電力公司標準化供電所評價標準(編輯修改稿)
2025-08-27 17:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工程開工前須辦理安全措施審批手續(xù)或工作票，一次未辦扣5分；開工前不召開班前會扣2分；現(xiàn)場考問工作人員對工作內(nèi)容不清楚每人次扣2分；現(xiàn)場未按規(guī)定著裝每人次扣2分，施工違章每處扣3分。查3個月記錄，現(xiàn)場演練一項標準化作業(yè)六、專業(yè)管理（120分）業(yè)擴報裝(1)業(yè)擴報裝(高、低壓)、變更用電嚴格按照省公司規(guī)定的工作流程進行，業(yè)務受理“一口對外”，工作時限符合規(guī)定，查勘、設計審查、裝接、驗收等各種資料完備、詳實。(2)業(yè)擴報裝(高、低壓分開)等流程實現(xiàn)信息化閉環(huán)管理，“帳、實、營銷系統(tǒng)”三者一致。(3)規(guī)范客戶工程服務，在設計、施工、材料供應方面嚴格遵循“三不指定”要求。(4)嚴格收支兩條線管理，嚴禁私攬工程業(yè)務。(5)開展電力報裝分析，納入月度例會內(nèi)容。(6)規(guī)范簽訂供用電合同。20超時限每戶扣3分；流程環(huán)節(jié)（書面或信息）工單記錄疏漏錯誤，每處扣2分；文檔涂改潦草, 每戶扣3分；未實時應用信息系統(tǒng)，扣5分；未執(zhí)行設計審查或竣工驗收，每戶扣3分；以供電所名義簽供用電合同扣5 分；合同填寫不規(guī)范每處扣2 分；窗口員工不能解釋收費項目標準，扣3分；收費標準不透明統(tǒng)一，扣5分；不及時開具發(fā)票扣5分。至少要查10份業(yè)務檔案計量管理(1)落實計量裝置管理各項標準和制度，嚴格執(zhí)行計量檢驗和輪換工作流程、異常處理程序。健全計量臺帳，周期校驗率、計量裝置輪換率均達到100％，計量故障差錯率不大于1％。(2) 計量裝置保管科學，建帳備案；計量配置、安裝符合規(guī)范。(3)封印、封鉗分開專人管理，建立封印領(lǐng)用臺帳，不得轉(zhuǎn)借、丟失封印。20新裝一個月內(nèi)未安排首次計量校驗每戶扣2分；未按時輪換（校）每戶扣 1分；工單填寫不規(guī)范每處扣1分；出現(xiàn)帳、卡、物不相符情況每戶扣 1 分；計量裝置保管未建帳扣2分；現(xiàn)場計量裝置安裝不規(guī)范扣2分；封印、封鉗未分開管理扣2分，領(lǐng)用記錄不全扣2分。查20個業(yè)務工單抄核收管理(1)認真執(zhí)行抄、核、收分離制度，落實工作流程管理，按時足額回收電費，月結(jié)月清，電能表實抄率達到100％，電費差錯率為0。抄核收和欠費催收均依法按照流程執(zhí)行。(2)電費票據(jù)管理規(guī)范；實行微機開票，采用座收、銀行代收、郵政儲蓄、自助繳費等多種收費方法，方便客戶繳費。(3)嚴格執(zhí)行國家電價政策，杜絕搭車收費， 電價執(zhí)行正確率100％； (4)嚴禁臨時用電不建帳，估算電量電費。20未制訂抄表路線扣2分；抄表率未達到要求（居民≥ 98%、其他 100％）、 電費差錯率不為0，每項扣 2 分；電價執(zhí)行不正確每處扣2分；未實行微機實時開票扣5分，發(fā)現(xiàn)無票收費每戶扣2分；電費交銷手續(xù)不健全或不及時扣 2分。催欠工作流程不規(guī)范，扣3分。核對20戶表碼營業(yè)普查和用電檢查(1)定期開展營業(yè)普查、隨機開展用電檢查。營業(yè)普查計劃、檢查記錄規(guī)范，按階段開展工作，及時總結(jié)，用電檢查按計劃完成率100％，問題查處率100％。 (2)有針對性地開展反竊電和反違章用電工作，做到依法查處。(3)建立高危及重要客戶檔案，正常巡視，停送電聯(lián)系方式明確。20記錄不全、 資料不實、報表不相符等現(xiàn)象一處扣 3 分。檢查人員無檢查證，扣5分。下達整改通知書或用電檢查通知書，填寫不規(guī)范扣3分。臺線績效、節(jié)能管理(1)按照縣供電企業(yè)線損規(guī)范化管理標準開展線損管理工作。線損指標管理科學，實行分線、分壓、分臺區(qū)和分責任人管理，完成縣供電企業(yè)下達的考核指標。(2) 認真開展線損理論計算與統(tǒng)計分析，線損指標控制在規(guī)定范圍，降損效果明顯。(3) 完善線損考核辦法，設立線損考核指標和激勵指標，嚴格考核和兌現(xiàn)獎懲，嚴禁所有考核指標相同，嚴禁以包代管、嚴禁全獎全罰，實行按月統(tǒng)計、按月考核、按規(guī)定兌現(xiàn)獎懲。(4) 定期召開月度生產(chǎn)經(jīng)營分析會，分析電量、線損、均價、電費風險、服務、供電質(zhì)量、線路隱患等內(nèi)容，制定措施并落實。(5) 制訂淘汰高耗能配變計劃并實施。(6) 按月實測配
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