開展陪護(hù)服務(wù)中心實(shí)施計(jì)劃書模板(編輯修改稿)
2024-08-28 21:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 養(yǎng)需求如喂飯、水，協(xié)助進(jìn)餐等。3. 維護(hù)病人安全：協(xié)助病人上下床，坐輪椅，擺放體位及在指導(dǎo)下活動(dòng)關(guān)節(jié)。4. 協(xié)助病人舒適并緩解焦慮。5. 協(xié)助醫(yī)護(hù)觀察病情如：發(fā)現(xiàn)病人發(fā)熱、病人在輸液時(shí)，液體突然減慢，或局部腫脹，收送各標(biāo)本6.7. 在護(hù)長(zhǎng)管理下，護(hù)士指導(dǎo)下完成基礎(chǔ)護(hù)理工作及非技術(shù)性護(hù)理工作。8. 完成晨、晚間護(hù)理：要求保持床單整潔。更換床套、枕套、平車套等。9. 清洗器械，發(fā)收衣服，與各人員做好交接工作，負(fù)責(zé)與洗衣房清點(diǎn)被服，做到帳物相符。10. 按科室要求做好交接工作,保持室內(nèi)干凈、整潔資金結(jié)算、管理及業(yè)務(wù)流程具體細(xì)則患者或患者家屬——預(yù)計(jì)所需陪護(hù)天數(shù)全額預(yù)先支付——護(hù)工中心業(yè)務(wù)員——收款后開出收款收據(jù)；派工單、上崗卡——護(hù)工按工單上工并在科室護(hù)士站登記——需延長(zhǎng)服務(wù)患者方提前一天告知并預(yù)交服務(wù)費(fèi)；提前結(jié)束需提前向服務(wù)中心告知，按收據(jù)和工單退回剩余費(fèi)用病人支付的陪護(hù)費(fèi)用全部支付給我陪護(hù)中心業(yè)務(wù)員，中心將在下月初結(jié)算護(hù)工應(yīng)得的收入，并以月工資形式發(fā)放給護(hù)工。這將有利于對(duì)護(hù)工的管理和處罰，并逐步建立護(hù)工行業(yè)化的紀(jì)律意識(shí)和責(zé)任感。陪護(hù)中心業(yè)務(wù)員每日清點(diǎn)做賬、并將業(yè)務(wù)收益資金存入銀行，每周五下午將本周全部收益上交公司財(cái)務(wù)收款收據(jù)：一式兩份，中心患者各執(zhí)一份，出工單 ：一式四份，中心、科室護(hù)士站、護(hù)工、患者各一份，服務(wù)單價(jià)/天（陪護(hù)級(jí)別）、服務(wù)起止日期、出工工人、出工地點(diǎn)，四點(diǎn)注明、缺一無效。上崗卡 ：兩張，一張懸掛于病床，一張寄存與護(hù)士站護(hù)工服務(wù)中心各項(xiàng)管理規(guī)章細(xì)則護(hù)工服務(wù)中心管理員崗位職責(zé)（附1）護(hù)工具體工作職責(zé)、行為標(biāo)準(zhǔn)（附2）勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章制度及處罰條例（附3）護(hù)工工作考核評(píng)級(jí)規(guī)則及表格（附4）護(hù)工服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)細(xì)則一、 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)護(hù)工服務(wù)中心全盤管理工作二、 負(fù)責(zé)制訂全年的培訓(xùn)計(jì)劃： l、 職業(yè)資格培訓(xùn) ?？茘徢芭嘤?xùn) 以班組為單位每月組織護(hù)工們進(jìn)行陪護(hù)經(jīng)驗(yàn)心得交流分享三、 每月與中心巡視員對(duì)護(hù)工進(jìn)行考核評(píng)級(jí)。四、 每周組織全體管理員召開一次會(huì)議。五、 經(jīng)常與護(hù)理部、臨床科室聯(lián)系，并聽取意見形成記錄存檔。六、 督查每月15—20日的各科業(yè)務(wù)收益，分配比例的審核，是否按時(shí)按量支付到位。護(hù)工的考核細(xì)則1．自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度(包括中心和醫(yī)院的)。2．堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)擅自離崗、串崗、聚眾聊天、工作時(shí)間不抽煙、不飲酒、不吃零食。3．有特殊原因請(qǐng)假的必須提前三天向本服務(wù)中心提出，待批準(zhǔn)后方能準(zhǔn)假。4．