【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 和的心境。 (單選 )D平常心 33. 活在當(dāng)下的真正涵義來(lái)自（），禪師說(shuō)吃飯就是吃飯，睡覺(jué)就是睡覺(jué)，這就叫活在當(dāng)下。 (單選 )D佛教 33. 所謂( )是一種自信、安全和自由的感覺(jué)，它體現(xiàn)為人們對(duì)當(dāng)前對(duì)未來(lái)感到可控可預(yù)知，有目標(biāo)有方向有希望有盼頭。 (單選 )A安全感33. 壓力管理的另一個(gè)方面是壓力( )處理。 (單選 )D反應(yīng) 34.（）就是根據(jù)目標(biāo)來(lái)調(diào)節(jié)約束自己的言行舉止。 (單選 )C言行自制 34. ( )是無(wú)聲的教育，它能讓浪子懸崖勒馬，更能讓仇恨煙消云散。 (單選 )A寬容 35. ( )情緒還能夠促使情緒性幸福感呈螺旋上升態(tài)勢(shì)。 (單選 )B積極（），信念一旦形成就很難改變。 (單選 )A穩(wěn)定性 35. 傳統(tǒng)的社會(huì)信任體系已經(jīng)到了岌岌可危的地步，( )質(zhì)疑已經(jīng)能成了人們的生活常態(tài)，這主要源于社會(huì)公信力缺失。 (單選 )C習(xí)慣性 35. ( )是一種情緒失控現(xiàn)象，即障礙性情緒失調(diào)，通過(guò)心理疏導(dǎo)一般可以恢復(fù)正常。 (單選 )D癔癥 35. （）具有兩重性, 既有積極的方面, 也有消極的方面, 兩者可以在一定的條件下互相轉(zhuǎn)化。 (單選 )D挫折 35. 當(dāng)前我國(guó)社會(huì)由于缺乏規(guī)范合理公正公平的制度體系而造成的種種負(fù)面效應(yīng)表現(xiàn)得十分明顯，( )社會(huì)心態(tài)就是其中的負(fù)面效應(yīng)之一。 (單選 )C消極 36.（）心態(tài)可以理解為意志消沉、精神萎靡，不思進(jìn)取，沒(méi)有激情，什么也不想干，對(duì)什么事都提不起興趣，整天渾渾噩噩，過(guò)一天算一天。 (單選 )C頹廢36.( )是人際關(guān)系的起點(diǎn)，沒(méi)有交往主體在一定動(dòng)機(jī)指導(dǎo)下的接觸，就不太可能形成人際關(guān)系。 (單選 )C接觸 36. ( )可向員工提供保健或健康項(xiàng)目，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成良好的、健康的生活方式。 (單選 )D組織 36. ( )不僅是一種優(yōu)良的品德，也被認(rèn)為是創(chuàng)造成功人生所必備的一種能力。 (單選 )B自省 47. （）不僅是一種優(yōu)良的品德，也被認(rèn)為是創(chuàng)造成功人生所必備的一種能力 (單選 )A自省 36. 進(jìn)行壓力管理并不是不顧組織的經(jīng)濟(jì)效益而一味減輕員工壓力，最大化員工滿意度，而是要( )。 (單選 )B適度 36.( )父母是為了報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩。 (單選 )C孝敬 ( )。 (單選 )C差異 ，以求在此過(guò)程中獲得靈感激發(fā)個(gè)人的知識(shí)，從而有所(創(chuàng)新 )。 (單選 )A提高 37. ( )心理品質(zhì)有助于促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。 (單選 )A積極 37. 一般認(rèn)為，( )是個(gè)體對(duì)自身或部分相關(guān)事物進(jìn)行反映和意識(shí)活動(dòng)的所有心理現(xiàn)象的總稱。 (單選 )D自我意識(shí) 37. 講( )是為了報(bào)答朋友之恩。 (單選 )D義氣 38.( )是個(gè)體的一種固定的情緒狀態(tài)，這種情緒狀態(tài)一般持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，并且對(duì)其他情緒有著重要影響，在個(gè)體的情緒反應(yīng)過(guò)程中具有主導(dǎo)的地位。 (單選 )A情結(jié) 13.( )一般持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，并且對(duì)其他情緒有著重要影響，在個(gè)體的情緒反應(yīng)過(guò)程中具有主導(dǎo)的地位 (單選 ) ，而是一種( )現(xiàn)象。 (單選 )A普遍 38. ( )是人立身處世的基石，人無(wú)信不立。無(wú)論和誰(shuí)交往都要誠(chéng)實(shí)守信，坦誠(chéng)相待，絕不能爾虞我詐，背信棄義。 (單選 )B誠(chéng)信 39. 消極社會(huì)心態(tài)則是各種社會(huì)傷痛的( )結(jié)果。 (單選 )D必然 40.( )即尋找宏觀外部環(huán)境變化和趨勢(shì)的早期信號(hào) (單選 )A搜索 40.( )指人們常常將一個(gè)人具有的某種特質(zhì)進(jìn)行放大并泛化到其他一系列特征上。 (單選 )B光環(huán)效應(yīng) 40. ( )即讀后感，它要求把讀書(shū)心得寫(xiě)成短小文章、隨筆等，作為自己的研究成果保存起來(lái)。或?qū)懭娴淖x后感，或就書(shū)中某一方面或某一點(diǎn)有感而發(fā)D心得體會(huì) 40. 上司的( )就是對(duì)其工作成績(jī)的最大肯定。經(jīng)理人對(duì)下屬的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器，當(dāng)下屬表現(xiàn)優(yōu)異或者取得了哪怕是微小進(jìn)步的時(shí)候，上司不妨發(fā)一封郵件給員工，或是打一個(gè)私人電話祝賀下屬取得的成績(jī)，或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對(duì)他的賞識(shí)。 (單選 )C認(rèn)可 ( )對(duì)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)具有重要意義，也有助于構(gòu)建良好的人際關(guān)系。 (單選 )D交談禮儀 41. 標(biāo)桿學(xué)習(xí)是經(jīng)理人態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要武器。( )的力量是無(wú)窮的，通過(guò)樹(shù)立榜樣，可以促進(jìn)群體每個(gè)成員學(xué)習(xí)進(jìn)步的積極性。這辦法有些陳舊，但實(shí)用性很強(qiáng) (單選 )D榜樣 41. 良好的( )關(guān)系會(huì)讓人如沐三春秀色如臨和風(fēng)佛面，感受到溫暖與愉悅。 (單選 )B人際 ( )簡(jiǎn)短明了，具有唯一性，同時(shí)知識(shí)的命名可以包含內(nèi)容、時(shí)間、作者和來(lái)源等。 (單選 )D命名規(guī)則 42.( )具有互惠屬性，任何單方面付出或索取的人際關(guān)系都缺乏持續(xù)下去的動(dòng)力。 (單選 )A人際交往 42. ( )指的是在交往過(guò)程中最新最近得到的信息會(huì)比以前得到的信息對(duì)人際交往活動(dòng)產(chǎn)生更多更大的影響。 (單選 )D近因效應(yīng) 43. ( )指一個(gè)人傾向于將自己的某些特質(zhì)歸屬在其他人身上，總是假設(shè)別人與自己有著相同偏好和性格等特質(zhì)。 (單選 )A折射效應(yīng) 42. （）具有集體性、相對(duì)穩(wěn)定性和精神流動(dòng)性 (單選 )C心態(tài) 43. 在其經(jīng)典著作（）一書(shū)中寫(xiě)道，選擇在短期內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生最高收益的機(jī)會(huì)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看往往是有利的 (單選 )A《選擇正確的池塘》 43. ( )是指領(lǐng)導(dǎo)任命和合理使用德才兼?zhèn)涞?、能夠貫徹組織意圖的干部的能力。 (單選 )C干部控制 43. ( )領(lǐng)導(dǎo)者要找到實(shí)際狀況與期望狀態(tài)之間存在的某種需要縮小或排的差距。 (單選 )A診斷問(wèn)題 43.( )是行為的原因，是決定行為的內(nèi)在動(dòng)力。從心理學(xué)的角度講，動(dòng)機(jī)被認(rèn)為是一種反映了個(gè)體對(duì)不同刺激作出反應(yīng)的中介變量。 (單選 )D動(dòng)機(jī)管理 44. （）是心理學(xué)中的一個(gè)概念,是指一個(gè)人能自覺(jué)支配、調(diào)節(jié)自己的行動(dòng),克服各種困難去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的品質(zhì)。 (單選 )B意志力 44. （）在著名的《品格的力量》一書(shū)中所說(shuō)哪一個(gè)民族如果不崇尚和奉行忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)和公正的美德,它就失去了生存的理由 (單選 )B塞繆爾斯邁爾斯 44. 人際交往不是隨心所欲的，有一定的規(guī)矩需要遵守，這種規(guī)矩就是( )。 (單選 )D社交禮儀 42.( )是人際交往中最重要的禮儀之一。 (單選 )A介紹禮儀 ( )以知識(shí)的內(nèi)涵為依據(jù)進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，鋪以知識(shí)功能和時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。 (單選 )C組織規(guī)則 44.( )愿意和希望迎接挑戰(zhàn)，能夠帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)高遠(yuǎn)的目標(biāo)。 (單選 )B充滿激情 44. 他們派人隨即訪問(wèn)一組家庭主婦，要求他們將一個(gè)小招牌掛在他們家的窗戶上，這些家庭主婦愉快地同意了。過(guò)了一段時(shí)間，再次訪問(wèn)這組家庭主婦，要求將一個(gè)不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里，結(jié)果有超過(guò)半數(shù)的家庭主婦同意了。與此同時(shí)，又派人隨機(jī)訪問(wèn)另一組家庭主婦，直接提出將不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里，結(jié)果只有不到 20%的家庭主婦同意。這是什么實(shí)驗(yàn)( ) (單選 )D階梯效應(yīng) 45. ( )主要包括品牌定位、品牌投入、品牌知名度、品牌美譽(yù)度和品牌忠誠(chéng)度 (單選 )A品牌經(jīng)營(yíng)能力 ( ), 主體對(duì)自己的需要不能滿足時(shí)產(chǎn)生的情緒和行為的反應(yīng)。 (單選 )C挫折認(rèn)知 D挫折認(rèn)知 45. 在美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查中, ()的人認(rèn)為, 在壓力下他們會(huì)有更好的績(jī)效 (單選 )A74% 45. 弗雷德里克森()年提出的積極情緒的拓寬建構(gòu)理論能很好解釋感恩是如何提高幸福感的 (單選 )D1998 45. 有效的組織( )是緩解和釋放壓力的重要途徑。 (單選 )A溝通 46. （）上曾說(shuō)“萬(wàn)物本乎天,人本乎祖” (單選 )C《禮記》 46. 在握手時(shí)間的把握上，一般以（）秒為宜，打完招呼以后隨即松開(kāi)手 (單選 )C13 47. ( )包括知覺(jué)反應(yīng)和信念的語(yǔ)言表現(xiàn) (單選 )A認(rèn)知因素 62. 下列屬于時(shí)間管理法則（） (多選 )AABC時(shí)間管理法則 B二八法則 C四象限法則 D委派與授權(quán)原則 70. 時(shí)間管理著名法則() (多選 )BABC時(shí)間管理法 C80/20法則 47. ()時(shí)間管理法可謂事務(wù)優(yōu)先排序法的“鼻祖” (單選 )DABC時(shí)間管理法 48.()是工作研究這一概念的創(chuàng)始人 (單選 )B富蘭克?泰勒 15. （）直覺(jué)思維是人類(lèi)最先產(chǎn)生的概念思維形式。人們通過(guò)對(duì)事物直接、連續(xù)的觀察，對(duì)事物的表象獲得感受和體驗(yàn)，并通過(guò)想象、聯(lián)想、幻想，從而誘發(fā)對(duì)事物運(yùn)動(dòng)的變化、認(rèn)識(shí)和把握，是一種再現(xiàn)式的思維形式 (單選 ) 22. ( )是指在創(chuàng)新過(guò)程中，經(jīng)過(guò)艱苦研究、探索和實(shí)踐積累后，借助于直覺(jué)啟示，突然地領(lǐng)悟事物的本質(zhì)和規(guī)律的一種思維 (單選 ) 16.( )是指人們不畏艱辛、一絲不茍地完成有價(jià)值的創(chuàng)新設(shè)想的能力。前蘇聯(lián)著名數(shù)學(xué)家克雷洛夫曾深刻指出：“在任何實(shí)際事業(yè)中，思想只占25%，其余95％—98％是實(shí)行”。 (單選 ) 13.