【文章內(nèi)容簡介】 督抽查不合格記錄的。2. 國標委服務(wù)86號文明確的申請條件（適用電力企業(yè)）試點企業(yè)應(yīng)具備以下基本條件：（1）按《企業(yè)標準體系》系列國家標準和電力行業(yè)標準要求建立了標準體系，有效運行三個月以上，并按照GB/T192732003《企業(yè)標準體系評價與改進》和《電力企業(yè)標準化良好行為確認評分細則》完成了自我評價； （2）生產(chǎn)、經(jīng)營等各環(huán)節(jié)已實施標準化管理，且取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益；（3）三年內(nèi)未發(fā)生安全、質(zhì)量、環(huán)保等經(jīng)確認的重大及以上責(zé)任事故，未受到有關(guān)主管部門通報、處分等。五、 申請確認時應(yīng)提供哪些材料？1. 國標委農(nóng)輕93號文明確的申請材料（適用非電力企業(yè)）申請標準化良好行為確認的企業(yè)應(yīng)在申請時，提供以下資料：（1）標準化良好行為確認申請表；（2）企業(yè)標準體系自我評價報告及評價文件；（3）企業(yè)標準體系表及標準體系文件（包括標準體系運行批準文件、標準明細表、統(tǒng)計表及體系表編制說明）；（4）近一年內(nèi)法定質(zhì)量檢驗機構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告；（5）企業(yè)組織管理機構(gòu)圖或管理文件。2. 國標委服務(wù)86號文明確的申請材料（適用電力企業(yè)）（1） 電力企業(yè)標準化良好行為確認申請表；（2） 電力企業(yè)標準體系自我評價相關(guān)文件；（3） 電力企業(yè)標準體系表（包括體系表編制說明、層次結(jié)構(gòu)圖、明細表、統(tǒng)計表）及標準體系文件（包括企業(yè)標準化管理辦法、標準體系運行批準文件）；（4） 企業(yè)組織管理機構(gòu)圖或管理文件；（5） 其他相關(guān)證明材料。六、 試點確認的程序是什么？七、 標準化良好行為企業(yè)現(xiàn)場確認采取哪些方法？評審組在企業(yè)進行標準化良好行為企業(yè)確認評審時，主要采取以下方法：（1）與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工或其他人員面談；（2）對試點企業(yè)活動、周圍工作環(huán)境和條件的觀察：通過抽查看文件，例如：方針、目標、計劃、流程、標準、指導(dǎo)書、執(zhí)照和許可證、規(guī)范、圖樣、合同和訂單；通過抽查看記錄，例如：檢驗記錄、會議紀要、評價報告、方案監(jiān)視記錄和測量結(jié)果；數(shù)據(jù)的匯總、分析和績效指標的落實；（3）分析被確認方抽樣方案的信息，抽樣和測量過程控制程序的信息；例如：顧客反饋、來自外部和供方等級的相關(guān)信息；（4）查看計算機數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站。八、 企業(yè)標準化良好行為評分標準和確認等級？1. 評分標準構(gòu)成企業(yè)標準化良好行為確認基本分為400分，加分為100分，總分500分，共分六個部分：216。 企業(yè)標準化工作的基本要求（80分）216。 技術(shù)標準體系（120分）216。 管理標準體系（100分）216。 工作標準體系（40分）216。 標準體系的實施監(jiān)督和持續(xù)改進（60分）216。 加分項目（100分）注：每一大項得分率不低于60 %。2. 標準化良好行為企業(yè)四個等級注1：基本分五個部分每項得分率應(yīng)不低于60%；注2：國標委農(nóng)輕93號文評分表備注欄中打“※”號的條款，對A級和AA級企業(yè)不作考核要求，不扣分。九、 評價計分方法是如何實施？評審機構(gòu)按照確認辦法的相關(guān)規(guī)定對企業(yè)進行評價和計分：（1）如有不宜考核部分的內(nèi)容，則應(yīng)增加其他考核內(nèi)容的權(quán)重。以技術(shù)標準體系為例：不宜考核的要素分值合計為x，則其它要素變更的加權(quán)系數(shù)為：x/(120x)取整，得分一欄的分值為應(yīng)得分+應(yīng)得分乘以加權(quán)系數(shù)。技術(shù)標準體系總分仍保持為120分。（2）加分項部分按得分制，符合相應(yīng)條款要求得分，不符合要求不得分。（3）扣分以條款給定分數(shù)為限，扣完為止。第四節(jié) 與標準化有關(guān)的其他相關(guān)知識一、 ISO、IEC、ITU是指什么？ISO 國際標準化組織（International Organization for StandardizationISO）國際標準化組織(ISO)是目前世界上最大、最有權(quán)威性的國際標準化專門機構(gòu)。