【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 和的心境。 (單選 )D平常心 33. 活在當(dāng)下的真正涵義來(lái)自（），禪師說(shuō)吃飯就是吃飯，睡覺(jué)就是睡覺(jué)，這就叫活在當(dāng)下。 (單選 )D佛教 33. 所謂( )是一種自信、安全和自由的感覺(jué)，它體現(xiàn)為人們對(duì)當(dāng)前對(duì)未來(lái)感到可控可預(yù)知，有目標(biāo)有方向有希望有盼頭。 (單選 )A安全感33. 壓力管理的另一個(gè)方面是壓力( )處理。 (單選 )D反應(yīng) 34.（）就是根據(jù)目標(biāo)來(lái)調(diào)節(jié)約束自己的言行舉止。 (單選 )C言行自制 34. ( )是無(wú)聲的教育，它能讓浪子懸崖勒馬，更能讓仇恨煙消云散。 (單選 )A寬容 35. ( )情緒還能夠促使情緒性幸福感呈螺旋上升態(tài)勢(shì)。 (單選 )B積極（），信念一旦形成就很難改變。 (單選 )A穩(wěn)定性 35. 傳統(tǒng)的社會(huì)信任體系已經(jīng)到了岌岌可危的地步，( )質(zhì)疑已經(jīng)能成了人們的生活常態(tài)，這主要源于社會(huì)公信力缺失。 (單選 )C習(xí)慣性 35. ( )是一種情緒失控現(xiàn)象，即障礙性情緒失調(diào)，通過(guò)心理疏導(dǎo)一般可以恢復(fù)正常。 (單選 )D癔癥 35. （）具有兩重性, 既有積極的方面, 也有消極的方面, 兩者可以在一定的條件下互相轉(zhuǎn)化。 (單選 )D挫折 35. 當(dāng)前我國(guó)社會(huì)由于缺乏規(guī)范合理公正公平的制度體系而造成的種種負(fù)面效應(yīng)表現(xiàn)得十分明顯，( )社會(huì)心態(tài)就是其中的負(fù)面效應(yīng)之一。 (單選 )C消極 36.（）心態(tài)可以理解為意志消沉、精神萎靡，不思進(jìn)取，沒(méi)有激情，什么也不想干，對(duì)什么事都提不起興趣，整天渾渾噩噩，過(guò)一天算一天。 (單選 )C頹廢36.( )是人際關(guān)系的起點(diǎn)，沒(méi)有交往主體在一定動(dòng)機(jī)指導(dǎo)下的接觸，就不太可能形成人際關(guān)系。 (單選 )C接觸 36. ( )可向員工提供保健或健康項(xiàng)目，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成良好的、健康的生活方式。 (單選 )D組織 36. ( )不僅是一種優(yōu)良的品德，也被認(rèn)為是創(chuàng)造成功人生所必備的一種能力。 (單選 )B自省 47. （）不僅是一種優(yōu)良的品德，也被認(rèn)為是創(chuàng)造成功人生所必備的一種能力 (單選 )A自省 36. 進(jìn)行壓力管理并不是不顧組織的經(jīng)濟(jì)效益而一味減輕員工壓力，最大化員工滿意度，而是要( )。 (單選 )B適度 36.( )父母是為了報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩。 (單選 )C孝敬 ( )。 (單選 )C差異 ，以求在此過(guò)程中獲得靈感激發(fā)個(gè)人的知識(shí)，從而有所(創(chuàng)新 )。 (單選 )A提高 37. ( )心理品質(zhì)有助于促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。 (單選 )A積極 37. 一般認(rèn)為，( )是個(gè)體對(duì)自身或部分相關(guān)事物進(jìn)行反映和意識(shí)活動(dòng)的所有心理現(xiàn)象的總稱。 (單選 )D自我意識(shí) 37. 講( )是為了報(bào)答朋友之恩。 (單選 )D義氣 38.( )是個(gè)體的一種固定的情緒狀態(tài)，這種情緒狀態(tài)一般持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，并且對(duì)其他情緒有著重要影響，在個(gè)體的情緒反應(yīng)過(guò)程中具有主導(dǎo)的地位。 (單選 )A情結(jié) 13.( )一般持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，并且對(duì)其他情緒有著重要影響，在個(gè)體的情緒反應(yīng)過(guò)程中具有主導(dǎo)的地位 (單選 ) ，而是一種( )現(xiàn)象。 (單選 )A普遍 38. ( )是人立身處世的基石，人無(wú)信不立。無(wú)論和誰(shuí)交往都要誠(chéng)實(shí)守信，坦誠(chéng)相待，絕不能爾虞我詐，背信棄義。 (單選 )B誠(chéng)信 39. 消極社會(huì)心態(tài)則是各種社會(huì)傷痛的( )結(jié)果。 (單選 )D必然 40.( )即尋找宏觀外部環(huán)境變化和趨勢(shì)的早期信號(hào) (單選 )A搜索 40.( )指人們常常將一個(gè)人具有的某種特質(zhì)進(jìn)行放大并泛化到其他一系列特征上。 (單選 )B光環(huán)效應(yīng) 40. ( )即讀后感，它要求把讀書(shū)心得寫(xiě)成短小文章、隨筆等，作為自己的研究成果保存起來(lái)。或?qū)懭娴淖x后感，或就書(shū)中某一方面或某一點(diǎn)有感而發(fā)D心得體會(huì) 40. 上司的( )就是對(duì)其工作成績(jī)的最大肯定。經(jīng)理人對(duì)下屬的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器，當(dāng)下屬表現(xiàn)優(yōu)異或者取得了哪怕是微小進(jìn)步的時(shí)候，上司不妨發(fā)一封郵件給員工，或是打一個(gè)私人電話祝賀下屬取得的成績(jī)，或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對(duì)他的賞識(shí)。 (單選 )C認(rèn)可 ( )對(duì)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)具有重要意義，也有助于構(gòu)建良好的人際關(guān)系。 (單選 )D交談禮儀 41. 標(biāo)桿學(xué)習(xí)是經(jīng)理人態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要武器。( )的力量是無(wú)窮的，通過(guò)樹(shù)立榜樣，可以促進(jìn)群體每個(gè)成員學(xué)習(xí)進(jìn)步的積極性。這辦法有些陳舊，但實(shí)用性很強(qiáng) (單選 )D榜樣 41. 良好的( )關(guān)系會(huì)讓人如沐三春秀色如臨和風(fēng)佛面，感受到溫暖與愉悅。 (單選 )B人際 ( )簡(jiǎn)短明了，具有唯一性，同時(shí)知識(shí)的命名可以包含內(nèi)容、時(shí)間、作者和來(lái)源等。 (單選 )D命名規(guī)則 42.( )具有互惠屬性，任何單方面付出或索取的人際關(guān)系都缺乏持續(xù)下去的動(dòng)力。 (單選 )A人際交往 42. ( )指的是在交往過(guò)程中最新最近得到的信息會(huì)比以前得到的信息對(duì)人際交往活動(dòng)產(chǎn)生更多更大的影響。 (單選 )D近因效應(yīng) 43. ( )指一個(gè)人傾向于將自己的某些特質(zhì)歸屬在其他人身上，總是假設(shè)別人與自己有著相同偏好和性格等特質(zhì)。 (單選 )A折射效應(yīng) 42. （）具有集體性、相對(duì)穩(wěn)定性和精神流動(dòng)性 (單選 )C心態(tài) 43. 在其經(jīng)典著作（）一書(shū)中寫(xiě)道，選擇在短期內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生最高收益的機(jī)會(huì)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看往往是有利的 (單選 )A《選擇正確的池塘》 43. ( )是指領(lǐng)導(dǎo)任命和合理使用德才兼?zhèn)涞摹⒛軌蜇瀼亟M織意圖的干部的能力。 (單選 )C干部控制 43. ( )領(lǐng)導(dǎo)者要找到實(shí)際狀況與期望狀態(tài)之間存在的某種需要縮小或排的差距。 (單選 )A診斷問(wèn)題 43.( )是行為的原因，是決定行為的內(nèi)在動(dòng)力。從心理學(xué)的角度講，動(dòng)機(jī)被認(rèn)為是一種反映了個(gè)體對(duì)不同刺激作出反應(yīng)的中介變量。 (單選 )D動(dòng)機(jī)管理 44. （）是心理學(xué)中的一個(gè)概念,是指一個(gè)人能自覺(jué)支配、調(diào)節(jié)自己的行動(dòng),克服各種困難去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的品質(zhì)。 (單選 )B意志力 44. （）在著名的《品格的力量》一書(shū)中所說(shuō)哪一個(gè)民族如果不崇尚和奉行忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)和公正的美德,它就失去了生存的理由 (單選 )B塞繆爾斯邁爾斯 44. 人際交往不是隨心所欲的，有一定的規(guī)矩需要遵守，這種規(guī)矩就是( )。 (單選 )D社交禮儀 42.( )是人際交往中最重要的禮儀之一。 (單選 )A介紹禮儀 ( )以知識(shí)的內(nèi)涵為依據(jù)進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，鋪以知識(shí)功能和時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。 (單選 )C組織規(guī)則 44.( )愿意和希望迎接挑戰(zhàn)，能夠帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)高遠(yuǎn)的目標(biāo)。 (單選 )B充滿激情 44. 他們派人隨即訪問(wèn)一組家庭主婦，要求他們將一個(gè)小招牌掛在他們家的窗戶上，這些家庭主婦愉快地同意了。過(guò)了一段時(shí)間，再次訪問(wèn)這組家庭主婦，要求將一個(gè)不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里，結(jié)果有超過(guò)半數(shù)的家庭主婦同意了。與此同時(shí)，又派人隨機(jī)訪問(wèn)另一組家庭主婦，直接提出將不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里，結(jié)果只有不到 20%的家庭主婦同意。這是什么實(shí)驗(yàn)( ) (單選 )D階梯效應(yīng) 45. ( )主要包括品牌定位、品牌投入、品牌知名度、品牌美譽(yù)度和品牌忠誠(chéng)度 (單選 )A品牌經(jīng)營(yíng)能力 ( ), 主體對(duì)自己的需要不能滿足時(shí)產(chǎn)生的情緒和行為的反應(yīng)。 (單選 )C挫折認(rèn)知 D挫折認(rèn)知 45. 在美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查中, ()的人認(rèn)為, 在壓力下他們會(huì)有更好的績(jī)效 (單選 )A74% 45. 弗雷德里克森()年提出的積極情緒的拓寬建構(gòu)理論能很好解釋感恩是如何提高幸福感的 (單選 )D1998 45. 有效的組織( )是緩解和釋放壓力的重要途徑。 (單選 )A溝通 46. （）上曾說(shuō)“萬(wàn)物本乎天,人本乎祖” (單選 )C《禮記》 46. 在握手時(shí)間的把握上，一般以（）秒為宜，打完招呼以后隨即松開(kāi)手 (單選 )C13 47. ( )包括知覺(jué)反應(yīng)和信念的語(yǔ)言表現(xiàn) (單選 )A認(rèn)知因素 62. 下列屬于時(shí)間管理法則（） (多選 )AABC時(shí)間管理法則 B二八法則 C四象限法則 D委派與授權(quán)原則 70. 時(shí)間管理著名法則() (多選 )BABC時(shí)間管理法 C80/20法則 47. ()時(shí)間管理法可謂事務(wù)優(yōu)先排序法的“鼻祖” (單選 )DABC時(shí)間管理法 48.()是工作研究這一概念的創(chuàng)始人 (單選 )B富蘭克?泰勒 15. （）直覺(jué)思維是人類(lèi)最先產(chǎn)生的概念思維形式。人們通過(guò)對(duì)事物直接、連續(xù)的觀察，對(duì)事物的表象獲得感受和體驗(yàn)，并通過(guò)想象、聯(lián)想、幻想，從而誘發(fā)對(duì)事物運(yùn)動(dòng)的變化、認(rèn)識(shí)和把握，是一種再現(xiàn)式的思維形式 (單選 ) 22. ( )是指在創(chuàng)新過(guò)程中，經(jīng)過(guò)艱苦研究、探索和實(shí)踐積累后，借助于直覺(jué)啟示，突然地領(lǐng)悟事物的本質(zhì)和規(guī)律的一種思維 (單選 ) 16.( )是指人們不畏艱辛、一絲不茍地完成有價(jià)值的創(chuàng)新設(shè)想的能力。前蘇聯(lián)著名數(shù)學(xué)家克雷洛夫曾深刻指出：“在任何實(shí)際事業(yè)中，思想只占25%，其余95％—98％是實(shí)行”。 (單選 ) 13.( )特點(diǎn)是以一種與傳統(tǒng)會(huì)議截然不同的方式召開(kāi)專題會(huì)議，通過(guò)貫徹若干基本原理和特殊規(guī)定，給與會(huì)者創(chuàng)造一種主動(dòng)思考、自由聯(lián)想、積極創(chuàng)新的特殊氣氛，從而有效發(fā)揮群體智慧，以獲得量多、面廣、質(zhì)優(yōu)的發(fā)明創(chuàng)造新設(shè)想。 (單選 ) 48. ()是指具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)ｉT(mén)技能，進(jìn)行創(chuàng)新性勞動(dòng)并對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人，是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者 (單選 )A人才 48. （）說(shuō)：“一個(gè)人需要思考的，不是自己應(yīng)該得到什么，而是自己是什么。” (單選 )A亨利沃德比徹爾 49. ()是對(duì)傳統(tǒng)的否定 (單選 )A創(chuàng)新 49. ()是工作的先后次序、輕重緩解、環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)、相互配合與制約 (單選 )C運(yùn)營(yíng)流程 49. ()是當(dāng)今時(shí)間管理領(lǐng)域中最杰出的代表人物 (單選 )D斯蒂芬?柯維50.()是指通過(guò)親身體驗(yàn)、“活學(xué)活用”來(lái)掌握知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)方式 (單選 )A親驗(yàn)性學(xué)習(xí) 50、在()的全國(guó)科學(xué)技術(shù)大會(huì)上江民主就提出了，“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”這個(gè)著名的論斷 (單選 )B1995年5月26日 50. 信息是知識(shí)的最重要的來(lái)源，因此( )和信息需求一樣具有多樣性、復(fù)雜性和馬太效應(yīng)。 (單選 ) 50. ()是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣，步步為營(yíng)，緊逼目標(biāo)，從而才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) (單選 )B過(guò)程控制51. 績(jī)效面談是績(jī)效管理的一個(gè)重要步驟，績(jī)效管理的目的之一是要幫助下屬找出不足與改進(jìn)的方向，一般可以從下面（）方面進(jìn)行分析 (多選 )A態(tài)度方面 C技能方面 D障礙方面 52. 在工作中，下列屬于正確激勵(lì)方法的是（） (多選 )A真誠(chéng)贊美 B榮譽(yù)和頭銜 C團(tuán)隊(duì)聚會(huì) D目標(biāo)與愿景 （） (多選 )B參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)—授權(quán)型 D專制式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)—命令型 52. 通常，一個(gè)組織的外部環(huán)境包括（） (多選 )B宏觀外部環(huán)境 D行業(yè)環(huán)境 53. 在整合已有核心能力研究成果的基礎(chǔ)上，中科院教授霍國(guó)慶率領(lǐng)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力研究小組”開(kāi)發(fā)了一套組織核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系主要包括（）一級(jí)指標(biāo)。 (多選 )A資源整合能力 B戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力 C品牌經(jīng)營(yíng)能力 D學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力 52. 美國(guó)哈弗商學(xué)院Stephen 《領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)角色》中指出領(lǐng)導(dǎo)力包括( )： (多選 )A整合體系 B樹(shù)立榜樣 D探索航向 51. 