【文章內(nèi)容簡介】 繳，不拖延和過日； 配送流程： 做到從領(lǐng)貨—配上貼圖—符上檢測報告—包裝扎帶—運輸—顧客清點簽字—付款—財務(wù)核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準(zhǔn)確、及時。 出車前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致 ，包裝是否完好，認真填寫配送單據(jù)記錄。 檢查所載貨物情況完好，認真核對成品和出貨單，所有單據(jù)準(zhǔn)確無誤。確認貨物及單據(jù)，貨物是否有遺漏； 4確保賬貨相符，接到配送通知，應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。 貨物裝運要求擺放合理，不野蠻裝運； 安全準(zhǔn)時無差錯的送貨給客戶，并能提出好的改善意見，不與顧客發(fā)生沖突，客戶滿意度100%； 確保配送、財務(wù)、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問題及時清查。 認真填寫配送記錄，對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員,給客戶相應(yīng)滿意的解決； 熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時、準(zhǔn)確、到位。 在運送貨物中，如丟失貨物，數(shù)目不清，造成一定的損失，照價賠償； 規(guī)范服務(wù)： 配送人員穿著干凈整潔 ，養(yǎng)成個人良好的生活習(xí)慣，注重個人的形象(言行舉止)； 盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地做好本職工作，注重學(xué)習(xí)與提升，能力的提高，個人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升。 車身干凈、清潔，無污漬 對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作不亂發(fā)牢騷和怨言，團結(jié)同事，嚴(yán)禁帶著情緒工作； 做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨 要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。 與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。 保證公司相關(guān)設(shè)備的維護工作，做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 樹立福達公司的專業(yè)形象，保證福達公司的名譽不受到侵害。1別要注意：穿整齊/禮貌+檢查商品新鮮+電子稱+記得貼圖標(biāo)+符檢測報告+配送單簽字+籃子要回備注：如考勤、請假等相關(guān)制度請遵守公司《福達公司管理制度匯編（2014修訂）》工作制度。采購職責(zé)： 在配送中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報價原則進行對內(nèi)報價。凡與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計劃、促銷政策、獎勵、返點資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。要積極主動配合業(yè)務(wù)部門做好每個項目方案，并與業(yè)務(wù)部門達成共識。 采購員要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應(yīng)商進行管理及考評，每周或每月按一定比例更新供應(yīng)商（形成表單）。協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一時間將合同內(nèi)容信息傳達給與項目相關(guān)的人員。負責(zé)客戶部項目執(zhí)行中與財務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。綜合調(diào)配公司庫存資源信息，訂貨時掌握好實際庫存和農(nóng)副產(chǎn)品情況，在有庫存的情況下要以先處理庫存貨物為主。參加本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。樹立福達公司的專業(yè)形象，保證福達公司的名譽不受到侵害。備注：如考勤、請假等相關(guān)制度請遵守公司《福達公司管理制度匯編（2014修訂）》工作制度。倉庫管理員職責(zé)：按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符。 隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物料及時供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。 定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，使物料分類排列，存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確。 熟悉相應(yīng)物料品種、規(guī)格、型號及性能，填寫分明。 搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設(shè)施，及時堵塞漏洞。 分類建帳。 型號不同。 單獨碼放。 進貨需簽認。 出庫有憑據(jù)。 缺貨及時申報。 每月進行盤庫。 上崗后第一時間應(yīng)對倉庫的門，窗及各庫區(qū)存放的物資進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即報告。 每天下班前對各庫區(qū)的門，窗等進行檢查，確認防火、防盜等方面確無隱患后才可離崗下班。 每天打開一次各庫區(qū)的門，窗一小時，讓空氣對流，更換庫內(nèi)空氣（冷庫除外）。 每天一次檢查倉庫區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報告。 入庫物料嚴(yán)格把好驗收關(guān)，做好各種驗收數(shù)據(jù)記錄，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)或不良物料拒收入庫，所有材料先進先發(fā)，后進后發(fā)，以防保管期過長變質(zhì)。 堅決拒絕手續(xù)不齊的物品進出。對于貨物的正常出入，倉管員要按要求填寫各類單據(jù)，特別是放行條，無放行條的堅決不準(zhǔn)帶貨物出倉庫。 參加本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。樹立福達公司的專業(yè)形象，保證福達公司的名譽不受到侵害。備注：如考勤、請假等相關(guān)制度請遵守公司《福達公司管理制度匯編（2014修訂）》工作制度。檢測員職責(zé)：負責(zé)食品安全的檢測并公布檢測結(jié)果，打印檢測報告。負責(zé)廣播播音以及錄制廣告播音內(nèi)容完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作參加本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。樹立福達公司的專業(yè)形象，保證福達公司的名譽不受到侵害。備注：如考勤、請假等相關(guān)制度請遵守公司《福達公司管理制度匯編（2014修訂）》工作制度。包裝員職責(zé)：輕拿輕放，杜絕產(chǎn)品在包裝或轉(zhuǎn)運過程中造成的質(zhì)量缺陷（污跡、劃傷、撞傷、破損等）。 按規(guī)定的位置及要求，將包裝輔料、半成品和包裝好的成品擺放整齊。 合理使用包裝，妥善保管防止浪費和散失，控制包裝消耗，節(jié)約用電、用水、節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。 維護包裝間內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，一切物品（如：包裝、工具、產(chǎn)品等）均需按規(guī)定的地方整齊，堆碼不得亂放。 愛惜公司財物、不得人為損壞機器設(shè)備、工具、產(chǎn)品及包裝等。 在包裝過程中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常現(xiàn)象要積極上報并配合處理 對產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場管理中存在的問題提出合理化建議按時、按質(zhì)、按量完成配送中心包裝任務(wù)。 保持工作現(xiàn)場干凈、整潔。 做好打包產(chǎn)品的自檢和互檢，確保已打包產(chǎn)品符合品質(zhì)要求。嚴(yán)格按產(chǎn)品質(zhì)量要求打包，做到無錯裝、漏裝，無包裝松。包裝數(shù)量要準(zhǔn)確。嚴(yán)禁將不合格品同正品混包。嚴(yán)禁將有水的產(chǎn)品打包。 1打包用的膠袋、配送貼標(biāo)、扎帶、封口包裝。 1包裝過程中撿出的不良品集中放到廢品車上，不滯留在包裝現(xiàn)場。 1包裝完畢自覺整理好尾數(shù)并打好包裝。清理包裝現(xiàn)場，掃干凈地板。 1對人為損壞機器設(shè)備、設(shè)備、工具、產(chǎn)品及膠箱等負責(zé)、對偷盜公司財物負責(zé) 1對使用的設(shè)備、工具等保養(yǎng)不到位負責(zé) 16. 對不服從現(xiàn)場管理負責(zé) 17. 對包裝輔料的散失和浪費負責(zé) 1參加本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。1樹立福達公司的專業(yè)形象，保證福達公司的名譽不受到侵害。備注：如考勤、請假等相關(guān)制度請遵守公司《福達公司管理制度匯編（2014修訂）》工作制度。財務(wù)職責(zé)：嚴(yán)格遵守《會計法》和公司制定的各種財務(wù)制度。編制年、季、月度各項財務(wù)收支計劃，審核各部門費用的開支情況，每月月底向總經(jīng)理提供本月資金回籠及下月資金使用情況表和財務(wù)報表。