( )特點(diǎn)是以一種與傳統(tǒng)會(huì)議截然不同的方式召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，通過(guò)貫徹若干基本原理和特殊規(guī)定，給與會(huì)者創(chuàng)造一種主動(dòng)思考、自由聯(lián)想、積極創(chuàng)新的特殊氣氛，從而有效發(fā)揮群體智慧，以獲得量多、面廣、質(zhì)優(yōu)的發(fā)明創(chuàng)造新設(shè)想。 (單選 ) 48. ()是指具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或?qū)ｉT(mén)技能，進(jìn)行創(chuàng)新性勞動(dòng)并對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人，是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者 (單選 )A人才 48. （）說(shuō)：“一個(gè)人需要思考的，不是自己應(yīng)該得到什么，而是自己是什么?！?(單選 )A亨利沃德比徹爾 49. ()是對(duì)傳統(tǒng)的否定 (單選 )A創(chuàng)新 49. ()是工作的先后次序、輕重緩解、環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)、相互配合與制約 (單選 )C運(yùn)營(yíng)流程 49. ()是當(dāng)今時(shí)間管理領(lǐng)域中最杰出的代表人物 (單選 )D斯蒂芬?柯維50.()是指通過(guò)親身體驗(yàn)、“活學(xué)活用”來(lái)掌握知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)方式 (單選 )A親驗(yàn)性學(xué)習(xí) 50、在()的全國(guó)科學(xué)技術(shù)大會(huì)上江民主就提出了，“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”這個(gè)著名的論斷 (單選 )B1995年5月26日 50. 信息是知識(shí)的最重要的來(lái)源，因此( )和信息需求一樣具有多樣性、復(fù)雜性和馬太效應(yīng)。 (單選 ) 50. ()是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣，步步為營(yíng)，緊逼目標(biāo)，從而才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) (單選 )B過(guò)程控制51. 績(jī)效面談是績(jī)效管理的一個(gè)重要步驟，績(jī)效管理的目的之一是要幫助下屬找出不足與改進(jìn)的方向，一般可以從下面（）方面進(jìn)行分析 (多選 )A態(tài)度方面 C技能方面 D障礙方面 52. 在工作中，下列屬于正確激勵(lì)方法的是（） (多選 )A真誠(chéng)贊美 B榮譽(yù)和頭銜 C團(tuán)隊(duì)聚會(huì) D目標(biāo)與愿景 （） (多選 )B參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)—授權(quán)型 D專(zhuān)制式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)—命令型 52. 通常，一個(gè)組織的外部環(huán)境包括（） (多選 )B宏觀外部環(huán)境 D行業(yè)環(huán)境 53. 在整合已有核心能力研究成果的基礎(chǔ)上，中科院教授霍國(guó)慶率領(lǐng)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力研究小組”開(kāi)發(fā)了一套組織核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系主要包括（）一級(jí)指標(biāo)。 (多選 )A資源整合能力 B戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力 C品牌經(jīng)營(yíng)能力 D學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力 52. 美國(guó)哈弗商學(xué)院Stephen 《領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)角色》中指出領(lǐng)導(dǎo)力包括( )： (多選 )A整合體系 B樹(shù)立榜樣 D探索航向 51. 