【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 格。.招標(biāo)代理人將評(píng)標(biāo)情況形成書面評(píng)標(biāo)報(bào)告，送至政府采購(gòu)監(jiān)督管理處審查。（十）定標(biāo)中標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn).評(píng)標(biāo)委員會(huì)將推薦得分最高的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人，招標(biāo)人將依據(jù)評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審意見確定中標(biāo)人；.具有良好的履行合同的能力和條件；.保證質(zhì)量、保證服務(wù)期，按照招標(biāo)文件要求提供服務(wù)。六、授予合同（一）合同授予標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)人應(yīng)將合同授予被確定為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的，能夠圓滿地履行合同義務(wù)的中標(biāo)候選人。（二）資格后審.如果招標(biāo)人認(rèn)為有必要對(duì)中標(biāo)候選人履行合同能力進(jìn)行確認(rèn)，可以進(jìn)行資格后審，包括實(shí)地考察或要求其提供相關(guān)證明資料。如果招標(biāo)人對(duì)中標(biāo)候選人資格后審后認(rèn)為其無(wú)履行合同能力，可以提請(qǐng)?jiān)u標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行復(fù)會(huì)審議。.上述審查將考慮中標(biāo)候選人的財(cái)務(wù)、技術(shù)能力并基于中標(biāo)候選人按規(guī)定提供的資格審查的證明文件以及招標(biāo)人認(rèn)為必要的和合適的其他資料。.如果有必要，招標(biāo)人可對(duì)中標(biāo)候選人進(jìn)行技術(shù)詢問，或?qū)ζ渌⒐さ捻?xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察。發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用一律不包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，不得列入政府采購(gòu)項(xiàng)目支出。．招標(biāo)人還可以對(duì)中標(biāo)候選人同類項(xiàng)目有關(guān)價(jià)格進(jìn)行考察。如果在質(zhì)量和服務(wù)要求相同的不同項(xiàng)目中，相同的貨物或服務(wù)價(jià)格偏差很大，招標(biāo)人有權(quán)利質(zhì)疑和詢問，并提請(qǐng)?jiān)u標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行復(fù)會(huì)審議。.中標(biāo)侯選供應(yīng)商已經(jīng)確定但采購(gòu)合同尚未履行的，撤銷合同，從中標(biāo)侯選供應(yīng)商中按順序另行確定中標(biāo)供應(yīng)商。.在中標(biāo)候選人被確認(rèn)未能履行合同，并被取消其中標(biāo)人資格的情況下，評(píng)標(biāo)委員會(huì)將重新推薦中標(biāo)候選人或由招標(biāo)人重新組織采購(gòu)。（三）中標(biāo)通知書.招標(biāo)代理人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向政府采購(gòu)監(jiān)督管理處提交招標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)過程有關(guān)文件資料、評(píng)標(biāo)報(bào)告、中標(biāo)人的投標(biāo)文件等備案資料，經(jīng)政府采購(gòu)監(jiān)督管理處審查通過后，方可發(fā)放“中標(biāo)通知書”。.中標(biāo)通知書經(jīng)備案后，招標(biāo)代理人應(yīng)當(dāng)在個(gè)工作日內(nèi)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書。中標(biāo)通知書對(duì)招標(biāo)人和中標(biāo)人具有法律效力。中標(biāo)通知書發(fā)出后，招標(biāo)人改變中標(biāo)結(jié)果的，或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。.中標(biāo)公告詳見《大連市政府采購(gòu)網(wǎng)》和《大連日?qǐng)?bào)》。（四）簽訂合同.中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定與招標(biāo)人簽訂書面合同。招標(biāo)文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件及評(píng)標(biāo)過程中有關(guān)澄清、承諾等文件均為該書面合同的有效組成部分。
