【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 “和電腦相比，手機(jī)是連結(jié)線上和線下更好的工具，４G牌照的正式發(fā)放更將大大刺激O2O的發(fā)展。”黃淵普表示?！　◎v訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁吳宵光曾公開(kāi)表示，O2O模式必然是競(jìng)爭(zhēng)的、博弈的模式，線下實(shí)體們?cè)诶米约焊甙旱姆孔?，變成一個(gè)陳列店，在移動(dòng)大潮來(lái)臨的時(shí)候，線上和線下將不再是割裂的?！　2O一頭是電商，一頭是實(shí)體零售商。雙方合作，實(shí)體零售可借力電商巨頭的大數(shù)據(jù)分析能力、流量、供應(yīng)商資源、移動(dòng)支付，電商可借力于本地零售商的會(huì)員資源、物流、區(qū)域供應(yīng)商資源，雙方互利性更強(qiáng)，合作更深入?！　“残抛C券就曾發(fā)布研報(bào)稱，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)苦苦尋找全渠道生態(tài)閉環(huán)有所不同，實(shí)體零售布局O2O對(duì)其盈利的提升顯得直白、有效。實(shí)體零售通過(guò)全渠道布局可實(shí)現(xiàn)收入、毛利率端的改善，移動(dòng)端和PC端作為線下的有益補(bǔ)充，不僅可以帶來(lái)新的收入來(lái)源，還可以帶動(dòng)線下門店收入的增長(zhǎng)?！癘2O的Online部分會(huì)降低營(yíng)銷成本，并帶動(dòng)offline的人氣提升?！毕尕?cái)證券研究員表示，“O2O給傳統(tǒng)零售企業(yè)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)對(duì)現(xiàn)有的門店資源進(jìn)行價(jià)值重估的機(jī)會(huì)?！睂?duì)于中國(guó)的O2O企業(yè)來(lái)說(shuō)，萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)是產(chǎn)生下一個(gè)淘寶的領(lǐng)域，但目前該市場(chǎng)依然處于早期發(fā)展階段，無(wú)論是巨頭還是創(chuàng)業(yè)企業(yè)，都需要足夠的耐心。 順應(yīng)O2O大勢(shì)創(chuàng)建自己的微信本地生活平臺(tái)以上種種說(shuō)明了，未來(lái)的生活場(chǎng)景中智能手機(jī)將無(wú)處不在，手機(jī)購(gòu)物將成為新的購(gòu)物方式。人們?cè)絹?lái)越離不開(kāi)手機(jī)，智能手機(jī)也有這個(gè)能力提供越來(lái)越豐富的內(nèi)容來(lái)滿足人們不同的需求。人們也需要一個(gè)簡(jiǎn)單、豐富的平臺(tái)來(lái)解決他們的衣食住行。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)與蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)的PC用戶在大量的轉(zhuǎn)移到移動(dòng)終端，所以我們以此為契機(jī)，順勢(shì)推出了山大便利服務(wù)站，把大學(xué)生作為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，努力整合校園周邊商家，使得商家的營(yíng)銷活動(dòng)能夠直接到達(dá)個(gè)人，同時(shí)也能夠使大學(xué)生足不出戶便輕松掌握各種信息，享受高質(zhì)量的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。同時(shí)，我們致力于打造一個(gè)掌上校園的概念，主要依托我們的微信平臺(tái)和將來(lái)的手機(jī)移動(dòng)端，在快遞代取板塊的基礎(chǔ)上不斷拓展，實(shí)現(xiàn)在線訂水、訂餐、取快遞、上門取件、校園資訊、表白墻等諸多功能為一體的掌上校園生活藍(lán)圖。第四部分 營(yíng)銷策略目標(biāo)市場(chǎng)定位與選擇根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析，山大便利服務(wù)站微信平臺(tái)將目標(biāo)市場(chǎng)定位于山西大學(xué)在讀大學(xué)生。山大便利服務(wù)站平臺(tái)提供的服務(wù)主要的目標(biāo)群體是對(duì)校園生活服務(wù)信息的需求者，而現(xiàn)在的大學(xué)生是通過(guò)手機(jī)來(lái)獲取信息主要群體，他們“無(wú)處不信息，無(wú)處不生活。”他們將成為我們消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者。所以山大便利服務(wù)站平臺(tái)將目標(biāo)市場(chǎng)定位于山西大學(xué)的在讀大學(xué)生。在現(xiàn)在高速發(fā)展得社會(huì)上很多學(xué)生為了學(xué)習(xí)忙的不可開(kāi)交，他們沒(méi)有多余的時(shí)間為了取一次快遞走上十幾分鐘的路程，鑒于山大快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布的及其不均衡和大學(xué)生的特點(diǎn)為我們提供了創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。