【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，是否產(chǎn)生影響，以及關(guān)于下期的消息。在決策時(shí)一般需要適當(dāng)考慮消息的影響，但也要考慮其它公司采取的應(yīng)對(duì)策略。（6） 安排生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)經(jīng)理的主要任務(wù)是考慮生產(chǎn)計(jì)劃的安排。要分析上期生產(chǎn)計(jì)劃是否合理，檢查期末產(chǎn)品庫(kù)存（包括在工廠的庫(kù)存和在市場(chǎng)的庫(kù)存），查看本期可用的機(jī)器、人力和原材料（注意計(jì)算本期需要退休的工人數(shù)、最多可聘用的工人數(shù)），根據(jù)營(yíng)銷經(jīng)理提供的市場(chǎng)需求制訂生產(chǎn)方案。生產(chǎn)經(jīng)理還需要決定產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用的投入。（7） 供貨與市場(chǎng)營(yíng)銷策略市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)，制定營(yíng)銷計(jì)劃。因?yàn)闋I(yíng)銷計(jì)劃依賴生產(chǎn)能力與產(chǎn)品庫(kù)存，營(yíng)銷經(jīng)理需要與生產(chǎn)經(jīng)理共同商定給每個(gè)市場(chǎng)的供貨量。市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要內(nèi)容是給產(chǎn)品定價(jià)，以及產(chǎn)品的廣告費(fèi)用和在各市場(chǎng)的促銷費(fèi)用。營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)該詳細(xì)了解與市場(chǎng)有關(guān)的模擬規(guī)則，注意從歷史數(shù)據(jù)分析各種營(yíng)銷策略的效果，使產(chǎn)品的供求基本平衡，不要有過(guò)多的庫(kù)存，也不要造成明顯的供不應(yīng)求。（8） 財(cái)務(wù)管理與資金運(yùn)作財(cái)務(wù)經(jīng)理的主要任務(wù)是保證企業(yè)運(yùn)行中的資金需求，同時(shí)注意節(jié)約，降低成本。生產(chǎn)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理的決策幾乎都需要資金的支持，比如：工資、加班、研發(fā)、材料、廣告、促銷、運(yùn)輸、機(jī)器維修、庫(kù)存、咨詢等都需要費(fèi)用。在資金緊張時(shí)，財(cái)務(wù)經(jīng)理可以用銀行貸款或發(fā)債券的方式籌資；在企業(yè)資金富裕時(shí)，可以用于企業(yè)發(fā)展、購(gòu)買國(guó)債、分紅等。（9） 企業(yè)人力資源規(guī)劃人力資源經(jīng)理的主要任務(wù)是人員的招聘、培訓(xùn)、工資待遇、退休與解聘等。招聘與解聘要與企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和戰(zhàn)略發(fā)展配合好，以免人員不足或人員的浪費(fèi)。員工的工資待遇影響產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品等級(jí)，也會(huì)增加成本，制定工資標(biāo)準(zhǔn)需要考慮企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。（10） 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)總經(jīng)理的主要任務(wù)是組織、協(xié)調(diào)和考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)如果要擴(kuò)大規(guī)模，需要購(gòu)買機(jī)器和多雇傭人員，可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)伴隨各種費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)因素的增加。企業(yè)是否選擇主攻產(chǎn)品和主攻市場(chǎng)，也是戰(zhàn)略決策考慮的問(wèn)題。（11） 決策過(guò)程一個(gè)好決策方案的產(chǎn)生一般需要幾個(gè)循環(huán)，需要公司全體管理人員分工合作，群策群力。總經(jīng)理要起協(xié)調(diào)作用，還要對(duì)公司的戰(zhàn)略決策多加考慮。在爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，總經(jīng)理要拍板決策。（12） 輸入決策公司成員可以用多臺(tái)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，或打開(kāi)多個(gè)窗口查看信息。但決策單最好由一個(gè)人發(fā)出。