某家政服務(wù)公司商業(yè)計(jì)劃書(編輯修改稿)
2025-08-28 22:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 料理、護(hù)理和教育。03歲是人一生中身體和大腦發(fā)育在迅速的時(shí)期，特別需要在生理、心理、營(yíng)養(yǎng)、保健及行為培養(yǎng)諸多方面給予科學(xué)的指導(dǎo)。由于上一輩在育兒方面經(jīng)常忽略了嬰幼兒心理智力等方面的培養(yǎng)，只從吃飽穿暖方面關(guān)心嬰幼兒。而年輕父母也會(huì)因?yàn)橹R(shí)專業(yè)和工作生活壓力等問(wèn)題，對(duì)如何培養(yǎng)教育孩子方面存在技能缺陷，經(jīng)常會(huì)以成年人的認(rèn)識(shí)和做事方式無(wú)意識(shí)地強(qiáng)加到孩子身上。甚至不少父母“望子成龍，望女成鳳”心切，采取不科學(xué)的拔苗助長(zhǎng)的方式教育孩子，比如很多父母以自己孩子能背多少唐詩(shī)為榮。互動(dòng)網(wǎng)站主要作為線下服務(wù)的輔助工具，讓客戶得到更便捷更全面的服務(wù)，暫時(shí)不作為主要的盈利來(lái)源。三、市場(chǎng)調(diào)查和分析 不斷遞增的消費(fèi)需求，在計(jì)劃生育基本國(guó)策的影響下，一個(gè)家庭只有一個(gè)孩子，“望子成龍，望女成鳳“是天下父母的普遍心態(tài)。公司的目標(biāo)客戶主要是私營(yíng)企業(yè)主（或私營(yíng)企業(yè)接班人）、公司中高層白領(lǐng)、收入較高的公務(wù)員、醫(yī)生、金融電信電力行業(yè)員工、律師等高收入人群。他們見(jiàn)識(shí)、交際廣，對(duì)現(xiàn)在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)深有體會(huì)，都希望自己子女能夠“贏在起跑線上”，但由于他們一般工作繁忙且壓力大，沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有足夠的精力放在子女護(hù)理、教育方面，他們是主要客戶群。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，自2001年至2006年，我國(guó)人口出生率在12‰左右。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海2007年出生的“金豬寶寶”就達(dá)到16萬(wàn)人，而2008年的“奧運(yùn)娃”；廣州到2010年新出生的嬰兒也可能達(dá)到11萬(wàn)人，媒體報(bào)道，北京今年出生的奧運(yùn)寶寶約為14萬(wàn)人。一線城市上海、北京、廣州、深圳對(duì)育嬰師的聘用率按2％計(jì)算，人口出生率按12‰計(jì)算，另外深圳人口700萬(wàn)人（保守?cái)?shù)字，非準(zhǔn)確數(shù)字，因?yàn)樯钲谳^為特殊），如每一客戶每月育嬰消費(fèi)3000元，則上述四市03歲的育嬰師市場(chǎng)可達(dá)（16+14+11+）2％3300012＝106704萬(wàn)元，約10億元以上，二線城市如天津、重慶、成都、佛山、蘇州等按1％的聘用率計(jì)算，亦是個(gè)不小的規(guī)模。而聘用月子護(hù)理的情況就更加普遍，一般都達(dá)到2030％的比例，套用上述標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，上海、北京、廣州、深圳的月子護(hù)理市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)（16+14＋11+）20％3000＝29640萬(wàn)元，約3億元，加上其它二三線城市市場(chǎng)，月子護(hù)理市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)10億元。并且，隨著人們育兒觀念的逐漸成熟，生活水平的逐漸提高，這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大。公司計(jì)劃用三年時(shí)間完成第一階段的發(fā)展——一線重點(diǎn)城市（廣州、深圳、上海、北京）銷售網(wǎng)絡(luò)的建立完成，估計(jì)到時(shí)的市場(chǎng)份額可達(dá)到一線重點(diǎn)城市市場(chǎng)份額的20－30％，則月子護(hù)理和育嬰師業(yè)務(wù)的年銷售額可達(dá)（10+3）2030％。