【文章內(nèi)容簡介】 、規(guī)范化和法制化。第一合同段項目經(jīng)理部質(zhì)量管理體系的組織機構(gòu)、工程質(zhì)量責任制的制定、項目經(jīng)理質(zhì)量職責① 上級的領(lǐng)導下，認真貫徹集團公司的質(zhì)量方針和目標，組織制訂具體措施，并確保本經(jīng)理部全體人員理解貫徹執(zhí)行。② 據(jù)質(zhì)量計劃，結(jié)合項目工程的實際，建立健全組織機構(gòu)，配齊所需資源，落實質(zhì)量責任制。③ 面履行項目工程的質(zhì)量管理職責，對工程重大、大質(zhì)量事故負全面責任。④ 持項目工程的質(zhì)量策劃，參與、組織質(zhì)量審核，組織落實糾正措施，并督促實施。⑤ 入工地調(diào)查研究，及時推廣保證工程質(zhì)量的先進施工方法，表彰獎勵質(zhì)量管理先進集體和個人。、項目副經(jīng)理質(zhì)量質(zhì)責① 傳、貫徹執(zhí)行本公司的質(zhì)量方針、目標，協(xié)助項目經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系在本單位持續(xù)有效地運行。② 時完成分管的質(zhì)量管理工作，對分管范圍內(nèi)的工程（產(chǎn)品）質(zhì)量負直接責任。③ 助經(jīng)理調(diào)查處理質(zhì)量事故。、總工程師質(zhì)量職責① 在經(jīng)理領(lǐng)導下，認真貫徹集團公司的質(zhì)量計劃和目標，組織制訂項目工程的質(zhì)量保證措施。 ② 嚴格項目工程的施工技術(shù)和質(zhì)量檢驗管理，并對其工程質(zhì)量負責。③ 實施項目工程質(zhì)量計劃，加強施工過程的控制，對因技術(shù)管理原因造成的重大、大質(zhì)量事故負全責。④ 監(jiān)督檢查采購物資的檢驗和試驗及設(shè)備的控制，主持不合格品的評審和處理。⑤ 推廣應用統(tǒng)計技術(shù)，加強文件和資料的控制，建立質(zhì)量記錄。⑥ 制訂和實施糾正措施和預防措施，嚴把“圖紙、測量、試驗”關(guān)。⑦ 主持編制項目工程實施性施工組織設(shè)計，明確其技術(shù)保證和質(zhì)量保證措施。⑧ 加強質(zhì)量管理知識學習，支持質(zhì)量檢驗人員的工作，主持召開QC小組成果發(fā)布會。⑨ 堅持“質(zhì)量第一”的思想，推進創(chuàng)全優(yōu)工程活動。⑩ 組織推廣和應用“四新”技術(shù)，主持關(guān)鍵工序和人員培訓，編寫有關(guān)成果報告和施工技術(shù)總結(jié)。、安全部質(zhì)量職責① 在經(jīng)理領(lǐng)導下，總工程師指導下，負責全經(jīng)理部安全生產(chǎn)宣傳與監(jiān)督檢查責任。② 深入施工現(xiàn)場，掌握生產(chǎn)中的安全動態(tài)，對違章指揮和違章作業(yè)，即時加以制止，有權(quán)暫停生產(chǎn)，并提出整改措施。 ③ 參加經(jīng)理部組織的定期和不定期的安全檢查，對查出的問題做出書面報告，并限期改進。④ 組織經(jīng)理部全體員工進行安全學習和安全教育。⑤ 參加安全事故的調(diào)查與分析，并提出書面分析報告。⑥ 填寫安全報表和安全資料。、設(shè)備物資部質(zhì)量職責① 深入現(xiàn)場，根據(jù)施工生產(chǎn)需要，做好料具供應工作。 ② 熟悉各種材料規(guī)格及驗收標準，進場材料除應有出廠說明書和合格證外，應對原材料進行試驗，否則禁止使用。③ 實行計劃用料，根據(jù)施工場地情況堆放材料，加強材料現(xiàn)場管理和使用。④ 做好修舊利廢工作。建立物資進出審批制度，嚴格控制工程日用品的消耗。⑤ 健立保管制度，嚴格領(lǐng)發(fā)料制度，做到定期盤點，賬物相符。 、試驗室主任質(zhì)量職責① 認真執(zhí)行現(xiàn)行有關(guān)檢驗和試驗的標準、規(guī)范和規(guī)程。