決策單可以反復(fù)修改和反復(fù)提交，提交有存盤功能。如果要輸入數(shù)據(jù)，只要在相應(yīng)的空格處直接鍵入數(shù)字。程序只允許輸入0至9等十個(gè)數(shù)字，不接收其它符號(hào)。決策輸入后，按決策單上方的“提交決策單”鍵，發(fā)出決策單。在該期決策提交的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，企業(yè)可以多次進(jìn)入決策程序。每次保存新決策時(shí)，自動(dòng)覆蓋舊決策。（13） 決策工具模擬決策者可以使用應(yīng)用軟件幫助決策。EXCEL是很好的決策輔助工具，可以用來(lái)做市場(chǎng)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)優(yōu)化安排以及財(cái)務(wù)現(xiàn)金流的計(jì)算。有關(guān)市場(chǎng)需求的序列數(shù)據(jù)可以用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析，對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。（14） 決策模擬在各公司決策完畢或決策限定時(shí)間到，管理者運(yùn)行“本期模擬”后，若某公司沒(méi)有提交過(guò)本期決策單，軟件會(huì)用它的上期決策作為本期新的決策。五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬規(guī)則注意：軟件分9個(gè)模擬難度，多種模擬情景。以下規(guī)則是針對(duì)難度5的一種情景。真正參加模擬時(shí)，要運(yùn)行程序后查看為本班設(shè)置的模擬規(guī)則。雖然規(guī)則的原理一樣，但具體參數(shù)會(huì)有差異。1．一 般 規(guī) 則模擬參加者要服從模擬管理者的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，按時(shí)、按規(guī)定的方式提交決策。參加本次模擬的有10個(gè)組，代表10個(gè)相同類型、相同規(guī)模的企業(yè)(或稱公司)，它們可以生產(chǎn) 2種產(chǎn)品，在 3個(gè)市場(chǎng)上銷售。模擬情景難度屬第 5級(jí)(共 9 級(jí))。 各公司每期 (假定一期為一個(gè)季度) 做一個(gè)決策。各公司要在管理者指定的時(shí)間以前將決策輸入計(jì)算機(jī)(在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行時(shí))或?qū)Q策交給模擬管理者(在單機(jī)上運(yùn)行時(shí))，否則， 模擬管理者可以將該公司上期的決策作為該公司本期的決策。 公司做決策時(shí)應(yīng)考慮本公司的現(xiàn)狀、歷史狀況、經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及其它公司的信息，綜合運(yùn)用學(xué)過(guò)的管理學(xué)知識(shí)，發(fā)揮集體智慧與創(chuàng)造精神，追求成功的目標(biāo)。 公司做決策時(shí)一定要注意決策的可行性。比如， 安排生產(chǎn)時(shí)要有足夠的機(jī)時(shí)、人力和原材料， 要買機(jī)器要有足夠的資金。當(dāng)決策不可行時(shí)， 模擬軟件將改變公司的決策。這種改變帶有隨意性， 并不遵循優(yōu)化原則。2．市 場(chǎng) 營(yíng) 銷市 場(chǎng) 機(jī) 制各市場(chǎng)對(duì)各種商品的需求與多種因素有關(guān)，符合基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。 對(duì)某公司的需求量依賴于該公司的決策及狀況 (包括對(duì)商品的定價(jià)、廣告費(fèi)、促銷費(fèi)用及市場(chǎng)份額等)，也依賴于其它公司的決策及狀況。同時(shí)，需求量也與整個(gè)市場(chǎng)的容量、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、季節(jié)變動(dòng)等因素有關(guān)。 價(jià)格、廣告和促銷費(fèi)的絕對(duì)值會(huì)影響需求，與其它公司比較的相對(duì)值也會(huì)影響需求。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的廣告影響該產(chǎn)品在各個(gè)市場(chǎng)上的需求，可能有滯后作用。促銷費(fèi)包括營(yíng)銷人員費(fèi)用等，企業(yè)在各市場(chǎng)的促銷費(fèi)影響它在該市場(chǎng)的各種產(chǎn)品的需求。 企業(yè)的研發(fā)費(fèi)、工人工資會(huì)影響產(chǎn)品的等級(jí)，等級(jí)高的產(chǎn)品可以較高的價(jià)格出售。 