【文章內(nèi)容簡介】 擁有的利益和責任是一體的，并由權(quán)利所連接。如果只有權(quán)利和利益，那么它就不能稱為工作，或者只能說那是非正常的工作。責任是客觀存在的，不可以更改，除非你放棄與之同時存在的權(quán)利和利益。何謂責任感？責任感同責任只差了一個“感”字。何謂感？這其中應當包含知覺和態(tài)度。責任感就是指對自己責任的知覺，以及自覺擔負責任的一種態(tài)度。從縱向上看，責任感包含了對過去和未來的擔當意識。就過去而言，包括是否勇于承擔對某個過失的責任；就未來而言，小到是否三思過自己將采取的一項行動，大到是否慎重考慮過自己將要選擇的人生道路，并準備為這種選擇承擔后果。從橫向上看，責任感包括一個人對自己和周圍所屬人群的擔當意識。對自己來說，你對自己角色分內(nèi)的事清楚嗎？是否要求自己完成相應的任務？是否對人生目標做出了慎重思考與選擇？對周圍所屬人群來說，你是否對他們承擔起了關(guān)心或幫助的義務，并且有“關(guān)注他人”的志向與行動？ 178。 對自己負責。如果連自己都不對自己負責，那么又怎么能要求別人對你負責？你又怎么會對別人負責呢？對自己負責，主要包括對自己的行為負責、對自己的選擇負責。178。 對他人負責。絕對不是僅僅為自己而活著，你還要為別人而活著。因為人需要親情、友情以及愛情，這些情感讓你必須對他人負責，這讓你不僅可以保持現(xiàn)有的情感，更可以獲得更多的情感和支持。對他人負責，主要包含不以任何名義傷害他人（馬加爵的案子，引起了社會各界的廣泛關(guān)注。他故意殺害了自己的四名同學，不僅直接傷害了四個家庭，更傷害了自己的家人）；盡職守則（在一個小品中有這樣一句話：“要想守好你的攤，首先守好你的道”，職業(yè)道德的一個基本要求就是盡職守則。還記得中國的“兩彈一星”嗎？1964年10月16日，我國成功爆炸了第一顆原子彈；1967年，我國第一顆氫彈試驗成功；1970年4月24日，我國第一顆人造地球衛(wèi)星發(fā)射成功。這“兩彈一星”構(gòu)成了民族整體自衛(wèi)力量的重要盾牌?？赡阒馈爸袊鴮椫浮卞X學森怎么評價自己的工作嗎？“我只是按照黨的要求，做了自己該做的工作，僅此而已。”這是你的工作，做好它是你的責任。做好它，你沒有什么好炫耀的；而做不好它，你更沒有任何借口。遲到了，不是因為路上塞車，而是因為你起床太晚了；工作沒有完成，不是由于時間太緊，而是因為你能力不夠。因此，有責任感的人，首先要做的就是完成自己的工作。但僅僅完成工作還不能算是全部，你還必須擁有良好的職業(yè)道德。）；信守諾言 （承擔責任，不僅要對行為負責，更要對所做的承諾負責。在與他人交往時，負責任的最基本標志就是信守諾言。在銷售人員技能培訓中，有一點會著重提到：約會不能遲到。因為遲到，就代表沒有履行自己對別人的時間承諾，也就浪費了別人的時間。如果不能按時出現(xiàn)在銷售現(xiàn)場的話，那這單生意就很難做成，因為對方會因為你不遵守時間承諾，而懷疑你能否對銷售過程中所承諾的其他事情負責。所謂信守諾言指的是：能按時地、很好地完成與別人約定的事。人與人之間的關(guān)系能否正常發(fā)展，很大程度上取決于人們對諾言的信守。守信用，是一個人對自己和他人負責的重要表現(xiàn)。） 案例：李開復的一次“誠信”教訓Google公司全球副總裁兼中國總裁李開復在其撰寫的《做最好的自己》一書中寫道，這個我親身經(jīng)歷的故事，后來成為我經(jīng)常用以自我警策的一面鑒鏡。1981年我在哥倫比亞大學讀書的時候，法學院院長需要一份學生選課系統(tǒng)的相關(guān)軟件，院長找到承包商，他們都報出了昂貴的價錢。后來，院長打聽到我是編程高手就來找我，我很自信的打包票說，我可以把這個工作做好，而且絕對不影響秋季開學的使用。院長很高興地付給了我七美元一小時的工資，并問我什么時候可以有初步的結(jié)果。我承諾8月初可以使整個程序跑起來。我當時覺得這個工作很簡單，所以沒有認真對待“8月初就初步完成工作”的承諾。7月份，我打了三個星期的橋牌才開始為法學院編寫軟件。但我很快發(fā)現(xiàn)，這個工作有很多繁雜的細節(jié)是我根本沒有預料到的。到了7月底，我只好對院長說：“這個工作超出了我的想象，大概要到8月底才能跑起來，但是，應該不影響9月開學時使用?！