IEC 國際電工委員會（International Electrotechnical CommissionIEC）國際電工委員會(IEC)成立于1906年，至今已有90多年的歷史。它是世界上成立最早的國際性電工標準化機構(gòu)，負責(zé)有關(guān)電氣工程和電子工程領(lǐng)域中的國際標準化工作。ITU 國際電信聯(lián)盟（International Telemunication UnionITU）國際電信聯(lián)盟是聯(lián)合國的一個專門機構(gòu)，也是聯(lián)合國機構(gòu)中歷 史最長的一個國際組織，簡稱“國際電聯(lián)”、“電聯(lián)”或“ITU”。 該國際組織成立于1865年5月17日，是由法、德、俄等20 個國家在巴黎會議上為了順利實現(xiàn)國際電報通信而成立的國際組織，定名“國際電報聯(lián)盟”。二、 ISO 9000族（GB/T19000族）質(zhì)量管理標準是指什么？ISO 9000族標準是ISO/TC 176 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的所有質(zhì)量管理標準。ISO 9000族標準經(jīng)歷了1987年、1994年、2000年、2008年等多次修訂。GB/T 19000族標準可幫助各種類型和規(guī)模的組織建立并運行有效的質(zhì)量管理體系。這些標準包括：——GB/T 190002008/ISO9000：2005《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》是GB/T 19000族的核心標準之一。表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識，并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語；——GB/T 190012008/ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系 要求》規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于證實組織具有能力提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，目的在于增進顧客滿意；——GB/T 190042011/ISO9004：2009《追求組織的持續(xù)成功 質(zhì)量管理方法》，該標準為組織提供了通過運用質(zhì)量管理方法實現(xiàn)持續(xù)成功的指南，提供了質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南，用以幫助組織應(yīng)對復(fù)雜的、嚴峻的和不斷變化的環(huán)境。該標準的目的是改進組織業(yè)績并達到顧客及相關(guān)方滿意。——GB/T 190112003/ISO9001：2002《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》，為質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核方案的管理、內(nèi)部或外部質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核的實施以及審核員的能力和評價提供了指南。上述標準共同構(gòu)成了一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系標準，在國內(nèi)和國際貿(mào)易中促進相互理解。三、 ISO 14000環(huán)境管理系列標準是指什么？在全球環(huán)境一體化的背景下，環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展成為當(dāng)今國際社會對環(huán)境問題的共識。國際標準化組織（ISO）基于此共識，推出了ISO 14000系列標準，包括環(huán)境管理體系、環(huán)境審核、環(huán)境標志、生命周期分析等國際環(huán)境管理領(lǐng)域的許多焦點問題。ISO 14001標準是ISO 14000系列標準的龍頭標準。ISO 14000系列標準的宗旨是規(guī)范企業(yè)的環(huán)境管理行為，加強預(yù)防和控制，不斷改善組織的環(huán)境表現(xiàn)和行為，引導(dǎo)組織自覺遵守環(huán)境法律、法規(guī)和其他相關(guān)的技術(shù)要求，改進工藝，促進清潔生產(chǎn)，減少對環(huán)境的污染。GB/T 240012004/ISO 14001：2004《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》標準旨在為組織規(guī)定有效的環(huán)境管理體系要素，這些要素可與其他管理要求相結(jié)合，幫助組織實現(xiàn)其環(huán)境目標與經(jīng)濟目標。