【文章內(nèi)容簡介】 違規(guī)行為不姑息，堅決處理對每項工作進行督察并發(fā)現(xiàn)下屬工作錯誤，及時糾正，立刻處理，使下屬能認識錯誤，提高工作效率全年累計不督察、發(fā)現(xiàn)問題不處理，姑息下屬≤8次2分不督察1次扣2分，2次扣4分，依此類推。釋義督查：對下屬或所管轄的工作進行督導(dǎo)、檢查、糾正錯誤。企業(yè)規(guī)范管理總則一、 企業(yè)的核心價值觀 公司宗旨：全心全意服務(wù)人類健康。 事業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)仿結(jié)合，打造世界最大的仿制藥基地，建立世界最好的營銷模式；推動世界醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的進步，成為世界一流的企業(yè)。 企業(yè)行為準(zhǔn)則：友誼、合作、服務(wù)、發(fā)展。 員工精神：做好每一件事。 員工行為準(zhǔn)則：誠信、勤學(xué)、善思、團結(jié)、肯干、節(jié)儉。 員工服務(wù)準(zhǔn)則：主動、熱情、耐心、周到。 員工工作態(tài)度：全力以赴、鍥而不舍、高度負責(zé)。二、 公司全面推行目標(biāo)管理制、工作責(zé)任制。三、公司員工遵紀(jì)守法，熱愛企業(yè)，廉潔奉公，忠于職守。四、公司員工以誠待人，以禮對人，以情感人，團結(jié)協(xié)作，共同進步。五、公司員工尊重上司，服從管理，令行禁止。六、公司全面實施規(guī)范管理，標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范行政，規(guī)范行為，強化過程管理，建立流程化管理，推行全成本核算，用科學(xué)的管理提高勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)?；?、效益的最大化。七、 公司重視審計、統(tǒng)計、財務(wù)管理；重視物流、資金流、信息流管理，重視市場、成本、質(zhì)量管理。八、 公司員工實行全員聘用制、試用期制、擔(dān)保制，要求員工具有良好的職業(yè)道德和過硬的業(yè)務(wù)技能。九、 公司全面推行員工能上能下，能進能出，工資能高能低，以及崗位互動制、區(qū)域調(diào)換制。十、 公司注重人才的培養(yǎng)和合理運用，給每一位員工提供平等的學(xué)習(xí)、晉升、競爭、發(fā)展的機會，提供良好的工作平臺，創(chuàng)造寬松的環(huán)境及優(yōu)厚的待遇。十一、公司保護員工的工作熱情，充分發(fā)揮員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，監(jiān)督企業(yè)行為，弘揚正氣，抵制歪風(fēng)邪氣。36024考核辦法解釋發(fā)布日期：2008年11月14日 瀏覽量：169遲到定義：指不按時上下班或不按時參加公司舉行的培訓(xùn)、活動、會議等。我們提倡和要求：在明確的上班時間，員工已經(jīng)到達自己的工作崗位并以飽滿的精神狀態(tài)和熱情投入工作。我們反對和杜絕：在明確的上班時間，衣冠不整，精神萎靡，還停在打卡機旁或手中還邊吃食物。杜絕打卡后去吃飯，不按要求到達培訓(xùn)、活動、會議現(xiàn)場等。評語：遲到幾分鐘看起來是一件小事，但可由小見大。經(jīng)常遲到的人往往缺少毅力，沒有計劃性，對自己要求不嚴(yán)，容易動搖，組織性、團隊精神差，不可成大氣。早退定義：指不按規(guī)定時間提前離開職場或未散會就離開會場、活動場所。我們提倡和要求：每個員工都應(yīng)堅守崗位，不論是本職工作或參加培訓(xùn)、會議或活動都應(yīng)堅持到規(guī)定時間才能離開。