.如果中標(biāo)人無(wú)正當(dāng)理由未在規(guī)定期間內(nèi)簽訂書面合同，將沒收其投標(biāo)保證金，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。 （五）招標(biāo)代理人服務(wù)費(fèi).中標(biāo)單位在領(lǐng)取中標(biāo)通知書時(shí)須向招標(biāo)代理人繳納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。.招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):招標(biāo)類別費(fèi)率中標(biāo)金額（萬(wàn)元）貨物招標(biāo)服務(wù)招標(biāo)工程招標(biāo)以下注：招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)按差額定率累進(jìn)法計(jì)算。例如：某貨物招標(biāo)代理業(yè)務(wù)中標(biāo)金額為萬(wàn)元，計(jì)算招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)額如下：萬(wàn)元％＝萬(wàn)元（）萬(wàn)元％＝萬(wàn)元（）萬(wàn)元％＝萬(wàn)元（）萬(wàn)元％＝萬(wàn)元合計(jì)收費(fèi)十＋＋＝（萬(wàn)元）.本次招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)按貨物招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)收取。（六）其他注意事項(xiàng)：.投標(biāo)人被視為充分熟悉本招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)要求及與履行合同有關(guān)的一切情況；.投標(biāo)人應(yīng)遵守我國(guó)與政府采購(gòu)相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)章條例，不得違反。七、其 他(一)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展
根據(jù)財(cái)政部《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財(cái)庫(kù)〔〕號(hào)）規(guī)定，符合條件的中小企業(yè)，享受政府采購(gòu)扶持政策。.享受政府采購(gòu)扶持政策的中小企業(yè)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)符合以下條件：①符合中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)；②提供本企業(yè)提供的服務(wù)，或者提供其他中小企業(yè)提供的服務(wù)。本項(xiàng)所稱服務(wù)不包括使用大型企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)的服務(wù)。③提供本企業(yè)中小企業(yè)的聲明函 ，以及企業(yè)所在地的縣級(jí)以上（含縣級(jí)）中小企業(yè)主管部門本年度出具的中小企業(yè)認(rèn)定證明。.中小企業(yè)：符合工信部聯(lián)企業(yè)[]號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的企業(yè)。中小企業(yè)包括中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)。.投標(biāo)人是小微企業(yè)的，其報(bào)價(jià)給予一定比例的扣除，其中：小型企業(yè)給予％的扣除，微型企業(yè)給予％的扣除，用扣除后的價(jià)格參與投標(biāo)報(bào)價(jià)計(jì)算。.中小企業(yè)簽訂的政府采購(gòu)合同，履約保證金支付比例為合同金額的。（二）政府采購(gòu)信用擔(dān)保
、為貫徹落實(shí)財(cái)政部《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財(cái)庫(kù)〔〕號(hào)），發(fā)揮政府采購(gòu)的政策功能，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，大連市企業(yè)信用擔(dān)保有限公司可為參加大連市市本級(jí)政府采購(gòu)活動(dòng)的中小企業(yè)提供政府采購(gòu)信用擔(dān)保。
、大連市企業(yè)信用擔(dān)保有限公司提供的政府采購(gòu)信用擔(dān)保包括：投標(biāo)擔(dān)保、履約擔(dān)保、預(yù)付款擔(dān)保及銀行融資擔(dān)保。
、無(wú)論投標(biāo)擔(dān)保、履約擔(dān)保、預(yù)付款擔(dān)保、融資擔(dān)保，只要供應(yīng)商未履行保函所保證的義務(wù)，擔(dān)保公司即刻履行擔(dān)保責(zé)任。
