手機(jī)測(cè)試計(jì)劃(編輯修改稿)
2024-08-19 07:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)中新增加的客戶(hù)反饋? 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)中新增加的客戶(hù)組織分析? 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)中改進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)管理（待定）? 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)中改進(jìn)的聯(lián)系人? 改進(jìn)后的產(chǎn)品和價(jià)格配制器? 新增的銷(xiāo)售知識(shí)庫(kù)? 新增的聯(lián)系活動(dòng)管理? 新增的客戶(hù)請(qǐng)求模塊? 新增的客服活動(dòng)模塊? 新增的客服合同模塊? 新增的客服計(jì)劃模塊? 新增的客服知識(shí)庫(kù)模塊? 新增的完成關(guān)聯(lián)任務(wù)模塊? 公共部分新加或改進(jìn)的日歷瀏覽數(shù)據(jù)? 公共部分新加或改進(jìn)的報(bào)表功能? 公共部分新加或改進(jìn)的個(gè)人事務(wù)中心 限制條件本測(cè)試計(jì)劃受限于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員提交測(cè)試的內(nèi)容和時(shí)間的事實(shí)。根據(jù)開(kāi)發(fā)人員提交模塊的實(shí)際情況，本計(jì)劃會(huì)做出相應(yīng)修改。 參考文檔 序號(hào) 名稱(chēng) 作者 備注1. 二期概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)作者：白紅勃 測(cè)試計(jì)劃 2. 客服物理模型3. 日歷模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明4. 個(gè)人事務(wù)中心模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明5. 客服產(chǎn)品缺陷詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明6. 客戶(hù)請(qǐng)求詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明7. 客服活動(dòng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明8. 產(chǎn)品和價(jià)格配制器詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明9. 完成關(guān)聯(lián)任務(wù)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明10. 客服合同詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明11. 客服計(jì)劃詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明12. 客服報(bào)表詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明13. 客服知識(shí)庫(kù)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明14. 聯(lián)系活動(dòng)管理詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明15. 商品組裝方案詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明16. 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)修改詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明17. 選擇商品修改詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明18. 銷(xiāo)售知識(shí)庫(kù)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明19. 客戶(hù)關(guān)懷修改詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明作者：白紅勃 測(cè)試計(jì)劃 2. 約定 測(cè)試目標(biāo)通過(guò)測(cè)試，達(dá)到以下目標(biāo)：? 測(cè)試已實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品是否達(dá)到設(shè)計(jì)的要求，包括：各個(gè)功能點(diǎn)是否以實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程是否正確。? 產(chǎn)品規(guī)定的操作和運(yùn)行穩(wěn)定。? Bug 數(shù)和缺陷率控制在可接收的范圍之內(nèi)。 接收標(biāo)準(zhǔn)本節(jié)所述的接收標(biāo)準(zhǔn)是指可測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以測(cè)試組接收測(cè)試為限。單元測(cè)試接收標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)規(guī)定參見(jiàn)文檔三普銷(xiāo)售助手—— 。其余各階段接收標(biāo)準(zhǔn)，以經(jīng)過(guò)審核后的上一階段測(cè)試報(bào)告為準(zhǔn)，每一階段停止標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)規(guī)定參見(jiàn)文檔軟件測(cè)試停止標(biāo) 。 資源和工具 資源? 測(cè)試服務(wù)器穩(wěn)定的測(cè)試服務(wù)器，IP 地址為:。? 人員測(cè)試審核人一名，測(cè)試實(shí)施人員 4 名。 工具? 測(cè)試中使用的 Bug 管理工具為經(jīng)過(guò)改進(jìn)的 Bug 管理工具。? 自動(dòng)化測(cè)試工具待定。 送測(cè)要求銷(xiāo)售助手開(kāi)發(fā)人員提交的測(cè)試按以下要求進(jìn)行：步驟 動(dòng)作 負(fù)責(zé)人 相關(guān)文檔或記錄 要求1 打包、編譯 開(kāi)發(fā)人員 無(wú) 確認(rèn)可測(cè)試2 審核并提交測(cè)試 Xx 經(jīng)審核的上一級(jí)測(cè)試 報(bào)告 測(cè)試報(bào)告 xx 審核并簽字3 接收測(cè)試 測(cè)試人員 經(jīng) xx 審核并簽字的上一級(jí)測(cè)試報(bào)告4 開(kāi)始測(cè)試 測(cè)試人員 Bug 單、小結(jié) 測(cè)試小結(jié)個(gè)人編寫(xiě)個(gè)人的內(nèi)容作者：白紅勃 測(cè)試計(jì)劃 編號(hào)規(guī)則與本測(cè)試計(jì)劃相關(guān)的編號(hào)規(guī)則如下：? 測(cè)試用例中的編號(hào)，功能名+界面名( 每個(gè)字第一個(gè)漢語(yǔ)拼音大寫(xiě))+編號(hào)例如：新增報(bào)價(jià)書(shū)第一個(gè)用例XZ BJS 0001? 測(cè)試用例文件命命名規(guī)則，模塊名+測(cè)試用例例如：客服合同模塊客服合同測(cè)試用例作者：白紅勃 測(cè)試計(jì)劃 3. 測(cè)試種類(lèi)及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn) 測(cè)試種類(lèi)計(jì)劃完成以下類(lèi)型測(cè)試? 功能測(cè)試? 業(yè)務(wù)測(cè)試? 壓力測(cè)試? 安裝測(cè)試? 驗(yàn)收測(cè)試 測(cè)試方法及標(biāo)準(zhǔn) 功能測(cè)試 功能系統(tǒng)能按照設(shè)計(jì)要求實(shí)現(xiàn)模塊的各個(gè)功能，數(shù)據(jù)應(yīng)完整、界面美觀、操作方便。具體可參照本文檔測(cè)試重點(diǎn)及順序部分。 界面測(cè)試 詳細(xì)的界面測(cè)試可以參考 。 數(shù)據(jù)項(xiàng)測(cè)試? 字母數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)項(xiàng)是否能夠正確回顯，并輸入到系統(tǒng)中？? 圖形模式的數(shù)據(jù)項(xiàng)（如滑動(dòng)條）是否正常工作？? 是否能夠識(shí)別非法數(shù)據(jù)？? 數(shù)據(jù)輸入消息是否可理解？ 幫助文檔測(cè)試? 文檔是否精確描述了如何使用各種使用模式？? 交互順序的描述是否精確？? 例子是否精確？? 術(shù)語(yǔ)、菜單描述和系統(tǒng)響應(yīng)是否與實(shí)際程序一致？? 是否能夠很方便地在文檔中定位指南？? 是否能夠很方便地使用文檔排除錯(cuò)誤？? 文檔的內(nèi)容和索引是否精確完整？? 文檔的設(shè)計(jì)（布局、縮進(jìn)和圖形）是否便于信息的理解？? 顯示給用戶(hù)的錯(cuò)誤信息是否有更詳細(xì)的文檔解釋?zhuān)? 如果使用超級(jí)鏈接，超級(jí)鏈接是否精確完整？作者：白紅勃 測(cè)試計(jì)劃 業(yè)務(wù)
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