如同其他標準一樣，這些標準不是用來制造非關(guān)稅貿(mào)易壁壘，也不增加或改變組織的法律責(zé)任。四、 OHSAS 18000職業(yè)健康安全管理系列標準是指什么？由于有關(guān)法律更趨嚴格，促進良好職業(yè)健康安全實踐的經(jīng)濟政策和其他措施更多地出臺，相關(guān)方越來越關(guān)注職業(yè)健康安全問題，各類組織越來越重視依照其職業(yè)健康安全方針和目標來控制職業(yè)健康安全風(fēng)險，以實現(xiàn)并證實其良好職業(yè)健康安全績效。OHSAS 18000系列標準， 是英國標準化協(xié)會(BSI)、挪威船級社(DNV)等13個組織制定的職業(yè)健康安全管理標準，并非ISO頒布的國際標準。OHSAS 18001:1999頒布后，OHSAS項目組根據(jù)眾多國家的反饋意見， 對該標準進行了全面修改，于2007年7月正式發(fā)布了OHSAS 18001:2007《職業(yè)健康安全管理體系要求》。我國于2001年11月12日發(fā)布了GB/T 28001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》。2011年對該標準進行了修訂，最新版本為2011年12月發(fā)布，2012年2月實施的GB/T280012011/OHSAS18001：2007 《職業(yè)健康安全管理體系 要求》。該標準旨在為組織規(guī)定有效的職業(yè)健康安全管理體系所應(yīng)具備的要素。這些要素可與其他管理要求相結(jié)合，并幫助組織實現(xiàn)其職業(yè)健康安全與經(jīng)濟目標。與其他標準一樣，該標準無意被用于產(chǎn)生非關(guān)稅貿(mào)易壁壘，或者增加或改變組織的法律義務(wù)。五、 整合管理體系的概念是什么？整合管理體系就是組織將兩個或兩個以上的管理體系經(jīng)過有機的整合成為一個管理體系。如將ISO 9001與ISO 14001整合， ISO 14001與OHSAS 18001整合， 或者ISO 9001與ISO 1400OHSAS 18001三者整合， 成為質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三標整合管理體系。整合管理體系不是多個單項管理體系的簡單疊加，而是按照系統(tǒng)化的原則形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互兼容、相互補充的有機整體。六、 “三標”整合的原則是指什么？在質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上將相同的要素合并，相近的要素融合，不同的部分各自獨立。七、 “三標”整合的方法具體哪些？216。 方針、目標統(tǒng)一化。216。 管理職能一體化。216。 體系文件一體化。216。 過程控制協(xié)調(diào)化。216。 “三級”監(jiān)控同步化。216。 持續(xù)改進綜合化。八、 我國標準與國際標準之間存在怎樣的對應(yīng)關(guān)系？等同采用，是采用國際標準的基本方法之一，指我國標準與國際標準在技術(shù)內(nèi)容和文本結(jié)構(gòu)上相同，或者與國際標準在技術(shù)內(nèi)容上相同，只存在少量編輯性修改。等同采用（identical）國際標準的程度代號為：IDT。修改采用，是采用國際標準的基本方法之一，指我國標準與國際標準之間存在技術(shù)性差異，并清楚地標明這些差異以及解釋其產(chǎn)生的原因，允許包含編輯性修改。修改采用不包括只保留國際標準中少量或者不重要的條款的情況。修改采用時，我國標準與國際標準在文本結(jié)構(gòu)上應(yīng)當(dāng)對應(yīng)，只有在不影響與國際標準的內(nèi)容和文本結(jié)構(gòu)進行比較的情況下才允許改變文本結(jié)構(gòu)。修改采用（modified）國際標準的程度代號為：MOD。我國標準與國際標準的對應(yīng)關(guān)系除等同、修改外還包括非等效。非等效不屬于采用國際標準，只表明我國標準與相應(yīng)國際標準有對應(yīng)關(guān)系。非等效指與相應(yīng)國際標準在技術(shù)內(nèi)容和文本結(jié)構(gòu)上不同，它們之間的差異沒有被清楚地標明。非等效還包括在我國標準中只保留了少量或者不重要的國際標準條款的情況。非等效（not equivalent）代號為NEQ。九、 何謂采標？采標證書的作用是什么？采標即采用國際標準，其含義是指：把國際標準和國外先進標準的技術(shù)內(nèi)容，通過分析，不同程度地納入我國標準，并貫徹執(zhí)行。采用國際標準的產(chǎn)品，技術(shù)水平相當(dāng)于國外先進水平或國際一般水平。采標標志是我國產(chǎn)品采用國際標準的一種專用說明標志，是企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量達到國際先進水平或國際水平的自我聲明形式。