【文章內(nèi)容簡介】 道路保潔的通用質(zhì)量要求達到路面整潔，排水口清潔，無殘留污水，無殘積沙土，道路垃圾收集容器等公共設(shè)施無明顯污跡的要求，大面積落葉可視情況降低保潔質(zhì)量要求。道路保潔質(zhì)量要求道路保潔質(zhì)量應(yīng)達到“六無五凈”，即無果皮紙屑、無土石雜草、無積水積泥、無痰跡煙蒂、無堆積物、無亂張貼（亂涂寫），路面干凈、行道樹穴干凈、邊角側(cè)石干凈、窨井溝眼暢通干凈、果殼箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施整齊干凈。路面應(yīng)見本色，垃圾滯留時間不超過30分鐘。道路全天進行13小時以上動態(tài)保潔，首次普遍清掃應(yīng)在清晨8時前結(jié)束。小街小巷保潔質(zhì)量要求小街小巷質(zhì)量應(yīng)達到“五無五凈”，即無果皮紙屑、無土石雜草、無積水積泥、無痰跡煙蒂、無亂張貼（亂涂寫），路面干凈、行道樹穴干凈、邊角側(cè)石干凈、窨井溝眼暢通干凈、果殼箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施整齊干凈。路面基本見本色，垃圾滯留時間不超過60分鐘，全天8小時以上動態(tài)保潔，首次普遍清掃應(yīng)在清晨7時前結(jié)束。其他要求道路兩側(cè)公交站臺、護欄、果殼箱、垃圾箱保潔標準與所處道路保潔質(zhì)量標準相同。 保潔道路的保潔時間：夏秋季5：30—18：30；冬春季5：30—18：00。一級道路：路面見本色，做到五無五凈：即無果皮紙屑、 無土石雜草、無積水積泥、無痰跡煙蒂、無堆積物；路面干凈、道路綠地樹圈干凈、邊角側(cè)石干凈、窨井蓋、溝槽暢通干凈、果殼箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施整齊干凈。 二級道路：路面基本見本色，做到五無五凈：即無果皮紙屑、無土石雜草、無積水積泥、無痰跡煙蒂、無堆積物；路面干凈、道路綠地樹圈干凈、邊角側(cè)石干凈、窨井蓋、溝槽暢通干凈、果殼箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施整齊干凈。三級道路：做到四無四凈：無果皮紙屑、無土石雜草、無積水積泥堆積物、無痰跡煙蒂，路面干凈、道路綠地樹圈干凈、窨井溝槽暢通側(cè)石干凈、果殼箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施整齊干凈。四級道路：做到三無三凈：無果皮紙屑、無土石雜草、 無積泥堆積物、路面干凈、邊角側(cè)石干凈、窨井溝槽暢通干凈。（1）路面廢物控制指標表 表格中均為每1000m2保潔等級果皮（片）紙屑塑膜（片）煙蒂（個）痰跡（處）污水（m2）其他（處）滯留時間（分）大城市中小城市一級≤4≤4≤4≤4無無≤25≤30二級≤6≤6≤8≤8≤≤2≤30≤40三級≤8≤10≤10≤10≤≤6≤40≤50四級≤10≤12≤15≤15≤≤8（2）動態(tài)作業(yè)保潔質(zhì)量標準①保潔責任路街(區(qū)域)內(nèi)無垃圾廢棄物(包括紙 屑、塑膜、瓜果、皮、煙蒂、磚塊、沙石等各類明顯雜物)。 果殼箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施外觀整潔，收集后內(nèi)無明顯殘余垃圾和積泥等雜物。 ②街道無明顯積水(雨停2 4小時后)、積泥。 ③主次干道的人行道、步階、樹穴、綠化帶內(nèi)無明顯雜草。里弄小巷公共空地包括水溝等視線范圍內(nèi)白色污染物清理，不形成任何衛(wèi)生死角。 ④作業(yè)時間范圍內(nèi)垃圾滯留時間主干道≤30分鐘，社區(qū)≤5 0分鐘。