我們反對和杜絕：不到下班時間提前離崗或培訓(xùn)、會議、活動還未結(jié)束便提前離開或叫人代打卡或隱瞞幫你弄虛作假。評語：往往愛早退的人不敬業(yè)，私心重，工作得過且過，心中無數(shù)，愛占小便宜，不懂懂尊重人，易出現(xiàn)損公肥私的行為，不可重用。曠工定義：指不請假無故不上班的行為我們提倡和要求：滿勤，不在非特殊情況下或緊急狀態(tài)下請假。全身心的投入到工作中來。我們反對和杜絕：不請假就不來上班；先休后請；請人帶假；未準(zhǔn)先休；欺上瞞下，借故請假；遇到難辦之事有意回避而請假；假借公差辦私事；超出自己請假時間不到崗。評語：曠工是一種非常惡劣的行為，其危害很大。常有曠工行為的人，多數(shù)愛說假話，辦假事，沒有責(zé)任心，把自己的事看得高于一切，這種人不能用。病假定義：因生病而無法堅持上班，有醫(yī)生出據(jù)建議休息的病假證明。我們提倡和要求：員工應(yīng)加強身體鍛煉，提高自身身體素質(zhì)，若有重病，應(yīng)到正規(guī)醫(yī)院看病，醫(yī)生認為你需要臥床休息并出據(jù)建議休息的證明，你本人或托人提前將病休證明送到公司，完善請假手續(xù)。我們反對和杜絕：員工平時不加強鍛煉，又常因身體差，生病不能到崗。這樣給工作帶來極壞的影響，從而影響工作進度，給企業(yè)帶來損失。同時反對有些人無病請假，欺上瞞下。評語：人生病是無可厚非，但一個人經(jīng)常生病，說明他的身體不能勝任工作。由于自己的身體常生病給家庭、企業(yè)、單位都帶來了麻煩。對此我們勸其先放棄工作，安心養(yǎng)病，待身體養(yǎng)好后再參加工作。事假定義：占用工作時間辦私事而請假。我們提倡和要求：員工應(yīng)該妥善安排好自己的時間，不要占用工作時間辦私事。因為由于你的缺勤，可能給工作的推動帶來一定壞的作用。因特殊因素或發(fā)生意外而必須請假，應(yīng)履行請假手續(xù)，并很快的處理好并及時上班。我們反對和杜絕：經(jīng)常占用工作時間去辦私事，不能履行自己的崗位職責(zé)，如同此崗位屬于多設(shè)。杜絕因事卻不履行請假手續(xù)，而先辦私事后補假。評語：經(jīng)常請事假的人，不把崗位工作放在第一位，把崗位工作視同搞副業(yè)。常常是不能集中精力去干好本職工作，也會不安心工作或利用工作時間辦私事，這種人屬于不能用。脫崗定義：指在工作時間員工沒有在自己崗位上，而且自己的直接領(lǐng)導(dǎo)也不清楚你的去向。我們提倡和要求：員工上班時應(yīng)該全力以赴，在自己崗位上工作，把自己的技術(shù)、能力充分發(fā)揮出來把本職工作干好。若手中工作已完，可以閱讀一些與自己本職工作相關(guān)的書籍，有事需要離開，應(yīng)該告知直接領(lǐng)導(dǎo)，并征求他的同意后，方可離開。我們反對和杜絕：上班時心不在蔫，精神不集中，千方百計想找借口脫崗。去辦公事故意不向直接領(lǐng)導(dǎo)請假，認為自己是去辦公事無需履行告知義務(wù)。評語：脫離者多數(shù)是利用上班時間辦私事，辦私事又不想請事假，又想按出勤考勤；還有一種心高氣傲，狂妄自大，不把直接領(lǐng)導(dǎo)放在眼里，認為自己辦公事無需告知直接領(lǐng)導(dǎo)。這兩種人都屬不合格員工，若有重犯，屬不可用之人。制度定義：指要使企業(yè)、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)及科研、投資、行政等活動保持正常運行而制定的一種約束機制。要求全體員工都用其來規(guī)范自己的行為。它包括規(guī)定、流程、紀(jì)律等。我們提倡和要求：每個員工都應(yīng)該自覺遵守企業(yè)各項制度，維持制度的嚴(yán)肅性，用制度來約束自己的行為。