【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 (3)市場(chǎng)專業(yè)化模式(4)　　選擇專業(yè)化模式(5) _ 　　營(yíng)銷策略：(1)無(wú)差異性營(yíng)銷策略(2)差異性營(yíng)銷策略(3)集中性營(yíng)銷策略　　四、市場(chǎng)定位的含義　　(1)避強(qiáng)定位策略　　(2)迎頭定位策略　　(3)重新定位策略初級(jí)經(jīng)濟(jì)師：2011年經(jīng)濟(jì)師《工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》第三章考點(diǎn)分析3 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷策略　　一、產(chǎn)品策略　　　　(1)核心層(2)形式層(3)期望層(4)延伸層(5)潛在層　　 請(qǐng) 訪 　　策略：　　(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合(2)縮減產(chǎn)品組合(3)延伸產(chǎn)品線 ~慧|教~　　、成長(zhǎng)、成熟、衰退時(shí)期?！　?1)引入期營(yíng)銷策略 學(xué)_慧 教 育@慧_教*育~網(wǎng)amp。　　快速撇脂策略、緩慢撇脂策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略　　(2)成長(zhǎng)期營(yíng)銷策略　　改善產(chǎn)品品質(zhì)、尋找新的細(xì)分市場(chǎng)、改變廣告宣傳重點(diǎn)，適時(shí)降價(jià)?！　?3)成熟期營(yíng)銷策略　　調(diào)整市場(chǎng)、調(diào)整產(chǎn)品、調(diào)整營(yíng)銷組合　　(4) _ 　　維持策略、集中策略、收縮策略、放棄策略　　二、價(jià)格策略學(xué)%慧$教$育%|　　　　(1)利潤(rùn)目標(biāo)(2)銷售額目標(biāo)(3)市場(chǎng)占有率目標(biāo)(4)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)(5)　　　　(1)成本導(dǎo)向定價(jià)法最基本、最常用的方法。　　最常見(jiàn)的是成本加成定價(jià)法：?jiǎn)挝划a(chǎn)品價(jià)格=單位產(chǎn)品成本(1+目標(biāo)利潤(rùn)率)　　(2)需求導(dǎo)向定價(jià)法　　(3)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法　?、匐S行就市定價(jià)法②差別競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法③密封競(jìng)標(biāo)定價(jià)法　　　　(1)心理定價(jià)策略(2)折扣定價(jià)策略(3)地區(qū)定價(jià)策略(4)促銷定價(jià)策略(5)新產(chǎn)品定價(jià)策略　三、渠道策略學(xué)amp?；踎論$　　營(yíng)銷渠道配合生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某種產(chǎn)品和服務(wù)的所有企業(yè)和個(gè)人。包括產(chǎn)銷過(guò)程中的供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商及最終用戶等?！　》咒N渠道某種產(chǎn)品和服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，取得產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人，包括商人中間商(取得所有權(quán))、代理中間商(幫助轉(zhuǎn)移所有權(quán))，也包括生產(chǎn)者和消費(fèi)者，但是不包括供應(yīng)商和輔助商。學(xué)$amp。育|amp。　　新型的營(yíng)銷渠道：　　(1)垂直分銷系統(tǒng)(2)水平分銷系統(tǒng)(3)多渠道分銷系統(tǒng)　　建立有效地分銷系統(tǒng)，步驟是：　　(1)明確渠道目標(biāo)　　(2)確定交替方案　　(3)評(píng)估渠道方案　　評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有經(jīng)濟(jì)性、可控性、適應(yīng)性　　四、促銷策略　　　　(1)人員促銷靈活性好，針對(duì)性強(qiáng)，信息反饋快，但是成本高。 _ 　　(2)廣告①大眾化：傳播面廣、快，滲透性強(qiáng)，②表現(xiàn)性強(qiáng)③單向傳遞信息，溝通難④費(fèi)用高　　(3)營(yíng)業(yè)推廣短期的刺激手段。只能短時(shí)使用，不利于頻繁或長(zhǎng)期使用。 　－　學(xué)*慧/@交|流|社|區(qū)*　　(4)公共關(guān)系可信度高，但企業(yè)不易控制?！　　　?1)推動(dòng)策略　　(2)拉動(dòng)策略初級(jí)經(jīng)濟(jì)師：2011年經(jīng)濟(jì)師《工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》第三章考點(diǎn)分析4 第四節(jié) 品牌與品牌戰(zhàn)略概述 　　一、品牌內(nèi)涵　　有六層含義：屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性、使用者。品牌的建立取決于品質(zhì)、形象、服務(wù)。　　　　