辦公室貫徹保衛(wèi)處作風(fēng)效能建設(shè)實(shí)施細(xì)則(編輯修改稿)
2024-08-24 16:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 奉獻(xiàn)中展示黨員風(fēng)采，在奉獻(xiàn)中強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在奉獻(xiàn)中塑造一流形象。辦公室上下要緊緊圍繞治安保衛(wèi)中心工作，把握集團(tuán)公司改革穩(wěn)定發(fā)展大局，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，充分發(fā)揮管理服務(wù)職能和帶頭示范表率作用，在職工群眾中塑造礦山鐵軍新形象。（二）以“崗位練兵”活動(dòng)為平臺(tái)，不斷提升工作效能學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技能比武、座談交流、競(jìng)賽比賽等崗位練兵活動(dòng)是提升干部職工技能，推進(jìn)工作效能的重要平臺(tái)。組織開(kāi)展崗位技能練兵。辦公室各崗位人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)范圍和工作要求，開(kāi)展電腦實(shí)際操作、OA辦公應(yīng)用、公文寫作、業(yè)務(wù)訓(xùn)練、應(yīng)急預(yù)案演練等崗位練兵活動(dòng)，促進(jìn)各項(xiàng)操作技能和專業(yè)知識(shí)的提高。組織開(kāi)展座談交流會(huì)。充分利用周五學(xué)習(xí)會(huì)以“相互學(xué)習(xí)交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作提高”為目的，就如何開(kāi)展好今后一段時(shí)期部門工作，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，互相溝通，征求意見(jiàn)和建議，談思路、談措施，積極為廣大干部職工提供相互交流、互幫互學(xué)的機(jī)會(huì)，使廣大干部職工相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，全面提升干部職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和工作水平。（三）以“三及時(shí)五規(guī)范”為基本標(biāo)準(zhǔn)，打造保衛(wèi)人員新形象“三及時(shí)”是指安排部署及時(shí)、落實(shí)辦理及時(shí)、反饋匯報(bào)及時(shí)；“五規(guī)范”是指語(yǔ)言禮儀規(guī)范、著裝行為規(guī)范、紀(jì)律習(xí)慣規(guī)范、工作流程規(guī)范、辦公場(chǎng)所規(guī)范。做到“三及時(shí)”（1）安排部署及時(shí)：根據(jù)處黨政年度工作計(jì)劃及周例會(huì)工作安排，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，早打算、早請(qǐng)示、早謀劃，及時(shí)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。制定實(shí)施計(jì)劃，明確責(zé)任主體，不推不拖不壓，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)安排部署到位。（2）落實(shí)辦理及時(shí)：樹(shù)立時(shí)不我待、稍縱即逝的機(jī)遇意識(shí)，不進(jìn)則退、慢進(jìn)也是退的危機(jī)意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“日事日清”工作法，區(qū)分輕重緩急，做到不等、不靠、不推、不拖。對(duì)處周會(huì)安排部署的工作，要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)督促檢查，落實(shí)措施要求，不斷提高工作質(zhì)量、效率、效果，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。（3）反饋匯報(bào)及時(shí)：以處領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門及職工群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，各崗位人員除辦理時(shí)限有特殊要求的工作外，一般性需要當(dāng)天完成的工作，須在8小時(shí)（或4小時(shí)）內(nèi)向處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果或工作進(jìn)展情況，需要上報(bào)、通報(bào)、公布、反饋的事項(xiàng)，須經(jīng)請(qǐng)示處領(lǐng)導(dǎo)同意后方可辦理，在規(guī)范工作程序的同時(shí)，使上下及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況。達(dá)到“五規(guī)范”（1）語(yǔ)言禮儀規(guī)范：注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求，接打電話要說(shuō)“您好”、“再見(jiàn)”等問(wèn)候禮貌用語(yǔ)，與人交談要準(zhǔn)確表達(dá)、文明用語(yǔ)，匯報(bào)工作要語(yǔ)音清晰、條理清楚、表達(dá)明確，安排工作要言簡(jiǎn)意賅、逐條逐項(xiàng)、邏輯嚴(yán)密、重點(diǎn)突出，不說(shuō)粗話、大話、假話、空話。對(duì)來(lái)客要禮貌和藹、讓座倒水，來(lái)有迎聲、去有送聲，樹(shù)立保衛(wèi)人員新形象。（2）著裝行為規(guī)范：工作日一般要求著常服（或執(zhí)勤服）上崗，上級(jí)來(lái)人檢查、兄弟單位調(diào)研、重要集體活動(dòng)，必須著常服打領(lǐng)帶，參加各類重要會(huì)議嚴(yán)禁接打電話。言行舉止要文明，嚴(yán)格遵循保衛(wèi)處職工崗位行為規(guī)范要求。（3）紀(jì)律習(xí)慣規(guī)范：保證出勤，按時(shí)上下班，堅(jiān)持早操制度，不遲到、不早退，不串崗、不脫崗，工作場(chǎng)合不喧嘩，中午吃飯不喝酒，公眾場(chǎng)合不抽煙，嚴(yán)格遵守處各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，養(yǎng)成良好的工作行為習(xí)慣。（4）工作流程規(guī)范：嚴(yán)格落實(shí)“講規(guī)矩、按制度、重責(zé)任、嚴(yán)管理”的要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作流程和相關(guān)規(guī)定辦文、辦會(huì)、辦事，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)傳達(dá)，要在規(guī)范執(zhí)行工作流程的基礎(chǔ)上，對(duì)原有流程不完善、不適應(yīng)的工作環(huán)節(jié)要重新修訂，不斷補(bǔ)充完善
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