a. 值為 1 時制表的二分組。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，%，%，%，%，%。其中，貨到付款和網(wǎng)銀占得比例較大，這些都顯示出大學生比較注重消費的安全性。(五) 大學生對網(wǎng)購的評價網(wǎng)購遇到的困難頻率百分比有效百分比累積百分比有效商品描述不清25種類數(shù)目多13網(wǎng)站操作復雜5其他7合計50從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，圖片實物有差異的占50%，商品種類數(shù)目多的占26%，網(wǎng)站操作復雜的占10%，其他的占14%，這些數(shù)據(jù)反映了網(wǎng)絡購物的信譽、操作、商品種類及具體描述對消費者的影響比較大，這是現(xiàn)階段網(wǎng)絡購物發(fā)展的制約因素進而影響消費者的根本利益。網(wǎng)購優(yōu)點頻率百分比有效百分比累積百分比有效價格便宜，種類齊全32操作便利，快捷時尚16商品質(zhì)量有保證1其他1合計50 從調(diào)查數(shù)據(jù)分析得，網(wǎng)購優(yōu)點中，認為價格便宜，種類齊全的占64%，操作便利，快捷時尚的占32%，商品質(zhì)量有保證的占2%，其他的占2%。即網(wǎng)購的優(yōu)點充分反映了人們的網(wǎng)購需求心理，也從一定程度上反映了網(wǎng)購發(fā)展迅速的主要原因。網(wǎng)購缺點頻率百分比有效百分比累積百分比有效商品打折不夠2商品與實物不符33商家不兌現(xiàn)承諾10其他5合計50 從調(diào)查數(shù)據(jù)得，在網(wǎng)購缺點中，認為商品打折不夠的占4%，商品與實物不符的占66%，商家不兌現(xiàn)承諾的占20%，其他的占10%。 綜合
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