【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)展商 樓盤信息 傳統(tǒng)媒體 客戶發(fā)展商 樓盤信息 傳統(tǒng)媒體 客戶 7 ? 網(wǎng)絡(luò)時代房地產(chǎn)營銷模式 房地產(chǎn)項(xiàng)目上網(wǎng)，結(jié)合樓盤的特點(diǎn)，配合樓盤的銷售策劃工作，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行互動式營銷，突出設(shè)計(jì)樓盤的賣點(diǎn)，及時介紹工程進(jìn)展情況，配合現(xiàn)場熱賣進(jìn)行網(wǎng)上動態(tài)銷售情況介紹、預(yù)售情況介紹及按揭情況介紹并提供網(wǎng)上預(yù)售、網(wǎng)上咨詢等服務(wù)。 房地產(chǎn)企業(yè)上網(wǎng)，可充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，突破地理空間和 時間局限，及時發(fā)布企業(yè)信息（如樓盤、房產(chǎn)、建筑材料、施工機(jī)械、裝飾裝修材料等）、宣傳企業(yè)形象并可在網(wǎng)上完成動態(tài)營銷業(yè)務(wù)。 合生創(chuàng)展集團(tuán)作為廣州乃至華南地區(qū)知名的房地產(chǎn)大型企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)上建立其自身的網(wǎng)站，能迅速建立起其下項(xiàng)目在網(wǎng)上的知名度和美譽(yù)度，奠定合生創(chuàng)展集團(tuán)在廣州房地產(chǎn)市場的“領(lǐng)頭羊”地位。同時，該網(wǎng)站又可作為合生創(chuàng)展集團(tuán)對外宣傳，建立公司品牌形象的基地，為公司后續(xù)開發(fā)項(xiàng)目的宣傳推廣奠定基礎(chǔ)。 發(fā)展商 樓盤 信息 網(wǎng)站客戶發(fā)展商 樓盤 信息 網(wǎng)站客戶 8 二、享友工作室認(rèn)為一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站能給客戶帶來的利益； 樹立全新企業(yè)形象 對于房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而言， 企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。 買房子是許多人一生中的頭等大事，需要考慮的方面也較多。因發(fā)展商的形象而產(chǎn)生的信心問題，往往是消費(fèi)者決定購買與否的主要考慮因素之一。以往，發(fā)展商開發(fā)項(xiàng)目，通過報(bào)紙、電視等媒介的宣傳來建立自己的品牌形象?，F(xiàn)在通過建立網(wǎng)站，企業(yè)形象的宣傳不僅再局限在當(dāng)?shù)厥袌觯侨蚍秶男麄?。企業(yè)信息的實(shí)時傳遞，與公眾相互溝通的即時性、互動性，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)手段的單一性和不可預(yù)見性。因此，建立網(wǎng)站是對企業(yè)形象的建立和維持的有效補(bǔ)充。 優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理 企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全 新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺。單靠網(wǎng)站本身，對企業(yè)內(nèi)部管理還不能很好實(shí)現(xiàn)。但如果結(jié)合企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、智能化綜合布線系統(tǒng)、電子商務(wù)解決方案的實(shí)施，就將會發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)巨大的威力。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)營和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。 9 增強(qiáng)銷售力 銷售力指的是，項(xiàng)目的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)。現(xiàn)代營銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播。對房地產(chǎn)項(xiàng)目而言，銷售的成功與否，除了決定于能否將項(xiàng)目的各項(xiàng)優(yōu)勢充分地傳播出去之外，還要看目 標(biāo)對象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性，目標(biāo)對象能自主地選擇對自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對信息已經(jīng)有了一個感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地主動吸收。 同時，項(xiàng)目信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對象。