（3）公共場所保潔質(zhì)量標準 ①主要公共廣場、娛樂、體育活動場所和游覽休閑區(qū)，主要交通集散地、購物廣場用達到一級標準質(zhì)量要求。 ②一般性的公共娛樂、體育活動場所和游覽、交通集散地、購物廣場等，以及菜場、農(nóng)貿(mào)集市的保潔應(yīng)達到二級道路保潔質(zhì)量要求。 ③停車場、汽、火車站前廣場等地面應(yīng)基本見本色，無明顯灰沙和污物，夏秋季應(yīng)定時對地面清掃與灑水，降溫除塵。城市道路清掃保潔作業(yè)要求工作行為要求 (1)遵守勞動紀律，按時上下班，嚴格執(zhí)行上、下班交接制度。 (2)清掃保潔作業(yè)人員必須統(tǒng)一著反光工作服、帽上崗。 (3)嚴禁清掃保潔人員及垃圾收集員拾撿廢舊物品。 (4)路段清掃保潔員不得拒絕市民將生活垃圾倒入環(huán)衛(wèi)專用三輪車內(nèi)。 (5)每位職工要愛護公物和清掃工具，如遺失追究責任，照價賠償，公車不能私用。 (6)早班作業(yè)時，不得大聲喧嘩，避免影響市民休息，上班時要做到衣著裝整齊，不得穿拖鞋，拾到東西及時歸還。上班和下班時不準擺弄是非，不吵架，不講粗話、臟話，同時鄰里要團結(jié)，講文明，老職工要關(guān)心新職工，鄰里之間相互幫助。 (7)清掃時，文明作業(yè)，不把垃圾、污泥，污水濺到行人身上，遇到行人亂扔垃圾，不愛護環(huán)衛(wèi)設(shè)施的行為時，要主動上去勸說，做到舉止文明禮貌，以禮服人，尊老愛幼。 (8)在工作時注意交通安全，不闖紅燈，遵守交通規(guī)則：拉車時做到五不停(車站進口不停，路面斜坡不停，消防設(shè)施前不停，交通路口不停，橫道線不停)，同時車輛擺放時應(yīng)與人行道平行。 (9)清掃保潔作業(yè)中不得坐崗，不得擅離作業(yè)崗位。 (10)清掃、清運人員發(fā)現(xiàn)本責任區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施損壞或有嚴重污染環(huán)境衛(wèi)生的情況需及時制止或匯報。 (11)清掃作業(yè)時做到不漏掃，不漏堆，嚴禁把泥、灰和垃圾掃入、停留或倒入窨井和綠化帶內(nèi)，江、渠內(nèi)保持路面清潔。清掃保潔要求 (1)清掃保潔作業(yè)實行全天保潔，質(zhì)量應(yīng)符合市區(qū)清掃保潔質(zhì)量標準。 (2)清掃人員上班必須按規(guī)定“一人一段一車一責”方式作業(yè)對責任路段、交叉處、人行道、樹穴等進行徹底清掃。在責任路段不間斷地隨臟隨掃，巡回保潔，達到路面無垃圾，無積泥、積水，無零星垃圾堆積物，綠化帶無垃圾、塑料、煙蒂，達到路面清潔。對一級、二級、三級道路實行18小時保潔。時間從早上4：007：00時，中午12：00—14：30時完成大掃，上午7：00—12：00時，下午14：30—21：00時進行普掃和巡回保潔；特殊情況延長到2 2時。對里弄、小巷的道路實行9小時保潔。時間從早上6：3 0時9：00時為普掃，上午9：00—11：00時，下午1 3：00時—17：3 0時巡回保潔。 對單班制道路實行8個半小時保潔：時間從6：3 0—11：00時，下午13：00—17：30時，進行普掃和巡回保潔。遇市級、省級和國家級檢查，無條件服從，具體清掃保潔時間服從統(tǒng)一安排。(3)社區(qū)垃圾箱(房)每天收集兩次，做到車走垃圾箱(房)周圍干凈，路段兩邊的雜草需拔干凈。(4)對沿街果殼箱及垃圾房實行定期清洗，果殼箱及垃圾房四周地面上的油污也要一起清洗。 (5)每天上班清掃保潔要做到“時間、任務(wù)、質(zhì)量”三保證。在清掃的同時，每天上班都要清除果殼箱內(nèi)的垃圾，和擦洗果殼箱，并及時疏通窨井。 (6)在清掃時，必須先清除大堆垃圾及包裝袋垃圾，再清掃保潔路面。 (7)清掃、清運的垃圾按規(guī)定運往中轉(zhuǎn)站。 (8)環(huán)衛(wèi)車輛位置停放得當，不影響交通行人。 (9)環(huán)衛(wèi)專用三輪車行于道路時應(yīng)蓋上蓋，不得敞開。 (10)上班前，要始終保持車容整潔、標志清晰(含自行車)，按規(guī)定的地點停放整齊，環(huán)衛(wèi)車輛每天要洗干凈，及時加機油、黃油。車輛損壞后及時修理，不拉病車上班。同時環(huán)衛(wèi)專用三輪車要保持干凈，每日一次清洗，并注意節(jié)約用水。機械化清掃車作業(yè)要求 （1）機械化清掃車和灑水車出車時必須開警示燈或發(fā)送警示信號；機掃作業(yè)時，應(yīng)噴水壓塵。灑水作業(yè)時應(yīng)適當控制水壓和車速，避免把水濺到路邊行人。（2）機械化清掃車和灑水車出車前必須進行車輛檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，禁止故障出行。（3）機械化清掃車作業(yè)時，應(yīng)視道路和車況實際確定合理車速，但最高車速不宜超過10公里/小時。（4）道路路面應(yīng)定時灑水，每周應(yīng)沖洗1—2次，氣溫低于3℃時應(yīng)停止清洗和灑水，氣溫30℃以上時，不應(yīng)少于3次。（5）機械化清掃車和灑水車駕駛員在工作過程中，要遵守道路交通安全法，禮讓行車，注意行人的安全。（6）道路清掃車應(yīng)按規(guī)定時間、路線準時出車作業(yè)，要做到不揚塵、不漏土，邊石無浮土、無污物、車走地凈。（7）在機械化清掃車不能作業(yè)的情況下采用人工作業(yè)。存在人員、費用爭議的另行商議。（8）駕駛車輛時，需隨身攜帶駕駛證，不得將車輛交給他人駕駛。遇檢查或突擊任務(wù)時積極配合單位工作。其他相關(guān)要求 （1）路段每天早上日檢由各公司自行組織，環(huán)衛(wèi)處考核組以抽查方式對其進行考核。每月按周考核：一次告知，其余暗查。（2）如遇上級有關(guān)部門考核檢查或重大活動期間，路面需清洗的，灑水車給予配合，人員由公司自行組織。（3）各公司應(yīng)建立內(nèi)部考核責任制，路段作業(yè)管理配備管理人員，按公司清掃人員數(shù)量配備足額的管理人員，具體要求：120人以下（含120人）的公司配備3名，120人以上的公司配備4名，150人以上公司配備5名，設(shè)施公司配備1名，人員到位。工具和反光服應(yīng)在2015月4月30日前發(fā)放更換到位，協(xié)調(diào)好本責任區(qū)域內(nèi)巡查和安排工作。（4）數(shù)字城管所反映的問題應(yīng)在規(guī)定的處置期限內(nèi)予以處理（詳見附表1）。（5）各公司按環(huán)衛(wèi)處搭配的路段保潔人員不得自行調(diào)整，如需調(diào)整的需經(jīng)市容管理科同意。（6）中標人的管理團隊要有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，必須有管理人員在場巡查履行管理職責，處理突發(fā)、特殊事件，并做好與區(qū)域各企業(yè)、附近居民、在建工程施工企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)工作。（7）市區(qū)域保潔責任范圍以外新增清掃路段，每處面積少于2000平方米（含）的公司要無條件接受清掃保潔任務(wù)，不得提出任何費用補償；新增道路面積在2000平方米以上的，按雙方商議支付費用；累計達到人均承包面積的，具體由雙方另行簽訂補充協(xié)議。（8）基本工資、高溫補貼按政府相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。（9）節(jié)假日期間公司應(yīng)配備相應(yīng)的值班人員、應(yīng)急人員和應(yīng)