【文章內容簡介】 學精神；團結協(xié)作，永不磨滅的團隊精神　　高質量、專業(yè)化、規(guī)范化以專業(yè)求市場，以質量求生存，以效益求發(fā)展　　您的要求——就是我們的承諾　　豐富的戰(zhàn)略伙伴和教育資源：知名高校和培訓等專業(yè)機構建立戰(zhàn)略伙　　伴關系，充分進行資源整合?！　? 、一流的學習培訓專家：中心擁有業(yè)界名人、專家學者、學習導師和資　　深培訓師組成的講師團隊?！　I(yè)規(guī)范的培訓流程：中心按照國際培訓行業(yè)標準，建立了標準化的服　　務流程，實施學習培訓全過程質量控制，與學員充分溝通，保證培訓目標的實現(xiàn)?！　‰H需求量身定做課程來滿足機構和廣大學員?！　撔难芯?、精心設計、量身打造的培訓課程：中心根據(jù)學員和客戶的實　　二、服務產品概述　　服務對象及范圍　　現(xiàn)貨職業(yè)個人投資著，非職業(yè)個人投資以及機構投資者或想做投機的非行業(yè)人都將是本中心提供教育培訓服務的對象。中心將積極拓展校內外市場，為全國提供優(yōu)質及高水平的跨地域性的教育培訓?！　》諆热荨　　　”局行闹饕峁┡嘤栴惡突顒宇悆煞N服務，其中以培訓類服務為主，活動類服務為輔：　　培訓類　　于當前投資理財?shù)臒狳c問題，針對各類機構個人投機者，提供各類專業(yè)技術　　培訓課程。并在結業(yè)后有相關的證書?！　』顒宇悺　♂槍δ壳袄碡?shù)臒狳c問題舉辦各類講座，邀請國內外的專家學者、研究人　　員等擔任主講，傳遞最新信息；　　　　根據(jù)目標客戶群，課程分為兩大類，分別是針對個人投機者和機構投資者開發(fā)的課程。而每一種課程內又為客戶提供三種不同形式的課程，分別是職業(yè)課程、非職業(yè)理財型課程、：　　職業(yè)培訓： 以專業(yè)操盤投資作為第一職業(yè)的專業(yè)技能技術的培訓，打造國內一流的操盤投資水平?！　》锹殬I(yè)理財型：在當今cpi不斷上串，其對財富的增值保值有了更多的需求的階段，非第一職業(yè)，但作為當今理財必不可少的知識儲備。　　　　培訓中心為了在成立初期能夠盡快擁有市場知名度，決定首先運作目前培訓市場中開發(fā)得較為成熟的培訓項目?！　》樟鞒獭　　　〗M建培訓項目團隊　　培訓中心根據(jù)具體的需要組建具體培訓項目團隊。培訓項目團隊的主要職責包括：明確培訓目標；制定培訓整體方案；落實培訓具體活動；評估培訓實際效果?！　⌒枨笳{查分析　　了解投機者自身發(fā)展的需求?？梢酝ㄟ^問卷、訪談或觀察等多種方法收集資料，獲得反饋信息?！　∨嘤柗桨傅闹贫ê托薷摹　≡谛枨蠓治龅幕A上制定出培訓的整體方案，在培訓方案正式實施前，要對方案進行討論、修改。培訓方案包括：培訓目標、實施目標的步驟和時間、培訓具體課程安排、選定授課講師、培訓的具體形式、檢測培訓效果的手段和方法?！　∨嘤柗桨傅慕M織與實施　　項目團隊按照方案開展各類培訓。中心為團隊提供各方面的支持，并監(jiān)督方案的實施?！　≡u估培訓實際效果　　可通過問卷調查、訪談等方式了解培訓的實際效果，對不足之處加以改進，使得今后開展的培訓更有效。　　建立客戶檔案　　在整個項目實施過程中，收集服務對象的各類信息。在培訓項目結束時建立客戶檔案，以保持長期的合作關系?！　　　〗M建活動項目團隊：由中心組建活動項目團隊；　　需求調查分析：項目團隊對目標市場進行需求調查分析；　　確定活動項目策劃：根據(jù)需求調查分析的結果確定活動策劃方案；　　實施活動項目策劃：項目團隊根據(jù)策劃方案開展活動，中心提供各方　　面支持，并監(jiān)督策劃方案的實施；　　總結活動實施情況：總結活動項目的實施情況，對不足之處加以改進；　　建立客戶檔案：收集參與者的資料，建立檔案資料庫?！　》赵瓌t　　我中心強調的服務核心是：開放、互動、實踐、反思、創(chuàng)新。本著“因為專業(yè)所以卓越”的服務理念，竭誠為客戶提供高質量、專業(yè)化的教育培訓服務　　三、市場分析　　需求分析　　從社會上的培訓機構方面來看，隨著近年來經濟的迅速發(fā)展，已有不少教育培訓中心成立起來并迅速占領市場，但其目前尚未形成規(guī)模。經正式注冊成立的培訓機構極少。而目前作為金融投資培訓機構幾乎沒有。