第三章有效的過程環(huán)境(編輯修改稿)
2024-08-28 12:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 職責(zé)明確 ? 可視化 ? 激勵(lì)員工－－領(lǐng)導(dǎo)對自己 “ 流血 ” 事情的處理 ? 員工培訓(xùn) ? 過程反饋 ? 技術(shù)支持 東北大學(xué)軟件學(xué)院 譚振華 保證高效過程機(jī)制 ?高效的過程環(huán)境 ? 員工遵循過程的原則 ? 過程被強(qiáng)制執(zhí)行 ? 不斷進(jìn)行過程維護(hù) ? 同時(shí)舉辦過程培訓(xùn) ? 進(jìn)行必要的度量 ? 職責(zé)應(yīng)明確 ? 過程可視化－所有人都參與，所有人都知曉 ? 建立 激勵(lì) 機(jī)制、反饋機(jī)制 東北大學(xué)軟件學(xué)院 譚振華 過程定義 所有權(quán) 過程改進(jìn)以及技術(shù)更新 培訓(xùn) 活動與工具 商業(yè)結(jié)果 過程用戶以及項(xiàng)目經(jīng)理的反饋 對過程以及反饋的度量 東北大學(xué)軟件學(xué)院 譚振華 保證高效過程機(jī)制 ?使過程更加有效 ? 高效的過程環(huán)境是一個(gè)動態(tài)的環(huán)境 ? 過程文檔是 “ 活 ” 的文檔，可以被擁有、傳播和維護(hù) ? 過程的使用者、管理者以及其他成員均按過程的要求從事 ? 對執(zhí)行情況的度量能夠?yàn)檫^程過程改進(jìn)活動提供意見 ? 過程對企業(yè)目標(biāo)的影響是明顯的，并且應(yīng)將過程作為規(guī)定來執(zhí)行 東北大學(xué)軟件學(xué)院 譚振華 保證高效過程機(jī)制 ?過程的所有權(quán) ? 必須為過程指定一組負(fù)責(zé)人，及所有權(quán)的擁有者 ? 常見： SEPG（軟件工程過程組） ? 沒有負(fù)責(zé)人的過程是企業(yè)的負(fù)擔(dān) 東北大學(xué)軟件學(xué)院 譚振華 保證高效過程機(jī)制 ? 過程的培訓(xùn)（不同角色，不同的培訓(xùn)以及目標(biāo)） ? 統(tǒng)一做事方式，協(xié)調(diào)組間能力 ? 管理者：了解關(guān)于過程所帶來商業(yè)利益的培訓(xùn) ? 過程組：詳細(xì)的過程、方法以及技術(shù)的培訓(xùn) ? 項(xiàng)目經(jīng)理：過程管理的培訓(xùn)以及對過程改進(jìn)的了解
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