采標標志由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局統(tǒng)一設(shè)計標志圖樣。企業(yè)使用采標標志即向用戶表明自己的產(chǎn)品是執(zhí)行采用國際標準或國外先進標準的我國標準，并且質(zhì)量達到國際先進水平或國際水平，依法受到保護，有利于提高產(chǎn)品信譽和社會知名度，擴大銷路，占領(lǐng)市場，提高經(jīng)濟效益；消費者看到有采標標志的商品，可放心購買。因為采標標志表明該商品具有國際先進水平或國際水平，企業(yè)對使用采標標志的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任，質(zhì)量有保證。注：采用國際標準，包括采用國外先進標準。國際標準是指國際標準化組織（ＩＳＯ）、國際電工委員會（ＩＥＣ）所制定的標準，以及ＩＳＯ所出版的國際標準題內(nèi)關(guān)鍵詞索引（ＫＷＩＣ Ｉｎｄｅｘ）中收錄的其他國際組織制訂的標準等。國外先進標準包括有影響的區(qū)域標準、工業(yè)發(fā)達國家的標準和國際公認為有權(quán)威的團體標準和企業(yè)標準等。十、 企業(yè)使用采標標志應(yīng)具備什么條件？使用采標標志條件比較嚴格，必須符合下列條件：（1）產(chǎn)品必須是按照等同等效采用國際標準或國外先進標準的我國標準組織生產(chǎn)；（2）產(chǎn)品質(zhì)量必須是穩(wěn)定達到采標標準且批量生產(chǎn)；（3）屬于國家公布的實施采標標志目錄中的產(chǎn)品。符合上述條件的產(chǎn)品，企業(yè)才可使用采標標志。 十一、 企業(yè)使用采標標志應(yīng)辦理那些手續(xù)？國家對采標標志產(chǎn)品實行備案審查和公布制度。當(dāng)企業(yè)對于符合采標標志條件的產(chǎn)品，決定使用采標標志后3日內(nèi)，應(yīng)先經(jīng)過地市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或省直有關(guān)廳局審查，然后到省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理使用標志的備案手續(xù)。企業(yè)辦理備案手續(xù)時，應(yīng)向受理備案部門報送以下材料：（1）采標標志備案報告表（一式四份）。內(nèi)容包括：采標產(chǎn)品名稱、執(zhí)行的我國標準、采用的國際標準或國外先進標準、產(chǎn)品質(zhì)量達標情況及表中設(shè)置的其它內(nèi)容。（2）采標的我國標準文本（一式二份）。若屬采標的企業(yè)標準必須出具質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門委托的省級標準化或有關(guān)技術(shù)機構(gòu)提供的采標水平認可證明。（3）被采用的國際標準或國外先進標準原文和中譯本（各一式二份）。（4）產(chǎn)品質(zhì)量達標并能穩(wěn)定、批量生產(chǎn)的證明材料：（一式二份）；（各一式一份）。對符合上述要求的產(chǎn)品，受理備案部門給予辦理備案手續(xù)，并頒發(fā)國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《采用國際標準產(chǎn)品標志證書》，企業(yè)即可在產(chǎn)品或其包裝、標識、標簽、產(chǎn)品說明書上使用采標標志。同時，國家和省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局通過報紙和雜志定期向社會公布。經(jīng)認可的產(chǎn)品所執(zhí)行的我國標準被修訂的，企業(yè)可按修訂后的我國標準重新申請認可。企業(yè)不再申請認可或修訂后的標準不再采用國際標準的，注銷采標認可證書和采標標志證書，停止使用采標標志。采標認可證書和采標標志證書有效期為5年，到期需繼續(xù)使用采標標志的應(yīng)在有效期屆滿前30日內(nèi)向原受理部門提交復(fù)審資料申請復(fù)審，復(fù)審合格的，報省質(zhì)監(jiān)局換發(fā)新的采標認可證書和采標標志證書；到期未進行復(fù)審或復(fù)審不合格的，注銷采標認可證書和采標標志證書，停止使用采標標志。十二、 企業(yè)如何爭取參與國家標準和行業(yè)標準的制修訂？在創(chuàng)建標準化良好行為企業(yè)的過程中，企業(yè)應(yīng)積極參與國際化和國家標準化相關(guān)活動：（1）根據(jù)企業(yè)所涉及的行業(yè)和專業(yè)，積極參加相應(yīng)的全國專業(yè)標準化技術(shù)委員會，積極參加國家行業(yè)標準制修訂。 （2）積極申請加入相應(yīng)的全國專業(yè)標準化技術(shù)委員會，爭取獲