隨著中國經濟的進一步繁榮，資本市場的進一步完善，投資機會不斷涌現(xiàn)。在居民財富不斷的增值情況下，cpi不斷上串，其對財富的增值保值有了更多的需求。而目前的個人投資水平普遍很低。投機者需要一定的教育培訓來提高自己?！　∈袌龈偁幏治觥　∧壳暗南嚓P教育培訓市場在某種程度上極少，在人們都需要提高理財包括投機技能的今天，市場潛力是無限的。對于人們來講，更多的投資方試是依靠于機　　構投資，很少自己掌握一定的主動掌握性。所以要求更具專業(yè)性，更具理解性，更具實用性是目前的市場競爭。　　四、市場營銷　　市場進入計劃　　建立教育強市的基礎是教育質量的提高，采用“占領天津市場為基礎，立足天津，輻射天津”的市場營銷戰(zhàn)略。首先是要在本地樹立起自己的品牌?！　∈袌鰯U展計劃　　在成功進入市場后，在此基礎上進一步地拓展業(yè)務空間?！　　　≡谇捌诎l(fā)展的基礎上開設一些優(yōu)惠活動及部分的免費服務來吸引客戶，爭取競爭者的顧客“倒戈”，通過我們優(yōu)質的服務贏得客戶的認可，并且吸引潛在的消費群體。同時可以與公司的技術部與市場部合作，提供一些前期投機者同時享有公司投機指導和免費的專業(yè)培訓。　　　　細分服務的范圍和形式，分析服務的市場價值與社會需求，在現(xiàn)有服務區(qū)域內尋找新的細分市場，挖掘更多的潛在顧客，并發(fā)展新的服務領域，進一步開拓天津市場，突破空間的“瓶頸”，擴大業(yè)務范圍。　　營銷隊伍管理　　營銷環(huán)節(jié)是中小企業(yè)生存的一個關鍵，所以建立一支良好的營銷隊伍非常重要?！　炔抗芾恚汉贤芾?、客戶管理、財務管理、統(tǒng)計管理信息中心等；　　外部管理：市場調研、制定年度業(yè)務計劃，確定目標市場，提出新服務的　　改進、售后服務，廣告及其他宣傳等　　本中心對市場營銷人員的能力培養(yǎng)非常重視：對高級營銷人員重點放在市場洞察力、市場分析和策劃的培養(yǎng)；對中級人員重點放在組織營銷計劃的實施上；對一線業(yè)務員重點放在營銷技巧、客戶關系處理技巧和市場調查能力上?！　∥?、 財務運營計劃　　融資計劃：　　融資對象：　　融資金額：　　融資方式：　　資金主要用途：工作人員工資、機構的硬件設施費用、前期項目的成本、風險資金、公司注冊費用、對公司的宣傳費用、市場調查?！　〕杀究刂疲骸　〕杀局饕梢苑殖梢韵聨讉€部分：中心的創(chuàng)辦費用、中心形象宣傳費用、市場調查費用、工作人員的工資、前期項目的啟動資金　　：　?。骸　⌒蜗笤O計及宣傳　?。骸　。骸　。罕局行氖且蕴峁┩稒C培訓活動為主營業(yè)務的培訓機構，　　一、培訓機構品牌化品牌是生存之本，品牌效應體現(xiàn)了競爭力。如果說，國內培訓市場在20世紀90年代是雜牌混戰(zhàn)的時代，那么，進入21世紀，則是名牌對雜牌的淘汰戰(zhàn)。從我國大大小小10000多家培訓機構發(fā)展情況來分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，能夠持續(xù)發(fā)展的培訓機構，是那些真正樹立品牌、真正做到誠信、真正為廣大學習者服務的機構。培訓機構品牌化已經成為生存與發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略。目前，各大培訓機構在實施品牌化發(fā)展戰(zhàn)略中，主要采取以下方式：用個性化的培訓理念打造品牌理念主要體現(xiàn)為思想、精神、觀念、信念等。理念識別系統(tǒng)是教育培訓機構一切活動的基礎和靈魂，也是教育培訓機構形象識別系統(tǒng)的核心部分。培訓品牌的理念提煉既基于對教育理念的共性認識，如對人才培養(yǎng)和社會服務等教育基本職能的認識，又要結合教育培訓機構的現(xiàn)實情況。如清華大學繼續(xù)教育學院既秉承清華大學“自強不息，厚德載物”的校訓，又重點突出其人才培養(yǎng)和社會服務的個性特征，提出“教育創(chuàng)新，服務社會”的辦學理念，堅持“高質量、高效益、高層次”的辦學指導原則，以中高層次管理和技術人才為主要培訓對象，強調繼續(xù)教育要“面向國家人才隊伍建設、面向高層次人才職業(yè)能力的提升、面向學習型社會的構建”，這些辦學思想、辦學理念和辦學方法，較