因此，項(xiàng)目信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時亦即是提高了項(xiàng)目的銷售力。 提高附加值 許多人知道，買房子不僅是買鋼筋和水泥。買的還有環(huán)境、物業(yè)管理、社區(qū)文化等等。這 一切也就是項(xiàng)目的附加值。項(xiàng)目的附加值越高，項(xiàng)目的保值、增值能力就越強(qiáng)，在市場上就越有競爭力，越受消費(fèi)者歡迎。因此，發(fā)展商要贏得市場就要千方百計(jì)地提高項(xiàng)目的附加值，例如優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境、體貼的物業(yè)服務(wù)、和諧的社區(qū)文化等方式。但發(fā)展到現(xiàn)階段，僅僅這些已不能滿足市場的要求。為項(xiàng)目建立自己的網(wǎng)站，為消費(fèi)者提供個性化、互動化、有針對性的24 小時網(wǎng)上服務(wù)，也正是一個全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。業(yè)主可以利用樓盤內(nèi)部網(wǎng)連接網(wǎng)站，隨時與外界保持緊密的聯(lián)系，進(jìn)行商務(wù)、生活、娛樂等各方面的活動。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷應(yīng)用，房地 產(chǎn)項(xiàng)目網(wǎng)站將會日益成為優(yōu)秀房地產(chǎn)項(xiàng)目的必備硬件之一。 10 三、 享友工作室認(rèn)為一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)； 個性化 互聯(lián)網(wǎng)的最大特性之一就是充滿個性，每個人上網(wǎng)都能得到自己所需要的東西。房地產(chǎn)項(xiàng)目網(wǎng)站更應(yīng)充分發(fā)揮這一特點(diǎn)，為目標(biāo)對象提供個性化的服務(wù)，令上瀏覽 者有親切的感受，仿佛整個網(wǎng)站就象專門為其服務(wù)的。缺乏個性的網(wǎng)站是沒有競爭力和生存價(jià)值的。 例如提供了記名式個性化服務(wù)。比如說，如果你是叫張小明的注冊用戶，當(dāng)你登錄時，網(wǎng)站就會致以親切的問候：“您好！張先生？” 然后，它會告訴你近期小區(qū)有什么新聞、物 業(yè)上有什么新服務(wù)等等。此外還有根據(jù)每個不同的用戶（注冊用戶）需要，利用 E— mail和在線留言，定期或即時提供其需要的專門信息，為用戶度身定造一套信息需求系統(tǒng)。 互動性 將房地產(chǎn)項(xiàng)目上網(wǎng)，可以彌補(bǔ)利用傳統(tǒng)媒介進(jìn)行宣傳的片面性和單向性。在報(bào)紙、電視等媒體上發(fā)布項(xiàng)目信息，通常很難估計(jì)會達(dá)到什么樣的效果，多數(shù)憑經(jīng)驗(yàn)來估算，具有很大的盲目性。如果信息在網(wǎng)上發(fā)布，上網(wǎng)者可以馬上與之聯(lián)系，形成信息反饋。反過來發(fā)展商也可以與之聯(lián)系，達(dá)到相互間互相溝通的目的。發(fā)展商可以及時根據(jù)信息反饋的情況，及時改變規(guī)劃或營銷 策略，緊跟市場發(fā)展動態(tài)。 11 另外，物業(yè)管理上更要注重與業(yè)主之間的溝通。利用小區(qū)自己的網(wǎng)站，物業(yè)公司可以充分、及時地與業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系。業(yè)主也可以利用網(wǎng)上，提出自己的意見和建議。使物業(yè)公司與業(yè)主形成一種良性的溝通，共同管理好小區(qū)。例如設(shè)置業(yè)主信箱、物業(yè)信箱、小區(qū)BBS 等欄目，都可以達(dá)到充分利用互聯(lián)網(wǎng)的互動性的特點(diǎn)。 實(shí)用性 建立的項(xiàng)目網(wǎng)站除了具備以上特點(diǎn)外，網(wǎng)站的實(shí)用性也是不可忽略的。因?yàn)榻⒕W(wǎng)站就想最大限度地進(jìn)行對房地產(chǎn)項(xiàng)目本身和發(fā)展商自己的宣傳。若網(wǎng)站只是為小區(qū)的業(yè)主服務(wù)，那宣傳的廣度和深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠， 失去了建網(wǎng)站的意義。因此除了小區(qū)業(yè)主外，還要大量地吸引社會上的其他消費(fèi)者瀏覽、使用這一網(wǎng)站 ，以形成更多的潛在客戶。 因此，在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上，我們可以設(shè)置如按揭計(jì)算器、稅費(fèi)計(jì)算器、購房指南等工具，加強(qiáng)網(wǎng)站本身的實(shí)用性，為瀏覽網(wǎng)站者提供一些較為實(shí)用的幫助。增強(qiáng)瀏覽者對網(wǎng)站本身的好感和依賴。 12 技術(shù)性 技術(shù)是一種網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施的手段，先進(jìn)的技術(shù)能夠保證將所要傳達(dá)的信息完美地表現(xiàn)。