在嬰幼兒產(chǎn)品方面，也是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，嬰兒用品品種繁多，除了常用的奶瓶、奶嘴外，別出心裁的嬰兒指甲鉗、嬰兒面巾、嬰兒專用勺外，還有睡袋、玩具、科教用品、護(hù)膚用品、服裝一應(yīng)俱全，甚至小到嬰兒用的小別針、枕頭等。據(jù)第五次人口普查發(fā)布的統(tǒng)計(jì)公告，中國(guó)大陸03歲新生兒用品月消費(fèi)達(dá)900多元左右。03歲嬰幼兒用品月消費(fèi)按900元計(jì)算，上述四個(gè)一線城市的嬰幼兒用品市場(chǎng)的規(guī)模為（16+14+11+）390012=1600560萬(wàn)元，超過(guò)160億元，只要奪得這個(gè)市場(chǎng)10％的份額，營(yíng)業(yè)額就可達(dá)到16億元。若產(chǎn)品銷售的毛利潤(rùn)率為17％。加上二線城市的布局發(fā)展，屆時(shí)規(guī)模效更能有效地體現(xiàn)出來(lái)，銷售額和利潤(rùn)也將成倍增長(zhǎng)。目前市場(chǎng)上提供的月子護(hù)理和育嬰師服務(wù)都不夠?qū)I(yè)，一方面是提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè)，大部分由一般的家政公司提供，雖然大多都打著專業(yè)的牌子，但是他們的主要精力和業(yè)務(wù)都放在一般的家政服務(wù)上，比如保姆和鐘點(diǎn)工；另外一方面是服務(wù)的人員不夠?qū)I(yè)，目前大多所謂的持證上崗的月嫂和育嬰師都是經(jīng)過(guò)短期（一般一個(gè)月左右）的培訓(xùn)后就取得證書的，培訓(xùn)主要是護(hù)理方面的，而心理和營(yíng)養(yǎng)的培訓(xùn)十分薄弱，這些證書的含金量有待商榷。月子護(hù)理和育嬰師服務(wù)在中國(guó)大陸屬于新興行業(yè)，行業(yè)市場(chǎng)還不成熟，還需引導(dǎo)和開(kāi)發(fā)，但從中國(guó)的人口、人們的生活水平提高、人們的生活育兒習(xí)慣各方面綜合來(lái)看，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)發(fā)展空間巨大并且發(fā)展迅速的行業(yè)。專家認(rèn)為育嬰產(chǎn)業(yè)是目前乃至以后發(fā)展?jié)摿ψ畲?，收益豐厚的產(chǎn)業(yè)之一，是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。很多這方面的專業(yè)企業(yè)準(zhǔn)備或者已經(jīng)在該行業(yè)大展拳腳了，影響比較大的有杭州貝因美、北京紅孩子、北京寶寶樹(shù)等，這些企業(yè)都有不同的側(cè)重。杭州貝因美成立于1992年，主要是作為一個(gè)嬰幼兒用品的生產(chǎn)銷售企業(yè)，比如奶粉、嬰幼兒食品、玩具、哺育用品等，其業(yè)務(wù)主要線下，貝因美在母嬰服務(wù)這一塊較為薄弱。北京紅孩子成立于2004年，側(cè)重于母嬰用品的銷售，采取B2C的模式，于2006年11月份獲得NEA和北極光兩家風(fēng)險(xiǎn)投資公司的第二輪投資后，獲得1000萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資，隨后又?jǐn)U大營(yíng)業(yè)范圍，變身為“家庭購(gòu)物網(wǎng)站”，北京紅孩子的模式也是注重于產(chǎn)品的銷售，而缺少育嬰知識(shí)和育嬰服務(wù)的提供。成立剛一周年多的北京寶寶樹(shù)在3月份也完成了1000萬(wàn)美元的第二輪融資，投資方是經(jīng)緯創(chuàng)投(美國(guó))和經(jīng)緯創(chuàng)投(中國(guó))。北京寶寶樹(shù)主要提供一個(gè)網(wǎng)上社區(qū)，為準(zhǔn)媽媽（爸爸）、新媽媽（爸爸）提供一個(gè)育嬰交流的虛擬場(chǎng)所，除了線上的服務(wù)，寶寶樹(shù)在線下開(kāi)設(shè)早教中心，采用線上線下互動(dòng)的模式。而寶寶采取立體銷售（服務(wù)）的模式與上述三家有所不同，有機(jī)地把服務(wù)和產(chǎn)品銷售、網(wǎng)絡(luò)和門店結(jié)合在一起。在銷售（服務(wù)）范圍上，既克服了單一的產(chǎn)品銷售
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