、有關(guān)政府采購(gòu)信用擔(dān)保事宜，供應(yīng)商可登陸大連市政府采購(gòu)網(wǎng)（網(wǎng)址：）查閱《關(guān)于開展政府采購(gòu)信用擔(dān)保工作的通知》（大財(cái)采〔〕號(hào)），或向大連市企業(yè)信用擔(dān)保有限公司聯(lián)系咨詢，聯(lián)系方式如下：
地址：大連市中山區(qū)中山路號(hào)天安國(guó)際大廈層
電話：（）（三） 支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展根據(jù)財(cái)政部《關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財(cái)庫(kù)[]號(hào)）規(guī)定，符合條件的監(jiān)獄企業(yè)，享受政府采購(gòu)扶持政策。.享受政府采購(gòu)支持的監(jiān)獄企業(yè)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)符合以下條件：監(jiān)獄企業(yè)是指由司法部認(rèn)定的為罪犯、戒毒人員提供生產(chǎn)項(xiàng)目和勞動(dòng)對(duì)象，且全部產(chǎn)權(quán)屬于司法部監(jiān)獄管理局、戒毒管理局、直屬煤礦管理局，各省、自治區(qū)、直轄市監(jiān)獄管理局、戒毒管理局，各地(設(shè)區(qū)的市)監(jiān)獄、強(qiáng)制隔離戒毒所、戒毒康復(fù)所，以及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)監(jiān)獄管理局、戒毒管理局的企業(yè)。監(jiān)獄企業(yè)參加政府采購(gòu)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供由省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。.投標(biāo)人是監(jiān)獄企業(yè)的，其報(bào)價(jià)給予一定比例的扣除，其報(bào)價(jià)給予％％的扣除，用扣除后的價(jià)格參與投標(biāo)報(bào)價(jià)計(jì)算。（四） 扶持殘疾人福利性單位發(fā)展根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔〕號(hào)）規(guī)定，符合條件的殘疾人福利性單位，享受政府采購(gòu)扶持政策。.享受政府采購(gòu)扶持政策的殘疾人福利性單位，應(yīng)當(dāng)同時(shí)符合以下條件：①安置的殘疾人占本單位在職職工人數(shù)的比例不低于（含），并且安置的殘疾人人數(shù)不少于人（含人）；②依法與安置的每位殘疾人簽訂了一年以上（含一年）勞動(dòng)合同或服務(wù)協(xié)議；③為安置的每位殘疾人按月足額繳納了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；④通過銀行等金融機(jī)構(gòu)向安置的每位殘疾人，按月支付了不低于單位所在區(qū)縣適用的經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的工資；⑤提供本單位承擔(dān)的服務(wù)，或者提供其他殘疾人福利性單位承擔(dān)有服務(wù)。前款所稱殘疾人是指法定勞動(dòng)年齡內(nèi)，持有《中華人民共和國(guó)殘疾人證》或者《中華人民共和國(guó)殘疾軍人證（至級(jí)）》的自然人，包括具有勞動(dòng)條件的勞動(dòng)意愿的精神殘疾人）。在職職工人數(shù)是指與殘疾人福利性單位建立勞動(dòng)關(guān)系并依法簽訂勞動(dòng)合同或者服務(wù)協(xié)議的雇員人數(shù)。⑥投標(biāo)人是殘疾人福利性單位的，其報(bào)價(jià)給予％％的扣除，用扣除后的價(jià)格參與投標(biāo)報(bào)價(jià)計(jì)算。注：同時(shí)屬于中小企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位的，其享受的價(jià)格扣除比例取小微企業(yè)扣除率、監(jiān)獄企業(yè)扣除比例、殘疾人福利性單位扣除率中的較大值。第二章 合同條款及合同格式大連市公安局警務(wù)基礎(chǔ)信息應(yīng)用維護(hù)項(xiàng)目合同書甲方（買方）：大連市公安局 乙方（賣方）：地址： 地址:電話： 電話：傳真： 傳真： 開戶行： 賬號(hào)：根據(jù)大連市政府采購(gòu)結(jié)果，甲方接受乙方為大連市公安局 采購(gòu)項(xiàng)目的供應(yīng)商，甲乙雙方同意簽署本合同（以下簡(jiǎn)稱合同）。具體內(nèi)容如下：一、軟件產(chǎn)品名稱、質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（一）乙方向甲方提供軟件產(chǎn)品。軟件產(chǎn)品及設(shè)備清單如下（將投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表列在本條款內(nèi)）：（二）軟件產(chǎn)品及設(shè)備質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)　　按下列第項(xiàng)執(zhí)行：　　、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；　　、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；　　、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；　　、甲、乙雙方商定的其他質(zhì)量、技術(shù)要求，具體內(nèi)容為：。