(1)識(shí)別性(2)象征性(3)排他性(4)風(fēng)險(xiǎn)性(5)工具性(6)價(jià)值性 　　　　(1)輻射區(qū)域(2)市場(chǎng)地位(3)生命周期(4)價(jià)值指向(5)使用主題(6)用途(7)價(jià)格定位 _ 　　(8)屬性(9)知名度(10)行業(yè)品牌　　二、品牌作用　　　　(1)存儲(chǔ)功能(2)維權(quán)功能(3)增值功能(4)形象塑造功能(5)降低成本功能　　　　(1)識(shí)別功能(2)導(dǎo)購(gòu)功能(3)降低購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)功能(4)契約功能(5)個(gè)性展示功能　　三、品牌效應(yīng)　　　　(1)聚合效應(yīng)(2)磁場(chǎng)效應(yīng)(3)衍生效應(yīng)(4)內(nèi)斂效應(yīng)(5)宣傳效應(yīng)(6)帶動(dòng)效應(yīng)(7)穩(wěn)定效應(yīng)　　~慧_教%育|/　　(1)引來(lái)仿冒者(2)維護(hù)難度大　　四、品牌戰(zhàn)略來(lái)@源@于:學(xué)@慧~教%%　?。骸　?1)品牌化決策(2)品牌模式選擇(3)品牌識(shí)別界定(4)品牌管理規(guī)劃(5)品牌遠(yuǎn)景設(shè)立　　　　(1)品牌戰(zhàn)略可以使企業(yè)明確競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)　　(2)品牌戰(zhàn)略可以使創(chuàng)新更加有價(jià)值　　(3)品牌戰(zhàn)略可以使?fàn)I銷宣傳更加有效 第五節(jié) 品牌戰(zhàn)略的實(shí)施　　一、品牌打造　　@慧*教/育|網(wǎng)|　　(1)易記性(2)易懂性(3)相關(guān)性(4)個(gè)性化(5)適應(yīng)性(6)合法性　?。?　　二、品牌戰(zhàn)略的類型　?。寒a(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略、跨產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略、傘形品牌戰(zhàn)略 請(qǐng) 訪 　　優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)以及具備條件　　 學(xué)_慧 教 育@慧%*　　　　三、品牌維護(hù)學(xué)|慧~教|育%@　　企業(yè)、政府、消費(fèi)者都是品牌維護(hù)的主體?！　　　?1)法律保護(hù)(2)政策支持(3)企業(yè)維護(hù)　　 訪 　　(1)質(zhì)量管理　　(2)品牌CI導(dǎo)入　?、費(fèi)I理念識(shí)別 ②VI視覺(jué)識(shí)別 ③BI行為識(shí)別　　 訪 　　　　(1)品牌經(jīng)理制(2)品牌管理委員會(huì)　　　　(1)技術(shù)創(chuàng)新(2)管理創(chuàng)新(3)文化創(chuàng)新%慧|教/育|網(wǎng)@　　四、品牌拓展　　　　優(yōu)點(diǎn)：　　(1)利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，　　(2)借助品牌忠誠(chéng)，減少新產(chǎn)品成本　　(3)借助品牌優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模學(xué)amp。慧|教/育*網(wǎng)amp?！　?4)利用品牌延伸，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力　　缺點(diǎn)延伸不當(dāng)，盲目進(jìn)入陌生領(lǐng)域，不但無(wú)法獲利還會(huì)影響企業(yè)發(fā)展，以及損害品牌形象。　　　　　　　　?。W(xué)*@育amp。網(wǎng)$交_流*社$區(qū)$　　(1)成功品牌是企業(yè)重要資本　　(2)品牌競(jìng)爭(zhēng)是國(guó)家實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)師考試網(wǎng)：2011年經(jīng)濟(jì)師《工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》第五章考點(diǎn)分析1 第一節(jié)質(zhì)量與全面質(zhì)量管理　　一、質(zhì)量基本概念和發(fā)展　　，且特性具有滿足顧客及其他相關(guān)方要求的能力。具有：　　(1)經(jīng)濟(jì)型價(jià)值的體現(xiàn)　　(2)廣義性不僅指產(chǎn)品質(zhì)量，還包括過(guò)程和體系質(zhì)量 　　(3)時(shí)效性對(duì)產(chǎn)品需求是不斷變動(dòng)的　　(4)相對(duì)性需求不同，質(zhì)量等級(jí)不同 _ 　　　　(1)性能(2)適用性以質(zhì)量特性為基礎(chǔ)(3)可信性可靠性、維修性、維修保障性　　(4)安全性(5)環(huán)保性(6)經(jīng)濟(jì)型(7)美學(xué)性　　硬件質(zhì)量特性內(nèi)在特性、外在特性、經(jīng)濟(jì)特性、質(zhì)量管理特性　　服務(wù)質(zhì)量特性服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)在特性：　　(1)可靠性(2)響應(yīng)性(3)保證性(4)有形性(5)移情性　　軟件質(zhì)量特性功能性、可靠性、易使用性、效率、可維護(hù)性、可移植性　　流程材料質(zhì)量可定量測(cè)量特性，也有可定性的特性　　按照對(duì)顧客滿意應(yīng)該向度，分為　　(1)關(guān)鍵質(zhì)量特性影響整體功能學(xué)~慧_教%育~/　　(2)重要質(zhì)量特性影響部分功能　　(3)次要質(zhì)量特性暫不影響功能