模擬中發(fā)布的動(dòng)態(tài)消息是對(duì)下期的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)變革、自然現(xiàn)象等突發(fā)事件的預(yù)測(cè)，事件是否真正發(fā)生以及將造成多大影響都具有隨機(jī)性，決策者要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。產(chǎn) 品 分 銷 公司本期生產(chǎn)產(chǎn)品的 75% 和在工廠的庫(kù)存的全部可以運(yùn)往各市場(chǎng)銷售。銷售后的剩余作為庫(kù)存， 供以后在該市場(chǎng)銷售， 不能運(yùn)到其它市場(chǎng)。產(chǎn)品運(yùn)輸固定費(fèi)用(元)產(chǎn)品 A 公司 1 公司 2 公司 3 公司 4 公司 5 公司 6 公司 7 公司 8 公司 9 公司 10 市場(chǎng) 1 500 2000 700 1800 900 1600 1100 1400 1200 1300 市場(chǎng) 2 2000 500 1800 700 1600 900 1400 1100 1300 1200 市場(chǎng) 3 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 產(chǎn)品 B 公司 1 公司 2 公司 3 公司 4 公司 5 公司 6 公司 7 公司 8 公司 9 公司 10 市場(chǎng) 1 6000 10000 6200 9800 6400 9600 6600 9400 7000 9000 市場(chǎng) 2 10000 6000 9800 6200 9600 6400 9400 6600 9000 7000 市場(chǎng) 3 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 注 意：只要有產(chǎn)品運(yùn)往市場(chǎng)，就要付固定運(yùn)輸費(fèi)用。產(chǎn)品運(yùn)輸變動(dòng)費(fèi)用(元)產(chǎn)品 A 公司 1 公司 2 公司 3 公司 4 公司 5 公司 6 公司 7 公司 8 公司 9 公司 10 市場(chǎng) 1 25 100 35 90 45 80 55 70 60 65 市場(chǎng) 2 100 25 90 35 80 45 70 55 65 60 市場(chǎng) 3 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 產(chǎn)品 B 公司 1 公司 2 公司 3 公司 4 公司 5 公司 6 公司 7 公司 8 公司 9 公司 10 市場(chǎng) 1 300 500 310 490 320 480 330 470 350 450 市場(chǎng) 2 500 300 490 310 480 320 470 330 450 350 市場(chǎng) 3 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 注 意：變動(dòng)運(yùn)輸費(fèi)用是每個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。庫(kù) 存 與 預(yù) 訂 庫(kù) 存 剩余原材料可存在企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)， 庫(kù)存費(fèi)為每元原材料每期 。 成品可存于工廠的倉(cāng)庫(kù)或各市場(chǎng)的倉(cāng)庫(kù)， 單位成品每期庫(kù)存費(fèi)為: 產(chǎn)品 A: 元 產(chǎn)品 B: 元 計(jì)算庫(kù)存費(fèi)時(shí)按期初和期末庫(kù)存量的平均值計(jì)算，在期末支付。 預(yù) 訂當(dāng)市場(chǎng)對(duì)某公司的產(chǎn)品需求多于公司在該市場(chǎng)的庫(kù)存加本期運(yùn)去的總量時(shí)， 多余的需求按以下比例變?yōu)閷?duì)下期的定貨， 到時(shí)以本期價(jià)格付款。公司下期的運(yùn)到該市場(chǎng)的產(chǎn)品優(yōu)先滿足上期定貨。若上期定貨不能被滿足，剩余的不再轉(zhuǎn)為下期定貨。 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 市場(chǎng) 1 % % 市場(chǎng) 2 % % 市場(chǎng) 3 % %注意：某公司不能滿足的需求， 除了轉(zhuǎn)為下期定貨，其余的可能變?yōu)閷?duì)其它公司的需求。3．生 產(chǎn) 管 理生 產(chǎn) 作 業(yè) 生產(chǎn)單個(gè)產(chǎn)品所需要的資源 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 機(jī) 器(時(shí)) 100 200 人 力(時(shí)) 150 250 原材料(單位) 300 1500 班 次 第一班正班: 6:0014:00 第一班加班: 14:0018:00 第二班正班: 14:0022:00 第二班加班: 22:00 2:00一期正常班為520小時(shí)（一季度13周，每周40小時(shí))，加班為260小時(shí)。 機(jī) 器機(jī)器可在兩班使用，但第一班加班和第二班用的機(jī)器總數(shù)不能多于公司機(jī)器總數(shù)。