（三）軟件產(chǎn)品及設(shè)備包裝標(biāo)準(zhǔn)　　按下列第項(xiàng)執(zhí)行：　　、國(guó)家或業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)技術(shù)規(guī)定；　　、甲、乙雙方商定的其他標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容為：二、合同價(jià)款合同總金額：（大寫 整） (￥: )元人民幣三、軟件產(chǎn)品及設(shè)備的交付（一）項(xiàng)目完成時(shí)間：合同簽定后個(gè)日歷日以內(nèi)。（二）項(xiàng)目完成地點(diǎn)：大連市公安局指定地點(diǎn)。（三）交付條件：經(jīng)甲方驗(yàn)收合格視為正式交付。之前發(fā)生的一切費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。四、軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收及培訓(xùn)乙方需按甲方確認(rèn)的方式、日期完成安裝調(diào)試工作。（一）乙方交付軟件產(chǎn)品前應(yīng)對(duì)產(chǎn)品做出全面檢查和對(duì)擬驗(yàn)收文件進(jìn)行整理，并列出清單，作為甲方對(duì)軟件產(chǎn)品驗(yàn)收和使用的技術(shù)條件依據(jù)，檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)隨軟件產(chǎn)品一并交給甲方。（二）乙方對(duì)提供的軟件產(chǎn)品在安裝調(diào)試時(shí)應(yīng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方的技術(shù)人員，并協(xié)助甲方一起調(diào)試，直到符合技術(shù)要求。（三）甲方最終驗(yàn)收。工程竣工后（軟件設(shè)備安裝調(diào)試完畢、試運(yùn)行無(wú)異常），甲方會(huì)同乙方共同對(duì)乙方提交的符合本合同和招投標(biāo)文件上要求的軟件產(chǎn)品及設(shè)備項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收完畢后做出驗(yàn)收結(jié)果報(bào)告。驗(yàn)收費(fèi)用由乙方承擔(dān)。對(duì)軟件產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法　　、甲方在驗(yàn)收中，如發(fā)現(xiàn)交付的軟件產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格和質(zhì)量不符合約定，首先應(yīng)妥為保管，并在天內(nèi)向乙方提出書面異議和處理意見?！　?、甲方未按規(guī)定期限提出書面異議的，視為所交軟件產(chǎn)品符合合同約定和招標(biāo)文件規(guī)定?！　　⒁曳皆诮拥郊追綍娈愖h后，應(yīng)在天內(nèi)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見。五、甲乙雙方義務(wù)（一）技術(shù)資料、甲方應(yīng)向乙方提供所采購(gòu)軟件產(chǎn)品和設(shè)備的有關(guān)技術(shù)資料（包含電子檔與文字檔）。、乙方應(yīng)按采購(gòu)文件規(guī)定的時(shí)間向甲方提供使用軟件和設(shè)備的有關(guān)技術(shù)資料。、未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將由甲方提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規(guī)格、計(jì)劃、圖紙、樣品或資料提供給與履行本合同無(wú)關(guān)的任何其他人。即使向履行本合同有關(guān)的人員提供，也應(yīng)注意保密并限于履行合同的必需范圍。、乙方須向甲方提供所供產(chǎn)品合格證書及技術(shù)鑒定書等相關(guān)證書。（二）乙方承諾　　、乙方承諾本合同軟件由軟件著作權(quán)人（或經(jīng)軟件著作權(quán)人授權(quán)） 供應(yīng)并完全符合廠商規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能及標(biāo)準(zhǔn)，乙方保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護(hù)的情況下運(yùn)行良好?！　?、乙方向甲方承諾以上軟件產(chǎn)品系統(tǒng)經(jīng)嚴(yán)格測(cè)試、成熟穩(wěn)定、無(wú)病毒及重大缺陷的軟件產(chǎn)品?！　　?、乙方承諾以上軟件產(chǎn)品無(wú)任何著作權(quán)歸屬糾紛，并承諾以上軟件產(chǎn)品皆為可操作執(zhí)行的軟件產(chǎn)品，未在其中設(shè)置任何妨礙軟件正常運(yùn)行的限制措施?！　　