關于大學生網上購物情況問卷調查報告(編輯修改稿)
2025-11-12 01:00 本頁面
【文章內容簡介】 ，且容易滋生無節(jié)制消費的心理。而在被調查的大學生中， 有的是遇到了商家欺騙的經歷，可見，網上購物可信度還是偏低。 7．對未進行網上購物者的可能影響因素分析： (1)受周圍環(huán)境影響，人是受大眾影響的具有自由意識的生物，大多數的人都有從眾心理，因此筆者調查的變量是被調查者周邊選擇網上購物的人數的多少，由此來確定周圍環(huán)境對網上購物的影響。 (2)其他因素的影響。筆者列舉了商品問題，買家誠信，貨款的支付問題，商品的輸送問題，售后服務問題等等的主觀因素，其中以賣家誠信和網絡安全問題最為突出。這表明，這兩項是大學生在不嘗試網上購物的最大原因。如果可以把以上 的兩個問題解決的話，網上購物的比例會更高。網上購物的前景更廣闊。 六 .啟示或建議 調查 顯示 ，無論是有無網上購物經驗的大學生都希望網上購物的相關機制能盡快完善，從而說明了網絡購物對大學生而言還是有很大的吸引力，有相當大的發(fā)展?jié)摿?。重要的是從無網購經驗的被調查者身上看到了繼續(xù)發(fā)展網絡購物的空間的希望，他們并沒有全盤否定網上購物 。 但是，目前而言，網上購物的時候，很多網站的流程都較復雜繁瑣，這又相對的影響了一部分網民的積極性。因此，簡化網站的購物流程也是必要的 。 正如以上提到的網上購物的安全問題，也是影響網上購 物比例的重要因素。相關網站應該盡快解決這些問題，未網上購物者提供有力的保護， 讓他們能夠放心，信任購物。防止一切欺詐和虛假宣傳損害消費者權益的事情。在交易過程中，商家應該堅持誠信經營原則。相關部門應該出臺有關網購的法律法規(guī)，對誠信缺失的商家進行懲罰。產品的質量和服務。商家應該竭力提高產品的質量，為消費者提供滿意的服務，比如在引進嚴格檢驗，提供周到的售后服務。商品分類。網上商家應該完善商品的信息，對商品進行合理的分類，使進行網上購物的網民能夠輕松買到稱心如意的商品。 從 調查中可以得到，大學生對網上購物持樂觀 態(tài)度，相關網站、企業(yè)和商家應該提高宣傳力度，同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進，力求做到盡善盡美，一吸引更多的潛在客戶群體并增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進來，促進網上購物的發(fā)展。同時，在進行網上購物的時候人們必須不斷增強自己的對網上購的相關法規(guī)的了解程度，在遇到侵權的時候懂得如何維權，這樣有利于打擊不法商家，從而為社會創(chuàng)造一個健康的網上購物平臺。 參考文獻 : [1 [201/ [3 七．附件 （ 情況分析表 ）
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