② 具體負責生產(chǎn)中原材料、工序的檢驗工作，熟練操作各類儀器設(shè)備，按有關(guān)規(guī)定進行各類檢驗和試驗。③ 指導、檢查和督促檢驗和試驗人員開展工作，積極處理檢驗和試驗工作中的技術(shù)問題。④ 按時收集、整理檢驗和試驗報告，并及時上報。⑤ 參與不合格工程分析和質(zhì)量事故調(diào)查會議，協(xié)助提出糾正和預防措施。⑥ 不受施工進度問題的干擾和行政領(lǐng)導的影響，堅持原則秉公辦事。對檢驗和試驗數(shù)據(jù)負責。、測量工程師質(zhì)量職責① 負責工程現(xiàn)場控制測量基樁及水準點樁的接收、使用和保管。② 負責控制點的加密工作及其測量成果的整理、上報、收集、保管。③ 負責各控制基點和臨時加密點的定期檢測及其測量成果的整理、上報、收集和保管。④ 負責保管測量原始記錄、資料、圖表。⑤ 認真貫徹執(zhí)行測量成果復核制度，外業(yè)測量成果必須經(jīng)過第二人復核計算，內(nèi)業(yè)測量資料，必須二人獨立計算，相互核對。⑥ 負責測量儀器的保管、維修，定期進行儀器鑒定，并做好日常保養(yǎng)工作。、現(xiàn)場技術(shù)人員質(zhì)量職責① 在現(xiàn)場施工的全過程中，應嚴格按照施工組織設(shè)計中有關(guān)保證工程質(zhì)量的措施和要求組織貫徹落實。② 嚴格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、條例及業(yè)主對質(zhì)量的要求，參與組織分項工程的驗收評定工作。③ 參加上級或本單位組織的工程質(zhì)量檢查，對檢查出的問題積極組織整改，對施工中出現(xiàn)的違章作業(yè)要及時制止并督促有關(guān)施工人員限期改進，組織好班與班之間的自檢、互檢、交接檢查工作，做好現(xiàn)場施工日志。、施工隊質(zhì)量職責① 對作業(yè)區(qū)內(nèi)工程質(zhì)量負直接責任，負責落實職工的技術(shù)培訓及質(zhì)量教育，為工程隊的質(zhì)量體系配備必需的資源。② 負責工序質(zhì)量控制，督促技術(shù)人員落實施工規(guī)范、施工細則和驗收標準，組織好工程自檢、互檢和工序交接檢查。③ 負責施工現(xiàn)場的材料等質(zhì)量問題，督促技術(shù)、質(zhì)檢、試驗材料人員組織驗收材料（成品、半成品）并負責其管理和使用。④ 負責安排已完工程的保護工作，督促技術(shù)人員及時填報施工記錄、編制施工總結(jié)。⑤ 參加項目部組織的工程質(zhì)量檢查。質(zhì)量控制程序框圖分項工程完工后工程質(zhì)量保證措施為確保本工程施工質(zhì)量優(yōu)良目標的實現(xiàn)，參加本工程施工全體人員必須牢固樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，認真貫徹學習國務院頒發(fā)的《建筑工程質(zhì)量管理條例》，正確處理好質(zhì)量、進度和成本三者的關(guān)系，當三者發(fā)生矛盾時，必須首先服從質(zhì)量，做到好中求多、求快、求省，始終把工程質(zhì)量放在首位。 、實行工程施工全過程的質(zhì)量目標管理把工程施工的總目標分解成工序工程質(zhì)量目標，并落實到人。施工過程中，各項工作都必須以質(zhì)量目標為中心，實施全面的、全過程的管理，把各方面的管理工作轉(zhuǎn)到“質(zhì)量第一”的軌道上來。 、實行工程質(zhì)量“首件制度” 實行工程“首件制度”，即按設(shè)計及規(guī)范要求，嚴格驗收，全面控制內(nèi)在、外觀質(zhì)量，使第一件成品或半成品成為樣板。本標段可按工序把以下分項工程列入“首件制”驗收范圍：路基方面：不同填料、不同填筑類型的路基工程試驗段；不同類型軟基處理試驗段；第一次不同類型邊坡防護、邊溝等；涵洞通道等小小構(gòu)造物：基礎(chǔ)、墻身、涵臺帽、蓋板預制、洞口附屬等。 、實行隱蔽工程檢查制度隱蔽工程經(jīng)單位質(zhì)檢員檢查合格后報監(jiān)理工程師檢查簽證。隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理工程師簽證認可，不準覆蓋和進行下道工序施工。凡分項工程的施工結(jié)果被后道施工所覆蓋為隱蔽工程，均進行隱蔽工程驗收，驗收結(jié)果填寫《隱蔽工程驗收記錄》，作為檔案資料保存。 、測量管理制度為加強工程施工測量工作，防止因測量失誤造成質(zhì)量事故，嚴格執(zhí)行測量“復核”及“換手測量”制度，確保測量結(jié)果真實有效，滿足精度要求。對測量計算資料必須經(jīng)復核并簽字確認后，現(xiàn)場施測。、技術(shù)總結(jié)制度工程技術(shù)總結(jié)是建設(shè)項目的實踐記錄，它不僅是施工技術(shù)經(jīng)驗的總結(jié)，也是本項目基本建設(shè)的一項重要資料。為了總結(jié)自身經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)并改正不足，從而不斷提高自身的施工技術(shù)水平，需對分項工程進行施工技術(shù)總結(jié)。① 責任部門（人）：項目總工程師組織、指導，工程管理部主要負責，相關(guān)部門、作業(yè)隊配合。② 總結(jié)時間：施工技術(shù)總結(jié)應遵循邊施工邊總結(jié)的原則，與施工同時進行。③ 總結(jié)內(nèi)容：工程技術(shù)總結(jié)可分為專業(yè)工程技術(shù)總結(jié)和專題工程技術(shù)總結(jié)。、認真貫徹“預防為主”和“事前把關(guān)”的質(zhì)量管理方針充分發(fā)揮專職質(zhì)檢工程師的作用，以工序質(zhì)量控制為核心，通過設(shè)置工序控制點，進一步強化工序質(zhì)量的自檢、互檢和交接檢的管理，做到自檢和專檢相結(jié)合，普檢和抽檢相結(jié)合，確保嚴格按照施工圖、設(shè)計圖、設(shè)計和施工規(guī)范、規(guī)程的要求，組織施工，把各種可能發(fā)生的質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。、成立工程創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導小組該小組由項目總工程師牽頭負責制定具體的創(chuàng)優(yōu)工作目標，實行創(chuàng)優(yōu)目標管理，結(jié)合本工程施工的有關(guān)問題，分課題組織QC小組進行攻關(guān)。、施工管理保證措施、制度保證措施① 實行工程質(zhì)量包保責任制經(jīng)理部與作業(yè)隊簽訂質(zhì)量包保責任狀，以保證質(zhì)量目標兌現(xiàn)。質(zhì)量評比每月一考核，季度一總結(jié)，獎優(yōu)罰劣，獎罰兌現(xiàn)。建立內(nèi)部競爭機制，實行優(yōu)勝劣汰，對工程質(zhì)量好的作業(yè)隊、班組和在工程質(zhì)量方面做出成績的個人，在評先、晉級、調(diào)資等問題上予以優(yōu)先考慮，對工程質(zhì)量差的班組和個人，予以行政和經(jīng)濟處罰，或內(nèi)部歇工待業(yè)，對工程質(zhì)量差的作業(yè)隊予以撤換。② 嚴格制度，狠抓落實管理制度落實是確保工程質(zhì)量、創(chuàng)優(yōu)達標和兌現(xiàn)質(zhì)量目標的可靠保證，在質(zhì)量管理工作中，堅決貫徹執(zhí)行各項質(zhì)量管控制度。、思想保證措施提高職工隊伍的素質(zhì)是保證質(zhì)量的關(guān)鍵，對職工進行質(zhì)量意識、質(zhì)量工作的發(fā)展狀況和操作工藝的思想教育及培訓是提高職工隊伍素質(zhì)的有效途徑，培育濃厚的質(zhì)量氣氛是以“質(zhì)量第一、讓用戶滿意”為基礎(chǔ)。