【文章內(nèi)容簡介】 通過法律手段規(guī)范信用評估，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實的意義。 大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告范文三： 一、摘要 隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的高速發(fā)展，網(wǎng)絡購物大放異彩，在年輕人群體中占有重要的地位。作為年輕的大學生群體，與網(wǎng)絡購物無形的聯(lián)系在一起，網(wǎng)絡購物為大學生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學生為網(wǎng)絡購物的發(fā)展起了巨大的推動作用。為此，我選擇了大學生網(wǎng)絡購物作為研究對象，以實現(xiàn)對大學生網(wǎng)絡購物的一些探索發(fā)現(xiàn)以及了解網(wǎng)絡購物在大學生群體中的發(fā)展趨勢。 網(wǎng)絡購物的快速傳播，淘寶、卓越、當當?shù)雀鞔筚徫锞W(wǎng)站在大學生的業(yè)余生活中占據(jù)著越來越重要的地位，作為一種新興的購物方式，大學生群體對其接受程度，該種購物形式的優(yōu)點和劣勢以及 今后的發(fā)展趨勢都非常值得調(diào)察和研究。進行此項調(diào)研，目的是想進一步了解網(wǎng)絡購物在大學生群體中的普及程度及發(fā)展情況，男女生對于網(wǎng)絡購物的不同態(tài)度，吸引大學生的最重要原因以及今后的發(fā)展趨勢。調(diào)查將有助于進一步了解兩者之間的聯(lián)系，幫助大學生了解網(wǎng)絡購物發(fā)展形式，幫助網(wǎng)絡商家進一步挖掘潛在大學生消費者。 針對在校大學生，此次調(diào)研選擇問卷調(diào)查的方式，通過抽取一定比例的學生進行問卷調(diào)查，經(jīng)過一系列發(fā)放，收集最后總結的過程，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡購物在大學生群體中的普及度較高，女生達到 70%，男生為 %，潛在消費群體同樣較多。同時 男女生對于網(wǎng)絡購物存在一些差距，主要體現(xiàn)在購買類型及原因上。吸引女生的最大原因是網(wǎng)絡商品豐富，不受地域時間限制，而男生大部分認為該購物方式快捷方便、節(jié)省時間。網(wǎng)絡購物優(yōu)勢明顯，其劣勢也主要集中在網(wǎng)上照片和現(xiàn)實實物存在較大差距，阻礙了網(wǎng)絡購物的滿意度。今后網(wǎng)絡購物在大學生群體中仍有較大發(fā)展空間，不僅體現(xiàn)在消費者的增長上，也體現(xiàn)在購買商品價位及種類的增長，同時將有更多的大學生加入到網(wǎng)絡商家的行列，消費者和經(jīng)營者同時增長，將進一步促進網(wǎng)絡購物發(fā)展。 根據(jù)以上一系列結論，網(wǎng)絡購物在大學生群體中的發(fā)展趨勢是前進的，商 家要吸引更多的潛在消費者，需要進一步針對男女生購物的差異性制定不同的方案，同時利用今后的科技及商家的誠信，提高商品的質(zhì)量，提高售后滿意度。 二、 調(diào)研背景與目的 1. 調(diào)研背景：隨著電子商務的發(fā)展 ,網(wǎng)絡購物已經(jīng)不知不覺走進了人 們的生活 ,而且開始扮演著越來越重要的角色 ,網(wǎng)絡購物一方面沖擊著傳統(tǒng)的購物方式 ,和傳統(tǒng)的購物方式搶占市場 ,另一方面 ,網(wǎng)絡購物又存在著一些不足和劣勢 ,而作為年輕一代的大學生 ,是網(wǎng)絡購物不可或缺的消費群體 ,兩者之間存在著怎樣的契合點 ,網(wǎng)絡購物在大學生群體中扮演著什么樣的角色以及發(fā)展方向 ,只 有通過一系列的調(diào)查 ,我們才能更進一步了解網(wǎng)絡購物在大學生群體中的發(fā)展形式，進一步了解大學生網(wǎng)上購物的發(fā)展現(xiàn)狀及形勢。 2. 調(diào)研目的：此次調(diào)研主題是大學生網(wǎng)上購物，此次調(diào)研目的主要細 分為四個：網(wǎng)絡購物在大學生群體中的普及程度及發(fā)展現(xiàn)狀、男女生對于網(wǎng)絡購物的不同態(tài)度、網(wǎng)絡購物吸引大學生群體的最主要原因、網(wǎng)絡購物今后在大學生群體中的發(fā)展趨勢。 三、調(diào)研方法 采取問卷調(diào)查的方式，針對江西科技師范學院的在校大學生，主體主要是 08 廣告班學生，選取 40 名學生，男女生各一半。經(jīng)過發(fā)放試卷，收集試卷進行分析等過程完成調(diào)研 。 期間有四份問卷作廢，主要原因是回答者不認真及回答問題方式不按要求，無法進行統(tǒng)計，故作廢。其余均參與統(tǒng)計。 四、 調(diào)研結果及分析 1. 網(wǎng)絡購物在大學生群體中的普及程度 女生有過網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的為： 70% 男生有過網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的為： % 2. 