⑾嚓P(guān)權(quán)利擔(dān)保乙方應(yīng)保證所交付的軟件及設(shè)備或其任何一部分任何第三方均不得提出物權(quán)請(qǐng)求及知識(shí)產(chǎn)權(quán)請(qǐng)求，且無(wú)任何抵押、查封等產(chǎn)權(quán)瑕疵。否則應(yīng)按照本合同第六條第三款的約定承擔(dān)法律責(zé)任。、其他承諾：。（三）質(zhì)保期限及售后服務(wù)、乙方提供軟件產(chǎn)品及設(shè)備的質(zhì)量保證期： （自交貨驗(yàn)收合格之日起計(jì)算）。在質(zhì)量保證期內(nèi)因軟件產(chǎn)品及設(shè)備本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。對(duì)達(dá)不到技術(shù)要求者，根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商，可以按以下辦法處理：（）更換：由乙方承擔(dān)所發(fā)生的全部費(fèi)用。（）貶值處理：由甲乙雙方合議定價(jià)。（）退貨處理: 乙方應(yīng)退還甲方支付的合同款，同時(shí)應(yīng)承擔(dān)該軟件產(chǎn)品及設(shè)備的直接費(fèi)用（運(yùn)輸、保險(xiǎn)、檢驗(yàn)、貨款利息及銀行手續(xù)費(fèi)等）、如在使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題，乙方在接到甲方通知后小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)。、在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理因軟件產(chǎn)品及設(shè)備的質(zhì)量而導(dǎo)致的一切后果并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。、因甲方違反操作規(guī)則導(dǎo)致的故障不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。超過保修期及非免費(fèi)保修范圍的設(shè)備,終生維修,維修時(shí)只收部件成本費(fèi)。六、價(jià)款支付甲乙雙方簽訂合同后，乙方向甲方支付合同價(jià)款的作為履約保證金，項(xiàng)目實(shí)施完成并驗(yàn)收通過后，甲方向乙方支付全部合同價(jià)款，三年后無(wú)質(zhì)量問題返還的履約保證金。注：甲方付款前，乙方需向甲方開具相應(yīng)金額的正式發(fā)票，否則甲方可拒絕付款，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。七、違約責(zé)任（一）甲方無(wú)正當(dāng)理由拒收軟件產(chǎn)品及設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)拒收軟件及設(shè)備款總值百分之五的違約金。（二）甲方無(wú)故逾期驗(yàn)收和辦理軟件及設(shè)備款支付手續(xù)的，甲方應(yīng)按逾期付款總額每日萬(wàn)分之五向乙方支付違約金，違約金最高不超過逾期付款總額的百分之三。（三）乙方逾期交付軟件及設(shè)備的，乙方應(yīng)按逾期交貨總額每日千分之六向甲方支付違約金，由甲方從待付設(shè)備款中扣除。逾期超過約定日期個(gè)工作日不能交貨的，甲方可解除本合同。乙方因逾期交貨或因其他違約行為導(dǎo)致甲方解除合同的，乙方應(yīng)向甲方支付合同總值百分之五的違約金，如造成甲方損失超過違約金的，超出部分由乙方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。（四）乙方所交的設(shè)備品種、型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量等不符合合同規(guī)定及招標(biāo)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)拒收該設(shè)備；乙方應(yīng)甲方要求同意更換設(shè)備但逾期交貨的，按乙方逾期交貨處理；乙方拒絕更換設(shè)備的，甲方可單方面解除合同。（五）如乙方未按合同約定向甲方提供售后服務(wù)的，每發(fā)生一次乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)千分之五的違約金，違約金從乙方質(zhì)量保證金中扣除，保證金不足以支付的甲方有權(quán)追償。七、不可抗力事件處理（一）在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同，則合同履行期可順延，其順延期間與不可抗力影響期相同。（二）不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。（三） 不可抗力事件延續(xù)天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。八、爭(zhēng)議的解決雙方因履行本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決。協(xié)商、調(diào)解不成的