我們反對和杜絕：領(lǐng)導(dǎo)者隨心所欲地改變制度，以言代規(guī)，員工把制度看成一紙空文，視為兒戲。有章不循，自行其事，特別是搞關(guān)系、套近乎，把制度搞成買賣。評語：一些人明知制度的重要性和嚴(yán)肅性，但就是不按制度辦事。習(xí)慣按自己的想法和慣例操作。一旦問題出現(xiàn)又找借口，進行詭辯，強詞奪理，這種人往往容易犯錯誤。甚至犯較大的錯誤，會給企業(yè)發(fā)展埋下隱患，不可重用。保密定義：批企業(yè)內(nèi)部不需要公示的技術(shù)、文件、商業(yè)機密和管理范疇事務(wù)或只能在一定范圍內(nèi)公布的文件、商業(yè)秘密和其他管理范疇事務(wù)。我們提倡和要求：保密應(yīng)該是每個員工的自覺行為，要樹立保守企業(yè)秘密的意識。不向外傳播企業(yè)內(nèi)部一切事務(wù)，不把企業(yè)內(nèi)部文件帶到公共場所和朋友或家庭。要有明確的判斷能力，什么能說，什么不能說，什么話說后會對企業(yè)發(fā)展經(jīng)營不利。我們反對和杜絕：打聽不該打聽的事，不妥善保管有企業(yè)秘密的文件、文書等，傳播公司不允許傳播的事，重要崗位人員不征得領(lǐng)導(dǎo)同意就向外發(fā)表意見或泄露公司秘密。評語：員工在企業(yè)工作，有部分員工因工作需要接觸到企業(yè)的秘密，而這些秘密是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)利潤的有利保障，是企業(yè)付出很多代價而獲得的。這就需要這些崗位的員工來保守企業(yè)的秘密，不對外泄密。但有的員工不能嚴(yán)格保守秘密，這些人屬于無誠信和責(zé)任感的人，不能重用。服務(wù)定義：指企業(yè)為了自身發(fā)展，積極尋求市場的一種舉動，也是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，沒有服務(wù)意識和行動就沒有企業(yè)的發(fā)展。我們提倡和要求：每個員工應(yīng)該清醒地認識到服務(wù)是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。包括對客戶的服務(wù)，對來訪者的服務(wù)。面帶微笑，竭誠主顧客提供服務(wù)是我們每個員工的責(zé)任。我們反對和杜絕：服務(wù)意識差，對來訪者不聞不問或態(tài)度生硬或推諉或服務(wù)不徹底。評語：我們是企業(yè)，顧客多說明我們事業(yè)興旺，消費者多說明我們產(chǎn)品好。生產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)是創(chuàng)造出質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,并保證市場供應(yīng)。經(jīng)營性企業(yè)的產(chǎn)品就是向顧客積極介紹商品，爭取顧客對我們的商品認同。行政后勤人員及物流人員的服務(wù)就是創(chuàng)造更好地銷售商品的環(huán)境和條件。我們員工如果不清楚這一點那么他就是一名不合格員工，應(yīng)該加強培訓(xùn)，達到合格后才能上崗。若有思想認識，但沒有服務(wù)行動，我們認為應(yīng)該辭退。主動定義：指員工在一種積極向上的精神鼓舞下，用熱情去對待工作的一種行為。我們提倡和要求：每個員工要勇于挑戰(zhàn)自己，沒事找事。企業(yè)就是需要一批員工能主動去找事干，主動為企業(yè)分憂，并從自己身邊做起，從小事做起。主動迎接來賓，主動為顧客服務(wù)，為顧客介紹要找的部門和人，為顧客倒茶，使每個到公司的人都能感受