服從工作安排和調(diào)動(dòng)。5．不得留宿不明身份的外來人員。6．在為患者服務(wù)中要做到五心：熱心、耐心、愛心、細(xì)心、誠(chéng)心。嚴(yán)禁與患者發(fā)生爭(zhēng)吵等現(xiàn)象。7．護(hù)工佩牌上崗并必須著統(tǒng)一的服裝，保持服裝的整潔。做到頭發(fā)不過肩，指甲短，不穿高跟鞋、響底鞋。8．不得利用工作之便私自收取他人的禮品和金錢。9．工作人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)，不得吵架、鬧矛盾。10．保持病室整潔，空氣新鮮及安靜，室內(nèi)無異味。11．病房廁所無異味、無污垢、無堵、溢現(xiàn)象（整間由潤(rùn)康陪護(hù)護(hù)理的病房）。12．保持床位清潔、平整，桌面、椅面、地面無雜物。13．對(duì)危重患者要保持口腔清潔，保持皮膚清潔，防止褥瘡發(fā)生。(入住老人不得發(fā)生褥瘡，帶入褥瘡不得繼續(xù)發(fā)展)14．預(yù)防褥瘡：保持床位的平整、清潔、干燥，定時(shí)給病人翻身按摩及被動(dòng)活動(dòng)，肢體動(dòng)作要輕、穩(wěn)。15．對(duì)肺炎：定時(shí)翻身拍背，每2—4小時(shí)一次。防止分必物或嘔吐物吸入呼吸道，協(xié)助病人做有效咳嗽：深呼吸、咳嗽、排痰。16．防止意外損傷，對(duì)煩躁不安或神志不清者要加防護(hù)欄，防止墜床。17．昏迷病人應(yīng)采取側(cè)臥位，防止窒息。18．發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。19．注：每星期二剪指甲，男患者剃頭、剃須，女患者頭發(fā)整齊。20．每月15日浸泡便器，消毒一次。護(hù)工工作備忘錄為了維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療、生活和治安秩序，使病人有一個(gè)良好的治療和休養(yǎng)環(huán)境，特對(duì)護(hù)工做出規(guī)定如下：凡來我護(hù)工服務(wù)中心應(yīng)聘護(hù)工工種者，一律憑戶籍所在地的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府出具的外出打工證明及本人身份證、計(jì)生證明，到潤(rùn)康護(hù)工服務(wù)中心管理部提出書面申請(qǐng)，并試工一個(gè)月，由服務(wù)中心護(hù)工管理部初審、審核合格后帶本人最近一寸照片五張及暫住證(注：如沒有可向服務(wù)中心提出申請(qǐng)由服務(wù)中心統(tǒng)一辦理辦證時(shí)每人需交納工本費(fèi)5元)到服務(wù)中心護(hù)工管理部備案。陪護(hù)人員在上崗前，需交納護(hù)工上崗證培訓(xùn)費(fèi)240元，工作胸卡及服裝費(fèi)50元，交由服務(wù)中心，由服務(wù)中心護(hù)工管理部統(tǒng)一發(fā)給服裝及工作胸卡，每位陪護(hù)人員應(yīng)將工作胸卡別在胸口并統(tǒng)一著裝，以便服務(wù)中心及院方隨時(shí)查驗(yàn)。每位陪護(hù)人員在辦證時(shí)必須向服務(wù)中心交納治安責(zé)任押金人民幣300元，當(dāng)護(hù)工明確表示停工離院時(shí)，當(dāng)即歸還。但一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反服務(wù)中心及醫(yī)院規(guī)章制度和管理?xiàng)l例的，經(jīng)教育不改者，300元治安費(fèi)責(zé)任押金予以沒收。每位陪護(hù)人員在上崗前，必須參加由服務(wù)中心護(hù)工管理部組織的身體健康檢查，育齡婦女須提供當(dāng)?shù)赜?jì)劃生育證明，必須參加服務(wù)中心護(hù)工管理部組織的，每季度一次的計(jì)劃生育檢查，合格者方可留用。陪護(hù)人員在陪護(hù)病人期間，必須遵守我潤(rùn)康護(hù)工服務(wù)中心的一切與之相關(guān)的規(guī)章制度。在所指定的醫(yī)院內(nèi)，陪護(hù)人員之間不得拉幫結(jié)派，不得爭(zhēng)吵，不得打架，不得酗酒，不得燒飯炒菜，不得索吃病人的飯菜，不得擅自向病人及其家屬索要小費(fèi)，不得私自叫自己的親屬或同鄉(xiāng)來參加院內(nèi)的陪護(hù)，一旦發(fā)現(xiàn)，
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