為此，針對本項目采取以下思想教育措施以提高職工隊伍素質(zhì)：① 追求質(zhì)量是企業(yè)永恒主題，在職工隊伍中牢固樹立“質(zhì)量第一、讓用戶滿意”是實現(xiàn)本工程質(zhì)量目標及創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的基礎(chǔ)。② 自進場以來組織本項目施工隊伍的主要人員學習業(yè)主對本項目的質(zhì)量要求和在投標書中對質(zhì)量作出的承諾和目標，以及公司有關(guān)質(zhì)量管理的各種規(guī)章制度和統(tǒng)一參戰(zhàn)隊伍思想并明確創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及目標。③ 定期發(fā)布質(zhì)量簡報，公布和介紹質(zhì)量狀況及有關(guān)部門工藝流程。④ 黨、政、工、團要密切配合，宣傳優(yōu)質(zhì)建成該工程的重要意義，樹立起建設(shè)本工程的榮譽感、責任感和使命感。⑤ 把創(chuàng)部優(yōu)工作列入各級工程例會、總結(jié)會的重要議題，及時總結(jié)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗，分析解決存在的問題，引導創(chuàng)優(yōu)工作健康發(fā)展。⑥ 在評先、評模、勞動競賽評比中把質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)作為重要內(nèi)容，實行一票否決。、技術(shù)保證措施技術(shù)管理是開展質(zhì)量管理工作的前提，所有技術(shù)管理工作必須以我公司通過認證的ISO9002質(zhì)量體系的管理文件及程序文件為基礎(chǔ)，切實貫徹執(zhí)行和運行質(zhì)量體系是保證本項目質(zhì)量目標實現(xiàn)的關(guān)鍵。為此，針對本項目具體情況并結(jié)合以往工程施工經(jīng)驗就技術(shù)管理特制訂以下措施：① 建立技術(shù)管理體系和崗位責任制，實行以總工程師為首的技術(shù)負責制，同時建立技術(shù)人員的崗位責任制，做到分工明確，責任到人嚴格遵守施工程序，堅決執(zhí)行施工規(guī)范和施工技術(shù)管理制度。② 認真編制施工組織設(shè)計運用統(tǒng)籌法、網(wǎng)絡計劃技術(shù)等現(xiàn)代管理方法，在經(jīng)過周密調(diào)查研究取得可靠數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，編制切實可行的施工組織計劃，報業(yè)主（或監(jiān)理工程師）批準后，嚴格按網(wǎng)絡計劃組織實施，堅決杜絕計劃過程中的隨意性，使整個施工過程時時處于受控狀態(tài)。③ 認真編制施工技術(shù)方案，由單項工程技術(shù)負責人牽頭，組織協(xié)調(diào)，針對所承擔工程的技術(shù)難易程度和環(huán)境特點提出兩個以上的施工技術(shù)方案，經(jīng)過詳細的技術(shù)經(jīng)濟分析后，提交給項目總工程師，由總工程師組織有關(guān)人員，對所提出的施工技術(shù)方案進行對比分析、比選、優(yōu)化，最后確定方案，報業(yè)主（或監(jiān)理工程師）批準后實施。按投標文件中確定的施工隊伍和設(shè)施投入本工程施工，同時按投標書中主要人員名單確定的工程技術(shù)人員和質(zhì)量檢驗人員參加本工程，確保技術(shù)工作順利進行。④ 做好施工前的技術(shù)準備工作組織圖紙會審，認真核對設(shè)計文件和圖紙資料，切實領(lǐng)會設(shè)計意圖，查找是否有差、錯、漏現(xiàn)象，及時會同設(shè)計部門和建設(shè)單位解決所發(fā)現(xiàn)的問題。認真進行技術(shù)交底。圖紙會審后，由經(jīng)理部的總工程師 、工程部長、作業(yè)技術(shù)人員逐級進行書面及口頭技術(shù)交底，確保作業(yè)人員掌握各項施工工藝及操作要點、質(zhì)量標準。組織交接樁，認真進行復測，補齊定測時設(shè)置的樁橛。