對(duì)于一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，成功的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程應(yīng)該包括下述（）方面： (多選 )A制訂牽引的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃 B建立一個(gè)強(qiáng)有力的資源協(xié)作體系 C打造并凝聚一支有責(zé)任的、人氣高昂的核心隊(duì)伍 51. 領(lǐng)導(dǎo)前瞻力是由（ )要素就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)前瞻力模型 (多選 )A學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)律 B利益相關(guān)者的期望 C領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略理念D組織的歷史文化 41. 領(lǐng)導(dǎo)( )是領(lǐng)導(dǎo)者在自我的戰(zhàn)略理念引導(dǎo)下，通過(guò)洞察組織外部環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)、掌握組織所屬行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、整合和提升組織利益相關(guān)者期望、培育和提升組織的核心能力，持續(xù)預(yù)測(cè)、把握和調(diào)整組織的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。 (單選 )B前瞻力 （） (多選 )A以資源吸引人 B以情感凝聚人 C以機(jī)制激勵(lì)人 D以愿景引導(dǎo)人 54. 決定領(lǐng)導(dǎo)影響力的主要因素包括( ) (多選 )A利益 B關(guān)系 C權(quán)力 55. 領(lǐng)導(dǎo)控制力包括（）等，但有不限于這些能力。 (多選 )B駕馭能力 C一定的社會(huì)控制能力 D戰(zhàn)略控制能力 55. 領(lǐng)導(dǎo)者的決策過(guò)程包括（） (多選 )A診斷問(wèn)題 B確定決策目標(biāo) C設(shè)計(jì) D決策方案 54. 敏銳是指人（），它不會(huì)與生俱來(lái)，而是在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)自覺(jué)鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累長(zhǎng)期磨練而成的。 (多選 )A反應(yīng)迅速 B眼光銳利 C感覺(jué)靈敏 55. 無(wú)論是在人與人之間的合作還是團(tuán)隊(duì)合作，在實(shí)施合作戰(zhàn)略時(shí)都應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則（） (多選 )B自愿 C約束 56.()是構(gòu)成一個(gè)人意志品質(zhì)的基本要素 (多選 )B獨(dú)立 C堅(jiān)忍 D果斷 56. 無(wú)論什么形式或?qū)哟蔚暮献鳎贾辽侔ㄒ韵拢ǎ┮?(多選 )A游戲規(guī)則 B合作伙伴 D共同利益 56. 團(tuán)隊(duì)由以下（）等幾個(gè)要素構(gòu)成 (多選 )A合理的規(guī)模 B融洽的關(guān)系 C互補(bǔ)的技能 D內(nèi)外部支持 56. 逆向思維的創(chuàng)造性主要通過(guò)（）方面體現(xiàn)出來(lái)。 (多選 )A逆向思考 C相反相成 57. 培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)的途徑主要是（） (多選 )C學(xué)習(xí) D訓(xùn)練 58. 下列屬于創(chuàng)新思維的類(lèi)型的是( ) (多選 )A邏輯思維 B形象思維 58. 無(wú)聊心理的主要特點(diǎn)就是()和人生的價(jià)值 (多選 )A空虛 B幻想 C被動(dòng) D感覺(jué)不到自我存在的意義 ()之間關(guān)系意義的心理體驗(yàn)形式(多選 )B反映 C評(píng)價(jià)主體 D客體