網(wǎng)絡購物在大學生群體中的發(fā)展現(xiàn)狀 有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的男女生對比 沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的男女生 女生的潛在顧客為： 83%，只有 17%以后不打算網(wǎng)上購物 男生的潛在顧客為： 50%，另外有 50%以后不打算網(wǎng)上購物 3. 網(wǎng)絡購物吸引大學生做主要的原因 購買網(wǎng)絡商品的類型 價格合理品種多樣時尚潮流服務態(tài)度好其他 網(wǎng)絡商品的最好印象 網(wǎng)絡購物最吸引的原因 快捷省時潮流購物方式選擇廣價格公道其他 綜上可看出：女生網(wǎng)上購物絕大部分以潮流衣物為主，價格和品種同時注重，會選擇網(wǎng)上購物的最大原因是網(wǎng)上購物選擇廣，不受地域時間限制 男生網(wǎng)上購物商品較多樣，以衣服為主，書籍次其后，其最注重的是價格合理，最吸引的理由是網(wǎng)絡購物快捷，節(jié)省時間 4. 今后發(fā)展趨勢 據(jù)數(shù)據(jù)顯示：網(wǎng)上購物女生最擔心的問題是實物和網(wǎng)上照片差距較大和存在質(zhì)量和售后服務問題，其擔心實物占 70%，質(zhì)量和售后服務占 30% 而男生擔心的問題較廣，有實物問題，質(zhì)量問題和安全隱患問題，其中實物問題占 50%，質(zhì)量問題占25%，售后問題占 25% 另外有 19%的男生更喜歡網(wǎng)上購物，只有 5%的女生更喜歡網(wǎng)上較現(xiàn)實購物有 25%男生以后網(wǎng)上購物數(shù)量會超過現(xiàn)實購物，女生為 20% 5. 男女對于網(wǎng)上購物態(tài)度對比 ① 女生較男生接粗網(wǎng)絡購物較多，其潛在消費者也比男生多但女生購買價位在 3050 之間，屬于小物品，男生購買的價位即在 50100 之間，較多，同時男生對購買商品的滿意度也比女生高，男生打到 7080分，女生只有 6070 分 ② 網(wǎng)絡購物男生 選擇較豐富，都有，但以衣服服飾為主，有 %，書籍以 25%次之， 購買的最主要原因是其方式快捷節(jié)省時間，占 %，而價格公道，貨比三家，減少討價還價以 31%次之，價格合理也成為男生網(wǎng)絡商品最好的印象網(wǎng)絡購物方面，女生 85%是選擇購買衣服服飾等穿戴物，而價格合理，品種多樣均是女生對網(wǎng)絡商品最好的印象，均為 40%，而最吸引女生網(wǎng)上購物的原因是網(wǎng)上購物選擇廣，不受時間地域等限制 ③ 有 19%的男生表示更喜歡網(wǎng)上購物，只有 5%的女生表示更喜歡網(wǎng)上購物今后會考慮開網(wǎng)店的男生為31%，卻有 55%的女生表示會開 五、 建議 針對上訴結論與分析，我給出的建議如下 ⑴ 網(wǎng)絡購物在大學生群體中已經(jīng)相對普遍，但商品滿意度不高，建議商家提升商品質(zhì)量，減少網(wǎng)上商品的虛夸，做到誠信買賣，注重挖掘潛在大學生消費者，提升美譽度，才能在大學生群體中良性發(fā)展 ⑵ 男女生對于網(wǎng)絡購物存在差異，且體現(xiàn)在多方面，可根據(jù)數(shù)據(jù)資料制定不一樣的宣傳策略及發(fā)展戰(zhàn)略，抓住男女生不同的消費心理，促進網(wǎng)絡購物發(fā)展 ⑶ 網(wǎng)絡購物仍存在許多不完善的問題，最主要是消費者看不到實物，買回后會有不滿意的現(xiàn)象，如何克服這一弱勢，也成為網(wǎng)絡購物發(fā)展上的一個大問題，建議以后可根據(jù)高科技或優(yōu)良的售后服務，盡量做到最好，最重要的還是誠信經(jīng)營。 ⑷ 網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種潮流趨勢，其有很多優(yōu)勢是現(xiàn)實購物所沒有的，建議還沒有夠網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的大學生去嘗試這種新的購物方式，將會是一個不錯的選擇。 大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告范文四： 一、調(diào)查時間： __年 3 月 3 號 二、調(diào)查對象：在校大學生 三、調(diào)查方式：主要采用問卷調(diào)查方式，并走訪圖書館、教室 以及宿舍 四 、調(diào)查目的：了解目前在校大學生對網(wǎng)上購物的采用現(xiàn)狀、 以及對其所持態(tài)度 。網(wǎng)上購物給同學們的生活帶來的利弊 隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的高速發(fā)展，致使電子商務得到迅速普及。而我國經(jīng)濟水平也在不斷的提高，人民生活水平也得到了不斷的完善，電腦作為當代社會的重要交流手段也逐步進入了人們的日常生活。由于互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務供應商