廣告公司客戶服務(wù)的內(nèi)部運(yùn)作流程與運(yùn)作方法(編輯修改稿)
2024-08-28 14:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 解客戶的生意目標(biāo) ? 知悉客戶的產(chǎn)品，市場(chǎng)及消費(fèi)者 ? 代表廣告公司面對(duì)客戶 ? 代表客戶溝通廣告公司 ? 同客戶接洽，在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)征求客戶同意 ? 一個(gè)行政管理人員，協(xié)調(diào)人員，小組領(lǐng)袖的角色 10 策略企劃 ? 了解消費(fèi)者同市場(chǎng)，同品牌的關(guān)系 ? 認(rèn)證如何使上述的兩個(gè)關(guān)系能幫助客戶達(dá)到生意的目標(biāo) ? 為廣告確定一個(gè)積極高效的角色 ? 發(fā)展廣告戰(zhàn)略和創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)（ CREATIVE BRIEF） ? 溝通并激發(fā)創(chuàng)意人員的靈感 ? 廣告效果測(cè)定 11 企劃原則 常識(shí)，邏輯和直感 對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的了解 是樹立品牌形象，而非銷售產(chǎn)品 團(tuán)隊(duì)合作 最重要的一點(diǎn)：一開始便投入進(jìn)去 12 企劃工具 ? 消費(fèi)者定性調(diào)查會(huì) ? 街頭攔截訪問 ? 專家論述分析（人類學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、歷史學(xué)家） ? 大眾媒體分析（報(bào)刊雜志、電視） ? 目標(biāo)文化的人文特征分析 13 媒體戰(zhàn)略企劃 ? 同客戶部門緊密結(jié)合 ? 負(fù)責(zé)把廣告戰(zhàn)略演化為有效的媒體計(jì)劃 媒體購(gòu)買 ? 專業(yè)的媒體購(gòu)買隊(duì)伍 ? 使媒體計(jì)劃在市場(chǎng)上以最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格得以實(shí)施 14 創(chuàng)意 ? 美術(shù)總監(jiān)和文案總監(jiān) ? 同小組成員不斷地討論 ? 同創(chuàng)新的手法實(shí)現(xiàn)廣告的戰(zhàn)略 ? 在產(chǎn)品市場(chǎng)的范圍內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)新的思考 15 計(jì)劃（ 2周） 計(jì)劃修正 /確認(rèn)（ 2周） 創(chuàng)意發(fā)展（ 23周） 創(chuàng)意提案（ 1天） 客戶
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