論全面競爭與管理創(chuàng)新(編輯修改稿)
2024-08-23 12:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 產(chǎn)品和他的文化；TCL最強的是他遍布全國的分銷體系。可以說，目前中國企業(yè)的成功往往是所謂的“一招鮮”，他有一項強項，那么在競爭對手相對都比較弱的情況下，可以迅速的脫穎而出，占據(jù)市場，并奠定進一步發(fā)展的基礎(chǔ)。但是這樣的基礎(chǔ)相對來說在下一輪競爭中是比較薄弱的，光靠這個單項長處是很難再長久發(fā)展下去的，所以這就是我為什么提出第二回合的競爭必須是一個全能競爭，企業(yè)必須是全能冠軍，必須在各個方面都發(fā)展的非常好，這樣才有可能在下一輪的競爭中勝出。 同時我還想再強調(diào)一點的是，在中國展開的第二回合競爭，雖然是在中國本土的競爭，但是它是一場全球性的競爭，因為中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是怎樣國際化的問題，跨國公司面臨的挑戰(zhàn)是如何本土化的問題。也可以說，中國市場是下一輪國際競爭的一個核心戰(zhàn)場，中國企業(yè)要想國際化，要想成為一個具有國際競爭能力的跨國公司，必須先把家門口這一仗打好；對于跨國公司而言，中國是世界上最重要的一個戰(zhàn)略性的市場，不把中國拿下來，他們也沒有辦法在世界市場上鞏固自己的優(yōu)勢。所以雖然在中國是一個本地化的競爭，但它是一個全球化的競爭。這一點是大家必須意識到的，競爭對手會來自全世界各個地方，而且對全球競爭的趨勢和態(tài)勢都會對中國市場有影響。對于中國企業(yè)，要想在第二回合競爭中勝出，就必須從單項冠軍轉(zhuǎn)向全能冠軍，未來真正的贏家一定是全能冠軍。下面我就重點解釋一下什么是全能冠軍。 大家有一個可能經(jīng)常問的問題，那就是為什么在白色家電、電腦、電視等行業(yè)中國企業(yè)能夠取得成功，但在手機行業(yè)就不能取得成功呢？在我研究問題的過程中，我認為考慮三個方面的因素，可以幫助大家理解這個問題。這也就是我要向大家介紹的“全能冠軍”的概念。 如圖所示，在一個市場的競爭中可以說有三個很重要的因素——行業(yè)因素、本地因素和內(nèi)部管理因素。行業(yè)因素比如說有技術(shù)發(fā)展的水平以及產(chǎn)品周期。產(chǎn)品是在介紹期、高速增長期、成熟期還是衰退期對于企業(yè)力量的增長是有很大影響的。本地因素是指本地化的人力資源，與本地政府的關(guān)系以及銷售渠道等問題。第三個很重要的因素是內(nèi)部管理因素。比如說市場營銷方面的能力，企業(yè)戰(zhàn)略管理能力，財務(wù)能力，生產(chǎn)管理的能力等等。 這三個板塊對每個行業(yè)產(chǎn)生的影響是不一樣的，對企業(yè)能力的要求也是不一樣的。所以因為有這樣不同的要求，對不同企業(yè)在不同行業(yè)中的競爭地位的影響也是不一樣的。大家可以看到一個簡單的規(guī)律：跨國公司在行業(yè)因素和企業(yè)內(nèi)部管理因素重要，而本地因素不重要的行業(yè)里面，占據(jù)主導(dǎo)地位。比如說在手機方面，通訊技術(shù)的發(fā)展日新月異，技術(shù)非常復(fù)雜，并且技術(shù)沒有一個行業(yè)標準，往往核心技術(shù)都掌握在生產(chǎn)廠家自己手上。那么在這樣一個行業(yè)狀態(tài)下，中國企業(yè)就很難有所突破，因為他們比較受制于擁有核心技術(shù)的廠家。但是反觀PC行業(yè)以及白色家電行業(yè)，行業(yè)技術(shù)非常的穩(wěn)定，而且核心技術(shù)大都掌握在象Intel這樣的廠家手中，所以競爭的核心在于生產(chǎn)能力的競爭。所以在這些行業(yè)中國企業(yè)不具備劣勢，很容易趕上。同時，在PC行業(yè)中，政府購買也是一個很重要的影響因素，而中國企業(yè)在這方面顯然擁有很大優(yōu)勢。 所以，跨國公司在行業(yè)因素和企業(yè)內(nèi)部管理因素重要的行業(yè)往往占據(jù)優(yōu)勢。而中國企業(yè)則在本地因素重要，行業(yè)比較成熟，技術(shù)相對穩(wěn)定，或者可以從第三方獲得這種核心技術(shù)的行業(yè)里取得比較大的優(yōu)勢。 下圖是我們對于上面討論的一個總結(jié)。中國企業(yè)目前在本土化的產(chǎn)品設(shè)計、銷售渠道、低廉的勞動力產(chǎn)品和本地政府關(guān)系方面享有一定的優(yōu)勢，但是跨國公司在產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、全球經(jīng)營體系的支持、全面管理的技能和雄厚的資金方面也有強大的優(yōu)勢。但是下一輪競爭跨國公司面臨的挑戰(zhàn)是怎樣逐步的適應(yīng)中國，怎樣把他們的知識和能力轉(zhuǎn)移到中國這樣一個環(huán)境。對于中國企業(yè)而言，最大的挑戰(zhàn)是怎樣成為世界性的企業(yè)。所以核心就是大家殊途同歸，都必須在各個技能方面進行較量，也就說下一輪競爭的贏家必須是一個全能的冠軍。無論研發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、資金、公關(guān)和行業(yè)知識等各方面都必須有很強的基礎(chǔ)，有很強的競爭能力，才能在下一輪的競爭中形成優(yōu)勢。所以核心在于“世界優(yōu)勢加中國特色”。 當然，說起來容易做起來難。怎樣形成既具有中國特色又具有世界先進水平的競爭能力？中國企業(yè)怎樣成為具有世界競爭能力的超一流企業(yè)？這些都是一個很艱難的事情，尤其是中國企業(yè)現(xiàn)在面臨著一系列的嚴峻挑戰(zhàn)。 從主觀的角度上來說，中國企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)有主觀認識不足，所有制等內(nèi)部制度的制約，人才的缺乏和流失以及管理水平的局限；從客觀方面看，社會環(huán)境還很不完善，市場環(huán)境不健全。同時還有很多歷史遺留的問題以及企業(yè)之間的惡性競爭。這些都嚴重制約了中國企業(yè)的進一步發(fā)展。 那么，中國企業(yè)如何在下一步發(fā)展中突破這樣的環(huán)境和挑戰(zhàn)？我覺得這是一個非常重要的問題。我認為中國企業(yè)必須作到以下三個方面：1）競爭技能的全面提升。像以前那樣只在某一方面突出已經(jīng)遠遠不夠了，必須在企業(yè)內(nèi)部管理、技術(shù)開發(fā)和市場營銷等各方面都有一個全面地提升。你很可能全面加起來不是最好的，但是你一定不能有差的方面，也就是說你必須在各個方面都處于上游。2）要現(xiàn)實單項優(yōu)勢的迅速突破。因為中國企業(yè)的資源限制，能力的限制，你不可能在我剛才說的全能競爭的各個環(huán)節(jié)里面都拿到10分，但是你很可能有一兩個單項拿了10分。但是總體比起來還是有所提高的，也就說單項突破全面提高。所以這是對中國企業(yè)的一個要求：在下一輪的競爭中，要想突破，要想成功，必須達到全面提升單項突破。那么怎么實
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