第一班加班用的機(jī)器在完工后的四小時(shí)也不能用于第二班正常班。機(jī)器價(jià)格為40000元，折舊期為5年，每期(季度)%，不管使用與否。若購(gòu)買機(jī)器，本期末付款，下期運(yùn)輸安裝，再一期才能使用，使用時(shí)才計(jì)算折舊。材 料 定 購(gòu) 原材料價(jià)格原材的標(biāo)價(jià)為１元，但可以根據(jù)定貨的多少得到批量?jī)r(jià)格優(yōu)惠。優(yōu)惠價(jià)格如下。 定購(gòu)量 = 單 價(jià) 0 1000000 1500000 2000000 原材料運(yùn)輸費(fèi)用原材料的運(yùn)輸費(fèi)用分固定費(fèi)用（按是否定貨）和變動(dòng)費(fèi)用（按定貨量）。原材料的運(yùn)輸費(fèi)固定費(fèi)用為 5000，變動(dòng)費(fèi)用為 。 原材料運(yùn)輸時(shí)間由于運(yùn)輸?shù)脑颍?本期決策訂購(gòu)的原材料至多有 50% 可以用于本期使用。管 理 成 本 管理成本 公司每期的固定費(fèi)用與生產(chǎn)的產(chǎn)品和班次有關(guān)。 第一班生產(chǎn)產(chǎn)品 A， 費(fèi)用為 4000元。 第二班生產(chǎn)產(chǎn)品 A， 費(fèi)用為 5000元。 第一班生產(chǎn)產(chǎn)品 B， 費(fèi)用為 6000元。 第二班生產(chǎn)產(chǎn)品 B， 費(fèi)用為 7000元。 維 修 費(fèi) 每臺(tái)機(jī)器每期的維修費(fèi)為 200元， 不論使用與否。 咨 詢 軟件可以提供咨詢服務(wù)， 檢查企業(yè)的決策是否可行。 企業(yè)需按檢查的次數(shù)付咨詢費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每次 2000 元。研 究 開(kāi) 發(fā)研發(fā)的作用企業(yè)要生產(chǎn)某種產(chǎn)品，需先投入基本的研發(fā)費(fèi)用，其數(shù)量相當(dāng)于下面的等級(jí) 1。它包括為生產(chǎn)該新產(chǎn)品需要的專利的獲得、設(shè)施的購(gòu)置和技術(shù)的培訓(xùn)等。為了提高該產(chǎn)品的等級(jí)，企業(yè)還需要進(jìn)一步投入研發(fā)費(fèi)。它包括為提高產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)革新和生產(chǎn)工藝的改進(jìn)等。這些費(fèi)用相當(dāng)于下面的等級(jí) 5。若產(chǎn)品等級(jí)高，可以增加客戶的需求。在計(jì)算成本時(shí)，將本期的研發(fā)費(fèi)用平均分?jǐn)傇诒酒诤拖乱黄凇Ｑ邪l(fā)費(fèi)用各種產(chǎn)品達(dá)到不同等級(jí)需要的累積研發(fā)費(fèi)用(簡(jiǎn)單加總)如下： 產(chǎn) 品 等級(jí) 1 等級(jí) 2 等級(jí) 3 等級(jí) 4 等級(jí) 5 產(chǎn)品 A 100000 200000 300000 400000 500000 產(chǎn)品 B 200000 350000 480000 600000 700000說(shuō) 明：工人工資系數(shù)對(duì)產(chǎn)品等級(jí)的影響是在研發(fā)費(fèi)用基礎(chǔ)上的進(jìn)一步調(diào)整。比如，研發(fā)費(fèi)決定的產(chǎn)品等級(jí)為 3，考慮工資系數(shù)后，產(chǎn)品等級(jí)調(diào)節(jié)后的區(qū)間為 (， )?？紤]研發(fā)費(fèi)的產(chǎn)品等級(jí)的提高要循序漸進(jìn)，每期最多提高一級(jí)。研發(fā)費(fèi)用只在模擬難度級(jí)別大于 4 時(shí)考慮；否則，產(chǎn)品等級(jí)設(shè)為１。4．人 力 資 源 管 理新工人招聘與培訓(xùn)每期招收工人數(shù)不得超過(guò)當(dāng)時(shí)工人總數(shù)的 50%。本期決策招收的新工人在本期為培訓(xùn)期。新工人每人花培訓(xùn)費(fèi) 500元。培訓(xùn)期間新工人的作用和工資相當(dāng)于正式工人的 25%。經(jīng)過(guò)一期培訓(xùn)后，新工人成為熟練工人。工人退休或解聘企業(yè)每期有 3% 的工人正常退休。企業(yè)決策時(shí)，可以根據(jù)情況解聘工人。決策單中的解聘工人數(shù)是退休和解聘人數(shù)之和。根據(jù)政府規(guī)定，退休和解聘人數(shù)之和不能多于期初工人數(shù)的 10%。本期退休或解聘的工人不參加本期的工作，企業(yè)要給退休或解聘工人每人一次性生活安置費(fèi) 1000元。注 意: 當(dāng)決策不符合以上要求時(shí)，模擬時(shí)軟件將給予修改。員工待遇與激勵(lì) 工作小時(shí)基本工資 第一班正班: 第一班加班: 第二班正班: 第二班加班: 每個(gè)工人只能上一種班，加班人數(shù)不能多于本班正常班人數(shù)。未值班的工人也要按第一班正常班付工資。 員