對(duì)于一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，成功的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程應(yīng)該包括下述（）方面： (多選 )A制訂牽引的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃 B建立一個(gè)強(qiáng)有力的資源協(xié)作體系 C打造并凝聚一支有責(zé)任的、人氣高昂的核心隊(duì)伍 51. 領(lǐng)導(dǎo)前瞻力是由（ )要素就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)前瞻力模型 (多選 )A學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)律 B利益相關(guān)者的期望 C領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略理念D組織的歷史文化 41. 領(lǐng)導(dǎo)( )是領(lǐng)導(dǎo)者在自我的戰(zhàn)略理念引導(dǎo)下，通過(guò)洞察組織外部環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)、掌握組織所屬行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、整合和提升組織利益相關(guān)者期望、培育和提升組織的核心能力，持續(xù)預(yù)測(cè)、把握和調(diào)整組織的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。 (單選 )B前瞻力 （） (多選 )A以資源吸引人 B以情感凝聚人 C以機(jī)制激勵(lì)人 D以愿景引導(dǎo)人 54. 決定領(lǐng)導(dǎo)影響力的主要因素包括( ) (多選 )A利益 B關(guān)系 C權(quán)力 55. 領(lǐng)導(dǎo)控制力包括（）等，但有不限于這些能力。 (多選 )B駕馭能力 C一定的社會(huì)控制能力 D戰(zhàn)略控制能力 55. 領(lǐng)導(dǎo)者的決策過(guò)程包括（） (多選 )A診斷問(wèn)題 B確定決策目標(biāo) C設(shè)計(jì) D決策方案 54. 敏銳是指人（），它不會(huì)與生俱來(lái)，而是在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)自覺(jué)鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累長(zhǎng)期磨練而成的。 (多選 )A反應(yīng)迅速 B眼光銳利 C感覺(jué)靈敏 55. 無(wú)論是在人與人之間的合作還是團(tuán)隊(duì)合作，在實(shí)施合作戰(zhàn)略時(shí)都應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則（） (多選 )B自愿 C約束 56.()是構(gòu)成一個(gè)人意志品質(zhì)的基本要素 (多選 )B獨(dú)立 C堅(jiān)忍 D果斷 56. 無(wú)論什么形式或?qū)哟蔚暮献?，都至少包括以下（）要?(多選 )A游戲規(guī)則 B合作伙伴 D共同利益 56. 團(tuán)隊(duì)由以下（）等幾個(gè)要素構(gòu)成 (多選 )A合理的規(guī)模 B融洽的關(guān)系 C互補(bǔ)的技能 D內(nèi)外部支持 56. 逆向思維的創(chuàng)造性主要通過(guò)（）方面體現(xiàn)出來(lái)。 (多選 )A逆向思考 C相反相成 57. 培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)的途徑主要是（） (多選 )C學(xué)習(xí) D訓(xùn)練 58. 下列屬于創(chuàng)新思維的類(lèi)型的是( ) (多選 )A邏輯思維 B形象思維 58. 無(wú)聊心理的主要特點(diǎn)就是()和人生的價(jià)值 (多選 )A空虛 B幻想 C被動(dòng) D感覺(jué)不到自我存在的意義 ()之間關(guān)系意義的心理體驗(yàn)形式(多選 )B反映 C評(píng)價(jià)主體 D客體