【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 影響的評(píng)估。 上海交通大學(xué)軟件學(xué)院 2022/8/22 32 軟件方程式 軟件方程式是一個(gè)多變量模型，它假設(shè)在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中的一個(gè)特定的工作量分布。 E = [LOC * ]3 * (1/t4) 上海交通大學(xué)軟件學(xué)院 2022/8/22 33 小結(jié) 軟件項(xiàng)目的估算包括： ? 需要多長(zhǎng)時(shí)間 ? 需要多少工作量 ? 需要多少人員 ? 需要多少資源（硬件及軟件） ? 包含的風(fēng)險(xiǎn) 上海交通大學(xué)軟件學(xué)院 2022/8/22 34 小結(jié) 范圍說(shuō)明能夠幫助計(jì)劃者使用一種或多種技術(shù)進(jìn)行估算，這些技術(shù)主要分為兩大類(lèi)：分解和經(jīng)驗(yàn)建模。 ? 分解技術(shù)需要?jiǎng)澐殖鲋饕能浖δ?，接著估算?shí)現(xiàn)每一功能所需的程序規(guī)?；蛉嗽聰?shù)。 ? 經(jīng)驗(yàn)技術(shù)使用根據(jù)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出的公式來(lái)預(yù)測(cè)工作量和時(shí)間。 軟件項(xiàng)目估算永遠(yuǎn)不會(huì)是一門(mén)精確的科學(xué)，但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來(lái)能夠提高估算的精確度。 上海交通大學(xué)軟件學(xué)院 2022/8/22 35 風(fēng)險(xiǎn)管理 上海交通大學(xué)軟件學(xué)院 2022/8/22 36 被動(dòng)和主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)策略 風(fēng)險(xiǎn) :沒(méi)有辦法消除的不確定性。 被動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)策略： ? 最多是針對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)監(jiān)督項(xiàng)目，直到它們變成真正的問(wèn)題時(shí)，才會(huì)撥出資源來(lái)處理它們。 主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)策略： ? 早在技術(shù)工作開(kāi)始之前就已經(jīng)啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理。標(biāo)識(shí)出潛在的風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估它們出現(xiàn)的概率及產(chǎn)生的影響，且按重要性加以排序，然后軟件項(xiàng)目組建立一個(gè)計(jì)劃來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)的特征：不確定性、損失 上海交通大學(xué)軟件學(xué)院 2022/8/22 37 風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)： ? 指潛在的預(yù)算、進(jìn)度、人力（工作人員及組織）、資源、客戶(hù)及需求等方面的問(wèn)題以及它們對(duì)軟件項(xiàng)目的影響。 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)： ? 指潛在的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、接口、驗(yàn)證和維護(hù)等方面的問(wèn)題。 ? 規(guī)約的二義性、技術(shù)的不確定性、陳舊的技術(shù)及 ” 先進(jìn)的 ” 技術(shù)。 商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)： ? 開(kāi)發(fā)了一個(gè)沒(méi)有人真正需要的優(yōu)秀產(chǎn)品或系統(tǒng)（市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)） ? 開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品不再符合公司的整體商業(yè)策略（策略風(fēng)險(xiǎn)） ? 建造了一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)不知道如何去賣(mài)的產(chǎn)品 ? 由于重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移或人員的變動(dòng)而失去了高級(jí)管理層的支持（管理風(fēng)險(xiǎn)） ? 沒(méi)有得到預(yù)算或人力上的保證（預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)） 某些風(fēng)險(xiǎn)根本無(wú)法事先預(yù)測(cè) 上海交通大學(xué)軟件學(xué)院 2022/8/22 38 風(fēng)險(xiǎn)管理的七個(gè)原則 保持全面的觀(guān)點(diǎn) 采用長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀(guān)點(diǎn) 鼓勵(lì)廣泛交流 結(jié)合軟件 強(qiáng)調(diào)持續(xù)的過(guò)程 開(kāi)發(fā)共享的產(chǎn)品 鼓勵(lì)協(xié)同工作 上海交通大學(xué)軟件學(xué)院 2022/8/22 39 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是試圖系統(tǒng)化地確定對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃（估算、進(jìn)度、資源分配）的威脅。 