某集團(tuán)企業(yè)文化三年塑造規(guī)劃(編輯修改稿)
2024-08-29 19:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 規(guī)劃設(shè)計(jì)水平和建筑性能達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平；l 集成住區(qū)的規(guī)劃理念能得到社會(huì)的認(rèn)可；l 產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部管理機(jī)制建立健全；l 基因工程建設(shè)取得成效；l 建筑質(zhì)量一流，無隱患。（2） 措施：l 加強(qiáng)對社會(huì)資源的整合，建立策劃及設(shè)計(jì)階段的策略聯(lián)盟系統(tǒng)；l 對集成社區(qū)的規(guī)劃理論進(jìn)行系統(tǒng)、深入的研究；加強(qiáng)和策略聯(lián)盟的合作，盡快建立完整的企業(yè)產(chǎn)品控制標(biāo)準(zhǔn)；l 加強(qiáng)部品研發(fā)、提升規(guī)劃設(shè)計(jì)水平和建筑產(chǎn)品的性能；加強(qiáng)設(shè)計(jì)管理制度、工具的建設(shè)，加強(qiáng)對地區(qū)產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程的管理能力；l 加強(qiáng)基因成果運(yùn)用，加強(qiáng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)人才的培養(yǎng)。（3） 測量描述：l 集成社區(qū)的規(guī)劃理論；l 重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)；l 產(chǎn)品性價(jià)比、缺陷率、美譽(yù)度；l 企業(yè)產(chǎn)品控制標(biāo)準(zhǔn)；l 建筑部品標(biāo)準(zhǔn)化；l 管理制度執(zhí)行情況。（4） 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：l 集成社區(qū)的規(guī)劃理論得到國家級行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可；l 性價(jià)比，缺陷率，美譽(yù)度方面：以年度調(diào)查報(bào)告分析確定，縱向?qū)Ρ雀倪M(jìn)率達(dá)70%，橫向與同行對比所處地位提升率60%；l 重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)獲得國家級的規(guī)劃設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)，若干項(xiàng)建筑部品、物理技術(shù)達(dá)到國內(nèi)一流水平；l 設(shè)計(jì)管理制度嚴(yán)格執(zhí)行，無不合格項(xiàng)發(fā)生，由知識管理部檢查評估；l 企業(yè)產(chǎn)品控制標(biāo)準(zhǔn)建立并在項(xiàng)目中實(shí)施，產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量合格率100%；l 5項(xiàng)以上的健康住宅技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為政府所批準(zhǔn)，成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 品牌（1） 目標(biāo)：贏得顧客心，打造知名品牌：保持TOP10，品牌與增長率保持在10名之內(nèi)；具有良好的知名度、美譽(yù)度和鮮明的品牌個(gè)性。l 形成完善品牌體系；l 形成鮮明的品牌個(gè)性；l 品牌知名度和美譽(yù)度大幅度提升；l 內(nèi)外部顧客的品牌榮譽(yù)感大幅度提升；l 初步形成沿海“健康地產(chǎn)”或“綠色地產(chǎn)”模式。（2） 措施：l 全面引入健康住宅技術(shù)體系和第三代住宅產(chǎn)品理念；l 推進(jìn)客戶服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，提高客戶服務(wù)快速反應(yīng)能力和服務(wù)水平；保留優(yōu)質(zhì)顧客；l 制定項(xiàng)目社區(qū)文化建設(shè)活動(dòng)大綱，增加公共傳媒的宣傳報(bào)道次數(shù)。（3） 測量描述：l 新開發(fā)項(xiàng)目申報(bào)健康住宅建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目；l 客戶滿意度、忠誠度；l 客戶投訴關(guān)閉率，維修服務(wù)及時(shí)率和滿意度，社區(qū)文化活動(dòng)季平均次數(shù)；年度各媒體報(bào)道次數(shù)。（4） 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：l 所有申報(bào)項(xiàng)目都成為健康住宅建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目，所有試點(diǎn)項(xiàng)目都成為健康住宅示范工程；l 集團(tuán)總
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