技術(shù)在于運(yùn)用，如何在適當(dāng)?shù)牡胤竭\(yùn)用合適的技術(shù)是網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。應(yīng)用多種技術(shù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的網(wǎng)站功能，展示網(wǎng)站個性化，與瀏覽互動交流信息，實(shí) 現(xiàn)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)的整合。例如吸引瀏覽乾，實(shí)現(xiàn)在線看樓，設(shè)計(jì)強(qiáng)力搜索器，進(jìn)行在線調(diào)查，方便地進(jìn)行物業(yè)管理，在線地圖，進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理，企業(yè)資源管理，網(wǎng)上客戶關(guān)系管理等等。 延展性 互聯(lián)網(wǎng)本身是不斷發(fā)展的，不論其技術(shù)還是信息都在不斷的進(jìn)步、更新。 因此在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的時候，就要預(yù)留能適應(yīng)未來發(fā)展的空間。象電子商務(wù)方面，對于房地產(chǎn)這一特定的行業(yè)，要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，恐怕還有待時日。但對于發(fā)展商而言，則可利用其進(jìn)行與供應(yīng)商、建筑商等的溝通和商務(wù)往來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的 B2B 商業(yè)模式。為此，我們在網(wǎng)站建設(shè)的時候，就會預(yù)留 這方面的接口，為日后發(fā)展提供可持續(xù)發(fā)展的空間。 13 四、享友工作室的優(yōu)勢所在 了解客戶 最大限度滿足客戶的需求，就是享友工作室工作的目標(biāo)。只有對客戶進(jìn)行深入透徹的了解，才能明白客戶的需求所在，才能建設(shè)一個合乎客戶需要的網(wǎng)站和提供一整套基于互聯(lián)網(wǎng)的解決方案。因此享友工作室對每一個項(xiàng)目的客戶都會進(jìn)行詳細(xì)的需求分析調(diào)研。一方面了解項(xiàng)目的各方面情況，另一方面了解客戶的需求。 了解互聯(lián)網(wǎng) 享友工作室 1997 年開始進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，通過對網(wǎng)絡(luò)的廣泛接觸，我們準(zhǔn)確把握其發(fā)展路向，從第一代的電子商務(wù)到現(xiàn)今的第三代電子商 務(wù)，及將來的第四代電子商務(wù)，享友工作室伴隨著的互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展而不斷壯大。我們充分了解網(wǎng)絡(luò)的特性及其能為中國企業(yè)帶的商機(jī)與前景。因此我們專注為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。而這一切都基于我們對互聯(lián)網(wǎng)的深刻了解。 14 了解房地產(chǎn) 享友工作室很早就意識到網(wǎng)絡(luò)與房地產(chǎn)之間的必然結(jié)合。因此在房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)融合方面，享友工作室投入了專門的技術(shù)力量和人員配置，全力向房地產(chǎn)進(jìn)軍。我們已經(jīng)為碧桂園、麗景臺等知名房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和其他相關(guān)的商務(wù)解決方案，在房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。 完整的互聯(lián) 網(wǎng)服務(wù) 享友工作室為客戶提供一整套的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，如互聯(lián)網(wǎng) /內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)構(gòu)建、電子商務(wù)軟件開發(fā)、商業(yè)智能系統(tǒng)、智能化小區(qū) RUN系統(tǒng)、商業(yè)大廈綜合布線及校園網(wǎng)建設(shè)、專業(yè)顧問服務(wù)、系統(tǒng)解決方案、技術(shù)培訓(xùn)、注冊域名、網(wǎng)站建設(shè)、 提供（或代理）主機(jī) /服務(wù)器、 站點(diǎn)推廣等等，全面地為每一位客戶提供完整的服務(wù)。 領(lǐng)先的技術(shù)保證 領(lǐng)先的技術(shù)是享友工作室為客戶提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此，享友工作室成立專項(xiàng)信息部門及技術(shù)小組對國際最新技術(shù)進(jìn)行吸收與轉(zhuǎn)化，并密切保持著與著名軟件開發(fā)商，硬件供應(yīng)商等進(jìn)行技術(shù)交流。