睕]想到，學法律出身的院長非常生氣。告訴我說，我不必在來上班了，他決定把這個項目交給承包商來做。因為他認為，我對工作明顯不夠重視，沒有調(diào)查就輕易承諾，這讓他失去了對我的信任。對這個決定，我開始感覺很驚訝，但想了一晚后，我理解了院長的處境：他把這一項重要的工作交給一名學生，這對他來說是要冒很大風險的。但是，學生的偷懶和不負責任讓他徹底失望。于是，我找到院長，對他說：“我應該把你已經(jīng)付給我的工資全部還給你，因為我沒有兌現(xiàn)我的承諾。”這時，他已經(jīng)心平氣和了。他對我說：“不必了，看得出來你已經(jīng)接受了教訓，而且，你沒有工作經(jīng)驗，犯錯是難免的。希望你從這件事中，更好地理解大多數(shù)企業(yè)對我們畢業(yè)生所抱有的誠信和負責的期望?！蔽覐倪@件事中吸取了極大的教訓，此后，過去犯過的錯誤一直提醒我，品行的磨礪不可有片刻的懈怠。如何去培養(yǎng)自己的責任感？作為成年人，責任感的培養(yǎng)，要更多地依賴于自我要求和自律。培養(yǎng)自己的責任感，可以從以下幾方面開始： 178。 認真履行各種義務。這是培養(yǎng)責任感的基本前提。前面提到過，責任是指你在享受權(quán)利獲取利益時，所必須付出的義務。如果你逃避義務的話，那還談什么培養(yǎng)責任感呢？每個人都有很多種角色，為人子女，也為人父母；為人上司，同時也為人下屬……每個角色都有無法逃避的責任和義務，除非你放棄這個角色。作為職業(yè)人士，你必然有一個職位，這個職位也就決定了你在企業(yè)中的角色。而每個職位也都有一個職責，同樣你也不能逃避這個職責，除非你放棄這個職位。 178。 提高自我控制能力。那些具有責任感的人，都是把自己做人做事的成敗歸結(jié)為個人行為、個性、能力和努力程度上的。從心理學的角度來講，這是屬于具有內(nèi)控性的人。在前面提到過了“對自己負責”這個概念，而對自己負責，就是把一切問題歸結(jié)到自己身上，不能把責任推給其他人。對自己負責，就是內(nèi)控的一個表現(xiàn)。小劉因誤會和同學打架。他給自己的理由是：“他沒有教養(yǎng)，他罵我?！迸笥颜f了一句話：“那你就有教養(yǎng)，你還打人呢?！眱删湓挘从沉藘煞N思維模式，后者顯然是屬于內(nèi)控性的，而前者由于把責任都推給別人，顯然不是具有責任感的行為表現(xiàn)。無論發(fā)生了什么，都要學會對自己的情緒和行為負責，這是一種自我反省的表現(xiàn)。當然，提倡自我反省，也不是極端地讓大家把所有的問題都攬在自己的身上，要知道凡事都有一個度。要提高自我控制能力，就需要積極地面對現(xiàn)實。人之所以經(jīng)常把責任推給別人，就是因為他在試圖逃避現(xiàn)實。但現(xiàn)實終歸是現(xiàn)實，逃避它只會讓自己陷入更大的困境，結(jié)果不僅不能解決問題，而且還會使問題向更壞的方向發(fā)展。這就如同諱疾忌醫(yī)一樣，如果有病了，逃避不是辦法，不承認自己有病不代表自己真的沒有病。一味的逃避，只會讓病情加重，到最后可能想治療都沒有辦法了。 178。 養(yǎng)成守信用的習慣。你可以對別人的要求說“不”，因為你不可能滿足所有人的要求。但是，如果你承諾了，就一定要努力去兌現(xiàn)。人要信守諾言，守信是人的最基本的責任。想擁有良好的人際關(guān)系，不是一定要具有風趣的個性、良好的口才和突出的交際能力，而是要能夠守信。要想讓人相信自己就要做到言出必行，如果承諾了某件事，不論環(huán)境如何變化都應該履行。做人不可以失信于人，更不要指望人們受騙后還會再信任你。失信于人，沒有大失信和小失信之分。好比一個氣球，用針扎還是用錐子扎，它都一樣會爆炸。信任也一樣，無論你是因為大事還是小事而失信，結(jié)果都是一樣——別人不會再相信你。所以，凡是自己說過要做的事，就必須全神貫注，付諸行動。 進取與激情進取心是成功的起點。有了進取心，我們才可以充分挖掘自己的潛能，實現(xiàn)人生的價值，充分享受人生的甘美。我們才能扼住命運的喉嚨，把挫折當做音符譜寫出人生的激情之歌。我們才能在生命中時刻充滿青春的激情和朝氣?！靶挠卸啻?，舞臺就有多大”。企業(yè)需要