營(yíng)銷策略“意見(jiàn)領(lǐng)袖型”營(yíng)銷策略運(yùn)用微信公眾平臺(tái)的大學(xué)生群體起著意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用，他們的觀點(diǎn)具有相當(dāng)強(qiáng)的輻射力和滲透力，對(duì)大眾言辭有著重大的影響作用，潛移默化地改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念，影響人們的消費(fèi)行為。微信營(yíng)銷可以有效的綜合運(yùn)用意見(jiàn)領(lǐng)袖型的影響力，和微信自身強(qiáng)大的影響力刺激需求，激發(fā)消費(fèi)欲望?！安《臼健睜I(yíng)銷策略　　微信即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng)，可見(jiàn)度，影響力以及無(wú)邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營(yíng)銷策略的應(yīng)用。微信平臺(tái)的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。企業(yè)更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷好模式。“視頻+圖片”營(yíng)銷策略 運(yùn)用“視頻+圖片”營(yíng)銷策略開(kāi)展微信營(yíng)銷，單仁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程認(rèn)為首先要在與微友的互動(dòng)和對(duì)話中尋找利用市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)利于市場(chǎng)。為特定利于市場(chǎng)為潛在客戶提供個(gè)性化，差異化服務(wù)，其次，善于供助各種技術(shù)，將企業(yè)產(chǎn)品，服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營(yíng)銷更加“可口化，可樂(lè)化，軟性化”，更加地吸引消費(fèi)者的眼球。我們的名稱就叫做服務(wù)站，我們的宗旨也是為大學(xué)生提供服務(wù)。同時(shí)要注冊(cè)品牌商標(biāo),依法保護(hù)品牌專利。,建立品牌認(rèn)知同時(shí)通過(guò)合理定價(jià),提高配貨和服務(wù)質(zhì)量,增加品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，保持老客戶，吸引新客戶 通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)推廣山大便利服務(wù)站微信生活平臺(tái)如舉行常用該平臺(tái)代取快遞的顧客回饋大優(yōu)惠，掃一下我們平臺(tái)并推薦給10個(gè)好友，將會(huì)成為我們的VIP客戶。享有我們的特殊優(yōu)惠服務(wù)。基于對(duì)山大便利服務(wù)站的產(chǎn)品屬性，公司的財(cái)力能力限制，和公司對(duì)銷售渠道所要求的控制程度三方面因素的綜合考慮，我們選擇的分銷渠道為細(xì)化直接的營(yíng)銷渠道，如通過(guò)一對(duì)一的關(guān)注和推送，公眾平臺(tái)方可以向“粉絲”推送包括生活資訊、產(chǎn)品消息、最新活動(dòng)等消息，甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能。 促銷策略根據(jù)產(chǎn)品介入市場(chǎng)的不同時(shí)期，本公司將采取以拉勢(shì)策略為主,推售策略為輔的促銷方式。溝通與促銷策略圖八 溝通與促銷策略注釋：，為了能迅速切入市場(chǎng)，公司將采用以下?tīng)I(yíng)銷推廣策略，目的是誘發(fā)消費(fèi)者嘗試本公司的新產(chǎn)品，刺激產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)量的增加；，提高山大便利服務(wù)站的知名度。，掃樓等方式。，發(fā)放山大地圖和山大生存攻略，從新生入學(xué)起就開(kāi)始培養(yǎng)他們對(duì)該平臺(tái)的依賴性。、贊助一些活動(dòng)提高平臺(tái)知名度。，達(dá)到宣傳目的。，推出打折活動(dòng)，提高關(guān)注量。給予一定的折扣增強(qiáng)與加入平臺(tái)的商家加強(qiáng)合作。，增加用戶粘性，培養(yǎng)他們對(duì)平臺(tái)的關(guān)注度。，搶購(gòu)，集贊等特殊活動(dòng)，激發(fā)大家熱情。，提供詳細(xì)的產(chǎn)品資料，幫助培訓(xùn)銷售技術(shù)人員。，“曬”出周邊的時(shí)尚商品，優(yōu)惠美食等，加強(qiáng)原來(lái)的促銷工作，提高市場(chǎng)占有率；借助社交渠道增加溝通，降低成本費(fèi)用。，適當(dāng)增加促銷費(fèi)用，保持市場(chǎng)占有率；綜合運(yùn)用贈(zèng)送、促銷等改善用戶體驗(yàn)等，輔之一定的提醒式廣告增加銷售。五 組織與管理由于在創(chuàng)業(yè)初期，資金短缺，也為了提高效率，特設(shè)以下部門。市場(chǎng)部：3人；總經(jīng)理1人，市場(chǎng)專員