保證 無論從網(wǎng)站的前臺表現(xiàn)，還是后臺技術(shù)支持上，都能滿足到客戶不斷提出的新需求。 15 強(qiáng)大的合作伙伴 享友工作室與眾多著名網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)、硬件供應(yīng)商、軟件開發(fā)商、策劃公司及新聞媒體締結(jié)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并與美國著名上市公司、 Verio、 設(shè)計(jì)制作小組有良好關(guān)系。使享友工作室能隨時得到世界上最先進(jìn)的技術(shù)，能夠始終站在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的領(lǐng)先地位。同時也為客戶提供多元化的周邊相關(guān)服務(wù)提供保障。 主要合作伙伴： IBM DELL 3COM 中國電信 中國聯(lián)通 美的集團(tuán) 16 第二章 合生創(chuàng)展集團(tuán)網(wǎng)站構(gòu)建方案 17 一、網(wǎng)站定位 做房地產(chǎn)開發(fā)要給項(xiàng)目有一個定位，明確項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的方向。做網(wǎng)站建設(shè)同樣需要給網(wǎng)站定位，網(wǎng)站的風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、功能等均服從于這一定位。針對合生集團(tuán)的具體情況和要求，我們給將要建設(shè)的合生網(wǎng)站這樣定位： 展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力，領(lǐng)導(dǎo)未來的人性化網(wǎng)站 該定位解釋： 通過網(wǎng)站來達(dá)到全方位展現(xiàn)合生創(chuàng)展集團(tuán)綜合實(shí)力的目的，充分樹立合生創(chuàng)展在廣州房地產(chǎn)界的“領(lǐng)頭羊”地位，讓網(wǎng) 站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地； 網(wǎng)站的建設(shè)具有超前意識，不僅在現(xiàn)階段具有先進(jìn)性，能適應(yīng)目前的需要；而且為今后預(yù)留可持續(xù)發(fā)展的空間，能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使其在未來仍處于領(lǐng)先地位，能夠領(lǐng)導(dǎo)市場發(fā)展步伐， 網(wǎng)站的風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、功能等方面做到“以人為本”，亦即是人性化；能從瀏覽者的習(xí)慣、消費(fèi)者的需求進(jìn)行建設(shè)、設(shè)置，使瀏覽者和消費(fèi)者能夠感受到網(wǎng)站是為其專門服務(wù)的，具有親切感和親和力的。 18 二、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方案 瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)站的程序 瀏覽者瀏覽者是否是否 播入播入 fla shfla sh 動畫動畫播放播放 f lashf lash 動畫動畫是是是合生創(chuàng)展簡體版合生創(chuàng)展簡體版否否否繁體版繁體版小視窗小視窗英文英文 版版瀏覽者瀏覽者是否是否 播入播入 動畫動畫播放播放 動畫動畫是是是合生創(chuàng)展簡體版合生創(chuàng)展簡體版否否否繁體版繁體版 版版 19 網(wǎng)站主體結(jié)構(gòu) 合 生 創(chuàng) 展 首 頁 第一層欄目 第二 層欄目 第三層欄目 功能說明 一、集團(tuán)概貌 輝煌歷程 作為集團(tuán)對內(nèi)和對外的重要宣傳窗口，可使瀏覽者快速、清楚地了解合生創(chuàng)展集團(tuán)整體的基本情況和超強(qiáng)實(shí)力。 組織架構(gòu) 企業(yè)文化 品牌詮釋 資本運(yùn)營 發(fā)展規(guī)劃 廣州市區(qū)樓盤分布圖 合生風(fēng)采（ Video 下載） 二、經(jīng)典力作 帝景苑 1）地理位置 2）生活配套 3）交通網(wǎng)絡(luò) 提供了合生創(chuàng)展曾開發(fā)部分樓盤的獨(dú)有優(yōu)勢，體現(xiàn)合生創(chuàng)展樓盤開發(fā)的匠心獨(dú)具。 駿景花園 愉景雅苑 華景新城 三、在線睇樓 熱銷樓盤 1） 標(biāo)準(zhǔn)平面圖 2） 裝修標(biāo)準(zhǔn) 3） 設(shè)施概覽 4） 付款方式信息 5） 360 度示范單位實(shí)景圖 6） 材料供應(yīng)商 采用動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，連接樓盤信息數(shù)據(jù)庫，保證任何樓盤信息的更新，都能即時反映在網(wǎng)頁內(nèi)容上。并且通過網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)，自動進(jìn)行樓盤信息的發(fā)布。 提供自動建立樓盤信息目錄的功能。 提供樓盤信息和供應(yīng)商信息的錄入、編輯和存儲功能。