搞好施工放樣測量和復核。抓好技術(shù)資料管理。施工過程做好詳細記錄，各種原始資料搜集齊全，用語組織后期施工、編制竣工文件和施工技術(shù)總結(jié)，為做好技術(shù)檔案和技術(shù)情報工作打下基礎(chǔ)。⑤ 認真貫徹ISO9000質(zhì)量管理國際標準。工程施工中做到每個施工環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，每個過程都有質(zhì)量記錄，施工全過程有可追溯性。定期召開質(zhì)量會，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，以推進和改善質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量管理走向國際標準化。⑥ 技術(shù)資料和施工控制資料詳實，能夠準確反映施工全過程并和施工同步，同時滿足竣工驗收的要求。⑦ 加強專業(yè)技術(shù)工人崗位培訓，提高實際操作工藝水平。⑧ 采取現(xiàn)代檢測設(shè)備，加強測量及試驗工作的管理。⑨ 積極推廣采用各種“四新”項目，對當前國內(nèi)外的“新技術(shù)、新材料、新設(shè)備和新工藝”結(jié)合本工程的特點，認真研究加以采用。⑩ 在施工過程中接受監(jiān)理工程師監(jiān)督，按照質(zhì)量控制程序進行自檢、互檢，交接驗收，并定期不定期地進行質(zhì)量檢查，從經(jīng)濟保證方面層層簽訂質(zhì)量承包責任書，制定獎罰措施。、建立健全創(chuàng)優(yōu)獎勵機制① 設(shè)置創(chuàng)優(yōu)保證金，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。創(chuàng)優(yōu)保證金由總工程師組織相關(guān)部門負責實施。② 開展各項評比活動獎優(yōu)罰劣。③ 把質(zhì)量作為考核項目負責，單位季度綜合評比的重要內(nèi)容。④ 對于違章施工、粗制濫造、偷工減料、使用不合格材料的行為，質(zhì)檢工程師具有現(xiàn)場處罰權(quán)，對質(zhì)量突出的單位和個人，質(zhì)檢工程師有獎勵權(quán)。、事前控制、過程控制和事后控制三個階段（亦分別稱為初步控制、生產(chǎn)控制、合格控制）著手進行。① 事前質(zhì)量控制即在正式施工前進行的質(zhì)量控制，其控制重點是做好施工準備工作，且施工準備工作要貫穿施工全過程中。影響施工項目質(zhì)量的因素主要有五大方面：人、材料、機械、方法、環(huán)境和測量，即所謂4M1E1D。事前對五個方面的因素嚴加控制，是保證施工項目質(zhì)量的關(guān)鍵。② 過程質(zhì)量控制是指施工過程中的質(zhì)量控制，其策略是：全面控制施工過程，重點控制施工工序質(zhì)量。行使質(zhì)控有否決（如發(fā)現(xiàn)異常、隱蔽工程未經(jīng)驗收、質(zhì)量問題未處理、擅自變更設(shè)計圖紙、擅自代換使用不合格材料、未經(jīng)資質(zhì)審查的操作人員無證上崗等，均應予以否決）。質(zhì)量文件有檔案（凡與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件，如水準點、坐標位置，測量放線記錄，沉降、變形觀測記錄，圖紙會審記錄，材料合格證明、試驗報告；技術(shù)交底記錄，各種施工原始記錄、隱蔽工程記錄，設(shè)計變更記錄，竣工圖表等要編目建檔）。③ 事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品后的質(zhì)量控制。其具體工作內(nèi)容有：準備竣工驗收資料，組織自檢和初步驗收；按規(guī)定的質(zhì)量評定標準和方法，對完成的分項、分部工程和單位工程進行質(zhì)量評定；組織竣工驗收。、 關(guān)鍵工序質(zhì)量保證措施、測量定位質(zhì)量保證措施對所有施工用