標(biāo)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)方法是建立風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表： ? 產(chǎn)品規(guī)模 —與要建造或要修改的軟件的總體規(guī)模相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn) ? 商業(yè)影響 —與管理或市場(chǎng)所加諸的約束相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn) ? 客戶(hù)特性 —與客戶(hù)的素質(zhì)以及開(kāi)發(fā)者和客戶(hù)定期通信的能力相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn) ? 過(guò)程定義 —與軟件過(guò)程被定義的程度以及它們被開(kāi)發(fā)組織所遵守的程度相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn) ? 開(kāi)發(fā)環(huán)境 —與用以建造產(chǎn)品的工具的可用性及質(zhì)量相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn) ? 建造的技術(shù) —與參與工作的軟件工程師的總體技術(shù)水平及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn) 上海交通大學(xué)軟件學(xué)院 2022/8/22 40 建立風(fēng)險(xiǎn)表 風(fēng)險(xiǎn)因素 性能 支持 成本 進(jìn)度 影響類(lèi)別 災(zāi)難性的 1 無(wú)法滿(mǎn)足需求而導(dǎo)致任務(wù)失敗 失誤將導(dǎo)致進(jìn)度延遲和成本增加，預(yù)計(jì)超 支嚴(yán)重 2 嚴(yán)重退化使得根本無(wú)法達(dá)到要求的技術(shù)性能 無(wú)法做出響應(yīng)或無(wú)法支持的軟件 資金嚴(yán)重短缺，很可能超出預(yù)算 無(wú)法在交付日期內(nèi)完成 嚴(yán)重的 1 無(wú)法滿(mǎn)足需求而導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降，使得任務(wù) 能否成功受到質(zhì)疑 失誤將導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行的延遲交使成本增加， 預(yù)計(jì)超支嚴(yán)重 2 技術(shù)性能有些降低 在軟件修改中有少量 的延遲 資金不足，可能 會(huì)超支 交付日期可能延遲 輕微的 1 無(wú)法滿(mǎn)足需求而導(dǎo)致次要任務(wù)的降級(jí) 成本、影響及可以補(bǔ)救的進(jìn)度上的小問(wèn)題， 預(yù)計(jì)超支較少 2 技術(shù)性能有些降低 較好的軟件支持 有充足的資金來(lái) 源 現(xiàn)實(shí)的、可完成的進(jìn) 度計(jì)劃 可忽略的 1 無(wú)法滿(mǎn)足需求而導(dǎo)致使用不方便或不易操作 失誤對(duì)進(jìn)度及成本的影響很小，預(yù)計(jì)超支 很少 2 技術(shù)性能沒(méi)有降低 易于進(jìn)行軟件支持 可能低于預(yù)算 交付日期將會(huì)提前 上海交通大學(xué)軟件學(xué)院 2022/8/22 41 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響 制定風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃 上海交通大學(xué)軟件學(xué)院 2022/8/22 42 風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和管理計(jì)劃 （ RMMM計(jì)劃） 、監(jiān)控和管理 ? N ? ? ? ? ? ? ? ? ? 間安排表 上海交通大學(xué)軟件學(xué)院 2022/8/22 43 項(xiàng)目進(jìn)度安排及跟蹤 上海交通大學(xué)軟件學(xué)院 2022/8/22 44 項(xiàng)目延遲的原因 一個(gè)不現(xiàn)實(shí)的截止期限 客戶(hù)需求發(fā)生變化 對(duì)工件量估計(jì)不足 未將風(fēng)險(xiǎn)考慮到項(xiàng)目計(jì)劃 事先無(wú)法預(yù)計(jì)的技術(shù)困難 事先無(wú)法預(yù)計(jì)的人力困難 由于項(xiàng)目組成員間的交流不暢面導(dǎo)致的延期 項(xiàng)目管理者未發(fā)現(xiàn)進(jìn)度拖后，未能采取適當(dāng)?shù)拇胧? 上海交通大學(xué)軟件學(xué)院 2022/8/22 45 項(xiàng)目管理者的目標(biāo) 一個(gè)大型項(xiàng)目可以分解成許多小的活動(dòng)。 項(xiàng)目管理者的目標(biāo)是 定義所有項(xiàng)目任務(wù)，識(shí)別